мотивированное 

решение

 составлено 27 апреля 2024 года 66RS0007-01-2024-002005-48

дело № 2-2947/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Екатеринбург 22 апреля 2024 года

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Логуновой А.А., при секретаре Семёновой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 предъявила к ИП ФИО2 иск о защите прав потребителя, взыскании предварительной платы за товар в общей сумме 757 899 рублей 00 коп., неустойки за нарушение сроков доставки товара в сумме 509 023 рубля 00 коп., компенсации морального вреда в сумме 30 000 рублей, штрафа.

В обоснование иска указано, что истец заключила договор купли-продажи с ответчиком на приобретение следующих товаров:

ДД.ММ.ГГГГ Apple ipad pro 12.9 128 gb, стоимостью 41 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ телевизор Samsung 4К UHD UE43BU8000UXRU, стоимостью 34 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ наушники Apple ipad max, стоимостью 19 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ кольцо cartier 16 размер, стоимостью 49 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ браслет tiffany бирюзовый с сердцем размер М, стоимостью 15 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ ноутбук apple macbook air V1 8 g 256 gb, стоимостью 52 500 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 512 gb фиолетовый цвет, подарок фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 96 800 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ телевизор Samsung UE43FU901OU, стоимостью 29 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ ноутбук apple macbook air M1 8g 256gb, в подарок: фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 61 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 256 gb фиолетовый цвет, в подарок фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 87 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ приставка игровая Sony PlayStation c дисководом, стоимостью 40 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ сумка Jacquemus, стоимостью 25 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ наушники Apple Air pods pro, стоимостью 16 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 256 gb фиолетовый цвет, стоимостью 62 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 15 pro max 1 tb, стоимостью 129 999 рублей. 

Денежные средства были перечислены истцом на карту ответчика.

До настоящего времени товары не доставлены. Товары были приобретены в соответствии с договором-офертой купли-продажи товаров дистанционным способом, расположенным на сайте https://ulanova-buro.ru. Для товаров, приобретенных до ДД.ММ.ГГГГ, срок доставки составлял 5 месяцев, для товаров, приобретенных после ДД.ММ.ГГГГ - 6 месяцев.

Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия. 

Ответчик в судебное заседание не явилась, извещена о рассмотрении дела. В суд поступил отзыв на исковое заявление представителя ответчика ФИО3, в котором представитель указала, что не представлены доказательства оплаты товара, заявила о завышенном размере компенсации морального вреда, заявила ходатайство о снижении размера неустойки и штрафа.

Исследовав и оценив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силу п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Пунктом 4 ст. 26.1 вышеназванного закона при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно п.п. 2, 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Судом установлено, что истец заключила договор купли-продажи с ответчиком на приобретение следующих товаров:

ДД.ММ.ГГГГ Apple ipad pro 12.9 128 gb, стоимостью 41 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ телевизор Samsung 4К UHD UE43BU8000UXRU, стоимостью 34 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ наушники Apple ipad max, стоимостью 19 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ кольцо cartier 16 размер, стоимостью 49 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ браслет tiffany бирюзовый с сердцем размер М, стоимостью 15 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ ноутбук apple macbook air V1 8 g 256 gb, стоимостью 52 500 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 512 gb фиолетовый цвет, подарок фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 96 800 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ телевизор Samsung UE43FU901OU, стоимостью 29 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ ноутбук apple macbook air M1 8g 256gb, в подарок: фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 61 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 256 gb фиолетовый цвет, в подарок фен Dyson, смарт-часы Apple Watch 7 41 mm, парфюм Louis Vuitton, стоимостью 87 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ приставка игровая Sony PlayStation c дисководом, стоимостью 40 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ сумка Jacquemus, стоимостью 25 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ наушники Apple Air pods pro, стоимостью 16 200 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 14 pro max 256 gb фиолетовый цвет, стоимостью 62 000 рублей,

ДД.ММ.ГГГГ смартфон apple iphone 15 pro max 1 tb, стоимостью 129 999 рублей. 

Оплата данных товаров подтверждается квитанциями о перечислении денежных средств на карту ответчика (л.д. 16-22). Также истцом представлены справка по операциям АО «Тинькофф Банк», копии платежных поручений о перечислении денежных средств, переписка с ответчиком об оплате товаров. 

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств. В ответ на претензию ИП ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ сообщила, что возврат денежных средств в общей сумме 757 899 рублей будет произведен до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

При таких обстоятельствах судом отклоняются доводы представителя ответчика о том, что не представлены доказательства оплаты товаров.

Стоимость предварительно оплаченных товаров в общем размере 757 899 рублей 00 коп. подлежит взысканию с ответчика.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков доставки товара до ДД.ММ.ГГГГ. 

В соответствии с офертой, размещенной на сайте https://ulanova-buro.ru, для товаров, приобретенных до ДД.ММ.ГГГГ, срок доставки составлял 5 месяцев, для товаров, приобретенных после ДД.ММ.ГГГГ - 6 месяцев.

Судом проверен расчет неустойки.

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 41 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

343 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

70 315.00 руб. 

41 000.00 руб. * 343 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

41 000.00 руб. 

41 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

41 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 34 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

329 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

55 930.00 руб. 

34 000.00 руб. * 329 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

34 000.00 руб. 

34 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

34 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 19 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

315 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

29 925.00 руб. 

19 000.00 руб. * 315 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

19 000.00 руб. 

19 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

19 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 49 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

235 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

57 575.00 руб. 

49 000.00 руб. * 235 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

49 000.00 руб. 

49 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

49 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

оличество дней просрочки платежа: 

228 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

17 100.00 руб. 

15 000.00 руб. * 228 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

15 000.00 руб. 

15 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

15 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 52 500 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

220 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

57 750.00 руб. 

52 500.00 руб. * 220 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

52 500.00 руб. 

52 500.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

52 500.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 96 800 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

214 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

103 576.00 руб. 

96 800.00 руб. * 214 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

96 800.00 руб. 

96 800.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

96 800.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 29 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

213 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

30 885.00 руб. 

29 000.00 руб. * 213 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

29 000.00 руб. 

29 000.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

29 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 61 200 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

213 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

65 178.00 руб. 

61 200.00 руб. * 213 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

61 200.00 руб. 

61 200.00 руб. * 100% 

Сумма основного долга: 

61 200.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 87 200 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ: 

Количество дней просрочки платежа: 

145 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

63 220.00 руб. 

87 200.00 руб. * 145 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

63 220.00 руб. 

Сумма основного долга: 

87 200.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 40 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

130 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

26 000.00 руб. 

40 000.00 руб. * 130 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

26 000.00 руб. 

Сумма основного долга: 

40 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

90 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

11 250.00 руб. 

25 000.00 руб. * 90 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

11 250.00 руб. 

Сумма основного долга: 

25 000.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 16 200 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

61 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

4 941.00 руб. 

16 200.00 руб. * 61 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

4 941.00 руб. 

Сумма основного долга: 

16 200.00 руб. 

Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 62 000 рублей, срок доставки ДД.ММ.ГГГГ:

Количество дней просрочки платежа: 

16 

Период 

Сумма 

Расчёт 

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

4 960.00 руб. 

62 000.00 руб. * 16 дн * 0.5% 

Сумма неустойки (не более 100%): 

4 960.00 руб. 

Сумма основного долга: 

62 000.00 руб. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков поставки товаров в общей сумме 507 871 рубль 00 коп.

Суд не находит оснований для снижения размера неустойки, учитывая длительных характер не исполнения обязательства и размер начисленной неустойки, не превышающей сумму, оплаченной за товар. 

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено нарушение прав потребителя по договорам купли-продажи, в связи с чем, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению с учетом разумности и справедливости, причиненных истцу нравственных страданий в сумме 10 000 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взысканию с ответчика подлежит штраф в сумме 637 885 рублей (757 899 рублей 00 коп. + 507 871 рубль 00 коп + 10 000 рублей)/2). Оснований для его снижения суд не находит. 

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в сумме 14 528 рублей 85 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, паспорт №, к индивидуальному предпринимателю ФИО2, ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>, о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 плату за товары в сумме 757 899 рублей 00 коп., неустойку за нарушение срока доставки товаров в сумме 507 871 рубль 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в сумме 637 885 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>, в доход бюджета государственную пошлину в размере 14 528 рублей 85 коп. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: