Дело № 2-1125/2024

УИД 42RS0002-01-2024-000848-19

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Белово Кемеровская область - Кузбасс 25 июня 2024 г.

Беловский городской суд Кемеровской области 

в составе председательствующего судьи Нестеровой М.Т., 

при секретаре Пестеревой В.О., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей. Просит суд принять отказ от исполнения договора на выполнение работ, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 130 000 руб., оплаченные по договору №_№ от 19.05.2023, неустойку в размер 130 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб.

Требования мотивированы тем, что 19.05.2023 она заключил договор с ООО «Альянс» договор №_№ от 19.05.2023, согласно которому ответчик обязался выполнить работы по изготовлению, доставке и установке забра общей стоимостью 300 300 рублей.

При заключении договора ФИО1, была внесена предоплата 130 000 руб.

Срок изготовления и установка составляет 19 сентября 2023.

Однако с учетом письменных выражений (л.д. 94) истца отказ истца от договора 23.08.2023 мотивирован тем, что сотрудник ООО «Альянс» сообщили, что истцу стоимость исполнения (забора) выросла в связи с повышением цен на материаы, в связи с чем конечная стоимсоть будет увеличена до 500000 рублей, если ФИО1 не согласно, то нужно написать заявление об отказе и в течении 10-ти дней деньги будут возвращены. Истец не согласилась доплачивать указанную сумму, просила расторгнуть с ней заключенный договор и возвратить уплаченную ей сумму, однако денежные средства возращены не были.

Истец направил ответчику претензию 24.10.2023 и 19.12.2023, в которой отказывался от исполнения заключенного с ООО Альянс договора в связи с неисполнением ООО Альянс принятых на себя обязательств в установленные сроки, просила вернуть уплаченную по договору сумму 130 000 руб..

.Также действиями ответчика ФИО1 причинен моральный вред.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в её отсутствие. Представитель истца ФИО2 ранее заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО Альянс – ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, ранее представила письменные возражения. Ответчик извещен надлежащим образом по всем имеющимся в деле адресам, в том числе посредством электронной почты. 

Третье лицо ООО "СТРОЙЭНЕРГО" представителя в судебное заседание не направило, извещены по всем известным суду адресам. 

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено:

19.05.2023 ФИО1 заключила с ООО «Альянс» договор № по условиям которого ответчик обязался продать и установить истцу забор, а истец принять и уплатить указанные изделия, материалы, работы и услуги, стоимостью 300300 руб. Заказчиком внесена предоплата в размере 70000 руб. (п.1 договора), что подтверждается подписанным сторонами договором и ответчиком в судебном заседании оспорено не было, далее также внесено по 20000 рублей 19.06.2023, 20.06.2023, 17.07.2023, что также не оспаривается ответчиком в письменных возражениях.

В соответствии с разделом 2 договора, стороны устанавливают срок начала выполнения работ (оказания услуг) исполнителем - момент подписания договора, и конечный срок выполнения работ (оказания услуг) исполнителем - четыре календарных месяца с момента подписания договора.

Конечный срок выполнения работ составляет 4 календарных месяца (19 сентября 2023 года).

Стоимость изделий, материалов, работ, услуг и внесенная заказчиком предоплата указана в таблице в п. 1 договора. Оставшаяся часть стоимости заказа оплачивается заказчиком в сумме 230300 руб. согласно представленному графику.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Учитывая положения данного закона, суд признает, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком должны регулироваться и соответствовать требованиям Закону «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Следовательно, суд находит, что не позднее 19 сентября 2023 ответчиком должен был быть доставлен истцу товар и начато выполнение работ по договору.

В нарушение требований статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации данное обязательство ответчиком не исполнено в установленный договором срок.

Как следует из возражений представителя ответчика, истец сам отказался от оплаты оставшейся суммы путем направления в адрес ответчика заявления от 07.08.2023. В связи с чем ответчиком был направлен ответ в адрес ФИО1, который ею не был получен (л.д.38), и согласно которому ответчик разъяснил истцу, что сумма понесенных расходов ООО «Альянс» составляет 167900 рублей, которые истец обязана возвратить в связи с односторонним отказом от договора. 

Кроме того, в установленный договором срок исполнителем были исполнены обязательства в части изготовления заказанных изделий, что подтверждается договором с изготовителем ООО «СтройЭнерго», актом выполненных работ к нему, товарной накладной, расходным кассовым ордером об оплате поставщику, справкой о готовности изделий и нахождения их на складе исполнителя (л.д. 31-36). ООО Альянс произвело оплату своему поставщику за изделия по заказу истца в размере 167900 руб., что подтверждается расходным кассовым ордером. Изделия изготовлены, работы по монтажу и доставке были приостановлены ввиду наличия отказа истца от договора. 

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом у ответчика ООО «Альянс» и третьего лица ООО «СтройЭнерго» запрошены доказательства, подтверждающие несение расходов на изготовление изделий по договору, заключенному между ООО «Альянс» и ФИО1, однако доказательств, с достоверностью подтверждающих несение каких-либо затрат по исполнению договора ответчик и третье лица суду не представили. Имеющиеся в материалах дела документы о расчетах между ООО «Альянс» и ООО «СтройЭнерго» по заказу ФИО1 (л.д. 31-36) такими доказательствами не являются. Дополнительных доказательств ответчиком не представлено. 

Оценивая представленные по делу доказательства, проанализировав доводы сторон, приняв во внимание условия договора от 19.05.2023, суд исходит из того, что ответчиком ООО Альянс не исполнено надлежащим образом обязательство по поставке и монтажу изделий в установленный договором срок от 19.05.2023, а также ответчиком в одностороннем порядке изменена стоимость услуг, что стороной ответчика не оспорено, в результате чего нарушены права ФИО1 как потребителя и в связи с чем, у истца возникло право отказа от исполнения договора от 19.05.2023 в соответствующей части и требования возврата уплаченных за не поставленные изделия денежных средств в размере 130 000 руб.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Договор № между ФИО1 и ООО Альянс был заключен 19.05.2023, срок исполнения договора указан – 4 календарных месяца, соответственно срок исполнения договора истекал 19.09.2023.

Расчет неустойки, исходя из представленного истцом расчета, составляет: 130000 руб. (цена предварительной оплаты) х 3 % х 125 дня (за период с 19.09.2023 по 22.01.2024) =487500 руб.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, таким образом, размер неустойки составляет 130 000 руб.

Данная сумма в размере 130 000 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в счет нарушения сроков передачи предварительно оплаченного товара – забора.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ответчик допустил просрочку передачи предварительно оплаченного товара – забора, работы по доставке и монтажу забора не выполнил, поэтому требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда учитывается характер этих переживаний, длительность периода нарушений прав истца, непринятие ответчиком действий к добровольному восстановлению прав истца путем возврата денежных средств, необходимость обращения в суд для защиты своих прав. С учетом этих обстоятельств, а также требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указанный штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

При таких обстоятельствах, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 132500 руб., что составляет 50 % от взысканной судом суммы (130 000 руб. + 130 000 руб. + 5 000 руб.).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден на основании закона в сумме 5800 руб. за исковые требования материального характера и 300 руб. за исковые требования нематериального характера, что в сумме составляет 6 100 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альянс», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1, паспорт серия №, денежные средства в размере 130 000 рублей, уплаченные по договору №_№, неустойку в размере 130000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 132500 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альянс», ИНН 

<

***>, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6100 руб. 

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Беловский городской суд Кемеровской области в течение одного месяца со дня его составления в окончательной форме.

Судья М.Т. Нестерова

Мотивированное решение составлено 28 июня 2024 года.