Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Краснодар 19 июля 2018 года

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Гавловского В.А.

при секретаре ФИО2

с участием:

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МФК «ВЭББАНКИР» о признании незаконными действия ответчика, выразившиеся в разглашении персональных данных, и о признании незаключенным договора микрозайма, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФК «ВЭББАНКИР» о признании незаконными действия ответчика, выразившиеся в разглашении персональных данных, и о признании незаключенным договора микрозайма. В обоснование исковых требований истец указал, что в период с января по май 2017 года ФИО1 обратился в несколько банков с целью оформления кредита, но все банки ему отказали, что его очень удивило, так как он оформлял несколько кредитов на крупные суммы и выплатил их своевременно. ФИО1 обратился в Бюро кредитных историй и выяснил, что 11.05.2016г. на официальном сайте ООО МФК «ВЭББАНКИР» в сети «Интернет» не известным ему лицом, используя его паспортные данные, был заключен договор нецелевого потребительского займа (микрозайма) № на сумму 5 000 руб., в связи с чем возникла задолженность и на данный момент платежи по нему просрочены. Информация о задолженности была предоставлена ООО МФК «ВЭББАНКИР» в бюро кредитных историй, после чего у ФИО1 образовалась негативная кредитная история, что препятствовало получению кредитов в иных банках.

В указанную кредитную организацию ФИО1 никогда не обращался, не состоял в договорных отношениях с ООО МФК «ВЭББАНКИР», не являлся ни заемщиком, ни поручителем в рамках договора № от 11.05.2016г., ни по каким другим договорам; сведений о своем телефонном номере, фамилии, имени и отчестве ни ответчику, ни его клиентам не представлял. Кроме того, по указанному в договоре нецелевого потребительского займа адресу регистрации: 

<

адрес> (или 27, в договоре содержатся разные данные) ФИО1 никогда не проживал. Номер телефона, указанный в договоре, и банковская карта с № истцу или его родственникам никогда не принадлежали.

В октябре 2017 года ФИО1 обратился к ответчику с требованием разобраться в сложившейся ситуации, так как договор микрозайма был заключен третьим лицом с использованием его персональных данных без его ведома и согласия, и исключить недостоверную информацию, характеризующую его как недобросовестного заемщика. В ответ письмом (исх. № от 31.10.2017г.) ответчик уведомил истца о том, что банк провел проверку и его довод о том, что он не заключал договор и не получал денежных средств не принят, факт оформления микрозайма на имя истца мошенническим путем в отношении себя банк установить не может. Дополнительно было сообщено, что в случае предоставления справки и (или) копии постановления о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий с использованием персональных данных истца, ответчиком будут приняты меры по списанию с него долга по договору, а также будет направлена информация об исправлении его кредитной истории в бюро кредитных историй. В связи с чем истец ФИО1 просит суд признать незаключенным договор микрозайма № от 11.05.2016г., обязать ООО МФК «ВЭББАНКИР» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о недействительности (незаключенности) договора микрозайма № от 11.05.2016г. с целью удаления из кредитной истории ФИО1 информации об указанном договоре и о наличии задолженности по нему, а также взыскать с ООО МФК «ВЭББАНКИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные исковые требования, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика ООО МФК «ВЭББАНКИР» в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени судебного разбирательства извещался надлежащим образом, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, о причинах своей неявки суду не сообщил.

При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав мнение истца, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 и 2 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Судом установлено, что ООО МФК «ВЭББАНКИР» осуществляет микрофинансовую деятельность в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.07.2010г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Основным видом деятельности является выдача краткосрочных займов в соответствии с параграфом 1 главы 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Принятие ООО МФК «ВЭББАНКИР» решения о выдаче займа осуществляется в соответствии с Правилами предоставления потребительских займов ООО МФК «ВЭББАНКИР», утвержденными приказом Генерального директора, которые размещены на официальном сайте общества для ознакомления с основными условиями предоставления и обслуживания микрозаймов по адресу: https://webbankir.com и доступны для неограниченного круга лиц.

В соответствии с указанными Правилами, процедура идентификации потенциального заемщика осуществляется следующим образом: заемщик подает заявку на получение займа заимодавцу через сайт, указывает все данные, отмеченные в заявке на получение займа в качестве обязательных, дает свое согласие на обработку и передачу заимодавцу своих персональных данных, а также на передачу заимодавцем этих данных в Бюро кредитных историй с целью получения информации о потенциальном заемщике, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «ВЭББАНКИР» и соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, указывает о своем согласии/не согласии на уступку третьим лицам прав (требований) по договору займа, а также на использование иных способов, направленных на возврат задолженности по договору займа.

Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «ВЭББАНКИР» и соглашения об использовании АСП, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации.

Заемщик, подавая заявку на получение займа заимодавцу, подтверждает, что все сведения, которые указаны в заявке, являются полными, точными, достоверными и относятся к заемщику и соответствуют требованиям настоящих Правил.

Заемщик, выступая в качестве субъекта персональных данных и субъекта кредитной истории, путем подачи заявки на получение займа дает заимодавцу свое согласие на передачу заимодавцу и на обработку заимодавцем персональных данных заемщика для целей получения заемщиком услуг, оказываемых заимодавцем, в том числе рассмотрения вопроса о возможности предоставления заемщику займа, заключения и исполнения договора займа, а также предоставления заемщику информации об услугах, оказываемых заимодавцем. Заимодавец проверяет данные, указанные заемщиком при создании учетной записи и в заявке на получение займа, для принятия решения о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа.

Для подтверждения действительности контактных данных заемщика заимодавец отправляет на мобильный телефон и/или электронную почту заемщика уникальную последовательность символов. Заявитель должен ввести эти символы в предусмотренные для этого поля на сайте.

По итогам рассмотрения заявки на получение займа и иных документов (сведений), представленных заемщиком, заимодавец принимает одно из следующих решений: заключение договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним; отказ от заключения договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним, и предложение заемщику заключить договор займа на меньшую сумму; отказ от заключения договора займа с заемщиком.

Судом также установлено, что от имени ФИО1 была подана заявка на заключение договора займа, заполнена анкета заемщика, сообщены паспортные данные, адрес регистрации и номер мобильного телефона.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ от имени ФИО1 (заемщика) и ООО МФО «ВЭББАНКИР» (заимодавца) подписан договор № нецелевого потребительского микрозайма, в соответствии с условиями которого заимодавец обязался передать заемщику денежные средства, а заемщик обязался возвратить полученный заем и уплатить проценты за пользование займом согласно условиям договора. В Индивидуальных условиях договора потребительского займа сторонами определены следующие условия договора: сумма займа – 5 000 руб., договор действует с даты перечисления заимодавцем заемщику денежных средств до момента полного выполнения заемщиком обязательств по договору - уплаты суммы займа и процентов за его пользование, а в случае просрочки - начисленной неустойки, платежной датой является ДД.ММ.ГГГГ, процентная ставка составляет 1,9 % за каждый день пользования (695,4 % годовых), момент начала пользования займом - день перечисления заемщику денежных средств, в случае досрочного возврата займа процент за пользование им составляет 3 % от суммы займа за каждый день пользования (1098 % годовых).

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Пунктом 3 ст. 10 Гражданского кодекса РФ закреплена норма презумпции добросовестности и разумности действий участников гражданских правоотношений, в соответствии с которой в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа). 

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В подтверждение заключения договора займа и его условий в силу ст. 808 ГК РФ может быть предоставлена расписка или иной документ, подтверждающий передачу денежной суммы.

Таким образом, в силу положений указанного законодательства, договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денежных средств.

Между тем, материалы дела не содержат достоверных доказательств того, что денежные средства по договору займа № от 11.05.2016г. были переданы ФИО1 каким-либо установленным договором способом. Данных о том, что денежные средства были перечислены на банковскую карту, принадлежащую истцу, в деле не имеется. При этом, в деле также отсутствуют сведения о том, что заемные денежные средства были выданы истцу в пункте выдачи системы CONTACT, либо иным определенным договором способом. Доказательств обратного суду не представлено.

Кроме того, в соответствии с Федеральным Законом от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ «Об электронной подписи» в целях вышеуказанного договора и при заключении сделок в системе являются присоединяемые к блоку данных электронного сообщения (документа) сведения, состоящие из уникального имени пользователя, зарегистрированного в системе. Вход пользователя в систему под своим уникальным именем, подтвержденный паролем пользователя, позволяет исполнителю и принимающей стороне однозначно установить отправителя сообщения (документа) в системе, а также обеспечить защиту данного сообщения (документа) от подлога. Добавление указанных данных к любому сообщению (документу), оформляемому в системе, производится автоматически, во всех случаях, когда для оформления этого сообщения (документа) пользователю необходимо указать свое уникальное имя и пароль. Все документы (сообщения) оформленные пользователями в системе под своим именем и паролем признаются пользователями и исполнителем как документы (сообщения), подписанные электронной подписью и являются равнозначными (имеющими одинаковую юридическую силу) документам на бумажном носителе.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. 

Доказательств того, что поставленная в договоре займа № от 11.05.2016г. электронная цифровая подпись «wbecc1» принадлежит ФИО1 и подтверждение владения ФИО1 ключом электронной подписи в материалы дела не представлено.

При указанных обстоятельствах, договор займа № от 11.05.2016г. нельзя признать заключенным.

Согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения.

Таким образом, суд считает необходимым обязать ООО МФК «ВЭББАНКИР» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о незаключенности договора микрозайма № от 11.05.2016г. с целью удаления из кредитной истории ФИО1 информации об указанном договоре и о наличии задолженности по нему.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

На основании ст. 151 ГК РФ в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика, характер и степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, считает возможным требования в части компенсации морального вреда удовлетворить частично. Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ООО МФК «ВЭББАНКИР» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 233-235 ГПК РФ, суд 

ЗАОЧНО РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО МФК «ВЭББАНКИР» о признании незаконными действия ответчика, выразившиеся в разглашении персональных данных, и о признании незаключенным договора микрозайма – удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «ВЭББАНКИР» и ФИО1 незаключенным.

Обязать ООО МФК «ВЭББАНКИР» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о незаключенности договора микрозайма № от 11.05.2016г. с целью удаления из кредитной истории ФИО1 информации об указанном договоре и о наличии задолженности по нему.

Взыскать с ООО МФК «ВЭББАНКИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В остальной части исковых требований – отказать.

Копию решения направить для сведения ответчику, разъяснив ему право в течение 7 дней со дня получения решения обратиться в Ленинский районный суд г. Краснодара с заявлением об отмене заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья Ленинского районного

суда г. Краснодара В.А. Гавловский