№ 2-1963/2025

64MS0026-01-2025-002727-17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2025 года г. Саратов

Волжский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Простаковой И.С., 

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Мироновой Ю.В.,

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к публичному акционерному обществу «Вымпелком» о защите прав потребителей,

установил:

истец ФИО2 обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу (далее - ПАО) «Вымпелком» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец в магазине ПАО «Вымпелком» приобрел сотовый телефон Apple Iphone 14 Pro 1Tb, IMEI № стоимостью 161 900 руб. Истцом было обнаружено, что на корпусе и упаковке купленного телефона отсутствует единый знак обращения продукции на рынке таможенного союза, что не позволяет ему воспользоваться правом на продажу указанного товара, поскольку за продажу товар без маркировки предусмотрена административная ответственность. Отсутствие маркировки позволило ему сделать вывод о небезопасности товара. Учитывая то, что данный недостаток устранить невозможно, истец потребовал у ПАО «Вымпелком» расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные за него денежные средства, на что получил отказ.

Учитывая изложенные обстоятельства, ФИО2 просит суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика стоимость товара сотового телефона Apple Iphone 14 Pro 1Tb, IMEI № в размере 161 900 руб., убытки в размере 599 руб. за защитное стекло и его установку, неустойку за просрочку возврата денежных средств за товар в размере 1 619 руб. 90 коп. за каждый день просрочки возврата денежных средств за товар с даты подачи иска в суд по дату фактического исполнения решения, неустойку за просрочку удовлетворения требования возмещении убытков в размере 1 619 руб. 90 коп. за каждый день просрочки возмещения убытков за период с даты подачи иска в суд по дату фактического исполнения решения.

Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме по основаниям, указанным в представленных возражениях.

Представитель третье лица ООО «Ваэнерджи» представила возражения на исковое заявление, в которых просила отказать в полном объеме в удовлетворении исковых требований. 

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены. 

Суд, в соответствии с ст. 167 ГПК РФ, при отсутствии возражений лиц, участвующих в деле, определил рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, представленные возражения, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1).

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами (пункт 3).

Пунктом 2 ст. 456 ГК РФ предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Положения статьи 464 ГК РФ указывают, что если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Статьей 469 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, (пункт 1).

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 2).

При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (пункт 3).

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательс В соответствии со ст. 7 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя; Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах; услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать (выдержка): наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона (пункт 2).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждениикую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (пункт 3).

Статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей также предусмотрено, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2).

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (пункт 3).

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец в магазине ПАО «Вымпелком» приобрел сотовый телефон Apple Iphone 14 Pro 1Tb, IMEI № стоимостью 161 900 руб., а также защитное стекло стоимостью 499 руб. 

Заочным решением Волжского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, удовлетворены исковые требования ФИО2 к ООО «Ту-Ритейл» о взыскании расходов за ремонт сотового телефона Apple Iphone 14 Pro 1Tb, IMEI №, неустойки за просрочку возмещения расходов на устранение недостатка.

Решением Волжского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Ваэнерджи» о возложении обязанности на «ООО Ванэнерджи» обменять сотовый телефон Apple Iphone 14 Pro 1Tb, IMEI № на аналогичный, отвечающий всем требованиям безопасности (истцом обнаружено, что на упаковке купленного телефона отсутствует единый знак обращения продукции на рынке Таможенного союза), взыскании с ответчика убытков в размере 599 руб. за защитное стекло и его установку, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., неустойки за просрочку возмещения убытков за период с даты подачи иска в суд по дату фактического исполнения решения в размере 1619,90 руб. в день, неустойки за просрочку удовлетворения требования об обмене товара за период с даты подачи иска в суд по дату фактического исполнения решения в размере 1619,90 руб. в день отказано.

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ПАО «Вымпелком» направил претензию, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи, возвратить денежные средства за товар в размере 161 900 руб., возместить убытки в размере 599 руб. за защитное стекло и его установку, поскольку на корпусе телефона, его упаковке отсутствует единый знак обращения продукции на рынке таможенного союза.

В своем ответе ООО «Вымпелком» отказал в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии с п. 2 ст. 27 ФЗ №184-ФЗ «О техническом регулировании» (далее - Закон о техническом регулировании), маркировка знаком обращения на рынке осуществляется заявителем самостоятельно любым удобным для него способом. Особенности маркировки продукции знаком обращения на рынке устанавливаются техническими регламентами.

Пунктом 1 ст. 25 Закона о техническом регулировании предусмотрено, что обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем. Схемы сертификации', применяемые для сертификации определенных видов продукции, устанавливаются соответствующим техническим регламентом. Круг заявителей устанавливается соответствующим техническим регламентом.

В соответствии с пунктами 1,3,5 приложения 3 к техническому регламенту Таможенного союза «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР №) «Перечень технических средств, подлежащих подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР №)», на спорный товар распространяются требования указанного технического регламента, в том числе требования по подтверждению соответствия в форме сертификации (Электрические аппараты и приборы бытового назначения: аудио и видеоаппаратура, приёмники теле и радиовещания; блоки питания, зарядные устройства, стабилизаторы напряжения. Технические средства, подключаемые к персональным электронным вычислительным машинам: активные акустические системы с питанием от сети переменного тока. Инструменты электромузыкальные.).

Приобретенный товар подлежит обязательной сертификации, на него распространяются требования указанного технического регламента.

В соответствии со ст. 8 указанного технического регламента, техническое средство, соответствующее требованиям по электромагнитной совместимости настоящего технического регламента Таможенного союза и прошедшее процедуру подтверждения соответствия согласно статье 7 настоящего технического регламента Таможенного союза, должно иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза осуществляется перед выпуском технического средства в обращение на рынке.

Единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза наносится на каждое техническое средство любым способом, обеспечивающим четкое и ясное изображение в течение всего срока службы технического средства, а также приводится в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.

Допускается нанесение единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза только на упаковку технического средства и в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, если его невозможно нанести непосредственно на техническое средство.

Техническое средство маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза при его соответствии требованиям всех технических регламентов Таможенного союза, действие которых на него распространяется, и предусматривающих нанесение данного знака.

В соответствии с пунктами 1 и 2 приложения № к техническому регламенту Евразийского экономического союза «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники» (ТР ЕАЭС 037/2016), на спорный товар распространяются требования указанного технического регламента, в том числе требования по подтверждению соответствия в форме сертификации (Электрические аппараты и приборы бытового назначения: аудио- и видеоаппаратура. Электронные вычислительные машины и подключаемые к ним устройства, включая их комбинации: приемники теле- и радиовещания; акустические системы и наушники. Кабели, провода и шнуры, предназначенные для использования при номинальном напряжении не более 500 В переменного и (или) постоянного тока, за исключением волоконно-оптических кабелей).

С учетом вышеизложенного, приобретенный товар подлежит обязательной сертификации, на него распространяются требования указанного технического регламента.

В соответствии со статьями 9-11 указанных технических регламентов, техническое средство, соответствующее требованиям данных технических регламентов Таможенного союза и прошедшее процедуру подтверждения соответствия, должно иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза (маркировка знаком обращения на рыке стран, членов таможенного союза - ЕАС).

В соответствии с п. 5 Приложения № Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «Об особенностях разрешительной деятельности в Российской Федерации в 2022 году» установлено, что до ДД.ММ.ГГГГ допускается ввоз на территорию Российской Федерации продукции, предназначенной для обращения исключительно на территории Российской Федерации, без маркировки, предусмотренной обязательными требованиями, в том числе в части маркировки единым знаком обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза, знаком обращения на рынке, предусмотренным Федеральным законом "О техническом регулировании".

Согласно декларации о соответствии №ВП RU Д-US.PA01.A.26990/22 со сроком действия декларации с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, смартфоны Apple Iphone 14 соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза (ТР №), Технического регламента ЕАЭС (ТР ЕАЭС 037/2016).

Таким образом, заявленный истцом товар не требовал содержание обязательной маркировки на момент совершения им покупки. Более того, указанный товар соответствовал необходимым техническим регламентам.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в п. 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.

Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Согласно представленному в материалы дела чеку № от ДД.ММ.ГГГГ до истца доводилась информация в том числе сведения об основных потребительских свойствах товара, правила и условия эффективного и безопасного использования товара, сведения о правилах продажи товара, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что действия заявителя не соответствуют критериям разумности и не свидетельствуют о добросовестном пользовании процессуальными правами со стороны истца.

Принимая во внимание положения указанных выше правовых норм, обстоятельств дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд,

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 к публичному акционерному обществу «Вымпелком» о защите прав потребителей отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Волжский районный суд г. Саратова в течение месяца, с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Простакова И.С.

Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено 04 июля 2025 года.

Судья Простакова И.С.