Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2025 года 

<

адрес>

Ленинский районный суд 

<

адрес> в лице судьи Герасиной Е.Н.,

при секретаре судебного заседания Капленко Д.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к ответчику, в котором просила: расторгнуть договор, заключенный с ответчиком на основании счет-заказа от ДД.ММ.ГГГГ №, взыскать с ответчика в пользу истца за некачественно выполненную работу (оказанные услуги) по установке надгробного памятника в размере 356 000 руб., неустойку в размере 356 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере 406 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 100 000 руб. 

В обоснование иска истец указала следующее. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель), был заключен договор подряда № на выполнение работ по изготовлению и установке памятника для мужа истца - ФИО3, ефрейтора, старшего разведчика-сапера группы специального назначения войсковой части №, погибшего ДД.ММ.ГГГГ в ходе специальной военной операции на территориях Украины и Луганской Народной Республики.

В соответствии с условиями договора и на основании счет-заказа от ДД.ММ.ГГГГ №, истец оформил заказ на следующие работы:

1. Изготовление надгробного памятника размером 1200x600x70 мм из гранита месторождения Карелия, с тумбой для памятника размером 700x150x200 мм также из гранита Карелия, с керамической фоторамкой размером 40x60 мм, нишей для фотографии размером 40x60 мм, гравировкой на памятнике и гравировкой лица,

выступом в форме "Волна", надгробной плитой размером 1000x600 мм, вазой Тильза размером 30 см из гранита Карелия, а также установка памятника и берета с кокардой из гранита Карелия.

2. Выполнение работ по благоустройству территории, включая монтаж памятника укладку тротуарной плитки (один ряд), укладку гранитной плитки, демонтаж старого памятника и выезд на место выполнения работ.

Сроки выполнения работ были согласованы сторонами и установлены на 22.10.2023

года. Общая стоимость работ, согласованная между сторонами, составила 356 000 рублей. 

В качестве предоплаты (аванса) истец внес сумму в размере 250 000 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Дополнительно ДД.ММ.ГГГГ истец произвел доплату в размере 106 000 рублей.

Однако работы в согласованные сроки не были выполнены.

Работы были сданы исполнителем с опозданием срока, в период низкой погодной температуры и в ненадлежащем виде.

При приемке работ Заказчик обратил внимание Исполнителя на несоблюдение технологии и температурного режима при монтаже изделий из натурального камня, а также на несоблюдение технологии и температурного режима при благоустройстве тротуарной и гранитной плитки.

Исполнитель признал все недостатки, в связи с чем, стороны составили Соглашение, в котором договорились, что исполнитель, при наступлении благоприятных погодных условий для проведения монтажных работ и работ по благоустройству, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, осуществляет выполнение/завершение работ согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № до достижения надлежащего качества, а заказчик вносит доплату, согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 106 000 рублей после подписания настоящего соглашения, до момента передачи заказчику работ с надлежащим качеством исполнения согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № заказ считается не исполненным.

Несмотря на договоренности о завершении работ до ДД.ММ.ГГГГ, работы не были выполнены надлежащим образом.

Истец, посетив кладбище, на котором установлен указанный надгробный памятник, обнаружил его сломанным, а именно, гранитная плитка, ваза «Гильза», берет оторвана, стоят не на своем месте, большие щели между плиткой, по всему памятнику подтеки.

Неоднократные обращения истца к исполнителю об исправлении недостатков посредством телефонной связи и мессенджеров результата не дали. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с официальной претензией, а также с требованием вернуть денежные средства, оплаченные истцом. 

В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель отказался вернуть денежные средства заказчику, сообщив о готовности в безвозмездном порядке исправить все недостатки, что не устраивает истца.

Истец испытал глубокие личные переживания и страдания, вызванные невозможностью оперативно организовать захоронение и установить надгробие для погибшего. Это обстоятельство усугубило его эмоциональное состояние, поскольку утрата близкого человека, особенно в условиях, связанных с выполнением им служебного долга, представляет собой значительный психологический стресс.

Просрочка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 634 дня, неустойка составляет 6 771 120 рублей, размер неустойки снижен истцом до 356 000 рублей.

Некачественный памятник и задержка его изготовления лишили истца возможности выразить скорбь и почтить память мужа. Это усилило ее горе и вызвало дополнительные эмоциональные страдания. Моральный вред истец оценивает в 100 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежаще, просила рассматривать дело в ее отсутствие, обеспечила явку своего представителя.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании требования и доводы иска поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что истец намерена демонтировать памятник и возвести новый.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства была извещена надлежащим образом. Возражений не представила. 

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в порядке заочного судопроизводства. 

Выслушав пояснения представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Пунктом 3 статьи 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, Закона о защите прав потребителя бремя доказывания надлежащего выполнения обязательств по договору лежит на исполнителе.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчиком) и ИП ФИО2 (исполнитель) заключен договор подряда на оказание услуг (выполнение работ) по установке (изготовлению) надгробного памятника умершего ФИО3, с его установкой на кладбище «Гусинобродское». 

Согласно п. 3.2 договора, полная стоимость оказываемых услуг (выполняемые работы) составляет 356 000 руб. 

По соглашению сторон оплата за оказываемые услуги (выполняемые работы) может быть полностью произведена в полном объеме как наличными в кассу исполнителя, так и безналичным перечислением на его расчетный счет. А также возможна поэтапная оплата по согласованию сторон. В таком случае окончательный расчет заказчик обязан произвести не позднее чем через 10 дней после сдачи объекта (п. 3.1 договора). 

Истец произвела предоплату по договору ДД.ММ.ГГГГ в размере 250 000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно счет-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, стороны согласовали срок сдачи объекта ДД.ММ.ГГГГ. 

Однако в согласованные сторонами сроки, ответчик работы по изготовлению и установке памятника не выполнил, чем нарушил условия договора. 

Работы были сданы исполнителем с нарушением срока и ненадлежащего качества, что подтверждается приобщенными истцом к материалам дела фотографиями, а также соглашением, заключенным между ФИО1 и ИП ФИО2

Как следует из Соглашения, со стороны исполнителя подписанного ФИО2, в связи с тем, что работы сданы исполнителем с опозданием срока, в период низкой погодной температуры, и как следствие, с несоблюдением технологии и температурного режима при монтаже изделий из натурального камня с несоблюдением технологии и температурного режима при благоустройстве тротуарной и гранитной плитки, стороны договорились о следующем:

Исполнитель, при наступлении благоприятных погодных условий для проведения монтажных работ и работ по благоустройству, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, осуществляет выполнение/завершение работ согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № до достижения надлежащего качества.

Заказчик вносит доплату, согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 106 000 рублей после подписания настоящего соглашения.

До момента передачи заказчику работ с надлежащим качеством исполнения согласно счет-заказу от ДД.ММ.ГГГГ № заказ считается не исполненным. 

ДД.ММ.ГГГГ истец произвела доплату по договору в размере 106 000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. 

Как следует из доводов иска, не оспоренных ответчиком, в согласованные сторонами сроки – до ДД.ММ.ГГГГ работы надлежащим образом не были выполнены, истец, посетив кладбище, обнаружила сломанным надгробный памятник, гранитную плитку, берет, вазу «Гильза» оторванными, а также наличие больших щелей между плиткой, подтеки, что также подтверждается представленными фотографиями. 

В связи с чем, после обращений истца к ответчику посредством звонков и сообщений в мессенджере, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с претензией, в которой потребовала в течение 15 дней с момента получения претензии демонтировать некачественный памятник и произвести возврат денежных средств в размере 356 000 руб. 

Отзывом на претензию ответчик отказал ФИО1 в требовании о возврате денежных средств, уплаченным по договору в размере 356 000 руб., предложил безвозмездно устранить недостатки в течение 30 календарных дней с момента получения письменного согласия на предложенные условия. 

В свою очередь истец на такие условия не согласна, о чем указано в иске. 

Согласно экспертному заключению ООО «Мэлвуд» № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленному по заданию истца, в ходе проведения натурного обследования конструкций памятника, расположенного по адресу: 

<

адрес>, Гусинобродское кладбище, были выявлены множественные несоответствия (отклонения) конструкций объекта обследования требованиям нормативно-технических документов, которые отражены в таблице.

Согласно выводам эксперта:

«Выявленные дефекты отделочных покрытий и конструкций не соответствуют СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87», ГОСТ 530-2012 «Кирпич и камень керамические. Общие технические условия», ГОСТ 23342-2012 «Изделия архитектурно-строительные из природного камня. Технические условия». 

Вероятной причиной образования выявленных дефектов и повреждений конструкций объекта, расположенного по адресу: 

<

адрес>, Гусинобродское кладбище, является: несоблюдение строителями технологии производства работ, разработанной и утвержденной в нормативно-технических документах, действующих в настоящее время на территории Российской Федерации.

Необходимо выполнить комплекс мероприятий по устранению выявленных дефектов.

Комплекс мероприятий, стоимость и объем работ, необходимых для устранения выявленных дефектов и отклонений конструкций Объекта от требований нормативно-технических документов представлен в Приложении № «Локальный сметный расчет №» настоящего экспертного заключения и составляет 114 027,48 рублей. 

В нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение ИП ФИО2 своих обязанностей по договору от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком суду не представлено.

В силу положений ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2).

В силу п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

При изложенных обстоятельствах требования иска о расторжении договора, взыскании с ответчика оплаченных по договору денежных средств в размере 356 000 руб. суд находит обоснованными, подлежащими удовлетворению. 

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

На основании абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Расчетный размер неустойки составил: 356 000 руб. х 3 % х 634 дня просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ = 6 771 120 руб. Учитывая требования закона, истец ограничил размер неустойки до 356 000 руб. 

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание совокупность обстоятельств дела, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о компенсации морального вреда, причиненного ему как потребителю, в размере 10 000 руб. Заявленный размер компенсации в 100 000 руб. суд находит завышенным, необоснованным. Доказательств объему страданий, соответствующему размеру заявленной компенсации, не представлено. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер удовлетворенных требований ФИО1 составляет: 356 000 + 356 000 + 10 000 = 722 000 руб.

Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 361 000 руб. (722 000 /2).

Оснований для снижения размера штрафа судом не установлено, соответствующего ходатайства ответчиком не заявлено. 

В связи с тем, что истец как потребитель в силу Закона «О защите прав потребителей» был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, рассчитанная по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, в сумме 14 400 руб.

Руководствуясь статьями 194 – 199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить. 

Расторгнуть договор, заключенный с ИП ФИО2, на основании счет-заказа от ДД.ММ.ГГГГ №.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость работ (услуг) в размере 356 000 рублей, неустойку в размере 356 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 361 000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета 

<

адрес> государственную пошлину в размере 14 400 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деде и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись) Е.Н. Герасина

Подлинник решения суда находится в гражданском деле № Ленинского районного суда 

<

адрес>.