Дело № 2-1086/2020 (2-5950/2019)

УИД: 42RS0019-01-2019-012714-09

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

в составе председательствующего: Сальниковой Е.Н.,

при секретаре: Сосновской Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 

12 мая 2020 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.

Просит расторгнуть договор подряда № от 07.04.2019г., заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2 Взыскать с ответчика в свою пользу 124 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., 1 000 руб. за юридическую консультацию, 2 000 руб. за составление претензии, 3 000 руб. за составление искового заявления, 15 000 руб. за представление интересов в суде, неустойку за нарушение обязательств по Договора в размере 90 396 руб., штраф в размере 50 % от суммы, при сужденной судом.

Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда № от 07.04.2019г. Согласно п. 1.1 Договора, подрядчик обязуется в установленный договором срок по заданию Заказчика выполнить работы по ремонту на объекте Заказчика, расположенном по адресу: 

<

адрес>, а Заказчик обязуется оплатить выполненные работы. Стороны согласовали срок исполнения работ – до 1 мая 2019г. (п. 2.1 Договора). Согласно п. 2.2 Договора, сроки выполнения работ могут быть увеличены Исполнителем в одностороннем порядке, но не более чем на 5 рабочих дней. Согласно п. 1., 4.4 Договора, стоимость договора составила 126 936 руб. Со стороны истца обязательства по оплате по договору исполнены. В счет оплаты по Договору оплачена сумма в размере 124 000 руб. Однако до настоящего времени обязательства по договору со стороны ответчика не исполнены – выполненные работы не соответствуют согласованным сторонами характеристикам и качеству, выполнение работ не окончено. Данные обстоятельства нарушают права истца как потребителя услуг и доставляют неудобства.

Истец неоднократно обращалась к ответчику по средствам телефонных звонков о необходимости завершения работ, однако получила отказ. В начале октября 2019г. истец направила в адрес ответчика претензию и уведомление о составлении акта о невыполнении работ, в уведомлении истцом указано о необходимости обеспечить явку для составления акта, однако в назначенное время ответчик на составление акта не явился, акт подписан в одностороннем порядке.

После уточнения требований, просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение обязательств по договору в размере 111600 руб., неустойку за отказ от исполнения обязательств по Договору в размере 25 387,20 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., 1 000 руб. за юридическую консультацию, 2 000 руб. за составление претензии, 3 000 руб. за составление искового заявления, 15 000 руб. расходы на представителя, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности от 31.01.2020г., в судебном заседании уточненные требования поддержали в полном объеме. Истец пояснила, что с ответчиком были устно оговорены работы, которые входили в стоимость договора. В настоящее время ответчиком частично не доделаны работы по договору.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен путем направления заказной корреспонденции по месту регистрации. В материалах дела имеется возврат заказных писем с отметками «истек срок хранения». В связи с указанными обстоятельствами дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В судебном заседании установлено, что между истцом (заказчиком) и ответчиком (подрядчик) 07.04.2019г. был заключен договор подряда №, по условиям которого подрядчик обязуется в установленный Договором срок по заданию заказчика, согласно перечня работ и материалов, на объекте заказчика, расположенном по адресу: 

<

адрес>, выполнить работы, а Заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную Договором цену.

Объем работ, со слов истицы, был оговорен устно и включал в себя: подготовку стен, поклейку обоев, укладку фартука на кухне, замену пола, укладку линолеума, монтаж плинтусов, монтаж натяжных потолков, монтаж электричества, изготовление и установка кухонного гарнитура. Расчет стоимости был произведен ответчиком, однако копия соответствующего расчета в письменном виде истцу предоставлена не была.

По условиям договора стоимость работ составила 126 036 руб. В момент подписания договора и утверждения стоимости заказчик оплачивает 40 000 руб. (08.04.2019г.), 50 000 руб. (15.04.2019г). Остаток стоимости заказчик оплачивает после окончания работ на объекте, после подписания акта выполненных работ.

По соглашению сторон, денежные средства в счет оплаты стоимости договора подряда перечислялись истицей на карту Сбербанка № на имя ФИО4 Номер карты указан в договоре.

Истец исполнила свои обязательства по оплате стоимости Договора, перечислив на реквизиты карты, указанной в Договоре, денежные средства в общем сумме 124 000 руб., что подтверждается историей операций по дебетовой карте (л.д. 52-54).

Согласно п. 2 Договора, начало работ 09.04.2019г., окончание 01.05.2019г. Сроки выполнения работ могут быть увеличены исполнителем в одностороннем порядке, но не более чем на 5 рабочих дней.

Однако, как следует из пояснений истца, в срок, предусмотренный Договором, работы подрядчиком не были выполнены, что подтверждается актом о невыполнении работ от 26.10.2019г. (л.д. 47). На момент вынесения решения не закончен монтаж электричества в кухне. Доказательств обратного ответчиком также не представлено.

Статьей 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку в нарушение условий Договора ответчиком не исполнены обязательства по монтажным работам и установки мебели в кухне в полном объеме в установленный Договором срок, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных потребителем требований и в связи с нарушением установленных Законом сроков.Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В данном случае стороны согласовали неустойку за нарушение исполнителем сроков исполнения договора в пункте 5.3 Договора, в размере 0,3% от стоимости Договора за каждый день просрочки.

Определяя размер неустойки, период ее взыскания, суд исходит из того, что неустойка в данном случае подлежит взысканию со дня, когда по договору работы должны были быть выполнены в полном объеме. Как следует из договора, окончательный срок выполнения работ был согласован до 01.05.2019г. Поскольку в обусловленный срок монтажные работы и установка мебели не закончена, неустойка подлежит начислению со дня следующего, т.е. со 02.05.2019г. по 25.02.2020г. (300 дней), заявленного истцом. Расчет неустойки следующий:

124 000*0,3%*300 руб. = 111 600 руб.

Таким образом, размер неустойки составит 111 600 руб., который подлежит взысканию с ответчика. Согласно ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Поскольку ответчик при рассмотрении дела не заявлял об уменьшении неустойки, что является обязательным условием для применения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, оснований для снижения размера неустойки не имеется.

Пунктом 5.2 Договора предусмотрено, что в случае необоснованного отказа от исполнения обязательств виновная сторона выплачивает другой стороне неустойку в размере 20% от стоимости Договора.

Истцом также заявлена неустойка ко взысканию за отказ от исполнения обязательств по Договору в размере 25 387,20 руб., однако доказательств отказа ответчика от исполнения обязательств по договору истцом не представлено. В судебном заседании ФИО1 пояснила, что из оговоренных между ней и ИП ФИО2 подрядных работ остаются невыполненными работы по монтажу электричества, остальные работы ответчиком выполнены. Таким образом, следует отказать ФИО1 во взыскании неустойки за отказ от исполнения обязательств по Договору. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив факт ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по договорам, принимая во внимание степень вины ответчика в нарушении прав потребителя ФИО1, суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО2 в пользу истца компенсации морального вреда, определив ее в размере 2 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ИП ФИО2 штраф, размер которого с учетом удовлетворенных исковых требований ФИО1, составляет 56 800 рублей, из расчета:

(111 600 + 2 000) /2= 56 800 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом также заявлены требования о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг за юридическую консультацию в размере 1 000 руб., составление претензии в размере 2 000 руб., за составление искового заявления в размере 3 000 руб., за представительство интересов в суде в размере 15 000 руб., несение которых подтверждается договором № от 04.10.2019г., договором № от 20.12.2019г., квитанцией № от 04.10.2019г., квитанцией № от 20.12.2019г.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом сложности дела, количества судебных заседаний, требований разумности и справедливости, объема проделанной представителем работы расходы за услуги представителя суд полагает взыскать с ответчика в общем размере 20 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в местный бюджет должна быть взыскана госпошлина в размере 3 732 рублей (3 432 рублей от требований имущественного характера + 300 руб. исходя из требования о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение обязательств по Договору в размере 111 600 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в общем размере 20 000 руб., штраф в размере 56 800 руб. 

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 732 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.Н. Сальникова