УИД 52RS0НОМЕР-06

Дело НОМЕР

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 октября 2025 года 

<

адрес>

Нижегородский районный суд 

<

адрес> в составе

председательствующего судьи Нагаевой Ю.С., 

при секретаре Громилиной О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Спортклуб Индиго» о взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Спортклуб Индиго» о взыскании денежных средств, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Спортклуб Индиго» был заключен договор №НОМЕР оказания абонентских услуг физкультурно-оздоровительного характера по клубной карте Комфорт-фитнес клуба «Gold`s Fitness».

Предметом договора выступало оказание клубом в течение срока действия по требованию члену клуба физкультурно-оздоровительных услуг в объеме прав, предоставленных клубной картой, согласно условиям договора и спецификации.

Стоимость услуг по договору составляет 35 800 рублей 00 копеек.

Количество посещений клуба в период действия клубной карты указано в спецификации и составляет 150 занятий.

Срок действия клубной карты составляет 365 дней.

График оказания физкультурно-оздоровительных услуг по заключенному договору и спецификации не определен.

Истцом уплачена полная сумма по договору в размере 35 800 рублей, что подтверждается выданной клубной картой и клубом не оспаривалось при расторжении договора.

По условиям договора активация клубной карты осуществляется автоматически с ДД.ММ.ГГГГ.

На дату ДД.ММ.ГГГГ истец не воспользовалась физкультурно-оздоровительными услугами, посещения клуба истцом не осуществлялось.

ДД.ММ.ГГГГ путем подачи заявления о расторжении договора и возврате ранее уплаченных денег в сумме 35 800 истец отказалась от заключенного с ООО «Спортклуб Индиго» договора.

ДД.ММ.ГГГГ в офисе клуба, при принятии заявления о расторжении договора, истцу озвучили единственно возможное условие расторжения, которым являлось подписание заявления по предоставленной форме клуба с фиксированными формулировками и разъяснено, что может быть возвращена в досудебном порядке сумма только в размере 2 087 рублей.

Истцу объяснили, ответчик может вернуть уплаченные средства за вычетом фактически понесенных клубом затрат и согласно п. 5.7 Договора.

Услуги истцу фактически оказаны не были, соответственно, никаких затрат на их оказание со стороны ООО «Спортклуб Индиго» понесены не были. При этом клуб должен доказать, что все расходы были понесены до отказа от договора и вызваны исполнением или подготовкой к его исполнению.

Согласно п. 5.7. договора клубом рассчитана стоимость ежемесячного предоставления услуг Клубом в первый, второй, третий и четвертый месяц, которая составляет 7 160рублей.

Данный расчет дифференцированной стоимости является не обоснованным. Все перечисленные затраты в п.5.7.2. Клуб не мог фактически понести, т.к. истцом клубная карта не активирована, ни одного посещения клуба не состоялось, соответственно не использовано ни одного из оплаченных 150-ти посещений.

Также внутренние затраты клуба, в том числе заработные платы сотрудникам, консультации специалистов, инструктаж в тренажёрном зале и водной зоне, аренда помещений, расчеты с поставщиками за оборудование и пр.расходы, не могут быть рассмотрены в качестве фактически понесённых расходов, так как работники не были приняты специально для оказания услуг по договору № НОМЕР оказания абонентских услуг физкультурно-оздоровительного характера от ДД.ММ.ГГГГ. Арендная плата за помещение также не может рассматриваться в качестве фактически понесённых расходов, так как помещение не было арендовано исключительно для оказания услуг по вышеуказанному Договору.

В связи с чем, истец считает, что уплаченная по договору сумма подлежит возврату в полном объеме.

Фактически понесённые расходы должны быть подтверждены документально и по размеру израсходованных сумм, и по обоснованности осуществлённых затрат.

В заявлении о расторжении договора истцом сделаны рукописные пометки о несогласии по размеру суммы, подлежащей к выплате со стороны клуба.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия. 

Как следует из представленного истцом расчета, неустойка за не исполнение требований составляет 142 842 рублей.

Кроме того, как указывает истец в содержании искового заявления, в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в длительных переживаниях и нервных стрессах по поводу того, что истец лишен возможности пользоваться собственным имуществом.

С учетом нарушения прав и законных интересов истец оценивает моральный вред, причинённый ей неправомерным поведением ответчика в размере 20 000 рублей.

На основании изложенного истец, изменявший свои исковые требования в порядке, предусмотренном положениями ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ, в окончательном виде просит суд взыскать с ООО «Спортклуб Индиго» денежные средства в сумме 37 713 рублей, уплаченные по договору оказания абонентских услуг физкультурно-оздоровительного характера №НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств по день фактического исполнения решения суда (на момент составления настоящего иска 142 842 рублей); компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец, в судебном заседании, исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме заявленных требований. 

Представитель ответчика представил письменную позицию относительно заявленных исковых требований, в которой просил отказать в удовлетворении заявленных требований.

Иные лица участвующие в деле в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, кроме того, информация о деле размещена на официальном сайте Нижегородского районного суда 

<

адрес> в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.nizegorodsky.nnov.sudrf.ru в связи с чем, суд, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующим выводам.

В силу пункта 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом другими законами или иными правовыми актами. 

В силу пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражении. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг при условии полного возмещения заказчику убытков, вызванных таким отказом.

Законом могут быть предусмотрены определенные исключения из правила пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

В частности, исполнитель по договору возмездного оказания услуг, имеющему признаки публичного договора, не вправе отказаться от него на основании этой нормы, если такой отказ не обусловлен нарушением договора со стороны потребителя.

Согласно Преамбуле к Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно пункту 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

По смыслу приведенных норм положений статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривая обязанность абонента вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, не лишает абонента, являющегося потребителем, права на отказ от исполнения абонентского договора.

В соответствии с пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

Таким образом, к отношениям, основанным на абонентском договоре, также применяются специальные нормы, в том числе, правила о договорах возмездного оказания услуг, а также законодательство о защите прав потребителей.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Спортклуб Индиго» был заключен договор оказания абонентских услуг физкультурно-оздоровительного характера по клубной карте комфорт-фитнес клуба «Gold"s Fitness» № НОМЕР, в соответствии с которым клуб обязуется на условиях договора в течение срока действия оказывать по требованию члену клуба физкультурно- оздоровительные услуги в объеме прав, предоставляемых клубной картой, согласно условиям договора и спецификации (приложение НОМЕР к договору), а также предоставить право на участие в клубных мероприятиях, а член клуба обязуется оплатить договор и соблюдать правила посещения клуба.

Согласно разделу спецификации (приложение НОМЕР к договору) стоимость услуг по договору составила 35 800 рублей, дата активации клубной карты – ДД.ММ.ГГГГ, срок действия клубной карты – 365 дней с момента активации клубной карты, право на приостановление карты – 30 дней. 

Спецификацией установлены следующие условия посещения клуба: индивидуальная карта привилегированного обслуживания, наполнение клубной карты: 1) доступ в клуб по графику работы клуба; 2) посещения по расписанию клуба: тренажерного зала, залов групповых и водных занятий, бассейна, саун, душа, турецкой бани, джакузи и зоны релакса; 3) пользование раздевалкой, ящиком для переодевания; 4) бесплатное пользование полотенцами; 5) первичное фитнес-тестирование; 6) одна вводная тренировка в тренажерном зале.

Истец произвела оплату по договору в полном объеме в размере 35 800 рублей в день заключения договора, что сторонами спора не оспаривается.

В силу пункта 3.1 договора физкультурно-оздоровительные услуги заключаются в предоставлении по требованию члена клуба в период срока действия клубной карты возможности для реализации ему следующих прав:

3.1.1. право на посещение по утвержденному клубом расписанию: тренажерного зала, залов групповых и водных занятий, зала настольного тенниса, бассейна, сауны, душа, турецкой бани (хамам) и водной зоны;

3.1.2 право на пользование во время посещения клуба индивидуальным закрывающимся шкафчиком (ящиком) для переодевания и полотенцем;

3.1.3. право на получение одного первичного инструктажа в тренажерном зале и водной зоне;

3.1.4 право на получение одной бесплатной консультации специалиста кабинета фитнес-тестирования;

3.1.5. право на сдачу документов, денежных и материальных ценностей в сейфовую ячейку клуба во время посещения (при наличии свободных сейфов);

3.1.6. право на «заморозку» клубной карты (право на приостановление срока оказания услуг по требованию), в случаях оплаты данного права на условиях, определенных пунктом 3.4 договора;

3.1.7. право на получение дополнительных платных инструкторско-тренерских и иных услуг в соответствии с действующим прейскурантом;

3.1.8. право на приобретение детской клубной карты с уникальным номером на условиях, оговоренных дополнительно в отдельной спецификации, которая будет являться приложение к договору;

3.1.9. право на использование наземной и подземной парковки только при наличии свободных мест для парковки и только во время посещения клуба в соответствии с условиями договора и правилами клуба.

Согласно пункту 3.4 договора при заключении договора член клуба может получить право на приостановление срока оказания услуг по требованию (действия клубной карты) на период, указанный в Спецификации, реализуемое путем вручения клубу письменного заявления за 3 дня до предстоящей даты приостановления. Фактом совершения услуги приостановки срока действия клубной карты является уведомление по каналу связи, выбранным челном клуба (смс-сообщение, e-mail, программы мессенджеры, социальные сети и указанном в спецификации. Не использованное право на заморозку не компенсируется.

Как установлено пунктом 5.7 договора, данный договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ), стороны установили следующий порядок и размер стоимости договора по месяцам:

1) первый, второй, третий и четвертый месяц стоимость ежемесячного предоставления услуг клубом составляет 7 160 руб. в месяц.

2) с пятого месяца и до окончания срока оказания услуг, без учета срока заморозки и бонусных дней, стоимость ежемесячного предоставления услуг клубом рассчитывается как средняя арифметическая величина от остаточной стоимости договора, за вычетом стоимости первых четырех месяцев. дифференцированная стоимость за месяц настоящего договора обусловлена распределением расходов клуба. Данные суммы включают фактически понесенные затраты клуба для обслуживания абонемента члена клуба (изготовление клубной карты, консультации специалиста кабинета фитнес-тестирования, первичный инструктаж в тренажерном зале и водной зоне, аренда помещений, расчеты с поставщиками за оборудование, предоставление необходимого инвентаря, прочие расходы.). Списание стоимости услуг производится за фактическое время предоставления услуг, начиная с даты активации клубной карты, указанной в спецификации. За месяц принимается 30 календарных дней. Стоимость неполного месяца рассчитывается как отношение стоимости соответствующего месяца к 30 календарным дням и умножения на количество истекших дней.

Согласно пункту 5.8 договора списание стоимости услуг в соответствии с пунктом 5.7 договора происходит даже при использовании членом клуба заморозки при последующем предоставлении члену клуба услуг на период заморозки без взимания дополнительной платы.

В случае возникновения обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), влияющих на выполнение обязательств по настоящему договору, клуб вправе сократить виды предоставляемых услуг (пункт 6.1).

Согласно пункту 8.3. срок в течение которого оказываются услуги по настоящему Договору (Действие Клубной карты) по Клубной карте определяется согласно выбранной категории Клубной карты и указывается в Спецификации (Раздел 1). Датой начала оказания услуг считается дата первого посещения фитнес клуба Членом Клуба, зафиксированная техническими средствами контроля доступа в Клуб. В том случае, если Член Клуба не осуществил первого посещения в срок до даты, указанной в Спецификации (Раздел 1.3), Стороны считают, что в указанную дату Клуб осуществил начало оказания физкультурно-оздоровительных услуг. В случае, когда Член Клуба не начал пользоваться услугами, по независящим от Клуба причинам, течение срока действия Договора не прерывается и не компенсируются Клубом в денежном, или каком ином выражении.

При приостановлении срока действия клубной карты (срока в течение которого оказываются услуги по требованию члена клуба в случаях, оговоренных договором, срок действия клубной карты продлевается на весь срок приостановления. Течение срока действия клубной карты, приостановленной по письменному заявлению членам клуба, возобновляется автоматически по истечению установленного договора срока ее приостановления, либо со дня первого прохождения члена клуба в помещение клуба, произошедшего в течение срока приостановления, либо по окончании срока приостановления, указанного в членом клуба в заявление. Течение срока оказания услуг, приостановленных клубом, возобновляется автоматически по истечению указанного клубом срока их приостановления (пункт 8.4 договора).

В соответствии с пунктом 8.6 договора при досрочном расторжении договора по любому основанию, члену клуба возвращается часть уплаченной им стоимости договора (клубной карты) пропорционально неиспользованного периода и стоимости списания клубной карты за месяц. Возвращаемая сумма определяется расчетным путем на основании пункта 5.7 договора. Член клуба, подписывая договор, признает и соглашается с данным условием и расчетом при расторжении договора.

Согласно пункту 8.8. договоров, без объяснения причин клуб вправе отказаться от исполнения настоящего договора, при этом оплата клубной карты возвращается в соответствии с условиями п.8.6 настоящего договора.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Спортклуб Индиго» от истца ФИО1 поступило заявление, в котором истец просил расторгнуть договор оказания абонентских услуг физкультурно-оздоровительного характера по клубной карте Комфорт-фитнес клуба «Gold’s Fitness» № НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком возвращена истцу сумма в размере 2 087 рублей согласно расходному кассовому ордеру НОМЕР.

Не согласившись с позицией ООО «Спортклуб Индиго», истец обратилась в суд с настоящим иском.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно пункту 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой – либо стороне договора извлекать преимущество из её незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системного толкования).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Исходя из буквального толкования заключенного между ФИО1 и ООО «Спортклуб Индиго» договора следует, что между сторонами спора был заключен смешанный договор с элементами договора возмездного оказания услуг и договора с исполнением по требованию (абонентский договор), по условиям которого ответчик обязался оказать истцу по его требованию физкультурно-оздоровительные услуги в объеме прав, предоставляемых клубной картой, согласно условиям договора и спецификации (приложение НОМЕР к договору), стоимостью 35 800 рублей.

В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно положениям пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Положения Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статья 3 Гражданского кодекса Российской Федерации), подлежат истолкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

На основании пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В рассматриваемом случае спорный договор заключен с потребителем ФИО1 для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Соответственно, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона о защите прав потребителей.

Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.

Аналогичная правовая позиция изложена в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 11 июля 2023 года № 5-КГ23-57-К2 и пункте 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 октября 2023 года.

Из материалов дела следует, что срок действия клубной карты по условиям спецификации составляет 365 дней с даты ее активации – ДД.ММ.ГГГГ. Учитывая, что в феврале 2024 года было 29 дней и, включению в период расчета подлежит начальная дата – ДД.ММ.ГГГГ, последним днем срока действия договора являлось ДД.ММ.ГГГГ.

Как усматривается из материалов дела, истец обратилась в ООО «Спортклуб Индиго» с заявлением о расторжении договора ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 73 календарных дня до окончания срока действия клубной карты.

Таким образом, истец имеет право требовать возврата денежных средств, уплаченных за период действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, на который договор был досрочно прекращен.

При этом односторонний отказ истца от исполнения договора возмездного оказания услуг не прекращает обязательств истца оплатить исполнителю ООО «Спортклуб Индиго» необходимые расходы, которые он понес в счет услуг, как оказанных, так еще и не оказанных, до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора. 

Аналогичная правовая позиция содержится в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (2015), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 4 марта 2015 года.

При определении суммы, подлежащей возврату ответчиком истцу по договору от ДД.ММ.ГГГГ в связи с односторонним отказом от договора, суд полагает, что доводы стороны ответчика о необходимости расчета подлежащей возврату истцу стоимости по договору пропорционально неиспользованного периода на основании пункта 5.7 недопустимо.

Указанным пунктом договора предусмотрено, что стоимость ежемесячного предоставления услуг клубом с первого по четвертый месяцы составляет 7 160 рублей в месяц, а с пятого месяца и до окончания срока оказания услуг стоимость договора определяется как средняя арифметическая величина от остаточной стоимости договора, за вычетом стоимости первых четырех месяцев.

Условиями договора от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что дифференцированная стоимость обусловлена распределением расходов клуба за первые четыре месяца оказания услуг членам клуба (изготовление клубной карты, консультации специалиста кабинета фитнес-тестирования, первичный инструктаж в тренажерном зале и водной зоне и т.п.).

Таким образом, для определения суммы, подлежащей возврату истцу в связи с односторонним отказом от договора, юридически значимыми обстоятельствами является то, были ли истцу фактически оказаны ответчиком какие-либо услуги за период действия договора до отказа истца от договора.

Из искового заявления следует, что истец не пользовалась услугами ООО «Спортклуб Индиго».

В силу положений ст.ст. 12, 56, 57 ГПК РФ стороной ответчика каких-либо документов, подтверждающих факт посещения истцом фитнес-клуба как в период действия договора, так и после не представлено. 

При этом согласно пункту 2.6 заключенного между сторонами спора абонентского договора от ДД.ММ.ГГГГ при прохождении члена в фитнес-клуб сотрудник клуба обязан зафиксировать с помощью клубной карты на специальном устройстве время прибытия члена клуба.

Таким образом, доказательств того, что ООО «Спортклуб Индиго» были фактически понесены какие-либо иные расходы по договору № ВИ157415 от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе более высокие расходы, которые, как правило, несутся ответчиком в первые месяцы посещения клуба, в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представлено.

Относимых и допустимых доказательств того, что ввиду непосещения истцом фитнес-клуба ответчик лишился возможности предоставить указанные объекты в аренду иному лицу, ответчиком суду не представлено.

При данных обстоятельствах суд полагает, что применение пункта 5.7 договора, заключенного между сторонами спора, при определении суммы денежных средств, подлежащих возврату истцу в связи с отказом от договора, в рассматриваемом случае приведет к нарушению прав истца как потребителя, не воспользовавшегося услугами ответчика по абонентскому договору, а определение подлежащей возврату истцу суммы по договору в связи с его односторонним отказом со стороны истца на основании пункта 5.7 спорного абонентского договора, очевидно, приведет к ущемлению прав истца на возврат уплаченной суммы по договору, пропорционально неиспользованному сроку после подачи заявления об отказе от договора, что является недопустимым.

Поскольку законом предусмотрено дискреционное право потребителя на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, следовательно, ФИО1, как потребителю не может быть отказано в возмещении уплаченных по договору денежных средств пропорционально неиспользованному сроку за вычетом фактически понесенных ООО «Спортклуб Индиго» расходов.

Учитывая отсутствие в материалах гражданского дела доказательств несения ответчиком каких-либо фактических расходов по оказанию услуг физкультурно-оздоровительного характера, после получения ответчиком заявления истца об отказе от исполнения договора у ответчика ООО «Спортклуб Индиго» возникли обязательства по возврату истцу уплаченной потребителем стоимости услуг по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно (дата окончания срока действия клубной карты) исходя из следующего расчета: 

35 800,00 рублей/365 дней*73 дней = 7 160 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведен возврат на банковские реквизиты истца суммы в размере 2 087 рублей.

По вышеприведенным мотивам суд полагает, что исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика ООО «Спортклуб Индиго» денежных средств в размере 37 713 рублей подлежат частичному удовлетворению, а с ответчика ООО «Спортклуб Индиго» в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере 5 073 рублей (7 160 рублей / 365 дней х 73 (количество дней) – 2 087,00 рублей (сумма денежных средств, возвращенная ответчиком истцу в добровольном порядке). Оснований для взыскания в пользу истца с ООО «Спортклуб Индиго» денежных средств, уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в большем размере суд не усматривает.

Такой расчет, по мнению суда, обеспечивает баланс интересов сторон и соответствует буквальному толкованию условий заключенного между сторонами договора, поскольку с одной стороны отвечает требованиям ст. 429.4 ГК РФ, обеспечивая взимание платы с абонента, пропорционально сроку действия договора, с другой стороны, не допускает нарушения прав потребителя, к которому не применим установленный договором дифференцированный подход.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение требования потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 23 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как следует из материалов дела, истец отказалась от договора на основании ст. 32 выше указанного Закона. Отказ истца от договора не был связан с продажей товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре. К возникшим между сторонами правоотношениям глава 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» не применима.

При таких обстоятельствах, основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора, у суда не имеется.

Истцом заявлены требования о взыскании морального вреда в размере 20 000 руб.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком нарушены права истца, как потребителя, с учетом обстоятельств дела, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из требований разумности и справедливости, соразмерности и степени вины ответчика в причинении вреда, с учетом конкретных обстоятельств настоящего гражданского дела, и находит возможным определить размер подлежащий взысканию в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР №О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом взысканных судом с ответчика в пользу истца сумм, размер предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» штрафа в данном случае составляет 3 536,50 рублей. ((5 073,00 рублей + 2 000,00 рублей) *50%).

Ответчик не заявлял ходатайства о снижении размера штрафа по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации ни в письменной форме, ни в устной форме с занесением в протокол судебного заседания.

Как разъяснено в пунктах 69 и 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Поскольку ответчик при рассмотрении дела в суде о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не ходатайствовал, оснований для исследования вопроса о снижении штрафа у суда не имеется. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3 536,50 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4 000 руб. 

Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спортклуб Индиго» (ИНН НОМЕР) в пользу ФИО1 (паспорт НОМЕР) денежные средства, уплаченные по договору №ВИ157415 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 073 рубля, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 3 536 рублей 50 копеек. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Спортклуб Индиго» (ИНН НОМЕР) государственную пошлину в местный бюджет в размере 4 000 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Нижегородский областной суд через Нижегородский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.С. Нагаева

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.