Дело (УИД) № 63RS0030-01-2020-001899-31

Производство № 2-1361\2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 июля 2020 года Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе судьи Лифановой Л.Ю., при секретаре Челюкановой Е.И., рассмотрев в открытом судебном заседании с участием представителя ответчика ФИО1, гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд к ООО «Эппл Рус» с требованиями о взыскании стоимости товара, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, расходов, штрафа; цена иска 113574,60 руб. В обоснование требований истец указала, что 30.08.2017г. она приобрела указанный сотовый телефон в АО «РТК». В процессе эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах срока службы 5 лет в телефоне обнаружился недостаток – не включается. Для проведения независимой экспертизы истец обратилась в ООО «Куйбышев Экспертиза». В соответствии с заключением эксперта от 09.09.2019г. в товаре обнаружен производственный недостаток – выход из строя элементов цепей питания на системной плате. 30.04.2019г. истец обратилась к ответчику с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за товар и экспертное заключение. 21.10.2019г. ответчиком получена претензия, однако ответа до настоящего времени не поступило. 

Истец о дне слушания дела извещалась заблаговременно и надлежащим образом, сведений о причине неявки суду не сообщила. 

Представитель истца ФИО3 в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании иск не признала по доводам, изложенным в письменном отзыве, на том основании, что в данном случае имеет место быть несущественный недостаток товара.

Суд, выслушав пояснения представителя ответчика и изучив материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям:

Из материалов дела следует, что 30.08.2017г. ФИО2 приобрела в АО «РТК» смартфон Apple iPhone 7, IMEI ..., стоимостью 51 990 руб., что подтверждается товарным чеком. Гарантийный срок на товар установлен 12 месяцев. Срок службы на товар составляет 5 лет. Импортером товара является ООО «Эппл Рус».

По истечении гарантийного срока со дня передачи товара потребителю, но в пределах срока службы, в товаре выявился дефект – не включается, который носит производственный характер, что подтверждается экспертным заключением ООО «Куйбышев Экспертиза» № ЭЗ-691/19 от 09.09.2019г.

Из материалов дела следует, что истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил безвозмездно устранить недостаток и вернуть за заключение эксперта денежные средства. Указанная претензия получена ответчиком 21.10.2019г. 

Требования потребителя не были удовлетворены, в связи с чем истец обратился в суд с требованием о взыскании стоимости товара.

Согласно ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных этим законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных его недостатков.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Как разъяснено в п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. №924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» смартфон относится к технически сложным товарам.

В п. 6 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», указано в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю ли по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановленного срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Из приведенной нормы следует, что в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока и по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение установленного на товар срока службы потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование, предусмотренное п. 6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», если выявленный недостаток является существенным.

При указанных условиях, в силу п. 6 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. N2300-1 «О защите прав потребителей» импортеру могли быть заявлены только требования о безвозмездном устранении недостатка товара и впоследствии изменены на иные требования, в том числе, требование о возврате стоимости товара, только в случаях, если требование об устранении недостатка товара не было удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток товара является неустранимым. 

Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно досудебному экспертному заключению ООО «Куйбышев Экспертиза» № ... от 09.09.2019г. неисправность устраняется посредством замены на аналогичную модель. Средняя стоимость аналогичной модели составляет 39990 руб. 

Судом установлено, что имеющийся в товаре дефект возник единожды, не устранялся; стоимость устранения недостатка составляет 39990 руб., что не приближено и не превышает стоимости товара 51990 руб., в связи с чем недостаток товара существенным не является.

Истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлены суду доказательства того, что выявленный в товаре производственный недостаток носит существенный характер.

На основании совокупности имеющихся доказательств суд приходит к выводу о том, что для устранения недостатка товара не требуется значительных материальных и временных затрат несоразмерных расходов, в связи с чем доводы истца о наличии в телефоне существенного недостатка по указанным им признакам не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, что исключает удовлетворение заявленных истцом требований.

Поскольку требования о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа являются производным от основного требования, оснований для их удовлетворения не имеется. 

В силу ст.ст.98, 100 ГПК РФ не подлежат взысканию расходы истца на оплату экспертизы, услуг представителя.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» об отказе от договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, расходов на проведение экспертизы, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд г. Тольятти в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.Ю. Лифанова

Решение в окончательной форме принято 23.07.2020 года