Дело № 2-3555/2025

УИД - 41RS0001-01-2025-002938-51

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Петропавловск-Камчатский 15 сентября 2025 года 

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе: председательствующего судьи Тузовской Т.В.,

при секретаре Пестеревой А.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.Ю.В. к ООО УК «ДомЮнион» о возложении обязанности,

у с т а н о в и л:

истец Г.Ю.В., с учетом уточнения, обратилась в суд с иском к ООО УК «ДомЮнион» о возложении обязанности в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 от загрязнений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

...> Октября, д. 9/5, взыскании морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, расходов по уплате государственной пошлины, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, признании незаконным бездействия ответчика, выразившееся в невыполнении работ по очистке оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 в многоквартирном жилом доме.

В обоснование заявленных требований указала, что она проживает в кв. 5 

<

...> Октября в г. Петропавловске-Камчатском, управление которым осуществляет ответчик с 1 мая 2021 года. На основании протокола от 28 февраля 2021 года общего собрания собственников помещений указанного многоквартирного дома, истец является председателем многоквартирного дома. Истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбой произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3. Государственная жилищная инспекция Камчатского края по данному вопросу вынесла ответчику предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, но работы выполнены не были, ответчик бездействует. В результате бездействия ответчика истцу причинен моральный вред, который она оценивает в 30 000 руб., также ею понесены расходы на оказание юридической помощи в размере 40 000 руб.

На основании изложенного, истец просила возложить на ответчика обязанность в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести очистку наружной поверхности остекления окон, установленных в подъездах № 1-3 от загрязнений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

...> Октября, д. 9/5, взыскать моральный вред в размере 30 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в невыполнении работ по очистке оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: 

<

...> Октября, д. 9/5.

Определением суда от 14 мая 2025 года к участию в деле в качестве третьего лица привлечена Государственная жилищная инспекция Камчатского края.

Определением суда от 5 июня 2025 года к участию в деле в качестве третьего лица привлечен Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Камчатского края.

Истец в судебном заседании участия не принимал, извещена надлежащим образом, согласно заявлению просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности в судебном заседании исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям и дополнениям к ним, просил их удовлетворить в полном объеме. Подтвердил факт того, что ремонт фасада дома ведется. Ремонт начали в июне 2025 года. В суде он узнал только, что мытье окон в подъездах осуществляется по окончанию отопительного сезона, до этого не знал об этом. Подтвердил, что когда закончился отопительный сезон, летом ответчик помыл окна, но только с внутренней стороны. На протяжении нескольких лет он обращался в адрес управляющей компании по факту отсутствия мытья оконных блоков, однако обращался только устно, доказательств обращения не имеет. Вместе с тем настаивал на том, что мыть они должны, несмотря на ремонтные работы, указывая на то, что это их проблемы, пусть моют старые и новые окна, т.к. факт передачи дома подрядной организации не освобождает управляющую компанию от выполнения своих обязанностей.

Представитель ответчика ФИО2, действующая на основании доверенности в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. По обстоятельствам дела суду пояснила, что мытье оконных блоков в подъездах в период отопления не производится. 26 мая 20205 года данный дом передан по акту передач для ремонта фасада. 22 мая 2025 года оконные блоки во всех трех подъездах помыли, о чем составлены соответствующие акты. С внешней стороны не помыли, т.к. будет замена данных окон, работы проводятся. Никаких предписаний от ГЖИ по факту не мытья оконных блоков в их адрес не выносились. Предостережение было от ГЖИ не по данному факту, а по иным обращениям. 

Третье лицо Государственная жилищная инспекция Камчатского края извещено надлежащим образом, представителя в суд не направило, просило рассмотреть дело в отсутствие представителя. Согласно письменному мнению по результатам обращений Г.Ю.В. 9 декабря 2024 года ответчику объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предложено, в том числе, произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 от загрязнений. В части загрязнений оконных конструкций по состоянию на 2 июня 2025 года отопительный сезон в г. Петропавловске-Камчатском не окончен, в связи с чем нарушений со стороны управляющей компании нет. Кроме этого, ответчиком проведено мытье внутренних поверхностей остекления окон, расположенных в подъездах, о чем предоставлены подтверждающие документы.

Третье лицо Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Камчатского края извещено надлежащим образом, представителя в суд не направило.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав представителей сторон, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Частью 1.1. ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено); доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

Как следует из ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 3 ст. 161 ЖК РФ).

В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме регламентируется соответствующими Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года (далее – Правила).

Согласно п.п. «г» п. 5 названных Правил в состав общего имущества включаются ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).

В соответствии с п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В силу п. 4.7.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 весной (после отключения систем отопления) и осенью (до начала отопительного сезона) внутренние и наружные поверхности остекления окон, балконных дверей и входных дверей в подъезды следует очищать от загрязнений, как правило, химическими средствами, а фанерованные дубовым шпоном двери следует периодически циклевать и покрывать лаком.

В судебном заседании установлено, что Г.Ю.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

...> Октября, 

<

адрес>.

Многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: 

<

...> Октября, 

<

адрес> находится в управлении ООО УК «ДомЮнион» на основании договора управления многоквартирным домом от 28 февраля 2021 года.

В соответствии с п. 3.1.1 указанного договора управляющая организация обязуется осуществлять управление в соответствии с положениями действующего законодательства и условиями договора, в том числе: за счет средств собственников помещений обеспечивать содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.

Согласно перечню услуг по содержанию многоквартирного дома, являющемуся приложением № 1 к указанному договору, в перечень услуг входит обметание пыли с потолков, окон, стен, перил 1 раз весной

Согласно перечню работ по текущему ремонту многоквартирного дома, являющемуся приложением № 2 к указанному договору, в перечень работ входит малый ремонт отдельных элементов, частичная замена оконных и дверных заполнений, смена оконных и дверных приборов, смена остекления.

7 октября 2024 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила выполнить работы, которые были запланированы на 2024 год, в том числе ремонт или замену окон подъездов (помыть окна в подъездах).

7 октября 2024 года Г.Ю.В. обратилась с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края по факту бездействия управляющей компании. 

6 ноября 2024 года истец повторно обратилась к ответчику с претензией, в которой просила выполнить работы, которые были запланированы на 2024 год, в том числе ремонт или замену окон подъездов (помыть окна в подъездах).

13 ноября 2024 года Г.Ю.В. на личном приеме обратилась с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края по факту бездействия управляющей компании.

2 декабря 2024 года Г.Ю.В. обратилась с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края по факту бездействия управляющей компании, а именно по вопросам предоставления отчетов об исполнении договора управления многоквартирным домом, отсутствия взаимодействия с управляющей организацией, неисполнения управляющей организацией обязательств по содержанию и проведению работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Как следует из акта рассмотрения обращения с выездом на место от 3 декабря 2024 года, составленного Государственной жилищной инспекцией Камчатского края, в ходе осмотра установлены нарушения управляющей компанией обязательных требований. Кроме того установлено, что на оконных заполнениях (остеклении) оконных блоков, установленных в лестничных подъездах № 1-3, наблюдаются загрязнения, грязевые разводы, подтеки.

9 декабря 2024 года Государственной жилищной инспекцией Камчатского края в адрес ответчика вынесено предостережение № 02-464 о недопустимости нарушения обязательных требований и предложено:

- обеспечить в соответствии с условиями договора управления своевременную уборку придомовой территории многоквартирного дома от мусора;

- произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 от загрязнений;

- в тамбуре подъезда № 1 произвести ремонт бетонного покрытия пола в местах разрушения.

10 марта 2025 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила в срок до 16 марта 2025 года произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах № 1-3 от загрязнений, выплатить ей моральный вред, расходы на оказанные юридические услуги в размере 40 000 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 руб.

16 мая 2025 года истец обратилась к ответчику с запросом, в котором в том числе просила предоставить акты выполненных работ по мытью окон в подъездах по указанному многоквартирному дому за 2021-2025 годы.

На основании ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы. 

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Обращаясь в суд с требованием о возложении обязанности произвести очистку наружной поверхности остекления окон от загрязнений, установленных в подъездах №№ 1-3 в доме № 9/5 по пр. 50 лет Октября в г. Петропавловске-Камчатском, признании незаконным бездействие, выразившееся в невыполнении очистки оконных блоков, установленных в указанных подъездах, истец ссылается на тот факт, что ответчиком не производилась очистка внутренней и наружной поверхности остекления окон от загрязнений, установленных в подъездах №№ 1-3 в доме № 9/5 по пр. 50 лет Октября в г. Петропавловске-Камчатском.

Разрешая заявленные требования истца, суд учитывает следующее.

В судебном заседании представитель истца суду пояснил, что истец устно обращалась в управляющую компанию на протяжении 4-х лет с претензией не осуществления очистки оконных блоков в подъездах. При этом, доказательств этому не имеется. Кроме того, указал, что только при рассмотрении дела по существу он узнал, что окна в подъездах в период отопления не моют. Несмотря на капитальный ремонт фасада дома, замену оконных блоков на новые, настаивает, что мытье оконных блоков в подъездах необходимо осуществлять. 

Исследовав все представленные в материалы дела доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что при рассмотрении дела вопреки доводам истца и его представителя, не нашел своего подтверждения факт того, что со стороны ответчика имелись нарушения Закона «О защите прав потребителей». 

Так, из материалов дела следует, что с данным исковым заявлением истец обратилась в суд 25 марта 2025 года, вход. №. При этом, указывает, что в октябре, ноябре и декабре 2024 года обращалась в управляющую компанию по факту бездействия в части не осуществления мытья окон в подъездах дома.

В ходе рассмотрения дела установлено, что Постановлением администрации Петропавловск-Камчатского городского округа срок окончания отопительного периода 2024-2025 годов в ПКГО установлен 10 июня 2025 года, начало 19 сентября 2024 года. 

Также нашло свое подтверждение из актов выполненных работ от 22 мая 2025 года, что ответчиком произведено мытье окон в подъездах указанного жилого дома с внутренней стороны.

Как следует из акта передачи от 26 мая 2025 года указанный многоквартирный дом передан подрядной организации ООО «Легион» для производства работ по капитальному ремонту фасада.

Согласно письма ООО «Легион» от 8 сентября 2025 года в состав работ по капитальному ремонту фасада входит замена подъездных окон на новые.

Кроме того, согласно сообщению Государственной жилищной инспекции Камчатского края на исковое заявление истца инспекцией проведено рассмотрение обращений с выездом на место, по результатам которого 9 декабря 2024 года ООО УК «ДомЮнион» предложено, в том числе произвести очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах №№1-3 от загрязнений. 

26 мая 2025 года инспекцией также произведен осмотр многоквартирного дома № 9/5 по пр. 50 лет Октября в г. Петропавловске-Камчатском. В ходе осмотра окон, расположенных в подъездах дома, установлено, что на внутренних и внешних поверхностях остекления местами наблюдаются загрязнения в виде следов краски. Однако в данном многоквартирном доме запланированы работы по капитальному ремонту фасада. В связи с чем 26 мая 2025 года общее имущество многоквартирного дома (фасад) передано по акту передачи подрядной организации для производства работа капитального характера.

В части загрязнений оконных конструкций, расположенных в подъездах дома, сообщают, что согласно п. 4.7.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 внутренние и наружные поверхности остекления окон очищаются от загрязнений весной (после отключения систем отопления). До настоящего времени, отопительный период на территории Петропавловск-Камчатского городского округа не окончен. Помимо этого, ООО УК «ДомЮнион» проведено мытье внутренних поверхностей остекления окон, расположенных в подъездах, о чем предоставлены подтверждающие документы. 

Поскольку по состоянию на 2 июня 2025 года отопительный сезон на территории Петропавловск-Камчатского городского округа не окончен, то нарушений со стороны управляющей компании не усматривается. Кроме того, в соответствии с проектной документацией по капитальному ремонту фасада дома в перечень работ включены мероприятия по замене деревянных оконных блоков на ПВХ-оконные блоки.

Таким образом, при рассмотрении дела нашло свое подтверждение, что ответчиком необходимо было организовать мероприятия для проведения мытья оконных блоков в указанных истцом подъездах, только по окончании отопительного периода 2024-2025 годов в ПКГО, т.е. после 10 июня 2025 года. 

В связи с чем, установлено в судебном заседании, что в период с 19 сентября 2024 года (начало отопительного сезона) по 10 июня 2025 года (окончание отопительного сезона), т.е. в период отопительного сезона, с учетом п. 4.7.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, ООО УК «ДомЮнион» обоснованно не производил очистку оконных заполнений (остекления) оконных блоков, установленных в подъездах №№ 1-3 по пр. 50 лет Октября, д. 9/5 от загрязнений. 

Из материалов дела усматривается, что с иском истец обратилась 25 марта 2025 года. При таких обстоятельствах на момент обращения истца с данным иском, нарушений прав истца не установлено.

Доводы стороны истца об обратном, являются голословными ничем документально не подтвержденными, и противоречат установленным в судебном заседании обстоятельствам. 

Иные доводы стороны истца не влияют на принятие решения, в связи с чем судом не принимаются во внимание.

Учитывая изложенные обстоятельства, а также указанные нормы права, суд приходит к выводу, что при рассмотрении дела не нашло подтверждение нарушение ответчиком прав истца, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о возложении обязанности произвести очистку наружной поверхности остекления окон от загрязнений, установленных в подъездах №№ 1-3 в доме № 9/5 по пр. 50 лет Октября в г. Петропавловске-Камчатском, признании незаконным бездействие, выразившееся в невыполнении очистки оконных блоков, установленных в указанных подъездах.

При этом наличие обращений и жалоб истца на действия управляющей компании по иным нарушениям, судом не принимаются во внимание и не влияют на принятие решение, поскольку предметом настоящего спора является нарушение ответчиком прав истца выразившееся в невыполнении очистки оконных блоков, установленных в указанном выше доме.

Поскольку исковые требования истца оставляются без удовлетворения, то оснований для удовлетворения производных требований в виде компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, судебных расходов по оплате услуг представителя, а также по уплате государственной пошлины, не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований Г.Ю.В. к ООО УК «ДомЮнион» о возложении обязанности произвести очистку наружной поверхности остекления окон от загрязнений, установленных в подъездах №№ 1-3 в доме № 9/5 по пр. 50 лет Октября в г. Петропавловске-Камчатском, признании незаконным бездействие, выразившееся в невыполнении очистки оконных блоков, установленных в указанных подъездах, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов по оплате услуг представителя, уплате государственной пошлины, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Судья Т.В. Тузовская