Дело № 2-554/18 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 февраля 2018г. Санкт-Петербург

Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи А.Н. Рябинина,

при секретаре П.И. Мозгалевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Премиум Ассистанс», ООО «Ринг-М» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Премиум Ассистанс», ООО «Ринг-М», указывая на то, что 25.06.2017г. при оформлении договора потребительского кредита в ПАО «Плюс Банк» между ней и ООО «Премиум Ассистанс» был заключён абонентский договор 

<

№> об оказании услуг VIP-Assistance (программа «Concierge+»). По условиям договора ответчик обязался в предусмотренных случаях оказать истице определённые услуги, а истица обязалась уплатить денежные средства в счёт оказания услуг в размере 35400 руб. Денежные средства в размере 35400 руб. в безналичном порядке были перечислены ООО «Премиум Ассистанс». Также, 25.06.2017г. при оформлении договора потребительского кредита в ПАО «Плюс Банк» между истицей и ООО «Ринг-М» был заключён абонентский договор 

<

№> об оказании услуг VIP-Assistance (программа «Black Edition+»). По условиям договора ответчик обязался в предусмотренных случаях оказать истице определённые услуги, а истица обязалась уплатить денежные средства в счёт оказания услуг в размере 164990 руб. Денежные средства в размере 164990 руб. в безналичном порядке были перечислены ООО «Ринг-М». 16.08.2017г. истица обратилась к ответчикам с требованиями об отказе от договоров и возврате денежных средств. До настоящего времени требования ответчиками не удовлетворены, денежные средства не возвращены. С учётом уточнения исковых требований ФИО1 просила расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г., расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г., взыскать с ООО «Премиум Ассистанс» денежные средства в размере 35400 руб., взыскать с ООО «Ринг-М» денежные средства в размере 164990 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от присуждённой судом суммы, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 4000 руб. 

ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала. 

Представители ООО «Премиум Ассистанс», ООО «Ринг-М» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте слушания дела, уважительных причин неявки суду не представили, не просили слушать дело в их отсутствие, возражений по иску не представили. Дело рассмотрено в отсутствии ответчиков с учётом положений ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Изучив и оценив материалы дела, выслушав объяснения истицы, суд приходит к следующим выводам. 

Как следует из материалов дела, между истицей и ООО «Премиум Ассистанс» был заключён абонентский договор 

<

№> об оказании услуг VIP-Assistance (программа «Concierge+»). По условиям договора ответчик обязался в предусмотренных случаях оказать истице определённые услуги, а истица обязалась уплатить денежные средства в счёт оказания услуг в размере 35400 руб. 

Денежные средства в размере 35400 руб. в безналичном порядке были перечислены ООО «Премиум Ассистанс» 26.06.2017г. 

25.06.2017г. между истицей и ООО «Ринг-М» был заключён абонентский договор 

<

№> об оказании услуг VIP-Assistance (программа «Black Edition+»). По условиям договора ответчик обязался в предусмотренных случаях оказать истице определённые услуги, а истица обязалась уплатить денежные средства в счёт оказания услуг в размере 164990 руб. 

Денежные средства в размере 164990 руб. в безналичном порядке были перечислены ООО «Ринг-М» 26.06.2017г.

16.08.2017г. истица обратилась к ответчикам с требованиями об отказе от договоров и возврате денежных средств.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Учитывая, что одной стороной спорных договоров является физическое лицо - ФИО1, другой стороной - ООО «Премиум Ассистанс», ООО «Ринг-М», потребительский характер отношений сторон по договорам, то к правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Доказательств того, что ООО «Премиум Ассистанс», ООО «Ринг-М» в связи с исполнением договоров были понесены какие-либо расходы, суду не представлено.

Согласно п. 7.3 договора 

<

№> от 25.06.2017г., к действиям, направленным на отказ от исполнения договора относится письменное заявление заказчика об отказе от исполнения договора. В этом случае договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика.

Согласно п. 6.3 договора 

<

№> от 25.06.2017г., к действиям, направленным на отказ от исполнения договора относится письменное заявление заказчика об отказе от исполнения договора. В этом случае договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика. 

Из материалов дела следует, что требования истицы были получены ООО «Премиум Ассистанс» 23.08.2017г., ООО «Ринг-М» - 28.08.2017г. Таким образом, договор 

<

№> от 25.06.2017г. считается расторгнутым с 23.09.2017г., договор 

<

№> от 25.06.2017г. считается расторгнутым с 28.09.2017г. При таких обстоятельствах, поскольку доказательств возврата истице уплаченных по договорам денежных средств ответчиками не представлено, то суд полагает возможным расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г., расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г., взыскать с ООО «Премиум Ассистанс» в пользу истицы денежные средства в размере 35400 руб., взыскать с ООО «Ринг-М» в пользу истицы денежные средства в размере 164990 руб.В соответствии с п. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность взыскания с исполнителя морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения условий заключенного с потребителем договора. Таким образом, Закон «О защите прав потребителей», как исключение из общего правила, предусматривает возможность взыскания компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его имущественных прав. Судом установлены противоправные действия ООО «Ринг-М», выразившиеся в уклонении от возврата истице уплаченных по договору денежных средств. Истица обоснованно указывает, что в результате неправомерных действий ответчика она испытывала нравственные страдания. С учетом изложенного, оценивая степень вины ответчика в невыполнении принятых на себя обязательств по договору, суд считает возможным установить размер денежной компенсации морального вреда, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истицы в заявленном размере 5000 руб. Суд считает, что данная сумма является обоснованной и достаточной для компенсации истице морального вреда, причиненного невыполнением ответчиком своих обязательств.Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона). Таким образом, с ООО «Премиум Ассистанс» в пользу истицы надлежит взыскать штраф в размере 17700 руб., с ООО «Ринг-М» в пользу истицы надлежит взыскать штраф в размере 84950 руб. Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.Из материалов дела следует, что истцом были понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 4000 руб. Суд считает, что данная сумма соответствует объёму предоставленных услуг и не является завышенной, в связи с чем подлежит взысканию с ответчиков. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчиков пропорционально размеру удовлетворенных требований подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства, с ООО «Премиум Ассистанс» в размере 1221,61 руб., с ООО «Ринг-М» в размере 4882,29 руб. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 67, 68, 71, 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ:

Расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г., заключённый между ФИО1 и ООО «Премиум Ассистанс».

Расторгнуть абонентский договор 

<

№> от 25.06.2017г. заключённый между ФИО1 и ООО «Ринг-М».

Взыскать с ООО «Премиум Ассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 35400 руб., штраф в размере 17700 руб., судебные расходы в размере 2000 руб., а всего 55100 руб. 00 коп. 

Взыскать с ООО «Ринг-М» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 164990 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 84950 руб., судебные расходы в размере 2000 руб., а всего 256940 руб. 00 коп. 

Взыскать с ООО «Премиум Ассистанс» пошлину в доход государства в размере 1221 руб. 61 коп. 

Взыскать с ООО «Ринг-М» государственную пошлину в доход государства в размере 4882 руб. 29 коп.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца.

Судья: подпись

Мотивированное решение изготовлено 19.02.2018г.