Дело № 2-4868/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород (дата) 

Советский районный суд города Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Рубинской О.С. 

при секретаре Беляровой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с заявленными требованиями, в обоснование указав, что (дата) он заключил Договор №... с ИП ФИО2 Предметом указанного договора являются консультативные услуги, роботизированная техника (товар), услуги по доставке товара.

Согласно п.п. 4.1. Договора №... стоимость «возможностей», изложенных в п.п. 2.1., 2.2. составляет 200 000 рублей. «Возможности» представляют из себя права и обязанности сторон по договору.

Истцом была осуществлена оплата в размере 175 000 рублей.

После заключения Договора №... с ответчиком ему был обеспечен доступ к личному кабинету на сайте www.robot96.ru с целью последующего размещения заказа на товар.

Согласно п. 1.3. Договора №... наименование, ассортимент, количество, цена Товара, и сроки поставки каждой определенной партии Товара согласовываются Сторонами путем направления Покупателем заявки, и указываются в счете на оплату Товара, составленном на основании заявки Покупателя.

В соответствии с п.п. 2.1.1 Договора №... товар передается покупателю по товарной накладной в количестве, ассортименте, в сроки, указанные в заявке. Цены заказываемого товара установлены продавцом в прайс-листе.

Согласно п.п. 2.2.2 Договора №... стоимость товара оплачивается покупателем по счету, предоставленному продавцом, в течение 2 дней.

Неоднократно на сайте поставщика истец оставлял заявки о приобретении товара:

(дата) заявка на приобретение базового набора (марка обезличена) стоимостью 59 800 рублей

(дата) заявка на приобретение зарядного устройства (марка обезличена) стоимостью 6 000 рублей

Срок доставки указанный на сайте и в заявке 3-5 дней. Однако до настоящего времени указанный в заявках товар продавец истцу не доставил.

(марка обезличена)

Истец считает, что ответчик существенным образом нарушает свои обязательства по Договору №..., а именно не исполняет свои обязательства («возможности» оплаченные истцом по договору), предусмотренные в п. 2.1 Договора №..., в том числе не осуществляет поставку оплаченного истцом в полном объеме товара.

В соответствии с п.1 ст. 18,11. 3 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец полагает, что имеет право требовать расторжения договора, заключенного с ответчиком и возврата уплаченной суммы по Договору №... в размере 175 000 рублей, суммы уплаченной за товар, указанный в двух заявках: базовый набор (марка обезличена)

Согласно п. 7.1. Договора №... все споры и разногласия, возникающие между сторонами при исполнении Договора, разрешаются в претензионном порядке в течение 30 дней, что противоречит ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», которой установлен десятидневный срок для удовлетворения требования потребителя продавцом (исполнителем).

Досудебная претензия была направлена ответчику (дата) посредством почтового отправления, также копия претензии была направлена ответчику посредством электронной почты.

До настоящего времени ответа не получено.

По данным с официального сайта «Почта России» в место вручения претензия прибыла (дата), т.е. крайний срок для ответа (дата) (по правилам ст. 193 Гражданского кодекса РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день - (дата) суббота, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день).

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за каждый день просрочки истец просит взыскать с ответчика неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара в размере 150 024 руб. за период с (дата) по (дата), из расчета 228 дней и от суммы - 65 800 рублей;

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 175 000 руб. за период с (дата) по (дата) 

Также истцом в связи с нарушением прав истца были понесены убытки и судебные расходы, которые истец просит взыскать с ответчика в свою пользу, в размере 10 000 руб. и 45 000 руб. по договорам оказания юридических услуг ООО «ЮрКонсультация» №... от (дата) и №... от (дата) 

Истец в судебное заседание не явился, извещался судом о времени и месте рассмотрения дела, направил представителя своих интересов для участия в деле. 

В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования. просила удовлетворить в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, направил представителя своих интересов для участия в деле.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования признала частично, не возражала против расторжения спорного договора. Пояснила суду, что закон РФ «О защите прав потребителей» не применим к отношениям между сторонами, что следует из заключенного между сторонами договора, поэтому требования о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа удовлетворению не подлежат. Также пояснила суду, что истцом не исполнены обязательства по договору, поскольку денежные средства он перечислил не на счет индивидуального предпринимателя ФИО2, как следует из условий спорного договора, а на счет физического лица ФИО2 Признают денежные средства в размере 240 800 руб. в качестве неосновательного обогащения со стороны ФИО2 Расходы на представителя и убытки полагала завышенными.

Третье лицо ООО «Робот 96» извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

С учетом мнения представителей сторон, полагал возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав участников процесса, исследовав доказательства, представленные в материалы дела, оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд полагает, что заявленные требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, оказывающие услуги, исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Судом установлено, что (дата) между истцом и ответчиком был заключен Договор №....

Предметом данного договора являются обязательства Покупателя (ФИО1) осуществлять консультации клиента и продажи товара от имени Поставщика (ИП ФИО2), используя имя «Robot96» или другое имя по согласованию сторон, и обязательства Поставщика (ИП ФИО2) осуществлять консультации Покупателя, проводить рекламную компанию (п. 1.1. Договора), а также на основании заявок Покупателя передавать в собственность Покупателю принадлежащий Поставщику на праве собственности товар - роботизированная техника, а Покупатель обязуется этот товар принять и оплатить на условиях настоящего договора (п. 1.2. Договора). 

При этом п. 1.3. Договора предусматривается, что наименование, ассортимент, количество, цена Товара и сроки поставки каждой определенной партии согласовываются Сторонами путем направления Покупателем заявки Поставщику, и указываются в счете па оплату Товара, который подлежит согласованию Сторонами согласно п. 2.2.2.

Помимо этого №... Договора установлен полный объем обязательств сторон по договору, из совокупности которых следует, что Покупатель приобретает у Поставщика за вознаграждение права использовать имя (коммерческое обозначение), фирменный стиль, деловую репутацию и коммерческий опыт Поставщика в определенном объеме, возможность проходить обучение и запустить дилерское предприятие (п.4.1. Договора), а также согласуют условия о поставке партий товара по заказам третьих лиц (конечных покупателей, клиентов) через сайт Покупателя, как официального представителя Поставщика в городе Покупателя/ либо передача заказов, сделанных через сайт Roboi96.ru конечному клиенту через Покупателя (п№... Договора). При этом Покупатель обязуется оплатить данные возможности путем оплаты разового взноса в размере 200 000 рублей (Двести тысяч рублей) - (п. 4.1), и ежемесячных платежей - в размере 10 000 (Десяти тысяч) рублей за возможность получать услуги согласно п. 2.1 Договора (п№... Договора).

Таким образом, заключенный между истцом и ответчиком Договор не содержит ни одного существенного условия договора розничной-купли продажи товара, на который ссылается истец, а, следовательно, таковым не является. 

Согласно п.1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. 

Из условий заключенного между сторонами договора следует, что истец планировал организовать дилерское предприятие, указанный договор содержит условия достигнутого соглашения по порядку взаимодействия, а именно обучения, настройки сайта продаж, организации школы робототехники и организации дилерской продажи товаров Поставщиком через Покупателя третьим лицам.

Истцом, в соответствии со ст.ст. 12, 55, 56 ГПК РФ, суду не представлены доказательства заключения договора, приобретение товара для личных, потребительских нужд.

Следовательно, взаимоотношения между истцом и ответчиком не могут регулироваться нормами законодательства о защите прав потребителя, поскольку согласно преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), потребителем же является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, ч. 3 ст. 421 ГК РФ предусматривает, что стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон пли существа смешанного договора.

Договор №... от (дата), заключенный между сторонами, содержит элементы договора франчайзинга (коммерческой концессии) (ст. 1027 ГК РФ) в части предоставления прав на коммерческое обозначение, фирменный стиль, сайт; возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) в части обучения, оказания дизайнерских услуг; и договора поставки (ст. 506 ГК РФ) в части поставки партий товара не связанного с личным использованием, а для предпринимательских целей по заявкам через дилерский пункт истца.

Кроме того, в предметом Договора, заключенного между сторонами, является исполнение сторонами обязательств, предусмотренных п.2.1. и п. 2.2. указанного Договора, в том числе обязанность Поставщика (Ответчика) продавать товар Покупателю по ценам, указанным в Прайс-листе (п. 2.1,4. Договора), проводить необходимую рекламную кампанию в интернете в городе Покупателя, подключить Покупателя в IP телефонии (единый номер для приема заявок клиентов), CRM системе (Система управления взаимоотношениями с клиентами - прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранении информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшении бизнес-процессов и последующего анализа результатов - Информация из открытого интернет-источника «Википедия»), а также подключает интернет-рекламу, проводит для Покупателя консультации - дает доступ к обучающему видео, отвечает на возникающие вопросы, передает доступ к необходимым для работы документам, а также размещаем на своем сайте контактную информацию Покупателя, если он работает от имени Поставщика(п.п. 2.1.6.-2.1.9).

Согласно п. 2.2. Договора - Покупатель обязан, в том числе, подавать Поставщику Заявку на товар, содержание которой согласовано сторонами в п.2.2.4., на основании которой Поставщик выставляет счет с указанием наименования, ассортимента, количества, цены Товара и срока его поставки, указанный счет согласуется Покупателем в течение 2 рабочих дней (и.и. 1.3. 2.2.2. Договора), после чего подлежит оплате согласно п. 4.3. Договора не позднее 5 банковских дней со дня получения счета, при этом оплата производится перечислением денежных средств на расчетный счет Поставщика по реквизитам, указанным в Договоре (ц.п. 4.3. -4.4. Договора). 

Согласно п. 3.1. Договора поставка товара осуществляется силами и средствами Покупателя со склада Поставщика или со склада транспортной компании в городе Покупателя. 

При этом Поставщик отгружает товары в ассортименте и количестве, согласно выставленным и согласованным Покупателем счетам.

Из позиции истца следует, что ему был предоставлен доступ в личный кабинет для подачи заявок, предусмотренных договором, что не отрицал представитель ответчика в ходе рассмотрения дела.

Из позиции ответчика следует, что для истца был предоставлены сайты ... оформление, наполнение согласовывались сторонами в электронной переписке, т.е. ответчик приступил к выполнению свои обязательств, согласно Договора.

Согласно п. 4.1. Договора предусмотрено, что возможность работать от имени Поставщика, проходить обучение, осуществить полный запуск дилерского предприятия и требовать исполнения всех обязательств, предусмотренных и. 2.1. и п. 2.2. Договора Покупатель вправе только после оплаты стоимости предоставления данных возможностей, а именно разовой оплаты 200 000 рублей, а также стоимости возможности получать услуги из п. 2.1. Договора в размере 10 000 рублей ежемесячно.

Согласно ч. 1 ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. 

В соответствии со ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается тольков случаях, предусмотренных законом или договором.

Согласно п. 4.4., 4.6. Договора, оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет или в кассу Поставщика по реквизитам, указанным в настоящем Договоре. Датой оплаты по Договору считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Поставщика.

Также в Договоре указаны реквизиты банковского счета ответчика.

Судом установлено, что истцом произведены платежи на общую сумму 240 800 руб. на счет физического лица - ФИО2 ( (дата) - 30 000 рублей, (дата) 100 000 рублей, (дата) - 45 000 рублей, (дата) - 65 800 рублей). 

Истцом не представлены доказательства оформления заявки о заказе конкретного товара, а также счет, выставленный Поставщиком и согласованный Покупателем в порядке п. 2.2.2 Договора, с указанием наименования, ассортимента, количества, цены Товара и срока его поставки, подтверждающие, какой именно заказ и на какую сумму был совершен Истцом. 

Сумму, в размере 240 800 руб., полученную от истца, ответчик считает неосновательным обогащением, а не оплатой по договору, о чем пояснила представитель ответчика в судебном заседании.

Также представитель ответчика в судебном заседании пояснила суду, что не может пояснить, на какую сумму ответчиком оказаны услуги истцу. 

Не возражала против расторжения заключенного между сторонами Договора.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ - 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ - 1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Судом установлено, что истец направлял в адрес ответчика претензию о расторжении спорного договора.

Таким образом, суд полагает, что при вышеуказанных обстоятельствах, отсутствие возражения ответчика в данной части, подлежит расторжению договор, заключенный между сторонами, за №... от (дата).

Также в связи с расторжением договора подлежит взысканию с ответчика в пользу истца сумма в размере 240 800 руб.

Довод представителя ответчика о том, что сумма в размере 240 800 руб. не подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку согласно Договора, денежные средства, оплаченные покупателем за пункты 4.1. и 4.2. Договора не возвращаются, если Поставщик приступил к исполнению обязательств по данному Договору, а при рассмотрении дела установлено, что Поставщик приступил к исполнению обязанностей по Договору, а именно Покупателю был предоставлен доступ в CRM систему, личный кабинет для подачи заявок, проведено обучение (высланы ссылки на обучение), предоставлен в пользование сайт, т.е. Поставщик начал надлежащим образом исполнять свои обязательства по Договору, однако в связи с отсутствием надлежащего исполнения Покупателем своих обязательств по Договору, а именно отсутствием надлежащей оплаты по Договору, Поставщик был вынужден приостановить работу с Покупателем согласно п.2.1.11 Договора до момента устранения возникших противоречий, не может быть принят судом во внимание, поскольку сам ответчик не признает полученные денежные суммы в качестве оплаты по договору.

В соответствии со ст. 24 ГК гражданин - индивидуальный предприниматель отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Кроме того, доказательства на какую сумму были оказаны услуги истцу, ответчиком суду не представлены.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки, понесенные истцом по составлению претензии в адрес ответчика.

Пунктами 3, 4 статьи 1 ГК РФ установлено, что при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Статья 404 ГК РФ декларирует право суда уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

Постановлением Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер. Должник, опровергающий доводы кредитора относительно причинной связи между своим поведением и убытками кредитора, не лишен возможности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков.

Определяя размер убытков, подлежащих взысканию в пользу истца с ответчика, суд полагает, что сумма вышеуказанных убытков подлежит снижению с 10 000 руб. до 500 руб., учитывая качество оказанных услуг по составлению претензии. 

В остальной части заявленное требование удовлетворению не подлежит.

Требование истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства, удовлетворению не подлежит, поскольку не основан на законе и условиях, заключенного между сторонами договора.

Закон РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения сторон, возникшие из настоящего договора, не распространяется.

Довод представителя ответчика о подведомственности настоящего спора суд считает несостоятельным, поскольку истцом первоначально заявлены требования на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», без рассмотрения и разрешения по существу настоящего дела разрешить вопрос о применении или не применении указанного закона, не возможно.

Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит в связи отсутствием правовых оснований, предусмотренных ст. 150, 151 ГПК РФ, а также в связи с отсутствием доказательств причиненных моральных и нравственных страданий истцу виновными действиями ответчика.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на представителя в разумных пределах в размере 3 000 руб., учитывая категорию сложности настоящего дела, объем и качество оказанных представителем услуг.

В остальной части заявленные требования удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере 5 613 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №... от (дата), заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 240 800 руб., убытки - 500 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 руб., а всего - 244 300 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в местный бюджет в размере 5 613 руб. 

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья О.С. Рубинская