62RS0001-01-2025-000093-10

№2-1487/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 августа 2025 года г. Рязань

Железнодорожный районный суд г. Рязани в составе судьи Носовой С.А.,

при секретаре Лукьяновой А.О., 

с участием истцов ФИО1, ФИО2, 

представителя истцов ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда дело по иску ФИО1, ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд иском ИП ФИО4 о защите прав потребителей. 

Требования мотивированы тем, что истцы находится в браке с 2009 г. являются долевыми собственниками дома и земельного участка, на котором расположен дом, у сторон общий бюджет. 

18.10.2024 г. между истцом ФИО1 и ответчиком был заключен договор подряда №, по его условиям заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить работы по установке ограждения на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес>. материал ограждения – профлист С8 двухсторонний шоколад h-2,0 м сверху с планкой. Цвет каркаса – шоколад.

Дата окончания выполнения работ 16.11.2024 г. Стоимость работ 247 000 руб. при этом 40 % от стоимости (100000 рублей) вносится заказчиком в виде предоплаты. Цена договора на период его действия является твердой. После установки каркаса заказчик оплачивает на карту Сбербанка по номеру телефона № Владимир ФИО5 100 000 рублей

Согласно п. 6.1.5 договора после выполнения подрядчиком всего комплекса работ по настоящему договору заказчик оплачивает на карту Сбербанка по номеру телефона № Владимир ФИО5 47 000 рублей. Все изменения оформляются подписанием дополнительного соглашения к настоящему договору.

Согласно п.7.2 приемка работы оформляется актом сдачи-приемки, подписываемыми обеими сторонами. Ответчик уклонился от принятия акта замечаний, а акт приема-передачи вовсе не подписан. Согласно п.7.3 недостатки в выполненных работах или оформлении документации, обнаруженные заказчиком при приемке, отражаются в акте сдачи-приемки работы. Оплата произведена в полном объеме. При этом истцам сделали скидку 5 000 рублей по факту выполнения работ. Таким образом, оплачено 242 000 рублей.

Срок исполнения договора до 16.11.2024 г. забор был установлен 15.11.2025 г., но он оказался меньше по высоте, иного цвета. Ответчик уклонился от принятия акта замечаний, а акт приема-передачи вовсе не подписан.

В адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных средств, полученная им 19.11.2024 г.

Согласно экспертному заключению, в результате проведенного детального визуально-инструментального обследования забора, расположенного по адресу: 

<

адрес> было выявлено, что конструкция исследуемого забора имеет ряд критических дефектов, при которых нарушаются требования; СП 82.13330.2016 «Благоустройство территорий», ГОСТ 24045-2016 «профили стальные листовые гнутые с трапециевидными гофрами для строительства», ГОСТ Р.57278-2016 «Ограждения защитные». Также конструкция и внешний вид исследуемого забора не соответствуют условиям договора подряда № от 18.10.2024 г., а именно: не указано, что цвет профлист может иметь различные оттенки цвета шоколад; часть листов высотой 1,8 м, вместо указанных 2,0 м».

Компенсацию морального вреда истцы оценивают по 25 000 руб. на каждого.

С учетом уточнений просят взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 121 000 руб., как убытки по расторгнутому договору подряда, неустойку в размере 121 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, судебный штраф предусмотренный Законом «Защите прав потребителей»;

взыскать с ответчика в ползу истца ФИО2 121 000 руб., как убытки по расторгнутому с ответчиком договору подряда, неустойку в размере 121 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, судебный штраф предусмотренный Законом «Защите прав потребителей» 

Истцы, представитель истцов в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям изложенным в исковом заявлении.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Возражений на исковые требования не представил.

Дело рассмотрено судом в порядке заочного судопроизводства в соответствии с требованиями ст.ст. 233-234 ГПК РФ.

Заслушав объяснения истцов и их представителя, исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1, ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Судом установлено, что 18.10.2024 г. между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен договор подряда №, по условиям заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить работы по установке ограждения на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес>. Материал ограждения – профлист С8 двусторонний шоколад h-2,0м сверху с планкой. Общий метраж – 74 метра. Столбы 60*60 с бетонированием через три метра, в две лаги 40*20. Цвет каркаса-шоколад. (п.1.1).

Дата окончания выполнения работ 16 ноября 2024 г. ( п. 1.4).

Стоимость работ по настоящему договору 247 000 руб. (.2.1).

Оплата по договору производится в три этапа, в форме наличного расчета в следующем порядке: стоимость всех работ с транспортными расходами устанавливается подрядчиком по действующим ценам на момент составления договора и составляет 247 000 руб. заказчик вносит подрядчику предоплату в сумме 100 000 руб. После установки каркаса заказчик оплачивает на карту Сбербанка по номеру телефона +№ Владимир ФИО5 100 000 рублей. После выполнения подрядчиком всего комплекса работ по настоящему договору заказчик оплачивает на карту Сбербанка по номеру телефона+№ Владимир ФИО5 47 000 руб. (п.п. 6.1-6.1.5).

После заключения договора истцам была сделана скидка на заказ в размере 5000 рублей, что подтверждается пояснениями истцов.

Оплата по договору истцами произведена в полном объеме. 

Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями истцов, копией договора подряда № от 18.10.2024 г., копией квитанции к приходному кассовому ордеру от 18.10.2024 г., копией квитанции к приходному кассовому ордеру от 15.11.2024 г., копией сведений о переводе по номеру телефона клиенту ВТБ от 12.11.2024 г., от 15.11.2024 г., сообщением Банка ВТБ от 11.07.2025 г.

Согласно п.7.2 приемка работы оформляется актом сдачи-приемки, подписываемыми обеими сторонами. Согласно п.7.3 недостатки в выполненных работах или оформлении документации, обнаруженные заказчиком при приемке, отражаются в акте сдачи-приемки работы. 

Работы по установке забора были произведены в установленный договором срок, однако забор был установлен меньшей высоты, иного цвета, с дефектами. 

Ответчик уклонился от принятия акта замечаний, акт приема-передачи не подписан сторонами по договору.

В адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств как сумм убытков, одностороннем отказе от договора в силу существенного нарушения условий договора в части размера и цветовой палитры забора как существенного договора для потребителя. Претензия была направлена ответчику 18.11.2024 г. претензия оставлена без удовлетворения.

Данные обстоятельства подтверждаются копией указанной претензии, копией описи почтового вложения от18.11.2024 г., копией кассового чека от 18.11.2024 г.

Для выявления недостатков установленного ответчиком забора истицы обратился в ООО «АварКом Плюс». Согласно заключению специалиста № от 11.12.2024 г., в результате проведенного детального визуально-инструментального обследования забора, расположенного по адресу: 

<

адрес> было выявлено, что конструкция исследуемого забора имеет ряд критических дефектов, при которых нарушаются требования; СП 82.13330.2016 «Благоустройство территорий», ГОСТ 24045-2016 «профили стальные листовые гнутые с трапециевидными гофрами для строительства», ГОСТ Р.57278-2016 «Ограждения защитные». Также конструкция и внешний вид исследуемого забора не соответствуют условиям договора подряда № от 18.10.2024 г., а именно: не указано, что цвет профлист может иметь различные оттенки цвета шоколад; часть листов высотой 1,8 м, вместо указанных 2,0 м».

Также судом установлено, что истец ФИО1 и истец ФИО2 состоят в зарегистрированном браке с 2009 г., являются долевыми собственниками дома и земельного участка, расположенных по адресу: 

<

адрес>. 

Данные обстоятельства подтверждаются, копией свидетельства о заключении брака серии I-ОБ № от 04.03.2014 г., копией выписки из ЕГРН от 10.07.2024 г.

На основании изложенного, учитывая, что каких-либо доказательств, опровергающих доводы истцов и подтверждающих факт надлежащего выполнения работ ответчиком суду не представлено, а также тот факт, что на установку ограждения на земельном участке по адресу: 

<

адрес>. были вложены совместные денежные средства супругов в равных долях, суд приходит к выводу, что требования истцов подлежат удовлетворению в равных доля.

С ИП ФИО4 в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору подряда № от 18.10.2024 г. в сумме 121 000 рублей.

С ИП ФИО4 в пользу ФИО2 подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору подряда № от 18.10.2024 г. в сумме 121 000 рублей.

В связи с неисполнением обязательств по вышеуказанному договору с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с 30.11.2024 г. по 12.08.2025 г., с учетом того, что неустойка не может превышать стоимость работ, в размере 242 000 рублей, то есть по 121 000 руб. каждому. 

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору. В связи с этим истцы испытывали нравственные страдания. Суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истцов компенсации морального вреда. По мнению суда, будет разумно и справедливо взыскать с ответчика в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда в размере по 25 000 руб. каждому. 

В соответствии с п.п. 1, 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением заявленных исковых требований с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 133 500 руб. каждому ((121 000 + 121 000 + 25 000) х 50%). 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в связи с удовлетворением иска с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в размере 20 600 руб., от уплаты которой истцы освобождены.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО4, ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1, СНИЛС 

<

***>, денежные средства, уплаченные по договору подряда № от 18 октября 2024 года в размере 121 000 (сто двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек, 

неустойку в размере 121 000 (сто двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек, 

компенсацию морального вреда в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей, 

штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 133 500 (сто тридцать три тысячи пятьсот) рублей 00 копеек, 

Взыскать с ИП ФИО4, ИНН 

<

***>, в пользу ФИО2, паспорт №, денежные средства, уплаченные по договору подряда № от 18 октября 2024 года в размере 121 000 (сто двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек, 

неустойку в размере 121 000 (сто двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек, 

компенсацию морального вреда в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей, 

штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 133 500 (сто тридцать три тысячи пятьсот) рублей 00 копеек, 

Взыскать с ИП ФИО4, ИНН 

<

***>, в доход бюджета муниципального образования – город Рязань государственную пошлину в размере 20 600 (двадцать тысяч шестьсот) рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Рязанский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.А. Носова