Дело № 2-294/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 июня 2017 года п. Раздольное

Раздольненский районный суд Республики Крым в составе:

председательствующего судьи Бедрицкой М.А.

при секретаре Нечипорук С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в пгт.Раздольное, Республики Крым гражданское дело по иску ФИО3 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратилась в Раздольненский районный суд Республики Крым с исковым заявлением к Публичному Акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей.

Просит суд взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» 6260,24 рублей пени за прострочку обязательства, 5000 рублей компенсации морального вреда, 8000 рублей расходов по оплате услуг представителя, 5000 рублей расходов по оплате услуг при проведении экспертизы, 1420 рублей затраты на нотариальные услуги, 288,27 рублей затраты на почтовые отправления. 

Свои требования мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 19-40 часов по адресу: 

<

адрес> произошло ДТП в результате которого был поврежден автомобиль «Nissan Note», государственный регистрационный знак №, принадлежащий истцу. Указанное ДТП произошло в результате нарушения ПДД РФ водителем ФИО2, управляющей автомобилем «Volkswagen Passat», государственный регистрационный знак 

<

***>.

Данное ДТП было оформлено участниками согласно положений ст.11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Риск наступления гражданской ответственности потерпевшего, собственника автомобиля 

<

данные изъяты>, был застрахован в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ЕЕЕ №

Истец предъявила требование о возмещения вреда, причиненного ее имуществу страховщику ПАО СК «Росгосстрах», направив в их адрес заявление о страховой выплате от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, к которым был приложен весь необходимый перечень документов. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом была направлена претензия в соответствии с абз.2 п.1 ст.16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» которой истица просила произвести страховую выплату исходя из сведений о стоимости восстановительного ремонта, определенного согласно экспертного заключения от ДД.ММ.ГГГГ согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства «Nissan Note», государственный регистрационный знак А500ТВ82 составляет 39715,93 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в пользу истицы была произведена страховая выплата в размере 35900 рублей. Истице не доплачена сумма материального ущерба в размере 3971,59 рублей, что составляет менее 10 процентов от материального ущерба согласно экспертного заключения.

Истица указывает, что на момент подачи искового заявления ответчиком страховая выплата произведена в полном объеме, однако осуществлена с прострочкой сроков исполнения обязательств. 

Выплату ответчик должен был произвести начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дней прострочки) (39175,93+5000) сумма неустойки равна 6260.24 рублей. 

А так же согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика сумма морального вреда, причиненного вследствие виновного ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения, которую истица оценивает в 5000 рублей. 

Так же просит взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере 8000 рублей, затраты на проведение экспертизы в размере 5000 рублей, затраты на нотариальные услуги в размере 1420 рублей, почтовые расходы в размере 288,27 рублей.

Истица в судебное заседание не явилась, в суд поступило ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суду не сообщил. 

Суд, изучив материалы гражданского дела, пришел к выводу о частичном удовлетворении иска. 

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

На основании ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) возместить вред, причиненный имуществу одного потерпевшего, составляет не более 120000 рублей (ст. 7 ФЗ "Об ОСАГО"); при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков; страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим; если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку) в установленный пунктом 3 данной статьи срок, потерпевший вправе самостоятельно обратиться за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра (п. п. 2 - 4 ст. 12).

Согласно ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО" потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. п. 2, 4 ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО" страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования... осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с соглашением о прямом возмещении убытков.

Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая; иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (п. 60); восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен; при определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. 63).

В соответствии со ст. 1 ФЗ "Об ОСАГО" договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в 19-40 часов в 

<

адрес>, произошло ДТП с участием автомобилей «

<

данные изъяты> В результате указанного ДТП автомобилю истицы «Nissan Note», государственный регистрационный 

<

данные изъяты>.

ДТП было оформлено его участниками согласно положений ст.11.1 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», что подтверждается извещением о дорожно-транспортном происшествии.

Риск наступления гражданской ответственности собственника автомобиля «Nissan Note», государственный регистрационный № застрахован в ПАО СК «Росгосстрах», согласно страхового полиса серии ЕЕЕ №, срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

В связи с причинением механических повреждений транспортного средства истца в результате указанного ДТП, истцу причинен материальный ущерб, вследствие чего она ДД.ММ.ГГГГ обратилась за выплатой в рамках прямого возмещения убытков к ответчику ПАО СК «Росгосстрах». ДД.ММ.ГГГГ указанное заявление получено адресатом, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым индексатором.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТЕХЭКСПЕРТ» было составлено экспертное заключение №С0214/08-16 транспортного средства «Nissan Note», государственный регистрационный знак А500ТВ82, согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 62598,62 рублей, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 39715,93 рублей.

Размер материального ущерба причиненного истице, как собственнику транспортного средства «Nissan Note», государственный регистрационный знак А500ТВ82 составляет 39715,93 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратилась к ответчику ПАО СК «Росгосстрах» с повторным заявлением о страховой выплате, к которому так же было приложено экспертное заключение №СО214/08-16.

ДД.ММ.ГГГГ истице поступила оплата по страховому акту № от ДД.ММ.ГГГГ (полис ЕЕЕ №) страхователь ФИО3

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом была направлена претензия в соответствии с абз.2 п.1 ст.16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в которой истица просила произвести страховую выплату исходя из сведений о стоимости восстановительного ремонта, определенного согласно экспертного заключения от ДД.ММ.ГГГГ согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства «Nissan Note», государственный регистрационный знак А500ТВ82 составляет 39715,93 рублей.

Пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с ДД.ММ.ГГГГ, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года N 432-П (далее - Методика).

В случаях, когда разница между фактически произведенной страховщиком страховой выплатой и предъявляемыми истцом требованиями составляет менее 10 процентов, необходимо учитывать, что в соответствии с пунктом 3.5 Методики расхождение в результатах расчетов размера расходов на восстановительный ремонт, выполненных различными специалистами, образовавшееся за счет использования различных технологических решений и погрешностей, следует признавать находящимся в пределах статистической достоверности.

Согласно положений ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

Частью 2 статьи 5 указанного закона предусматривается, что правила обязательного страхования наряду с другими положениями включают в себя следующие положения: а) порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования; б) порядок уплаты страховой премии; в) перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая; г) порядок определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков и осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда; д) порядок разрешения споров по обязательному страхованию; е) требования к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (далее - требования к организации восстановительного ремонта), а также порядок взаимодействия потерпевшего, страховщика и станции технического обслуживания в случае выявления недостатков такого ремонта.

Согласно п.4.12 "Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат: в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая; иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

Пунктом 3.10 указанных правил, предусмотрен перечень документов, прилагаемых потерпевшим к заявлению о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. 

В пункте 4.13 указанных правил, предусмотрено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим.

Согласно пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Пунктом 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 14 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ истицей было оплачено экспертное заключение транспортного средства Ниссан в размере 5000 рублей. Указанная сумма так, же включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Заявление ФИО3 о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенные к нему документы получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, следовательно страховая выплата должна была быть выплачена до ДД.ММ.ГГГГ, фактически выплата произведена ДД.ММ.ГГГГ, следовательно период прострочки составляет 14 дней. 44715,93 руб. (39715,93 руб. + 5000 руб.) х 1% х 14 дней = 6260,23 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание непродолжительный период неисполнения (ненадлежащего исполнения) ответчиком обязанности по выполнению договора, суд с учетом требований разумности и справедливости считает возможным определить материальную компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Согласно положений абзаца второго пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО (пункт 4 статьи 931 ГК РФ, абзац восьмой статьи 1, абзац первый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ООО «ЮР-Крым» был составлен договор ЮР_ЯР № на оказание юридических услуг в целях защиты прав заказчика на возмещение реального ущерба, причиненного повреждением автомобиля «Nissan», государственный регистрационный знак А500ТВ82 в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ согласно квитанции № ФИО3 оплатила в ООО «ЮР-Крым» 8000 рублей по договору ЮР_ЯР № от ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно указанная сумма подлежит взысканию с ответчика. 

Так же взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» подлежит сумма уплаченная истицей согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ за экспертное заключение по оценке транспортного средства Ниссан в размере 5000 рублей. 

Так же взысканию с ответчика подлежат расходы понесенные истицей на нотариальные услуги в размере 1420 рублей, уплаченные нотариусу Симферопольского городского нотариального округа РК ДД.ММ.ГГГГ, а так же почтовые расходы в размере 94,40 рублей. 

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 данной статьи освобождаются, в частности, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО3 взысканы денежные средства в сумме 21774,64 рублей, что относится к требованиям имущественного характера, подлежащим оценке, истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и абз. 8 п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации, ст. 333.19. Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 853 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление ФИО3 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО3 6260,24 рублей пени за прострочку исполнения обязательства, 1000 рублей компенсации морального вреда, 8000 рублей расходы по оплате услуг представителя, 5000 рублей расходы по оплате услуг при проведении экспертизы, 1420 рублей расходы на нотариальные услуги, 94,40 рублей расходы на оплату почтовых услуг, всего взыскать 21774 (двадцать одну тысячу семьсот семьдесят четыре) рубля 64 копейки. 

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в доход государства государственную пошлину в размере 853 (восемьсот пятьдесят три) рубля.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Крым через Раздольненский районный суд Республики Крым в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий: Бедрицкая М.А.

Копия верна

Судья: Секретарь: