Дело № 2-41/2024

УИД - 03RS0006-01-2023-005658-13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

30 января 2024 г. г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдуллина Р.Р., 

при секретаре Ардашировой Л.Р., 

с участием истца ФИО1,

представителя ответчиков ООО «Точка», ООО «Анкор» – ФИО2 (доверенности в деле)

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Точка», ООО «Анкор» о защите прав потребителей, безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Точка», ООО «Анкор» о защите прав потребителей, безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги.

В обосновании исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Точка» (АЗС №1 3 ТРК (

<

адрес> на)) был заключен договор розничной купли-продажи предусматривающий оказание услуги по продаже 5 (пяти) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. Кассир ФИО3 При этом на законное требование истца о выдачи надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретенный им бензин было отказано. В связи с чем, истцом было сфотографирована со стенда покупателя копия паспорта № заверенная синей печатью ООО «АНКОР» для ТТН склад», дата заверения - ДД.ММ.ГГГГ (прилагается). Размещенная на стенде копия документа не соответствует требованиям законодательства. Таким образом, истцом ФИО1 был заключен договор возмездного оказания услуг с ООО «Точка» (

<

адрес>, кабинет 1705, директор ФИО4) в лице АЗС №1 по адресу: 

<

адрес> услуги истец полностью оплатил и тем самым выполнил свои обязательства. Оплата подтверждается чеком. Однако ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил вышеуказанные услуги с недостатками, что подтверждается: отказом в выдаче копию документа о качестве (паспорт), в том числе с указанием наименования изготовителя, наименования нефтебазы и фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на автозаправочную станцию, где осуществляется реализация топлива по документу о качестве (паспорту), а также размера паспортизированной партии топлива. ДД.ММ.ГГГГ истцом также было приобретено 5 (пять) литров автомобильного бензина касса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО5, которая после требования истца выдать копия паспорта качества (по телефону предварительно согласовала с человеком по имени, возможно Артем) выдала ксерокопию паспорта качества № на бензин класса К5 марки АИ-95-К5, заверенную 31.01.2023г. синей печатью ООО «АНКОР» для ТТН склад». Переданная кассиром ксерокопия документа не соответствует требованиям законодательства. ДД.ММ.ГГГГ истцом также было приобретено 5 (пять) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО6 на законное требование истца о выдачи надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретенный бензин истцу было отказано и было предложено сфотографировать со стенда покупателя. В связи с чем, истцом было сфотографирована со стенда покупателя копия паспорта №, заверенная 31.01.2023г. синей печатью ООО «АНКОР» для ТТН склад». Размещенная на стенде копия документа также не соответствует требованиям законодательства. Последний раз, ДД.ММ.ГГГГ приобретено истцом также было 5 (пять) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 236 руб. 75 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО7 по законному требованию истца о выдаче надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретенный бензин истцу была выдана ксерокопия паспорта №, с заверенной 23.06.2023г. синей печатью «ООО «АНКОР» для ТТН склад», которую кассир заверила свое подписью (без расшифровки) и указала дату ДД.ММ.ГГГГ Выданная истцу копия документа также не соответствует требованиям законодательств документа (отсутствует наименования нефтебазы и фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на автозаправочную станцию, где осуществляется реализация топлива по документу о качестве (паспорту), а также размера портизированной партии топлива).

На основании изложенного, истец просит обязать ответчика - ООО «Точка» незамедлительно безвозмездно устранить недостатки услуг, оказанных по договорам возмездного оказания услуг, посредством выдачи заверенных копий документов о качестве (паспорт), в том числе с указанием наименования изготовителя наименования нефтебазы и фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на автозаправочную станцию, где осуществляется реализация топлива по документу о качестве (паспорту), а также размера паспортизированной партии топлива и даты отгрузки бензина АИ 92 на следующие даты (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) в течение 5 дней со дня вступления в законную силу судебного решения.

Определением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ привлечен к участию в деле в качестве соответчика ООО «АНКОР».

Определением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ привлечены к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора: ООО «Газпром нефтехим Салават», ЗАО «АФК-Ресурс», ООО «ПЕТРО ЛЮКС».

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по изложенным в нем основаниям, просил удовлетворить, пояснил, что купил 5 литров бензина, начала дергаться машина, доказательств о неисправности автомобиля представить не может, в надзорные органы не обращался, мое право сразу обратиться в суд, нужды только надлежащим образом заверенные копии документов о качестве товара, других претензий нет.

Представитель ответчиков ООО «Точка», ООО «Анкор» – ФИО2 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях, пояснила, что в судебном заседании ФИО1 повторно были вручены надлежащим образом заверенные паспорта качества.

Представитель ООО «Газпром нефтехим Салават», представитель ЗАО «АФК-Ресурс», представитель ООО «ПЕТРО ЛЮКС» в судебное заседание не явились, о времени, дате и месте рассмотрения дела извещены судом надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. 

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лица, надлежащим образом извещенного о месте и времени судебного заседания.

Заслушав участников процесса, изучив и оценив материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются нормы о договоре бытового подряда. 

Статьей 739 ГК РФ установлено, что в случае ненадлежащего выполнения или выполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, доставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ.

В соответствии с п. 6 ст. 503 ГК РФ правила, установленные указанной статьей, применяются, ли законами о защите прав потребителей не установлено иное.

В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.

Согласно пункту 71 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»: «При осуществлении розничной торговли на автозаправочных станциях в качестве жидкого моторного топлива допускается продажа только автомобильного бензина и дизельного топлива (далее - топливо), которое должно соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту» (TP ТС 013/2011), и отпускаться с применением топливораздаточных колонок, соответствующих обязательным требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Реализуемое на автозаправочных станциях топливо должно соответствовать заявленным в документах о качестве (паспорт) и документах об обязательном подтверждении соответствия характеристикам, в том числе марке топлива, и сопровождаться документами о качестве (паспорт), оформленными в соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту» (TP ТС 013/2011).

В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Точка» (АЗС № 1 3 ТРК (

<

адрес> на)) был заключен договор розничной купли-продажи предусматривающий оказание услуги по продаже 5 (пяти) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. Кассир ФИО3 На требование истца о выдачи надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретен?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�??????????J�????????J?J?????????????????J?J???????????????J?J??�?????????J?J??�?????????J?J??�??????????�?�????????????????J?J????Ё?Ё?????????J?J??�??

Истцом ФИО1 был заключен договор возмездного оказания услуг с ООО «Точка» (

<

адрес>, кабинет 1705, директор ФИО4) в лице АЗС №1 по адресу: 

<

адрес> услуги истец полностью оплатил и тем самым выполнил свои обязательства. Оплата подтверждается чеком. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом также было приобретено 5 (пять) литров автомобильного бензина касса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО5, которая после требования истца выдать копия паспорта качества (по телефону предварительно согласовала с человеком по имени, возможно Артем) выдала ксерокопию паспорта качества № на бензин класса К5 марки АИ-95-К5, заверенную 31.01.2023г. синей печатью ООО «АНКОР» для ТТН склад». 

ДД.ММ.ГГГГ истцом также было приобретено 5 (пять) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 229 руб. 50 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО6 на законное требование истца о выдачи надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретенный бензин истцу было отказано и было предложено сфотографировать со стенда покупателя. Истцом было сфотографирована со стенда покупателя копия паспорта №, заверенная 31.01.2023г. синей печатью ООО «АНКОР» для ТТН склад». 

ДД.ММ.ГГГГ приобретено истцом также было 5 (пять) литров автомобильного бензина класса К5 марки АИ-92-К5, по цене 236 руб. 75 коп. (копия чека прилагается). Кассир ФИО7 по законному требованию истца о выдаче надлежаще оформленной копии документа о качестве (паспорта) на приобретенный бензин истцу была выдана ксерокопия паспорта №, с заверенной 23.06.2023г. синей печатью «ООО «АНКОР» для ТТН склад», которую кассир заверила свое подписью (без расшифровки) и указала дату ДД.ММ.ГГГГ

Ответчик в судебном заседании представил заверенные ответчиком копии паспорта № на бензин неэтилированный марки АИ-92-К5 по ГОСТ 32513-2013, изготовленный ДД.ММ.ГГГГ, выданный ООО «Газпром нефтехим Салават», и копию паспорта № на бензин неэтилированный марки АИ-92-К5 по ГОСТ 32513-2013 изготовленный ДД.ММ.ГГГГ выданный ООО «Газпром нефтехим Салават», согласно которым данный продукт соответствует требованиям TP №

Так же в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ ответчик представил оригиналы железнодорожных накладных № № № № подтверждающих поставку бензина в адрес ЗАО «АФК-Ресурс» (Грузополучатель). 

Данные накладные направлены в адрес грузополучателя в электронном виде вместе с Паспортами, предъявленными ими ранее. 

Указанные документы подтверждают поставку топлива соответствующего качества в адрес ООО «Точка» следующим образом. 

Между ООО «Точка» и ООО «Анкор» заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым, ООО «Анкор» передает в собственность ООО «Точка» соответствующие партии бензина и дизельного топлива. 

ООО «Анкор» является приобретателем бензина у ООО «Газпром нефтехим Салават». 

При этом, между ООО «Анкор» и ЗАО «АФК-Ресурс» заключен договор хранения, слива, налива нефтепродуктов, согласно которому, ЗАО «АФК-Ресурс» занимается сливом поставленного бензина из цистерн в собственные емкости, хранением его и наливом в соответствующие транспортные средства для ООО «Анкор». 

При этом, в отношении договора купли-продажи, заключенного между ООО «Точка» и ООО «Анкор», договора слива-налива, заключенного между ООО «Анкор» и ЗАО «АФК-Ресурс» установлен режим коммерческой тайны. 

Согласно п.1 ст.3 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О коммерческой тайне», коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. 

В соответствии с п. 3 ст. 6.1. Закона «О коммерческой тайне», обладатель информации, составляющей коммерческую тайну вправе разрешать или запрещать доступ к информации, составляющей коммерческую тайну. 

ООО «Точка» и ООО «Анкор» запрещают доступ к информации, содержащейся в договора, заключенных между ними, а так же со сторонними организациями, в том числе, с ООО «Газпром нефтехим Салават», ЗАО «АФК-Ресурс». 

Однако подтвердить изложенные доводы относительно поставки бензина в соответствии с представленными Паспортами, ответчик имеет возможность представленными в суд документами. 

Так, в Паспорте №, где получателем бензина значится ООО «Петро ЛЮКС» г.Салават, станция назначения - Аллагуват, указаны следующие номера цистерн: №

Согласно Ж\Д накладной ЭЯ245280, станция отправления - «Аллагуват», грузоотправитель - ООО «Петро ЛЮКС». Станция назначения - Загородная, Грузополучатель - ЗАО «АФК-Ресурс». На стр. 2 Сведения о вагонах указаны вышеназванные номера вагонов (цистерн) -№. 

Данные номера совпадают с номерами, указанными в Паспорте №. 

При этом в особых заявлениях и отметках грузоотправителя (п. 87) значится, что данный груз отправлен «для ООО «Анкор», который, в свою очередь, является поставщиком бензина в адрес ООО «Точка». 

Таким образом, прослеживается движение бензина, качество которого подтверждено Паспортом качества №, содержащегося в вагонах -№ - у производителя (ООО «Газпром нефтехим Салават») бензина неэтилированного марки АИ-92-К5 по ГОСТ 32513-2013 бензин был приобретен ООО «Петро ЛЮКС», который поставил его ООО «Анкор» путем доставки грузополучателю - ЗАО «АФК-Ресурс». В дальнейшем ООО «Анкор» продал бензин ООО «Точка», который реализовал его на заправке. 

В Паспорте № бензина неэтилированного марки АИ-92-К5 по ГОСТ 32513-2013 потребителем указан ЗАО «АФК-Ресурс», станция назначения «Загородная», содержится информация о вагонах со следующими номерами: №. 

Согласно оригинала Железнодорожной транспортной накладной № № станция назначения указана: Загородная (п.11), Грузополучатель - ЗАО «АФК-Ресурс», особые отметки (п.87) - для ООО «Анкор». На стр.2 содержатся Сведения о вагонах, номера которых совпадают с содержащимися в Паспорте №. 

Таким образом, бензин, с соответствующим паспортом качества, поступил в адрес ООО «Анкор», который продал его ООО «Точка» для реализации на заправке. 

Как следует из стр. 3 Ж\д накладной № Э3287279 «паспорта качества размещены на сайте ООО «Газпром нефтехим Салават». Приложен «электронный» паспорт качества. 

На сайте ООО «Газпром нефтехим Салават» (salavat-neftekhim.gazprom.ru) во вкладке «отгрузка» содержится Инструкция пользователя по получению паспорта на сайте общества. Передача паспортов качества контрагентам в электронном виде. Копия Инструкции предоставлена ответчиком для приобщения к материалам дела. 

Таким образом, все Паспорта качества на произведенный бензин прикладываются поставщиком - ООО «Газпром нефтехим Салават» к оригиналу железнодорожной транспортной накладной, сопровождающей груз, и направляются в электронном виде грузополучателю. 

Проверка подлинности Паспортов качества проводится так же в электронном виде на официальном сайте изготовителя данной продукции ООО «Газпром нефтехим Салават» (salavat-neftekhim.gazprom.ru).

Согласно пункту 71 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 продавец обязан по требованию потребителя представить заверенную собственником автозаправочной станции или лицом, эксплуатирующим автозаправочную станцию, либо уполномоченным им лицом копию документа о качестве (паспорт), в том числе с указанием наименования изготовителя, наименования нефтебазы и фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на автозаправочную станцию, где осуществляется реализация топлива по документу о качестве (паспорту), а также размера паспортизированной партии топлива и даты отгрузки.

Предусмотренные абзацем вторым настоящего пункта сведения, подлежащие указанию в документе о качестве (паспорте), могут быть внесены при его оформлении и (или) при заверении копии этого документа в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

Таким образом, ФИО1 были предоставлены надлежащим образом заверенные паспорта качества купленного им бензина у ООО «Точка» в данный период, с указанием наименованием изготовителя, наименование нефтебазы и фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на автозаправочную станцию, где осуществляется реализация топлива по документу о качестве, а также размера паспортизированной партии и даты отгрузки. 

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Точка», ООО «Анкор» о защите прав потребителей, безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги, в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Точка», ООО «Анкор» о защите прав потребителей, безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги, отказать. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы РБ в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме. 

Судья Р.Р. Абдуллин