Судья ........ Дело № 33-......../2026

№2-......../2025

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Краснодар 20 января 2026 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Соловьевой А.Ю.,

судей Роговой С.В. и Баранова С.Н.,

при помощнике судьи Давидовой И.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, гражданское дело по иску ........ к ООО ........» о возмещении материального ущерба, штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Соловьевой А.Ю. об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, судебная коллегия

установила:

......... обратилась в суд с иском к ООО ........» о возмещении материального ущерба, штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда, обосновав требования тем, что она является собственником квартиры №........, расположенной в многоквартирном доме №........ по ул. ........ в г. ......... Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО ........". С лета 2018 г. истец неоднократно обращалась с заявлениями об устранении засоров в двух стоках ливневой канализации на балконе, в результате которых намокает внутренняя стена в квартире и пол. 15.08.2021 истец обнаружила трещину в потолке, из которой капала вода. Указанные факты были зафиксированы представителями Управляющей компании, однако мер не принято. ......... обратилась в ООО ........" с досудебной претензией о возмещении материального ущерба, которая осталась без удовлетворения. По мнению истца, затопление ее квартиры происходит вследствие ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, .................. просила возложить на ответчика обязанность устранить дефекты кровли, приведшие к протеканию, дефекты в системе водоотведения на балконе и покрытия балкона принадлежащей ей квартиры, взыскать с ответчика в ее пользу материальный ущерб в размере ........ руб., Неустойку в размере ........ руб., компенсацию морального вреда в размере ........ руб., расходы на производство экспертизы в размере ........ руб., расходы на оплату услуг представителя в размере ........ ........ руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на изготовление нотариальной доверенности в размере ........ руб.

Уточнив требования, просила обязать устранить дефекты кровли, приведшие к протеканию, устранить дефекты в системе водоотведения на балконе и дефекты покрытия балкона квартиры, признать обязательства ......... перед ООО "........" по оплате задолженности по коммунальным платежам, начисленные за квартиру в размере ........ руб. прекращенными, путем зачета встречных однородных требований истца, взыскать с ООО "........", с учетом взаимозачета задолженности по коммунальным платежам, материальный ущерб в размере ........ руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении причиненного ущерба в размере ........ руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возмещении причиненного ущерба, компенсацию морального вреда в размере ........ рублей, судебные расходы в общей сумме ........ рублей.

Решением Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края от 11 июня 2025 года иск удовлетворен.

Своим решением суд постановил: обязать ответчика ООО "........" устранить дефекты кровли, приведшие к протеканию, в комнатах в квартире №........, расположенной в многоквартирном доме №........ по улице ........; устранить дефекты в системе водоотведения на балконе и дефекты покрытия балкона квартиры; признать обязательства ........ перед ООО "........" по оплате задолженности по коммунальным платежам, начисленные за квартиру в размере ........ руб. прекращенными, путем зачета встречных однородных требований истца. Взыскать с ООО "........" с учетом взаимозачета задолженности по коммунальным платежам, в пользу ......... за материальный ущерб в размере ........ руб., а также взыскать ........ руб., составляющих размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении причиненного ущерба, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возмещении причиненного ущерба в размере ........ руб.., ........ в качестве компенсации морального вреда, расходы на услуги эксперта в размере ........ рублей, расходы на юридические услуги в размере ........ рублей, расходы на изготовление нотариальной доверенности в размере ........ рублей.

Взыскать с ООО ........ "........" в пользу ООО "........" судебные расходы по оплате экспертного заключения ........ рублей. Взыскать с ООО ........" в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 21 768 рублей.

Определением от 13 ноября 2025 года судебная коллегия перешла к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ в связи с допущенным судом первой инстанции существенным нарушением норм процессуального права – не привлечением к участию в деле лица, права и интересы которого затрагиваются данным решением, - ООО «........», которая на основании договора от 19.12.2024 является управляющей компанией вышеуказанного МКД.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель истца просила удовлетворить заявленные требования, пояснив, что сумма судебных расходов, которую просят взыскать, состоит из досудебной и судебной экспертизы, а также оплаты расходов по услугам юриста и изготовление доверенности. ........ рублей – это сумма за проведение судебной экспертизы уже после вынесения решения в самостоятельном порядке в период летних дождей.

Иные лица, участвующие в деле, и извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в суд апелляционной инстанции не явились, о причинах неявки не сообщили.

Обсудив возможность рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, суд апелляционной инстанции в соответствии со статьями 2, 6.1, 167, 327 ГПК РФ во взаимосвязи с положениями ст. 165.1 ГК РФ, исходя из сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, размещении информации о рассмотрении дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" на интернет-сайте суда апелляционной инстанции, а также в занимаемых судом апелляционной инстанции помещениях, признает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Согласно пункту 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

В подпунктах 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 «О судебном решении» разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с п.4 ч.4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации безусловным основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является принятие судом решения о правах и обязанностях лица, не привлеченного к участию в деле.

Поскольку судом первой инстанции принято решение без привлечения к участию в деле ООО ........» без самостоятельных требований, обжалуемое решение суда подлежит отмене.

По существу заявленных требований судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков (п.1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (п.2).

В силу п.1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Общие основания деликтной ответственности предполагают, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине (п.2 ст. 1064 ГК РФ).

По смыслу закона установлена презумпция вины причинителя вреда, который может быть освобожден от ответственности лишь в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Как следует из материалов дела, истец ......... является собственником квартиры №........ расположенной на ........ этаже в многоквартирном доме, расположенном по вышеуказанному адресу.

Управляющей компанией данного МКД являлось ООО "........". Между ......... и вышеуказанной управляющей компанией 14.01.2016 заключен договор на управление МКД, предметом которого является оказание услуг управляющей компанией услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД.

Так, пунктом 2.2 Договор установлен перечень услуг и работ по содержанию и ремонту МКД, включающий в себя: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение; контроль состояния и восстановление исправности внутренних водостока, дренажных систем.

Судебной коллегией установлено, что сливные стоки (трапы) ливневой канализации, расположенные на ........ этаже, систематически засоряются. Засорение происходит в отвесной водосточной трубе, в связи с чем дождевая вода собирается и проникает в квартиру истца, а после атмосферных осадков мокнет внутренняя стена.

В связи с обращением истца в Управляющую компанию с заявлением об устранении засоров в ливневой канализации, расположенной на открытом балконе, принадлежащей ей квартиры, был прочищен и отремонтирован один трап.

Указанными действиями ответчик подтвердил, что ливневая канализация относится к общему имуществу многоквартирного дома и должна обслуживаться управляющей компанией.

06.09.2019 ......... повторно обратилась в Управляющую компанию с заявлением о ремонте второго трапа ливневой канализации, проложенного в полу лоджии, принадлежащей ей квартиры.

Согласно акту осмотра Управляющей компании от 06.09.2019 обнаружено, что трап забит листвой, при прочистке и проливе вода свободно ушла. Также отмечено, что ливневая вода поступает в трапы с балконов соседей по этажу.

15.08.2021 ........ обнаружена трещина в потолке принадлежащей ей квартиры, из которой капала вода, о чем истцом сообщено представителю управляющей организации.

Согласно акту осмотра квартиры ООО "........" от 16.08.2021 потолок помещения имеет трещину в бетоне. Комиссией отмечено, что протекание возможно в месте сбора воды на кровле. Также выявлено, что водосборный лоток при сильном ливне не справляется с объемом воды на балконе, что приводит к замачиванию стены.

Судебной коллегией также установлено, что до настоящего времени причины намокания/затопления жилого помещения истца не устранены, ущерб, причиненный имуществу истца, не возмещен, ремонтные работы не произведены.

Бездействие ответчика стало причиной того, что в декабре 2024 г. в одной из комнат истца с потолка снова начала капать вода, что привело к образованию водяного пузыря на потолке, а также повреждению потолочной отделки площадью примерно 1,8 кв.м.

Согласно представленному истцом заключению специалиста ООО "........" №........ от ........ причиной течи в общей комнате квартиры №........ дома №........ по ул. ........ в г. ........, является проникновение влаги снаружи со стороны балкона. Вода попадает внутрь квартиры ввиду наличия дефектов в системе водоотведения на балконе и дефектов покрытия балкона, в том числе гидроизоляции. Причиной затопления спален является проникновение влаги от атмосферных осадков с кровли здания. Причинами могут быть наличие отверстий в кровельном покрытии в комплексе с застаиванием влаги на поверхности, а также отсутствие герметичности гидроизоляционного слоя (просачивание влаги указывает на отсутствие герметичности кровли). Дренажная и дождевая канализация, расположенные на балконе квартиры №........, а также кровля здания и системы водоотведения с нее являются общедомовым имуществом, находятся в зоне ответственности управляющей компании. Рыночная стоимость ущерба (стоимость восстановительного ремонта), причиненного в результате протечки квартире №........ дома №........ по ул. ........ в г. ........, в ценах на I квартал 2023 г., с учетом НДС 20% составляет: ........,........ рублей.

Судебная коллегия принимает во внимание указанное заключение, поскольку оно является полным и ясным, обоснованы все ответы на заявленные вопросы.

В заключение же судебной экспертизы не имеется ответов на вопросы о причинах попадания воды в трапы, нет выводов о том, что трапы являются общим имуществом МКД, поскольку они являются потолком низлежащих квартир, где отсутствует гидроизоляция и они плесневеют в стыках.

Согласно п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В соответствии с ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном номе за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном номе и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч.3 ст.39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ.

В рамках предоставленных полномочий Правительство РФ Постановлением от 13.08.2006 № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее по тексту - Правила).

Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.

В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 Правил).

Частью 1.2 ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством РФ.

Часть 2.3 ст. 161 ЖК РФ предусматривает, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, согласно п.4.6.1.1 которых организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить следующее: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций, от протечек кровли или инженерного оборудования; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Из материалов дела следует, что причиной залива квартиры истца является ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по выполнению работ по своевременному обслуживанию ливневой канализации, что привело к загрязнению трапа, который не справляется с водоотведением.

Причиной намокания потолка истца являлась протечка рубероидной кровли над двумя жилыми комнатами квартиры истца.

Исходя из системного анализа указанных положений законодательства, кровля здания и система водоотведения, дренажной дождевой канализации МКД входит в общее имущество многоквартирного дома, следовательно ООО "........ ........", как управляющая организация, несет ответственность за надлежащее содержание и обслуживание общедомового имущества, в том числе кровли, инженерного и водосточного оборудования и должна обеспечить проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово- предупредительных ремонтов, а также устранение протечек, засоров водосточных инженерных сетей и своевременный текущий ремонт кровли МКД.

Доводы ответчика об отсутствии их вины ввиду изменения проектной документации МКД и проведении перепланировки в спорной квартире, являются необоснованными, поскольку изменение проектной документации, как и выполненная перепланировка помещений ........ МКД была проведена в установленном порядке, путем издания соответствующих актов, прохождения процедур, установленных ЖК РФ и ГрК РФ.

Доводы о том, что трап ливневой канализации, расположенный на лоджии истца, не является общедомовым имуществом, следить за его состоянием истец должна самостоятельно не могут быть приняты во внимание, поскольку с учетом норм жилищного законодательства общая площадь квартиры в государственном кадастре недвижимости и едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним указывается без учета площади балконов, лоджий, веранд, террас. В случаях, когда балконы, лоджии, веранды и террасы не являются частями квартир и относятся к конструктивным элементам здания, они могут рассматриваться как несущие и ненесущие конструкции дома, обслуживающие более одного помещения.

Поскольку лоджия квартиры истца является одновременно полом открытой лоджии и потолком нижерасположенной квартиры, предназначенной для обслуживания более одного помещения, то система ливневой канализации относится к общему имуществу многоквартирного дома, ответственность за содержание которого несет обслуживающая организация.

Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства Российской Федерации - от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно п.6.2.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

В силу пунктов 10, 11 Правил, п.4.6.1.1 Правил № 170 и п. 18 Постановления Правительства РФ № 290 именно ООО ........" ответственно за надлежащее содержание систем водосточных систем и кровли, их осмотр и обеспечение своевременного выявления несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ.

Таким образом, относимых, достоверных, допустимых и достаточных доказательств того, что ущерб был причинен по вине самого истца либо иных лиц, ответчиком ООО ........" не представлено.

Между тем, обязанность доказать надлежащее качество оказанных услуг по содержанию общего имущества дома возлагается на управляющую компанию в силу п.4 ст.13, п.5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

При установленных обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости обязания ответчика устранить дефекты кровли, приведшие к протеканию, устранить дефекты в системе водоотведения на балконе и дефекты покрытия балкона квартиры №........, расположенной в многоквартирном доме №........ по ул........, а также взыскании сумму ущерба по размеру, определенному досудебной экспертизой, в сумме ........ рублей.

Требования о зачете требований по задолженности по коммунальным платежам в счет уплаты суммы ущерба удовлетворению не подлежат, поскольку встречных требований о взыскании задолженности ООО ........» не заявлялось.

Требования ........ ........ о взыскании с управляющей компании неустойки на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Таким образом, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков подлежит взысканию только тогда, когда такие убытки причинены вследствие отказа исполнителя от исполнения договора.

Вместе с тем, истцом заявлены требования по иным основаниям – о возмещении вреда вследствие залития квартиры.

В абзаце 8 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» указывается, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей следует, что требования потребителя о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения таких требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона.

Принимая во внимание то, что причиненные истцу убытки не связаны с отказом от исполнения договора, а требования о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба не отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок, и за нарушение сроков удовлетворения которых статьей 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки, неустойка в данном случае взысканию не подлежит.

В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе в числе прочего потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, имевшее место нарушение прав истца, как потребителя услуг ответчика, является основанием для компенсации морального вреда.

Судебная коллегия считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере ........ руб., поскольку именно данный размер компенсации отвечает степени и характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, обстоятельствам причинения вреда, степени вины ответчика, а также требованиям разумности и справедливости.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом вышеуказанных разъяснений судебная коллегия приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ........ руб.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст. 88 ГПК РФ), к числу которых относятся расходы на оплату услуг представителя, а также другие признанные судом необходимыми расходы (ст.94 ГПК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая объем и сложность настоящего гражданского дела, количество судебных заседаний, подтвержденную протоколами судебных заседаний, явку представителя истца в судебные заседания, принимая во внимание сложившуюся гонорарную практику Адвокатской палаты Краснодарского края, объем оказанных юридических услуг, суд находит разумным и справедливым определить размер подлежащих возмещению истцу ......... судебных расходов по оплате юридических услуг в размере ........ рублей.

Как следует из материалов дела, истцом понесены судебные расходы в размере ........ рублей по оплате судебной экспертизы, ........ рублей по оплате заключения эксперта, ........ рублей за вызов эксперта для фиксации очередного протекания, расходы на изготовление нотариальной доверенности в размере ........ рублей.

Поскольку представленные расходы являются необходимыми и разумными, данные денежные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в общей сумме ........ рублей.

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст. ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края от 11 июня 2025 года отменить.

Исковые требования ........ удовлетворить частично.

Обязать ООО "........" (ИНН ........) устранить дефекты кровли, приведшие к протеканию, в комнатах в квартире №........, расположенной в многоквартирном доме №........ по улице ........ в г..........

Обязать ответчика ООО "........" (ИНН ........) устранить дефекты в системе водоотведения на балконе и дефекты покрытия балкона квартиры №........, расположенной в многоквартирном доме №........ по улице ........ в г. .........

Взыскать с ООО "........" задолженности в пользу ........ материальный ущерб в размере ........ ........,........ рублей, моральный вред в сумме ........ ........ рублей, штраф в сумме ........ ........,........ рублей, судебные расходы в общей сумме ........ ........ рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия, но может быть обжаловано в кассационном порядке в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления через суд первой инстанции.

Мотивированное определение изготовлено 02.02.2026.

Председательствующий А.Ю. Соловьева

Судьи С.В. Рогова

С.Н. Баранов