Дело №2-1592\2020

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Красноармейский суд г.Волгограда

В составе председательствующего судьи Снегиревой Н.М.

При секретаре Долине Д.Ю.

08 октября 2020 года рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Ритейл», Обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора, о взыскании суммы,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ответчикам о расторжении договора на реализацию туристического продукта и взыскании денежных средств.

В обоснование иска указала, что 22 января 2020 г. между нею и ООО «Тревэл Ритэйл» заключен договор, в соответствии с которым ей была оказана услуга по бронированию туристического продукта- туристической поездки в Турецкую республику три человека, с 06.06.2020 г. по 15.06.2020 г.. Стоимость тура составила 154 794 руб..

Указанная сумма была ею оплачена 29 января 2020 г..

В марте 2020 г. на официальном сайте посольства РФ в Турецкой республике была опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, связанных со случаями заражения новой короновирусной инфекцией. Регулярные авиасообщения между Россией и Терцией были прекращены.

В этой связи, в адрес турагента ею направлено заявление об аннулировании тура по договору, расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме.

Однако ее требования в добровольном порядке не были исполнены.

В этой связи, просит расторгнуть заключенный с ответчиком договор, взыскать денежные средства.

Истец ФИО2 извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, сообщив телефонограммой, что не возражает против рассмотрения дела в ее отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО3, извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, обратился с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствии.

Ответчики- представители ООО «Трэвел Ритэйл», ООО «Регион Туризм» надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явились, прислав письменные возражения, согласно которым исковые требования не признают, считают заявление истца преждевременным, поскольку права истца не нарушены, так как срок обязательств перед туристом не наступил..

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 10 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей.

В силу ч.5 данной нормы закона, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств в силу абз.4 ч.6 ст. 10 закона относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам.

На основании ст. 9 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что истец ФИО2 заключила с ООО « Трэвел Ритейл» договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в её интересах, предметом которого явилось совершение действий, направленных на подбор, бронирование и оплату туристического продукта.

ООО « Трэвел Ритэйл» приняло на себя обязательства по реализации турпродукта ( подтверждение бронирования).

В соответствии с данным договором, истец с помощью турагента приобрела у Туроператора ООО «Регион Туризм» тур в Турецкую республику с 06.06.2020 г. по 15.06.2020 г. на трех человек, стоимость которого составила 151 794 руб..

Таким образом, туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг, входящих в туристический продукт, является ООО «Регион Туризм».

Во исполнение заключенного договора истец полностью выполнила взятые обязательства, произвела оплату тура в полном объеме.

Впоследствии данные денежные средства в сумме 142 502 руб. 30 коп. ООО « Трэвел Ритэйл» были перечислены на счет ООО «Регион Туризм», что подтверждается платежными поручениями.

В соответствии с ч.1 ст.782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В судебном заседании также установлено, что в силу сложившихся обстоятельств, истец ФИО2 воспользоваться туром не смогла.

09 мая 2020 г. она обратилась в ООО « Трэвел Ритэйл» с заявлением об аннулировании тура и возврате денежных средств ( л.д.11).

В соответствии со ст. 14 Закона РФ № 132 от 24.11.1996 г. « Об основах туристической деятельности в РФ под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также не нанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В соответствии Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 г. 2021 г. исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Так, в соответствии с указанным Положением по договорам о реализации туристического продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. возможна замена на равнозначный туристический продукт, не позднее 31 декабря 2021 г..

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п.п.6 и 7 настоящего Положения.

Так, п.6 Положения предусмотрено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п.3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Пунктом 7 Положения предусмотрено, что в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п.3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п.3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.. 

Учитывая, что истцом не представлено никаких доказательств, свидетельствующих, что она является лицом, подпадающим под действия п. 6,7 Положения, суд считает, что обязательства ответчиков будут исполнены в соответствии с требованиями данного Положения, то есть не позднее 31 декабря 2021 года.

Также судом установлено, что 11 марта 2020 г. Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку нового типа коронавируса COVID-19 пандемией.

Постановлением Главного государственного врача РФ от 18.03.2020 г. № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19 была установлена обязанность по самоизоляции граждан. 

С 27 марта 2020 г. было прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию РФ из иностранных государств в связи с распространением новой короновирусной инфекции, а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства РФ.

В этой связи, исходя из изложенного, учитывая, что в настоящее время срок исполнения обязательства по возврату денежных средств, установленный Постановлением Правительства РФ еще не наступил, права истца не нарушены, оснований для удовлетворения требований истца не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Ритейл», Обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора, о взыскании суммы – отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 9 октября 2020 года

Председательствующий Н.М.Снегирева