Дело № 2-1800/2025

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 октября 2025г. г.Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

В составе:

Председательствующего (судьи): Иванова Д.Н.

при секретаре: Именитовой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ёлкиной Елены Игоревны к ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности по исключению записи и взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Ёлкина Е.И. обратилась в суд с указанным выше иском к ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС», в обоснование требований указала, что в июне 2024 ей поступило несколько звонков от представителей микрокредитных финансовых организации, из которых ей стало известно о наличии оформленных на ее имя в кредитных организациях ответчиков договоров займа. Однако, названные договоры она не заключала, заявок на получение займов не направляла и денежные средства от ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» не получала. Узнав о наличии оформленных займов, истица направила в адрес ответчиков письменные обращения о предоставлении информации об имеющихся на ее имя оформленных договорах. 

ООО МФК «МигКредит» не представило письменного ответа на обращение, связавшись с истцом посредством телефонного звонка, в котором Ёлкиной Е.И. сообщено о наличии заключенного с ней договора займа № 1445354861 от 26.03.2024, задолженность по которому составляет 13 640 руб., включающая сумму основного долга, проценты, комиссию и штраф и оплату за страхование. 

ООО МФК «Джой Мани», рассмотрев обращение истца, направило в ее адрес сведения о наличии заключенного с Ёлкиной Е.И. договора займа № №, по которому сумма задолженности составляет 11 160 руб. В указанном письме ответчик сообщил о необходимости предоставления справки из АО «Тинькофф Банк» об отсутствии открытой на имя истицы банковской карты с номером № и справки ПАО «МТС» об отсутствии зарегистрированного на имя истицы абонентского номера +№ для последующего проведении внутренней проверки для решения вопроса по существу. Указанные справки истица получить самостоятельно не смогла, ввиду законодательных ограничений на предоставление персональных данных. В связи с чем, ООО МФК «Джой Мани» выдало истице только копию упомянутого договора займа, отказав в предоставлении иных документов и сведений, сославшись на возможность предоставление таких сведений только по требованию правоохранительных органов, дополнительно рекомендовав ей обратиться в соответствующие органы с заявлением.

ООО МКК «Стратосфера» на письменное обращение истицы направило ответ, в котором сообщило о проведении внутренней проверки, в результате которой кредитная история Ёлкиной Е.И. была скорректирована, ООО МКК «Стратосфера» направлено заявление в правоохранительные органы для розыска и привлечения к ответственности третьего лица, использовавшего данные истицы для оформления займа. Однако для признания договора займа недействительным, ей рекомендовано обратиться в суд. 

Данные о договоре займа, заключенного с ООО МКК «СМСФИНАНС» у истца отсутствуют, поскольку указанная организация отказалась предоставить какую-либо информацию. 

Таким образом, до настоящего времени требования Ёлкиной Е.И., адресованные ответчикам, о признании договоров займа незаключенными и внесении изменений в ее кредитную историю не были удовлетворены ответчиками в добровольном порядке. 

В связи с указанными обстоятельствами, истица просит признать незаключенными: договор займа № № между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Е.И.; договор займа № № между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Е.И. Обязать ООО МФК «МирКредит», ООО МФК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера» и ООО МКК «СМСФИНАНС» прекратить обработку персональных данных Ёлкиной Е.И. по договорам займа, заклченным в период с 01.01.2024 по 21.08.2024 и исключить записи об указанных договорах займа из бюро кредитных историй истицы, направив Ёлкиной Е.И. соответствующее письменное уведомление. Взыскать с ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» в ее пользу в счет компенсации морального вреда по 5 000 руб. с каждого из ответчиков.

Впоследствии Ёлкина Е.И. требования уточнила, просила признать незаключенными: договор займа договор займа № № между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Е.И.; договор займа № 3198896 от 02.04.2024 между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Е.И.; договор займа № № между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Е.И.; договор потребительского микрозайма № № между МКК «СМСФИНАНС» и Ёлкиной Е.И. Обязать ООО МФК «МирКредит», ООО МФК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера» и ООО МКК «СМСФИНАНС» прекратить обработку персональных данных Ёлкиной Е.И. по договорам займа, заклченным в период с 01.01.2024 по 21.08.2024 и исключить записи об указанных договорах займа из бюро кредитных историй истицы, направив Ёлкиной Е.И. соответствующее письменное уведомление. Взыскать с ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» в ее пользу в счет компенсации морального вреда по 5 000 руб. с каждого из ответчиков, а также судебные расходы по оплате госпошлины в размере 3 000 руб. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика ООО МФК «МигКредит», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в ранее представленном письменном отзыве исковые требования не признал, просил в удовлетворении требований отказать, ссылаясь на добровольное исполнение обществом требований истца.

ООО МФК «Джой Мани», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направило, представив письменный отзыв на иск, в котором разрешение требований оставило на усмотрение суда, указав, что в адрес общества каких-либо процессуальных документов от правоохранительных органов по факту совершения мошеннических действий в отношении истца не поступало. Общество осуществляет свою деятельность в режиме онлайн по всей территории РФ. На момент оформления заявки заемщиком была предоставлена информация, необходимая для проверки личности клиента, а также совершены соответствующие действия по идентификации заемщика, в связи с чем, у общества отсутствовали основания для отказа в заключении договора займа № 

<

данные изъяты> и выдаче денежных средств, в свою очередь, ООО МФК «Джой Мани» при заключении договора займа действоал добросовестно, в рамках действующего законодательства, а также требований, установленных Банком России.

ООО МКК «СМСФИНАНС» в судебное заседание своего представителя е направило, в представленных возражениях на иск против удовлетворения требований возражало, сослалось на отсутствие оснований для удовлетворения требований истца, в обоснование указав в целях досудебного урегулирования спора, ответчиком в адрес правоохранительных органов подано заявление о возможном факте совершения неустановленным лицом мошеннических действий с использованием персональных данных истца, в ответ на которое обществом получен отказ. Кроме того, ранее истцом аналогичным способом заключался с обществом другой договор потребительского микрозайма, который исполнен 10.10.2023.

По правилам ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

В силу ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. 

В пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - постановление Пленума N 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки). 

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (ст. 178, п. 2 ст. 179 ГК РФ). 

Кроме того, если сделка нарушает установленный п. 1 ст. 10 ГК РФ запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений ст. 10 и п. 1 или 2 ст. 168 ГК РФ. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7, 8 постановления ПВС РФ N 25). 

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5). 

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (ч. 12 ст. 5). 

Частью 6 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено, что договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона.

В соответствии с частью 14 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом. 

Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. 

Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (часть 2 статьи 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи"). 

В силу части 2 статьи 6 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. 

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со ст. 847 и 854 ГК РФ на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи. 

Согласно п. 3 статьи 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом. 

В силу ФЗ РФ N 63-ФЗ "Об электронной подписи" электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. 

В соответствии со ст. 9 ФЗ РФ N 63-ФЗ "Об электронной подписи" электронный документ считается подписанным простой электронной подписью при выполнении в том числе одного из следующих условий: простая электронная подпись содержится в самом электронном документе; ключ простой электронной подписи применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ. 

Статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. 

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (пункт 1). 

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2). 

Из приведенных положений закона в их взаимосвязи следует, что при списании денежных средств со счета кредитор обязан убедиться, что распоряжение дано клиентом или уполномоченным им лицом, в том числе, в случае распоряжения денежными средствами при помощи электронных средств платежа с использованием кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом. 

В соответствии с частями 1, 3 статьи 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. 

В силу пункта 4 статьи 847 Гражданского кодекса Российской Федерации договором банковского счета может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом. 

В соответствии с частью 1 статьи 9 ФЗ РФ от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (в редакции, действующей на момент списания денежных средств) использование электронных средств платежа осуществляется на основании договора об использовании электронного средства платежа, заключенного оператором по переводу денежных средств с клиентом, а также договоров, заключенных между операторами по переводу денежных средств. 

Согласно части 4 статьи 9 вышеуказанного Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. 

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции (ч. 11 ст. 9). 

Частью 15 статьи 9 данного закона ФЗ РФ от 27.06.2011 N 161-ФЗ установлено, что в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица. 

В соответствии с пунктами 2.3, 1.24 Положения Центрального Банка РФ N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств", утвержденных Банком России 19.06.2012, распоряжение клиента в электронном виде может быть удостоверено кредитной организацией как путем проверки электронной подписи, аналога собственноручной подписи, так и удостоверено кодами, паролями и иными средствами, позволяющими установить, что распоряжение исходит от плательщиков. 

Как следует из имеющегося в материалах дела договора займа «Лояльный» от 

<

данные изъяты>, заключенного с ООО МФК «МигКредит», в качестве заемщика указана Ёлкина Е.И., сумма займа составляет 11 000 руб., срок возврата займа до 25.04.2024, процентная ставка 292,00% годовых за период пользования займом (т. 1 л.д. 19-20).

Из договора потребительского займа № 3198896 от 02.04.2024, заключенного с ООО МФК «Джой Мани», в качестве заемщика указана Ёлкина Е.И., сумма займа составляет 9 000 руб., срок возврата займа 02.05.2024, процентная ставка 292,00% годовых (т. 1л.д. 28-30, 82-84).

Ответчиком ООО МКК «СМСФИНАНС» в материалы дела представлен договор потребительского займа № 

<

данные изъяты>, согласно индивидуальным условиям которого в качестве заемщика указана Ёлкина Е.И., сумма займа 7 748 рублей, срок возврата 21 день после получения. (т.1 л.д. 152, 153-155 ).

Ответчиком МКК «Стратосфера» представлен договор займа № 27476230 от 02.04.2024, согласно индивидуальным условиям которого в качестве заемщика указана Ёлкина Е.И., сумма займа 5 000 рублей, срок возврата 30 дней, начиная с даты следующей за датой его предоставления (т. 2 л.д. 1-6,7-10).

Обращаясь в суд с настоящим иском, Ёлкина Е.И. указала, что вышеуказанные договоры не заключала, суммы займов не получала. 

Как следует из содержания вышеуказанных договоров, они заключены в электронном виде - через систему моментального электронного взаимодействия, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", путем заполнения Анкеты-Заявления, размещенной на сайте, и подписания оферты специальным кодом (простой электронной подписью), полученным в SMS - сообщении от кредитора. Для подписания договора займа использован номер мобильного телефона № 

<

***>, на который кредиторами направлялись SMS - коды, с использованием электронного адреса artem1111.1@yandex.ru. Согласно договору займа, денежные средства были перечислены на банковскую карту № №. 

Вместе с тем, доказательств позволяющих достоверно установить волеизъявление Ёлкиной Е.И. на заключение вышеуказанных договоров потребительского займа, принадлежность последней абонентского номера телефона, адреса электронной почты и банковской карты материалы дела не содержат. 

Надлежащего платежного (финансового) документа, подтверждающего перечисление (транзакцию) денежных средств с расчетных счетов микрокредитных финансовых организаций на счет, принадлежащий истице, ответчиками также не представлено, равно как сведений о получении последней обусловленных договорами денежных средств. 

Как следует из представленного ПАО «МТС» по запросу суда ответа от 07.07.2025 № 225-Ц-2025 абонентские номера 

<

данные изъяты> в период с 01.04.2024 по 01.04.2024 на Ёлкину Е.И. не оформлялись (т. 2 л.д. 58).

Согласно ответу АО «ТБанк» на запрос суда от ДД.ММ.ГГГГ № карат № на имя Ёлкиной Е.И., ДД.ММ.ГГГГ г.р. не выпускалась (т. 2 л.д. 89).

Кроме того, как следует из представленной ООО МФК «МигКредит» справки № от ДД.ММ.ГГГГ, ООО МФК «МигКредит» подтверждает, что договор займа №, был оформлен на имя Ёлкиной Е.И. в результате мошеннических действий со стороны третьих лиц, в связи с чем признан компанией незаключенным (т. 1 л.д. 228).

Также ответчиком ООО МКК «СМСФИНАНС» не оспаривался факт отсутствия заключенного с Ёлкиной Е.И. договора займа, что подтверждается представленными стороной ответчика ответами АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» от № от ДД.ММ.ГГГГ и Национального бюро кредитных историй № исх///36158 от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающих направление данным ответчиком запросов об исключении сведений об обязательстве из кредитной истории субъекта Ёлкиной Е.И. (т. 1 л.д. 195,197).

Однако, как следует из представленного стороной истца кредитного отчета АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, а также кредитного отчета для субъекта Национального бюро кредитных историй по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сведения о договоре займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Е.И.; договоре займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Е.И.; договоре займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Е.И.; договоре потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ между МКК «СМСФИНАНС» записи об указанных договорах займа содержатся в бюро кредитных историй истицы.

Поскольку факт наличия волеизъявления истицы на заключение вышеуказанных договоров займа, а также факт получения истицей заемных денежных средств, материалами дела не подтвержден, суд находит исковые требования о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Е.И.; договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Е.И.; договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Е.И.; договора потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ между МКК «СМСФИНАНС» незаключенными обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Согласно части 5 статьи 5, части 4 статье 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях», внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть, организациями, являющимися заимодавцами (кредиторами). 

В соответствии со статьей Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. 

Согласно подпункту 4.1 статьи 8 вышеуказанного Федерального закона источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй. 

Поскольку договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Е.И.; договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Е.И.; договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Е.И.; договор потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ между МКК «СМСФИНАНС» являются незаключенными, на вышеуказанных ответчиков следует возложить обязанность направить в Национальное бюро кредитных историй информацию об отсутствии у истицы обязательства по договорам потребительских займов, а также обязать ответчиков прекратить неправомерную обработку персональных данных Ёлкиной Е.И. 

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд находит ответчиков ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» виновными в причинении истцу морального вреда нарушением ее прав, как потребителя и полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу истицы - 5 000 руб. с каждого ответчика. 

По правилам ст.98 ГПК РФ с ответчиков пропорционально удовлетворенным требованиям в пользу истца подлежит также взысканию 3 000 руб. в возврат оплаченной при подаче иска государственной пошлины, по 750 руб. с каждого ответчика

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

исковые требования Ёлкиной Елены Игоревны удовлетворить.

Признать незаключенным договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Еленой Игоревной.

Признать незаключенным договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Еленой Игоревной.

Признать незаключенным договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Еленой Игоревной. 

Признать незаключенным договор потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ между МКК «СМСФИНАНС» и Ёлкиной Еленой Игоревной.

Обязать ООО МФК «МирКредит», ООО МФК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера» и ООО МКК «СМСФИНАНС» направить в Национальное бюро кредитных историй информацию об отсутствии у Ёлкиной Елены Игоревны обязательств по договорам потребительских займов: № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МирКредит» и Ёлкиной Еленой Игоревной; № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Джой Мани» и Ёлкиной Еленой Игоревной; № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Стратосфера» и Ёлкиной Еленой Игоревной, № от ДД.ММ.ГГГГ между МКК «СМСФИНАНС» и Ёлкиной Еленой Игоревной, направив Ёлкиной Елене Игоревне соответствующее письменное уведомление. 

Обязать ООО МФК «МирКредит», ООО МФК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера» и ООО МКК «СМСФИНАНС» прекратить обработку персональных данных Ёлкиной Елены Игоревны по договорам займа, заключенным в период с ДД.ММ.ГГГГ по 21.08.2024Взыскать с ООО МФК «МигКредит», ООО МВК «Джой Мани», ООО МКК «Стратосфера», ООО МФК «СМСФИНАНС» в пользу Ёлкиной Елены Игоревны в счет компенсации морального вреда по 5 000 руб. с каждого из ответчиков, а также в возврат госпошлины в размере 3 000 руб., по 750 руб. с каждого из ответчиков. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий судья Д.Н. Иванов

«КОПИЯ ВЕРНА»подпись судьи Д.Н. Иванов секретарь судебного заседания Ленинского районного суда г. Смоленсканаименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции А.А. Именитова (Инициалы, фамилия)12.11.2025 

Мотивированный текст решения изготовлен 12.11.2025

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2025-000007-90

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-1800/2025