УИД №57RS0022-01-2023-003395-45 Дело № 2-3383/2023

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 декабря 2023 года г.Орел

Заводской районный суд города Орла в составе

председательствующего Соловьевой З.А.

при секретаре Шебановой Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 (далее-Улитенков И.Е., истец) обратился в суд с иском к ФИО2 (далее-ФИО2, ответчик) о защите прав потребителей.

В обоснование требований указал, что (дата обезличена) между истцом и ответчиком был заключен устный договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. Между сторонами договора были достигнуты договоренности о предмете договора-изготовление дивана, стоимости оказания услуг, которая составила 55000 рублей, сроках выполнения работы, материалах изделия.

(дата обезличена) истцом на банковскую карту ответчика был перечислена денежная сумма в размере 25000 рублей, в качестве предоплаты по договору. (дата обезличена) истцом был переведен остаток оплаты по договору в размере 30000 рублей.

После получения дивана истцом были обнаружены недостатки изделия, а именно были оторваны «липучки» на ткани, установлены бывшие в употреблении детали. Истец потребовал у ответчика вернуть денежные средства.

(дата обезличена) диван был возвращен ответчику, однако денежные средства за изготовление дивана в размере 55000 рублей не возвращены.

(дата обезличена) истец направил ответчику досудебную претензию с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 55000 рублей, а также неустойку в размере 55000 рублей за нарушение сроков возврата денежных средств по договору выполнения работ, в десятидневный срок на расчетный счет истца. Досудебная претензия не была получена ответчиком. Ответчик до мая 2022 года отвечал на сообщения в сервисе обмена сообщениями Ватсап, признавая долг и обещая его вернуть.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг в размере 55000 рублей, неустойку в размере 55000 рублей, моральный вред в размере 10000 рублей, штраф.

В судебное заседание истец и его представитель не явились, представитель представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, не возражал против вынесения заочного решения по делу.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны, ходатайств об отложении судебного заседания не поступало.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 123 Конституции РФ, ст.ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ст.307 ГК РФ одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действия, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п.2).

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований-в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. 

Согласно ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. 

В силу п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребит?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�???????????????�����

Судом установлено, что (дата обезличена) между истцом и ответчиком был заключен устный договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. 

Между сторонами договора были достигнуты договоренности о предмете договора-изготовление дивана, стоимости оказания услуг, которая составила 55000 рублей, сроках выполнения работы, материалах изделия.

Данное обстоятельство подтверждается перепиской.

(дата обезличена) истцом на банковскую карту ответчика был перечислена денежная сумма в размере 25000 рублей, в качестве предоплаты по договору. (дата обезличена) истцом был переведен остаток оплаты по договору в размере 30000 рублей.

После получения дивана истцом были обнаружены недостатки изделия, а именно были оторваны «липучки» на ткани, установлены бывшие в употреблении детали. Истец потребовал у ответчика вернуть денежные средства.

(дата обезличена) диван был возвращен ответчику.

Согласно переписки сторон, следует, что ответчик обещал вернуть денежные средства за диван в мае 2022 года, в конце мая 2022 года.

(дата обезличена) истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 55000 рублей, а также неустойку в размере 55000 рублей за нарушение сроков возврата денежных средств по договору выполнения работ, в десятидневный срок на расчетный счет истца. 

Ответчиком денежные средства возвращены не были.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг в размере 55000 рублей.

Также с ответчика ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, начиная с (дата обезличена) по (дата обезличена) в размере 55000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физически и нравственных страданий, фактических обстоятельств, степени вины причинителя вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд находит, что истец, несомненно, имеет право на компенсацию морального вреда, который как считает суд, безусловно был ему причинен. 

Принимая во внимание изложенное, суд считает справедливой и разумной в данном случае сумму взыскиваемой компенсации морального вреда, в размере 10000 рублей. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.