Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

р.п.Быково 11 ноября 2019 года

Быковский районный суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Демьяновой С.Н.,

при секретаре Краснове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Лидер» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Лидер» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки указав в обоснование, что 10.11.2016г. заключила с ООО «Фаджара» (с 20.02.2017 ООО «Лидер») договор на приобретение товаров и оказание услуг №. Общая цена договора составила 119 924, 07 руб. Оплату по договору произвела в размере 86 136 руб., за счет кредитных средств полученных по договору №, заключенному в тот же день с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Ответчик передал ей товар на сумму 19 000 руб. и карту клиента «Старт-Премиум» на получение услуг. В мае 2017 года она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении указанного договора и возврате уплаченных денежных средств. 31.05.2017 ответчик сообщил о возврате 42 530 руб., которые перечислил на счет истца в ООО КБ «Ренессанс Кредит», однако денежные средства в сумме 43 606 руб. до сих пор не вернул. Просила суд взыскать с ООО «Лидер» в свою пользу денежные средства в размере 43 606 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», неустойку в размере 108578 руб., расторгнуть данный договор.

Определением Быковского районного суда Волгоградской области от 11.11.2019 прекращено производство по делу в части требований о расторжении договора, взыскании неустойки, в связи с отказом истца от исковых требований.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, представили заявления, в которых просили рассмотреть дело в их отсутствие. 

Представитель ответчика ООО «Лидер» в судебное заседание не явился, извещён надлежаще. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с положениями ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 32, отказ потребителя от исполнения договора является его безусловным правом при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 31 требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу статьи 13 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В судебном заседании установлено, что 10.11.2016г. ФИО1 заключила с ООО «Фаджара» договор на приобретение товаров и оказание услуг №. Общая цена договора составила 119 924, 07 руб. 

Оплату по договору ФИО1 произвела в размере 86 136 руб., за счет кредитных средств полученных по договору №, заключенному в тот же день с ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Ответчик передал ей набор товаров на сумму 19 000 руб. и карту клиента «Старт-Премиум» на получение услуг.

20.02.2017г. в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись об изменении наименования ООО «Фаджара» на ООО «Лидер».

В мае 2017 года ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении указанного договора и возврате уплаченных денежных средств. 

31.05.2017г. ответчик сообщил истцу о возврате 42 530 руб., которые перечислил на счет истца в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), однако денежные средства в сумме 43 606 руб. до сих пор не вернул.

Доказательств оказания потребителю услуг на сумму 86 136 руб. ответчиком суду не представлено.

С учетом указанных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 к ООО «Лидер» о взыскании денежных средств следует удовлетворить, с учетом возврата ответчиком на счет кредитной организации 42 530 руб. взыскать с ООО «Лидер» в пользу истца денежные средства в сумме 43 606 руб. (86 136 руб. – 42 530 руб.).

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что в добровольном порядке требования ФИО1 о возврате уплаченных по договору денежных средств ответчиком в полном объеме удовлетворены не были, чем нарушены права потребителя, суд считает, что исковые требования ФИО1 к ООО «Лидер» о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Определяя размер компенсации, суд принимает во внимание, что ответчик частично возвратил истцу уплаченную по договору сумму и учитывая характер причиненных страданий, а также требования разумности и справедливости полагает взыскать с ООО «Лидер» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., в остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «Лидер» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 23 303 руб. ((43 606 руб.+3000 руб.) / 50%)).

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ООО «Лидер» в доход местного бюджета Быковского муниципального района Волгоградской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1508,18 руб. 

Руководствуясь ст.194–199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Лидер» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Лидер» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 43 606 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 23303 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «Лидер» о взыскании компенсации морального вреда- отказать. 

Взыскать с ООО «Лидер» в доход местного бюджета Быковского муниципального района Волгоградской области государственную пошлину в размере 1508,18 руб. 

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Быковский районный суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 18.11.2019 года.

Судья: