Дело № 2-898/2019 л.д. 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Кыштым Челябинской области 13 декабря 2019года

Кыштымский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Урушевой Е.К.

при секретаре Ругно Г.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Флайтекс», ПАО «Восточный экспресс Банк» о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Флайтекс», ПАО «Восточный экспресс Банк», просит суд расторгнуть договор купли – продажи НОМЕР вибромассажной накидки (*) стоимостью 129 000 руб., с учетом скидки, от ДАТА, заключенный между ООО «Флайтекс» и ФИО1, взыскать с ООО «Флайтекс» в свою пользу 129 000 – составляющих стоимость товара – вибромассажной накидки, приобретенного на основании договора купли – продажи НОМЕР от ДАТА; взыскать с ООО «Флайтекс» в свою пользу неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя ( за период с ДАТА по день рассмотрения гражданского дела); расторгнуть договор кредитования НОМЕР от ДАТА, заключенный между ПАО «Восточный экспресс Банк» (Московский филиал) и ФИО1; взыскать с ООО «Флайтекс» в свою пользу 10 000 руб. компенсацию морального вреда; взыскать с ООО «Флайтекс» в свою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной в её пользу. 

Уточняя исковые просила суд взыскать с ООО «Флайтекс» в свою пользу неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя ( за период с ДАТА про день рассмотрения гражданского дела). На ДАТА неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя составила 96 750 руб. 

В обоснование исковых требований указано на то, что ДАТА между нею и ООО «Флайтекс» был заключен договор НОМЕР купли-продажи вибромассажной накидки (*) стоимостью 129 000 рублей. Для оплаты товара ООО «Флайтекс» было инициировано заключение в тот же день между ней и ПАО «Восточный экспресс Банк» (Московский филиал) договора кредитования НОМЕР на сумму 128 000 рублей под 25,988 % годовых на срок 36 месяцев, целевым назначением которого было приобретение товара в ООО «Флайтекс».

Кроме того, в подарок ООО «Флайтекс» передало ей одеяло, 3 подушки, ручной массажер, пылесос.

В течение 4 дней она пользовалась вибромассажером, после чего состояние ее здоровья ухудшилось, появились боли в области позвоночника, головокружение, слабость, начало «скакать» давление. 

ДАТА она была вынуждена обратиться к участковому терапевту за оказанием медицинской помощи. В беседе с терапевтом она поняла, что массажером ей пользоваться не нужно.

В тот же день она направила в ООО «Флайтекс» претензию с предложением расторгнуть договор НОМЕР купли-продажи товара от ДАТА, заключенный между ней и ООО «Флайтекс», возвратить в установленный законом срок денежные средства в размере 129 000 рублей, уплаченные ООО «Флайтекс» за товар, с перечислением их на расчетный счет, открытый на ее имя в Кыштымском филиале ПАО «Сбербанк России», выразила готовность возвратить (по получении денежных средств) товар, находящийся у нее, представителю ООО «Флайтекс».

Ответ на её претензию до настоящего времени она не получила. Денежные средства на указанный расчетный счет также не перечислены ООО «Флайтекс».

Считает, что продавец не предоставил ей достоверную и полную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств товара, нарушив, таким образом, ее права потребителя. 

Истец в уточненном исковом заявлении указывает, что ее претензия отправлена была истцом ответчику ДАТА, что заказное письмо прибыло в пункт выдачи корреспонденции ДАТА, где сотрудники Общества имели возможность и должны были его получить, что в течение 10 дней (то есть до ДАТА) продавец её требования не удовлетворил, полагает, что она вправе претендовать на взыскание в её пользу с ООО «Флайтекс» неустойки в размере (на ДАТА 96 750 руб. (129 000 руб. х 1 % х 75 дней просрочки), и полагает, что вправе претендовать на взыскание в свою пользу штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

Кроме того, учитывая, что заключение договора кредитования НОМЕР от ДАТА было обусловлено необходимостью исполнения договора купли-продажи в части оплаты товара, что при заключении кредитного договора она не знала о том, что ее права потребителя окажутся нарушенными, принимая во внимание существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, истец считает, что вправе настаивать на расторжении кредитного договора.

Также истец ФИО1 указывает в иске, что переживая по поводу ухудшения состояния своего здоровья, по поводу игнорирования ООО «Флайтек» ее прав потребителя, переживая из-за наличия кредитного договора, а также по поводу необходимости обращения в суд за защитой своих нарушенных прав, она испытывает нравственные страдания, моральный вред оценивает в 10000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена, направила в суд представителя. 

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования с учетом дополнений и уточнений поддержала, сославшись в обоснование на доводы, изложенные в иске, уточненном иске. Просила суд заявленные требования удовлетворить. 

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Флайтекс» не явился, Общество надлежащим образом извещено о дате, времени и месте судебного заседания, представлен отзыв, из которого следует, что Общество не признает исковые требовании ФИО1, просят суд отказать в удовлетворении указанных исковых требований, продавец при продаже товара действовал добросовестно в соответствии с законом предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Просили отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1

В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс Банк» представитель не явился, Общество извещено надлежаще. 

По определению суда, дело слушалось в отсутствие не явившихся лиц, надлежаще извещенных о дате, времени, месте судебного разбирательства, в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ. 

Выслушав представителя истца, исследовав все материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности и в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, при этом суд исходит из следующего. 

Согласно ст. 9 Федерального закона №15-Фз от 26.01.1996г. «О введении в действие части второй ГК РФ» п.1 статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителя, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Судом установлено, не оспорено сторонами по делу, что ДАТА между ООО «Флайтекс» в лице ФИО3 и ФИО1 заключен договор НОМЕР купли-продажи товара (л.д. 14-15), по условиям которого ФИО1 (покупатель) у ООО «Флайтекс» (продавец) приобрела товар - вибромассажную накидку (* с учетом скидки 30% по цене в размере 129 000 рублей. (п. 1.2) 

Согласно подпунктам 2.1, 2.1.1 данного договора оплата товара производится в кредит, покупатель внес аванс в размере 1000 руб., оставшаяся сумма, подлежащая к оплате, за приобретенный товар составляет 128000 руб. На остаток суммы покупателю предоставляется кредит Банка – партнера по срокам и ежемесячным платежом в соответствии с кредитным договором. 

ДАТА между ПАО «Восточный экспресс Банк» для оплаты товара ООО «Флайтекс» и ФИО1 был заключен договор кредитования НОМЕР на сумму 128 000 руб. под 25,988% годовых на срок 36 месяцев, целевым назначением которого было приобретение товара в ООО «Флайтекс» (л.д. 17-18).

Установлено, что 1000 руб. истец оплатила за приобретенный ею товар наличными. Согласно договора поручения между физическими лицами от ДАТА, истец поручила гражданину ФИО6 «донести» до кассы предприятия – продавца данные денежные средства (л.д. 16). 

Установлено, не оспорено сторонами, что ФИО1 ДАТА передан следующий товар: вибромассажная накидка (* с учетом скидки 30% по цене в размере 129 000 рублей, кроме того, переданы подарки: одеяло в количестве 1шт, подушка -3 шт., ручной массажер -1шт., пылесос – 1 шт. 

Пунктом 5.1 договора купли-продажи на проданный товар установлен гарантийный срок - один год, однако не указан ни один сервисный центр или офис, куда обращаться для ремонта и технического обслуживания товара.

После покупки и использования товара (вибромассажной накидки) истец обратилась к участковому терапевту с жалобами, в том числе на боли в позвоночнике, на артериальное давление, головокружение. В ее медицинской карте внесена запись о приеме ДАТА, указан диагноз – остеохондроз позвоночника обострение (л.д. 29-30).

Установлено, что ДАТА истцом в адрес ООО «Флайтекс» направлена претензия с предложением расторгнуть договор НОМЕР купли – продажи товара от ДАТА, заключенного между истцом и ООО «Флайтекс», возвратить ей в установленном законом срок денежные средства в размере 129 000 руб., уплаченные за товар, с перечислением их на её расчетный счет, открытый на её имя в Кыштымском филиале ПАО «Сбербанк России». При этом, она выразила готовность возвратить (по получении денежных средств) товар, находящийся в её квартире, представителю ООО «Флайтекс».

Ответ на её претензию до настоящего времени она не получила. Денежные средства на указанный расчетный счет также не перечислены ООО «Флайтекс».

Как следует из искового заявления, доводов представителя истца, истец ФИО1 полагает, что продавец не представил ей достоверную и полную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств товара, нарушив, таким образом, её права. После консультации терапевта поняла, что пользоваться массажером ей противопоказано по состоянию здоровья.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами (пункт 4 статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

гарантийный срок, если он установлен;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно положениям пункта 72 раздела 8 «Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий» вышеуказанных Правил, информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

По паспорту изделия – это многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа – технически сложный товар бытового назначения – электробытовой прибор.

Исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа. Массаж - метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под редакцией ФИО4, 1974 г., 3-е издание).

Указанное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, т.е. является медицинским изделием. В связи с чем, суд считает, что продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Вместе с тем, ООО «Флайтекс» возложенную на него законом обязанность не исполнил.

Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно п. 3.1.1 договора купли-продажи товара от ДАТА продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре (л.д. 14)

Согласно п. 7.6, п. 7.7 договора покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Из инструкции по эксплуатации многофункциональной массажной накидки следует, что имеется ряд ограничений при ее использовании, и что при наличии таких ограничений перед использованием устройства необходимо обратиться к врачу, наличие указанных заболеваний является препятствием для использования устройства (л.д. 23).

По мнению суда, сама по себе передача инструкции по эксплуатации изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что ФИО1 была ознакомлена с содержащейся в ней информацией и указанная информация была ей понятна.

Как следует из искового заявления, а также доводов представителя истца, ФИО1 о наличии для нее противопоказаний для использования товара узнала только после консультации у врача-терапевта, уже приобретя товар и испытав недомогание после его использования. Накануне покупки, присутствуя на презентации товара, которая продолжалась около 2-х часов, коммивояжеры убеждали присутствующих в уникальных свойствах продукции, в итоге чего она заключила договор купли-продажи. 

На основании изложенного суд приходит к выводу, что в нарушение пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ООО «Флайтекс» при заключении с истцом договора от ДАТА не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах и об имеющихся противопоказаниях к использованию товара, об его использовании с учетом имеющихся у истца ФИО1 заболеваний, которые обеспечили бы правильность выбора товара. Также ответчиком не были представлены истцу сведения об изготовителе товара, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится вибромассажная накидка, не представлено регистрационное удостоверение, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке (сведения о нем: номер, дата) на вибромассажную накидку, отсутствие которого влечет незаконность продажи таких медицинских изделий, в том числе в розничной торговой сети. 

Таким образом, суд полагает, что ответчиком не доведена до сведения ФИО1 достаточная и достоверная информация о товаре, который является медицинским изделием. В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 иск ФИО1 подлежит удовлетворению в части взыскания с ООО «Флайтекс» в счет возврата уплаченной за товар суммы 129 000 рублей в пользу истца.

В соответствии с ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ч.1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Таким образом, с учетом изложенных выше обстоятельств, суд соглашается с доводами стороны истца о том, что противопоказания использования вибромассажерной накидки не были оговорены продавцом при его продаже, а указанные противопоказания являются важными обстоятельствами при использовании указанной накидки, поскольку у истца имеется заболевание позвоночника - остеохондроз, использование указанного товара без консультации врача не рекомендовано. 

В связи с чем, у истца возникло, предусмотренное ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» право на отказ от исполнения договора купли – продажи. 

В связи изложенным, суд приходит к выводу, что в данном случае ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, таким образом, требования истца о расторжении договора купли – продажи указанного товара заявлены законно, обосновано и подлежат удовлетворению. 

Согласно почтовой квитанции и описи истцом в адрес ответчика ДАТА направлена претензия с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств (л.д. 19-21)

В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из ст. 23 данного закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

На основании указанных выше положений закона суд считает требование истца о взыскании с ответчика ООО «Флайтекс» неустойки обоснованным и подлежащим удовлетворению из расчета, приведенного истцом ФИО1 в сумме 125 130 рублей за период с ДАТА по день вынесения решения ДАТА. =97 дней (129 000 х 1% х 97 дней).

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Данная правовая позиция отражена также в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей», в соответствии с которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, учитывая обстоятельства настоящего спора, характер причиненных потребителю нравственных страданий, а также принцип разумности и справедливости, определяет компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу истца с ответчика, в размере 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца ФИО1 не были удовлетворены ответчиком ООО «Флайтекс» добровольно, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 127 065 рублей. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Поскольку требования истца ФИО1 по иску о защите прав потребителя, освобожденной от уплаты государственной пошлины на основании п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, судом удовлетворены, с ответчика ООО «Флайтекс» подлежит взысканию в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям сумма государственной пошлины в размере 5 741,30 руб., из них 5 441,30 руб. по требованию материального характера (129 000 + 125 130), и 300 рублей по требованию нематериального характера (о взыскании компенсации морального вреда).

Истец полагает, что в связи с расторжением договора купли-продажи товара, для оплаты которого получен кредит в Публичном акционерном обществе «Восточный экспресс Банк», подлежит расторжению и производный от него кредитный договор.

То есть фактически истец просит расторгнуть кредитный договор на основании ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с существенным изменением обстоятельств.

При отсутствии совокупности предусмотренных пунктом 2 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации условий, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о расторжении кредитного договора.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на истца возложена обязанность доказать наличие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора.

Таких доказательств истцом при рассмотрении настоящего дела не представлено. Кредитный договор и договор купли-продажи являются самостоятельными обязательствами. Кредитный договор - двусторонняя сделка, обязательства по которой возникают только у ее сторон. Заключая кредитный договор с ответчиком Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс Банк», истец действовала по своей воле и в своих интересах, согласилась с его условиями и обязалась возвратить кредит. Получение кредита на приобретение товара являлось правом истца, которым ФИО8 воспользовалась. Ответчик, в свою очередь, исполнил обязательства по кредитному договору в полном объеме. Возможность одностороннего отказа от исполнения заемщиком принятых на себя обязательств по возврату кредита и уплате процентов за пользование им ни законом, ни договором не предусмотрена.

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс Банк» не является участником договора купли-продажи устройства вибромассажная накидка (*), равно как продавец - ООО «Флайтекс» не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и заемщиком в целях приобретения последним товара для своих личных нужд. Не являясь стороной договора купли-продажи, банк не несет ответственность за исполнение своих обязательств по нему продавцом. Расторжение договора купли-продажи не освобождает заемщика от обязанности надлежащим образом исполнить принятое на себя кредитное обязательство.

Расторжение договора купли-продажи в связи с непредставлением информации не может расцениваться как существенное изменение обязательств и являться основанием для расторжения кредитного договора, заключенного с целью получения денежных средств для приобретения данного изделия. Исполнение кредитного договора при условии расторжения договора купли-продажи не приведет к нарушению соотношения имущественных интересов истца и Банка и не повлечет для истца такой ущерб, что он в значительной степени лишится того, на что был вправе рассчитывать при заключении данного договора, так как полученные от продавца в связи с расторжением договора купли-продажи денежные средства могут быть использованы для погашения задолженности по кредитному договору. В случае возникновения со стороны ООО «Флайтекс» просрочки в возврате взысканных денежных средств потребитель не лишен возможности предъявить к данному лицу требование о взыскании причиненных ему такой просрочкой убытков.

На иные основания о расторжении кредитного договора ФИО1 в своем исковом заявлении не ссылается. Факт ненадлежащего исполнения банком принятых на себя обязанностей по кредитному договору при рассмотрении настоящего дела не установлен.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли – продажи НОМЕР вибромассажной накидки (*) стоимостью 129 000 руб., с учетом скидки, от ДАТА, заключенный между ООО «Флайтекс» и ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Флайтекс» в пользу ФИО1 129 000 руб. – составляющих стоимость товара – вибромассажной накидки, приобретенного на основании договора купли – продажи НОМЕР от ДАТА; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя ( за период с ДАТА по ДАТА) в размере 125 130руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 127 065 руб.;

Обязать ФИО1 возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «Флайтекс» вибромассажную накидку, приобретенную по договору купли-продажи товара НОМЕР от ДАТА, после получения от Общества с ограниченной ответственностью «Флайтекс» денежных средств уплаченных по договору.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Флайтекс» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5 741,30 руб.

Остальные исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский Облсуд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы в Кыштымский горсуд.

Председательствующий(подпись)

Мотивированное решение изготовлено 18.12.2019 года.

Решение в законную силу не вступило.