Дело №2-25/2018 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 февраля 2018 года с.Камень-Рыболов

Ханкайский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Гаврилина А.В.,

при секретаре Дьяконовой Ю.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку «ВТБ» (публичное акционерное общество) об истребовании документов,

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к Публичному Акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов, мотивировав свои требования тем, что между ним и ПАО «ВТБ24» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты VISA Classic Unembossad №, по ставке 24,00 % годовых. На момент заключения договора он не имел возможности внести изменения в его условия, ввиду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, и он, как заемщик был лишен возможности повлиять на их содержание. Для предъявления банку претензии по кредитному договору и возможного последующего судебного разбирательства ему необходимо получить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, копию приложений к кредитному договору, копию расширенной выписки по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться, как нарушение его потребительских прав. ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении копий документов, однако Банк документы не предоставил и на претензию не ответил, что свидетельствует о нарушении банком положений ст.26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности» о том, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Просит обязать ответчика предоставить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, копию расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.

В ходе судебного заседания в связи с выбытием ответчика Публичного Акционерного общества «ВТБ 24» (реорганизацией), судом сторона заменена правопреемником - Банком «ВТБ» (публичное акционерное общество). 

В судебное заседание истец не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя Банка, представил отзыв на исковое заявление, в соответствии с которым просит в удовлетворении исковых требований о предоставлении документов отказать, поскольку заемщик на стадии заключения договора о предоставлении и использовании банковской карты располагал всей информацией о предложенной ему услуге. Запрашиваемые истцом документы имеются у истца, каких-либо приложений к договору не оформлялось. Кроме того отсутствуют доказательства того что он был лишен получить копии вышеуказанных документов, а также выписку по счету в подразделении Банка или доказательств того, что Банк отказал ему в выдаче документов. 

В соответствии с ч.5 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законом.

Лицо, считающее свои права нарушенными, имеет право обратиться за их судебной защитой, при этом оно обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

Как следует из искового заявления, материалов дела и не оспаривается ответчиком, ДД.ММ.ГГГГ с ФИО1 был заключен кредитный договор №, на выпуск и обслуживание кредитной карты с кредитным лимитом по карте в сумме 20 000 рублей. Согласно представленной Банком «ВТБ» (публичное акционерное общество) выписки карта успешно активирована истцом, Банком истцу открыт счет № для отражения операций, совершаемых с использованием карты.

Предъявляя к Банку исковые требования, истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ПАО «ВТБ24» была направлена претензия, в которой он, ссылаясь на заключенный между сторонами договор, просил предоставить копии следующих документов: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, копию приложений к кредитному договору, копию расширенной выписки по лицевому счету, однако, Банк документы не предоставил и на претензию не ответил, что, по мнению истца, свидетельствует о нарушении банком положений ст.26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности» о том, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам, а также ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Ссылаясь на положение п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит истребовать не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги.

Вместе с тем, с учетом положений ст.39 Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям, возникшим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12).

Учитывая, что истец является клиентом Банка и потребителем банковских услуг, то имеет право на получение информации о состоянии его лицевого счета.

В силу п. 1 и 2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует 

<

иные данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую 

<

иные данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют 

<

иные данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить 

<

иные данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст.857 ГК РФ банковскую 

<

иные данные изъяты>.

Учитывая прямое требование закона, запрашиваемые истцом документы могут быть представлены самому заёмщику ФИО1, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.

Вместе с тем, надлежащих доказательств того, что истец лично, либо через представителя обращался к ответчику с требованием выдать ему документы по кредитному договору, что указанное требование банк получил и отказался его выполнить, материалы дела не содержат.

Представленные в материалы дела копия претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копия почтовой квитанции, в которой в качестве отправителя указан ФИО1, место отправления 

<

адрес>, надлежащими доказательствами, не являются.

По смыслу действующего процессуального законодательства защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица, при отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Банку «ВТБ» (публичное акционерное общество) об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение месяца через Ханкайский районный суд.

Председательствующий: