№2-239/2024

50RS0033-01-2023-006229-59

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 апреля 2024 года

ОРЕХОВО-ЗУЕВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

В составе председательствующего федерального судьи Лялиной М.А.,

При секретаре Шуклиной Ю.Д., 

Рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ООО «Электрон-ИТ» о защите прав потребителей и встречному иску ООО «Электрон-ИТ» к ФИО1 о признании сделки купли-продажи недействительной

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 мотивирует свои требования тем, что 16.10.2023 года между истцом и ООО «Электрон – ИТ» заключен договор купли-продажи «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue, бренд Apple, артикул №» за 46 рублей на сайте агрегатора «Wildberries». Оплата проведена через систему быстрых платежей, что подтверждается справкой по операции. Доставка в пункт ПВЗ назначена на 20.10.2023 года. В связи с тем, что ответчик в указанную дату товар не поставил, истец обратился с требованием поставить товар, однако, в ответ сообщено, что в отношении ООО «Электрон – ИТ» осуществлена хакерская атака и, согласно оферте, они вправе отменить заказ. 30.10.2023 года после обращения с иском в суд заказ отменен по инициативе продавца. Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершён в нарушение указанных требований закона, то он не влечёт юридических последствий, на которые был направлен. В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 ГКРФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьёй 782 ГК РФ. Из приведённых норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации истец считает, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечёт юридических последствий.

Поэтому истец уточнил исковые требования и просит суд признать незаконным отмену заказа в одностороннем порядке, а также применить последствия недействительности отмены заказа путем восстановления положения, существовавшее до нарушения прав; обязать ООО «Электрон-ИТ» передать предоплаченный товар «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue, бренд Apple, артикул №» в пятидневный срок с даты вступления решения законную силу; взыскать с ООО «Электрон-ИТ» неустойку в размере 500 рублей за каждый день неисполнения решения суда, компенсацию морального вреда 2000 рублей, расходы на отправку искового заявления 75,60 рублей. В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требования поддерживает. 

Полномочные представители ответчика ООО «Электрон-ИТ» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие, ранее в судебном заседании исковые требования не признали, заявили встречный иск, который поддержали, просили удовлетворить и признать недействительным договор купли-продажи товара «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue бренд Apple артикул 182472345» от 16.10.2023 года, на сайте агрегатора «Wildberries», между ООО «Электрон-ИТ» и ФИО1 по тем основаниям, что считают договор незаключенным, так как ООО «Электрон-ИТ» не является собственником товара iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий, и оплата за товар в размере 46 рублей не поступала на счет ответчика. Между ООО «Электрон-ИТ» и ООО «Вайлдберриз» заключен договор о реализации товара на сайте https://wildberries.ru/ путем акцептирования оферты. Согласно сведениям из ЕГРЮЛ основным видом деятельности ООО «Электрон-ИТ» является - 47.54 Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах. Также ООО «Электрон-ИТ» на протяжении всей своей деятельности осуществляет реализацию только электротехнической продукции посредством заключения договоров с маркетплейсами и собственного сайта, принадлежащего ответчику с доменным именем https://el.ru/, что подтверждается справкой о принадлежности домена от 21.03.2024 года. На сайте ответчика представлен каталог только электротехнической продукции, никакой другой продукции для продажи на сайте не представлено, телефонами, смартфонами и подобным ответчик не торгует. На маркетплейсе WILDBERRIES ООО «Электрон-ИТ» реализовывало только электротехническую продукцию, что подтверждается отчетом о продажах за 2023 год. Карточку товара iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий, предложение о продаже которого было размещено на сайте ООО «Вайлдберриз», ООО «Электрон-ИТ» не размещало. Карточка товара не содержала обычных сведений, которые содержатся в карточке товаров продавца, например, фото товара всегда содержит наименование товара, а в разделе описания товара есть сведения об артикуле, модели, количестве предметов, гарантийном сроке. (Приложение №5 Скрин-копии карточек товара ООО «Электрон-ИТ»). Карточка товара - iPhone 15 Pro 256 ГБ не содержала вышеуказанных сведений о товаре, в первой строке описания значилось: «@wbhackers, oaf1, vbb, excess…» и общее описание смартфона как мощного устройства. 

Истец по первоначальному иску ФИО1 встречный иск не признал, считает, что ответчик не предоставил доказательств проведения в отношении ответчика или агрегатора хакерской атаки, при этом считает, что отсутствие товара у продавца не является основанием освобождения от ответственности, если товар может быть приобретен у третьих лиц. 

Полномочный представитель 3-его лица без самостоятельных требований ООО «Вайлберрис» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны, возражений и отзыв по делу не представил. 

Привлеченный по делу для дачи заключения Управления Роспотребнадзора по Московской области в судебное заседание не явился, направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, предоставил заключение по делу, указав, в числе прочего, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце…

Суд, изучив материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему. 

Истец ФИО1 указывает в иске, что 16.10.2023 года между ним и ООО «Электрон – ИТ» заключен договор купли-продажи «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue, бренд Apple, артикул 182472345» за 46 рублей на сайте агрегатора «Wildberries». Оплата проведена через систему быстрых платежей, что подтверждается справкой по операции. Доставка в пункт выдачи заказа назначена на 20.10.2023 года. В связи с тем, что ответчик в указанную дату товар не поставил, истец обратился с требованием поставить товар, однако, в ответ ему было сообщено, что в отношении ООО «Электрон – ИТ» осуществлена хакерская атака и, согласно оферте, они вправе отменить заказ. Истец в иске указал, что 30.10.2023 года после обращения с иском в суд заказ отменен по инициативе продавца.

Суд приходит к выводу, что правоотношения сторон по делу регулируются Главой 30 ГК РФ и действующим Законом РФ «О защите прав потребителя» ( с изменениями и дополнениями).

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар ( выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи ( телевизионной, почтовой, радиосвязи, других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора ( дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе ( месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы сроке годности, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара в письменной форме должна быть предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст.10 Закона, а также предусмотренная п.4 ст.26 Закона информация о продаже и сроках возврата товара. 

По смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 ГК РФ.

В соответствии с подпунктом 8 пункта 2 статьи 16 Закона о Защите прав потребителей, к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относится условие, которое содержит основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации.

Таким образом, исходя из приведенных выше норм отмена заказа в одностороннем порядке недопустима.

Из искового заявления следует, что ФИО1 считает договор между ним и продавцом ООО «Электрон-ИТ» заключенным. Ответчик ООО «Электрон –ИТ» в возражениях на иск ссылается на то, что такого договора с ФИО1 не заключал. 

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп.1 п.1 ст.8 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п.1).

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной ( п.2 ).

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.1 ст.494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой ( п.2 ст.437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу п.2 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п.1 ст.26.1 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 года №2300-I «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 года №2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п.13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей.

Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.

Из материалов дела следует, что между ООО «Электрон-ИТ» и ООО «Вайлдберриз» заключен договор о реализации товара на сайте https://wildberries.ru/ путем акцептирования оферты. 

Согласно разделу 1 п.п.1.1. Оферта – условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, включая все приложения к ней… п.п.1.4. Продавец – коммерческая организация, индивидуальный предприниматель или гражданин РФ, обладающий статусом самозанятого, которые приняли условия оферты. П.п.1.5. Ваи?лдберриз – Общество с ограниченнои? ответственностью «Ваи?лдберриз», ИНН: 

<

***>. ООО «Ваи?лдберриз» является владельцем агрегатора информации о товарах (Саи?та), на котором продавцами размещаются предложения о заключении договоров купли-продажи принадлежащих им товаров. П.п.1.6. Товары – принадлежащие продавцу товары, предложения о продаже или создании которых он размещает на Саи?те» ( том 3 л.д. 9-30).

Согласно сведениям из ЕГРЮЛ (том 3 л.д.33-37) основным видом деятельности ООО «Электрон-ИТ» является - 47.54 Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах. 

В отношении деятельности ООО «Электрон-ИТ» предоставило доказательства, что осуществляет реализацию только электротехнической продукции посредством заключения договоров с маркетплейсами и собственного сайта, принадлежащего ответчику с доменным именем https://el.ru/, что подтверждается справкой о принадлежности домена от 21.03.2024 года. (том 3 л.д.38). 

На собственном сайте ООО «Электрон-ИТ» представлен каталог только электротехнической продукции (том 3 л.д.31-32), никакой другой продукции для продажи на сайте не представлено. На маркетплейсе WILDBERRIES ООО «Электрон-ИТ» реализовывало только электротехническую продукцию, что подтверждается отчетом о продажах за 2023 год (том 3 л.д.39-77). 

Согласно п.9.2.1. Оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, включая все приложения к ней карточка товара – это совокупность информации о товаре, размещённой? продавцом на портале, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на Товар объекты интеллектуальнои? собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене товара.

Ответчик указывает, что карточку товара iPhone 15 Pro 256 ГБ, предложение о продаже которого было размещено на сайте ООО «Вайлдберриз» 16.10.2023 года, ООО «Электрон-ИТ» не размещало ( том 1 л.д. 29-30, том 3 л.д. 82+оборот). Карточка товара не содержала обычных сведений, которые содержатся в карточке товаров продавца, например, фото товара всегда содержит наименование товара, а в разделе описания товара есть сведения об артикуле, модели, количестве предметов, гарантийном сроке (том 3 л.д. 78-81 Скрин-копии карточек товара ООО «Электрон-ИТ»). 

Из материалов дела следует, что карточка товара - iPhone 15 Pro 256 ГБ не содержала вышеуказанных сведений о товаре в полном объеме (наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на Товар объекты интеллектуальнои? собственности и т.п.), при этом в первой строке описания значилось: «@wbhackers, oaf1, vbb, excess…» и общее описание смартфона как мощного устройства (том 3 л.д. 82+оборот).

В соответствии с п.3.1. Оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, продавец поручает, а ООО «Ваи?лдберриз» принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Саи?т (далее – покупатели).

Пунктом 3.2. Оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, включая все приложения к ней предусмотрено, что ООО «Ваи?лдберриз» от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется ООО «Ваи?лдберриз» самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что ООО «Ваи?лдберриз» обеспечивает реализацию товаров продавца, в том числе предоставляет покупателям возможность заключить договор купли-продажи товара с момента его оплаты и оплатить такои? товар.

Таким образом, между ООО «Электрон-ИТ» и ООО «Вайлдберриз» заключен фактически агентский договор, согласно которому маркетплейс обязуется совершать действия по заключению сделок от имени продавца на своем сайте, самостоятельно определяя порядок исполнения поручения, в том числе предоставляет покупателям возможность заключить договор купли-продажи товара с момента его оплаты и оплатить такой товар. 

Из предоставленных в материалы дела ответчиком доказательств, а также из вышеуказанных пунктов оферты следует, что оплата за товар - iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий не поступала на счет ООО «Электрон-ИТ». Это подтверждается отчетом № от 2023-10-29 за период с 23.10.2023 года по 29.10.2023 года ( том 1 л.д. 134). В разделе 2.4. отчета определен размер штрафов согласно договору в размере 1954814,37 рублей (что примерно соответствует количеству заказанных товаров 19439 штук) за отмененные продавцом заказы согласно п.4.4. Оферты, согласно которому если Продавец нарушил срок передачи Товара при продажах маркетплейс, указанный в п.4.3 договора, и покупатель отказался от принятия товара, продавец обязан уплатить Вайлдберриз штрафы в размере, предусмотренном договором, но не менее 100 рублей за единицу товара. Факт отмены 19439 штук смартфонов зафиксирован в детализации к вышеуказанному отчету ( том 1 л.д. 136-250, том 2 л.д.1-191). 

Из искового заявления следует, что факт возврата денежных средств покупателю не оспаривается истцом. В чеке истца получателем денежных средств значится ООО «Ваи?лдберриз».

Из представленных ответчиком доказательств следует, что продавец (ответчик) не производил никаких действий ни по размещению товара к продаже, ни по отмене заказов вышеуказанного товара. ООО «Вайлдберриз», самостоятельно определял порядок исполнения поручения по оферте, без каких-либо согласований и/или уведомлений продавца. Также продавец не получает от маркетплейса никаких сведений о покупателях.

Кроме того, из материалов дела следует, что ООО «Вайлдберриз» признает факт того, что ООО «Электрон-ИТ» не производило никаких действий по отмене заказов покупателей. Штраф, автоматически начисленный системой за отмену заказанных смартфонов, был сторнирован маркетплейсом, что подтверждается отчетом № от ДД.ММ.ГГГГ (том 3 л.д.111, 113-250, том 4 л.д.1-250) и детализацией к нему, касающейся штрафов. 

Кроме того, в соответствии с п. 1.5. Оферты ООО «Ваи?лдберриз», ИНН: 

<

***>. Ваи?лдберриз является владельцем агрегатора информации о товарах (Саи?та), на котором Продавцами размещаются предложения о заключении договоров купли-продажи принадлежащих им товаров.

Продавец ООО «Электрон-ИТ» осуществляет деятельность на сайте агрегатора через Личный кабинет, который является частью программного обеспечения сайта, принадлежащего ООО «Вайлдберрис». Через Личный кабинет продавец выставляет на витрину агрегатора - сайт wildberries.ru свои товары путем размещения соответствующих карточек с их описанием и ценой.

Карточка товара - Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ была создана 16.10.2023 года без участия лиц, имеющих доступ к Личному кабинету ООО «Электрон-ИТ» примерно в 21:45 по московскому времени.

Согласно ответу на запрос суда ООО «Вайлдберрис» от 10.04.2024 года спорная мошенническая карточка была загружена пользователем с № (Латвия), геолокация - страна Латвия, адрес Венспилс, далее приложена справка о геолакации по АйПи адресу. 

Кроме того, суду предоставлены сведения о том, что факт хакерской атаки был подтвержден ООО «Вайлдберриз» 26.10.2023 года путем опубликования официального сообщения о том, что принято решение снизить размер взыскания штрафов за отмену продавцом заказов товара до 100000,00 рублей со следующим текстом - «за невыполнение заказов на товары, размещенные третьими лицами в период несанкционированного доступа злоумышленников к вашему личному кабинет.» ( том 3 л.д. 83-870, что подтверждается нотариально заверенным скрином сообщения с сайта маркетплейса. 

Таким образом, суд приходит к выводу, что владелец сайта ООО «Вайлберрис» признал факт того, что программное обеспечение сайта было взломано злоумышленниками, в частности это касается личного кабинета ответчика. 

Также в открытом доступе сети Интернет вышеописанный инцидент также широко освещался, а также в СМИ. Новости о том, что хакеры взломали личные кабинеты продавцов на WILDBERRIES была опубликована в различных средствах массовой информации: на соответствующих сайтах, в телеграмм - каналах медиа-агентств ТАСС, MASH и др. ( том 3 л.д.89-94).

В материалы дела ответчиком представлены сведения о том, что по факту несанкционированного доступа в Личный кабинет ООО «Электрон-ТИ» было подано заявление в правоохранительные органы о проверке произошедшего на предмет наличия состава преступления ( том 3 л.д.88) - Талон-уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ о принятии заявления о совершении преступления). 

Из материалов проверки, предоставленных ГУ МВД России по Нижегородской области ОП № УМВД России по г.Нижнему Новгороду от ДД.ММ.ГГГГ № по запросу суда следует, что по заявлению в том числе генерального директора ООО «Электрон-ИТ» заведены КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ и КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением от ДД.ММ.ГГГГ отказано в возбуждении уголовного дела по п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. В постановлении установлено, что в ходе проверки было установлено, что ООО «Электрон-ИТ» занимается продажей электротехнических товаров через «Интернет». ДД.ММ.ГГГГ неизвестное лицо совершило несанкционированный вход в личный кабинет ООО «Электрон-ИТ» на торговой площадке «Вайлдберрис» и разместило объявление о продаже товара iPhone 15 Pro с артикулом 182472345. в результате товар был заказан 19439 раз. На запрос в ООО «Вайлдберрис» о подтверждении факта совершения несанкционированного входа в личный кабинет ООО «Электрон-ИТ», а также фактов копирования, изменения или удаления персональных данных, не поступило. 

Также из материалов дела следует, что после инцидентов, произошедших в октябре 2023 года, ООО «Вайлдберриз» принял активные меры для защиты данных продавцов и клиентов от хакерских атак. Для усиления защиты была введена двухфакторная аутентификация. Был реализован новый способ входа в личный кабинет с использованием кода из смс. Официальные сообщения о вышеуказанных изменениях были опубликованы 20.10.2023 года, 24.10.2023 года, 20.11.2023 года ( том 3 л.д.95-97). Таким образом, усиление защиты программного обеспечения маркетплейса было произведено сразу после фиксации активности мошенников в середине октября 2023 года. 

С учетом предоставленных суду доказательств, суд приходит к выводу, что ответчиком представлены доказательства, что инцидент, произошедший 16.10.2023 года о размещении объявления о продаже товара iPhone 15 Pro в личном кабинете ООО «Элктрон-ИТ» на платформе ООО «Вайлберрис» можно квалифицировать как хакерскую атаку.

Таким образом, с учетом положений ст.10 ГК РФ, установленных обстоятельств дела, а именно того, что на карточке товара, созданной не ответчиком, а третьим неустановленным лицом, в описании товара значились соответствующие символы в самой первой строке описания - «@wbhackers, oaf1, vbb, excess…», суд считает, что покупатель в случае добросовестных действий ( истца по делу), должен был действовать добросовестно и разумно с учетом указанной на карточке товара цены последней (только что вышедшей) модели самого популярного в мире смартфона в размере 46 рублей при рыночной цене смартфона около 150000,00 рублей, что подтверждается ценами в популярных интернет-магазинах (том 3 л.д. 98,99).

Таким образом, исходя из установленных судом обстоятельств, при которых было размещено предложение о продаже товара, ответчик полностью зависел от ООО «Вайлдберрис» в связи с тем, что программное обеспечение ответчику не принадлежит, и повлиять на его надежность и устойчивость к внешним воздействиям у ответчика не было возможности. 

Согласно п.3 ст.1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений равны. 

Принцип свободы договора, закрепленный в статье 421 ГК РФ, не является безграничным. Сочетаясь с принципом добросовестного поведения участников гражданских правоотношений, он не исключает оценку разумности и справедливости условий договора. Участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно при установлении гражданских прав, в том числе при заключении договора и определении его условий, и не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, что являлось бы превышением пределов осуществления гражданских прав (злоупотребления правом). 

Как указано в пункте 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», если совершение сделки нарушает запрет, установленный пунктом 1 статьи 10 ГК РФ, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной.

Ответчик ООО «Электрон-ИТ» во встречном иске просит признать сделку купли-продажи от 16.10.2023 года, на сайте агрегатора «Wildberries», между ООО «Электрон-ИТ» и ФИО1 недействительной.

Недействительный договор - это договор, который не порождает юридических последствий в силу нарушения требований закона, допущенных при его заключении. 

Незаключенный договор - это не состаявшаяся сделка. Именно не достижение соглашения о сути договора, а не нарушение требований закона, приводит к отсутствию прав и обязанностей у сторон. Незаключенный договор не может быть признан недействительным. 

Сделка считается незаключенной, так как действия сторон или воля не были направлены на прекращение, изменение и установление гражданских прав. 

Договор считается исполненным при условии полного выполнения заказчиком и поставщиком принятых обязательств по указанном у договору. 

Предмет и цена договора являются существенными условиями договора купли-продажи.

Таким образом, в возражениях на иск ФИО1 ответчик ООО «Электрон» ссылается на незаключенность договора купли-продажи смартфона, а в заявленном встречном иске – и на незаключенность, и недействительность договора.

В данном случае с учетом установленных обстоятельств дела, поскольку карточку товара «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue бренд Apple артикул №» в личном кабинете продавца ООО «Электрон-ИТ» на сайте агрегатора «Wildberries», разместил не продавец, которым по правилам Оферты маркетплейса является ООО «Электрон-ИТ», а иное неустановленное лицо, при этом ООО «Электрон-ИТ» не является собственником товара iPhone 15 Pro, не получало денег за товар, при таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что договор купли-продажи указанного товара между ФИО2 и ООО «Электрон-ИТ» является незаключенным, а не недействительным. 

В связи с изложенным, по заявленному иску ФИО1, поскольку суд пришел к выводу о незаключенности договора, то требования ФИО1 о защите прав потребителей, признании незаконным отмены заказа в одностороннем порядке и применении последствий недействительности отмены заказа путем восстановления положения, существующего до нарушения прав, обязании ООО «Электрон-ИТ» передать предоплаченный товар товара «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue бренд Apple артикул №», взыскании неустойки, компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в полном объеме. 

В отношении встречных исковых требований ООО «Электрон-ИТ» суд приходит к следующему. Учитывая, что, являясь ответчиком по первоначальному иску и истцом по встречному иску ООО «Элкетрон-ИТ» в возражениях на иск ФИО1 указывает на обстоятельства не заключения с ФИО2 договора ( том 3 л.д.3), поскольку не размещал карточку товара, то есть не делал оферту iPhone 15 Pro неопределенному кругу лиц, не является собственником товара iPhone 15 Pro, не получал оплату товара, не производил действия по отмене заказа и возврату денежных средств, одновременно во встречном иске указывает в качестве недействительности на кабальность сделки и злоупотребление правом покупателя, при этом на судебном заседании стороны не присутствовали, просили рассмотреть дело в их отсутствии, поэтому суд приходит к выводу, что по сути заявленных возражений по иску и заявленных во встречном иске требований ООО «Электрон-ИТ», с вытекающими из спорных правоотношений правовыми последствиями, заявленными во встречном иске требованиями, суд приходит к выводу, что в силу положений ст.2, 6.1, 196 ГПК РФ, необходимо рассмотреть дело по существу, и признать спорный договор незаключенным по основаниям, изложенным выше, в связи с чем, заявленные встречные исковые требования подлежат удовлетворению в силу принципа правовой определенности и процессуальной экономии. 

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 в иске к ООО «Электрон-ИТ» о защите прав потребителей, признании незаконным отмены заказа в одностороннем порядке и применении последствий недействительности отмены заказа путем восстановления положения, существующего до нарушения прав, обязании ООО «Электрон-ИТ» передать предоплаченный товар товара «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue бренд Apple артикул №», взыскании неустойки, компенсации морального вреда. 

Встречный иск ООО «Электрон-ИТ» удовлетворить. 

Признать незаключенным договор купли-продажи товара «Смартфон iPhone 15 Pro 256 ГБ Синий Blue бренд Apple артикул №» от ДД.ММ.ГГГГ, на сайте агрегатора «Wildberries», между ООО «Электрон-ИТ» и ФИО1. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Орехово-Зуевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Председательствующий: