Дело № 2-4317/2025, УИД 24RS0046-01-2025-004660-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 августа 2025 года г. Красноярск

Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Елисеевой Н.М.

при секретаре Гришаниной А.С.

с участием представителя истца ФИО3 – ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 ФИО6 к ООО Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО УК «ЖСК» о признании незаконным бездействия и возложении обязанности совершить действия, в котором просит: 

Признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>):

по не рассмотрению заявления ФИО3 от 05.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке;

по не направлению ФИО3 ответа на заявление от 05.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке;

по не предоставлению информации по заявлению ФИО3 от 05.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>):

Провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя ФИО3 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года.

Провести проверку законности начисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности ид переплаты потребителя ФИО2 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года, так как с 1992 года по 2022 года была зарегистрирована и проживала по адресу: 663468, 

<

адрес>. являлась 

<

данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ и 

<

данные изъяты>

Осуществить перерасчет оплаченных коммунальных услуг, либо вернуть излишне уплаченные денежные средства, либо распределить их на 2024 год и 2025 год.

Выдать потребителю ФИО3 документы по перерасчету, заверенные подписью руководителя и печатью ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» в пользу ФИО5 ФИО7 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» в пользу ФИО5 ФИО8 штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО3

В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником жилого помещения - 

<

адрес> многоквартирном жилом 

<

адрес> УК «ЖСК» является организацией, осуществляющей обслуживание названного жилого дома. 

10.02.2025 года ФИО3 обратилась к ответчику с заявлением от 05.07.2024 года в котором просила провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя ФИО3 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года. Провести проверку законности начисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя ФИО3 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года, так как с 1992 года по 2022 года она была зарегистрирована и проживала по адресу: 663468, 

<

адрес>, являлась 

<

данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ и 

<

данные изъяты>. Осуществить перерасчет оплаченных коммунальных услуг, либо вернуть излишне уплаченные денежные средства, либо распределить их на 2024 год и 2025 год. 4.Выдать потребителю ФИО3 документы по перерасчету, заверенные подписью руководителя и печатью ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года 30.06.2024 года. Предоставить возможность снять копии с указанных документов. Ответ направить заказным письмом по адресу регистрации: 

<

адрес>. Однако, ответчик отказывается предоставить испрашиваемые документы, с которыми истцу необходимо ознакомиться, а также не направляет их почтой, что, по мнению истца, нарушает её права как потребителя и что явилось в силу закона «О защите прав потребителей» основанием для обращения в суд с настоящим иском. 

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие, доверила представление интересов ФИО1 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ № 

<

адрес>9), который в судебном заседании иск поддержал по основаниям изложенным в них, указав, что ответ на спорное заявление не поступал, доказательства направления представленные стороной ответчика, касаются иной корреспонденции направленной ответчиком истцу, например апелляционные жалобы которые поступали примерно в тот же период времени. Также уточнил заявленные требования, указав, что в исковом заявлении им допущена описка спорное обращение датировано 10.07.2024 года, а не 05.07.2024 года как это указано в иске.

Представитель ответчика ООО УК «ЖСК» ФИО16 (доверенность от 22.01.2025 года № 60/2), в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила, направила в суд письменный отзыв в котором с иском не согласилась, указав, что ответчик является управляющей компанией, которая ранее осуществляла содержание многоквартирного 

<

адрес>, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, на основании Договора управления многоквартирным домом. 14.02.2025 года ООО УК «ЖСК» дан ответ №/Св-ЖСК на обращение истца от 10.02.2025 года с вх. № Г-0204/Св-ЖСК, датированное 10.07.2024 года, ответ направлен почтовой корреспонденцией, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовых отправлений.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Практика» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен своевременно и надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав представителя истца, сследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В силу части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Порядок раскрытия информации управляющей организацией установлен Главой VIII Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее Правила).

Управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами (п.33).

Пунктом 34 Правил установлены сроки предоставления по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме управляющей организацией информации подлежащей раскрытию из перечня.

Пунктами 35, 36 Правил предусмотрено, что управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами.

Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Согласно п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. на основании Постановления Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ.

Согласно ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что решением Свердловского районного суда г. Красноярска от 09.12.2024 года, по иску ФИО5 ФИО9 и ФИО5 ФИО10 к администрации 

<

адрес> о признании права собственности на квартиру, установлено, что исполнительным комитетом Красноярского городского Совета депутатов трудящихся от ДД.ММ.ГГГГ год ФИО2 выдан ордер № с семьей на 3/х человек на право занятия комнат 1 жилой площадью 14,6 кв.м. в 

<

адрес> в 

<

адрес>. Данным решением за ФИО5 ФИО11, ДД.ММ.ГГГГ года рождения признано право собственности на жилое помещение квартиру, расположенную по адресу 

<

адрес> кадастровый №.

Ранее решением Свердловского районного суда г. Красноярска от 29.08.2024 года, по иску ФИО3 к ответчику ООО УК «ЖСК» о защите прав потребителей установлено, что на имя истца ФИО3 открыт лицевой счет №, ЕЛС № № по оплате жилищно-коммунальных услуг по 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Согласно договору управления многоквартирного 

<

адрес> от 28.11.2016 года, управляющей компанией по адресу 

<

адрес> до ДД.ММ.ГГГГ являлась ООО УК «ЖСК».

ДД.ММ.ГГГГ истица обращалась к ответчику с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении информации и документов, с возможностью снять с них копии: актуального Реестра собственников МКД на бумажном носителе, заверенного надлежащим образом; приказов (распоряжений) руководства ООО УК «ЖСК» относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: 

<

адрес>, д. ДД.ММ.ГГГГ-2023 годы; годовых отчетов ООО УК «ЖСК» за 2022-2023 годы, в которых должны быть отражены: а) сведения о многоквартирном доме, расположенном по адресу, 

<

адрес>, размещенные в системе ГИС ЖКХ (площадь дома, площадь мест общего пользования, стоимость услуги по содержанию жилья, размер тарифов на коммунальные и жилищные услуги, год постройки и этажность, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества, площадь земельного участка, конструктивные и технические параметры дома, информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества (к примеру, наличие общедомовых приборов учета, собственной котельной и другое); б) сведения о степени износа конструктивных элементов и коммуникаций дома, а также сведения обо всех расходах по текущему ремонту, техобслуживанию коммуникаций, стоимость работ по благоустройству придомовой территории, содержанию мест общего общественного пользования и др.; в) сведения о договорах УК с любыми организациями, обеспечивающими дом ресурсами, либо нанятыми для проведения ремонтных и сервисных работ на доме, которые должны быть отражены в системе ГИС ЖКХ с момента заключения этих договоров; г) план работ по содержанию общедомового имущества, запланированных на текущий год, так как затрагивает вопросы ресурсоснабжения, благоустройства дома и придомовой территории, что показывает готовность ООО УК «ЖСК» провести мероприятия, которые докажут свою эффективность в процессе управления общедомовым имуществом; д) сведения о запланированных и проведенных мероприятиях с подробным обоснованием понесенных расходов в соответствии с потребностями многоквартирного дома; е) сведения о работах, которые сделаны/не сделаны в многоквартирном доме, с обоснованием причины невозможности выполнения данных работ; ж) сведения о сэкономленных денежных средствах и на что данную экономию запланировано направить в текущем году (финансово-хозяйственная деятельность УК); з) сведения по налогам, сборам, штрафам, которые были выписаны УК в течение года, задолженность жителей по платежам за ЖКУ и долг управляющей компании перед поставщиками ресурсов, если таковая имеется; и) сведения по жалобам собственников МКД и реагирование на претензии; а также сведения о размере заработной платы и премии, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы) и которая по запросу собственников квартир должна предоставлять данные сведения; сведений о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработать форму отчета по договору управления МКД и предложить собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: 

<

адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе. 

При вынесении решения 29.08.2024 года судом установлено, что в нарушение требований закона и положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО УК «ЖСК» не представлено доказательств направления ФИО3 письменного ответа на ее обращение от 07.07.2023 года и факта ознакомления истца с запрошенной информацией, касающейся управления многоквартирном домом по 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Разрешая при таких обстоятельствах возникший спор и частично удовлетворяя заявленные требования, суд, руководствуясь ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. ст. 161, 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, суд, исходя из того, что истец вправе своевременно получить от ответчика достоверную информацию, касающуюся годовых отчетов ООО УК «ЖСК» за 2022-2023 годы, а также документации, содержащей основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей компании, сведения об оплате и поступлении денежных средств собственников по оказываемым услугам, расходах, понесенных управляющей компанией в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом, о перечне оказываемых услуг и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в спорном многоквартирном доме, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами); а поскольку доказательства предоставления истцу запрашиваемой информации способами и в сроки, установленные законодательством, ответчиком не представлены, официальный мотивированный ответ на обращение потребителя от 07.07.2023 году истцу не направлен - пришел к выводу о признании незаконным допущенного управляющей компанией бездействия в части не рассмотрения указанного обращения и возложении на ООО УК «ЖСК» обязанности предоставить информацию в установленные законом сроки и порядке.

Указанное решение отменено апелляционным определением Красноярского краевого суда от 05.02.2025 года, в части удовлетворения исковых требований ФИО5 ФИО12 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о возложении обязанности в течение месяца со дня вступления решения в законную силу предоставить ФИО5 ФИО13 приказы (распоряжения) руководства ООО УК «ЖСК», относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: 

<

адрес>, д. ДД.ММ.ГГГГ-2023 годы; сведения о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработки формы отчета по договору управления МКД с предложением собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: 

<

адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе.

Принято в указанной части новое решение, которым в удовлетворении исковых требований ФИО5 ФИО14 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о возложении обязанности предоставить: приказы (распоряжения) руководства ООО УК «ЖСК», относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: 

<

адрес>, д. ДД.ММ.ГГГГ-2023 годы; сведения о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработки формы отчета по договору управления МКД с предложением собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: 

<

адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе - отказано.

В остальной части решение Свердловского районного суда г. Красноярска от 29 августа 2024 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба общества с ограниченной ответственностью «УК «ЖСК» без удовлетворения.

Таким образом, установленные данным решения обстоятельства касаются иного заявления истца, в котором она запрашивала отличное от спорного заявления документы и информацию.

Касательно существа настоящего спора как следует из представленных документов и обстоятельств изложенных истцом в иске, 10.02.2025 года истец, обращалась с заявлением от 10.07.2024 года (как уточнил представитель истца в ходе судебного заседания) в ООО УК «ЖСК» просила предоставить ей как собственнику (нанимателю, квартиросъемщику) жилого помещения в многоквартирном доме: провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя ФИО3 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года. Провести проверку законности начисления предъявленного потребителю ФИО3 к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя ФИО3 за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года, так как с 1992 года по 2022 года она была зарегистрирована и проживала по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>, являлась 

<

данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ и 

<

данные изъяты> Осуществить перерасчет оплаченных коммунальных услуг, либо вернуть излишне уплаченные денежные средства, либо распределить их на 2024 год и 2025 год. 4.Выдать потребителю ФИО3 документы по перерасчету, заверенные подписью руководителя и печатью ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года 30.06.2024 года. Предоставить возможность снять копии с указанных документов. Ответ направить заказным письмом по адресу регистрации: 

<

адрес>.

В соответствии с п.34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ 15 мая 2013 г. № 416, в обязанности управляющей организации входит предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме по их по запросу (обращению) в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил;

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний;

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (пункт 36 Правил).

Согласно представленному ООО УК «ЖСК» ответу на обращение, ООО УК ЖСК 14.02.2025 года направило в адрес ФИО3 ответ на обращение от 10.07.2024 года, поступившее ответчику 10.02.2025 года, в котором изложен текст заявления ФИО3, конкретный перечень документов и информацию, которую она просит предоставить и также подробно на каждый пункт обращения дан ответ. 

Так указано, что ООО УК «ЖСК» не находит правовых оснований для удовлетворения заявления ФИО3 о проверки расчета платы за потребленные коммунальные услуги, их перерасчете и возврате излишне уплаченной сумме, либо ее зачете в счет будущих платежей за коммунальные услуги, поскольку, ООО УК «ЖСК» с 01.01.2019 года осуществляет начисления но коммунальным платежам таких, как содержание и текущий ремонт, остальные коммунальные платежи с 01.01.2019 года выставляются ресурсоснабжающими организациями и оплата за них производится непосредственно в РСО, основания для перерасчета за содержание и текущий ремонт за указанный период в ООО УК «ЖСК» отсутствуют, так как плата за содержание и текущий ремонт производится по тарифу, утвержденного собственниками помещений многоквартирного дома и начисляется на квадратные метры помещения собственника. Поскольку в адрес управляющей компании не представлено правовых оснований, подтверждающих необходимость перерасчета за коммунальные услуги по содержанию и текущему ремонту, ООО УК «ЖСК» считает требования, изложенные в настоящем заявлении безосновательными и не подлежащими удовлетворению.

В качестве доказательства направления истцу ответа ответчиком представлена копия самого обращения (заявления) со штампом входящей корреспонденции, ознакомившись с которым в судебном заседании представитель истца не отрицал подачи именно этого заявления и именно с таким содержанием, копия ответа со штампом исходящей корреспонденции, датированной 14.02.2025 года, копия почтового чека, подтверждающего направление 14.02.2025 года на адрес указанный заявителем как почтовый для направления ответа, заказной корреспонденции. Как следует из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № ФИО4 получил корреспонденцию направленную управляющей компанией 19.02.2025 года.

Доказательств того, что в указанную дату истцом получена корреспонденция от ответчика с иным вложением, а не спорным ответом на обращение от 10.07.2024 года, поданное 10.02.2025 год, истцом в материалы дела не представлено.

Таким образом, судом установлено, что заявление о предоставлении информации и документов от 10.07.2024 года истцом фактически подано ответчику 10.02.2025 года, срок для ответа на данное обращение истца составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, так как он касается иных, не перечисленных в пунктах 31, 32 и 34 вышеприведённых Правил, вопросов, ответчик в указанным Законом срок (14.02.2025 года) предоставил истцу мотивированный ответ на обращение. 

Истцом, в силу ст. 56 ГПК РФ доказательств не предоставления испрашиваемых истцом сведений, не представлено, тогда как ответчиком представлены доказательства рассмотрение и направление ответа ФИО3 в установленный законом срок и в установленном законом порядке.

Кроме того на основании приказа от 30.01.2025 года № 228-ДЛ/03, вынесенного Службой строительного надзора и жилищного контроля 

<

адрес>, многоквартирный 

<

адрес> исключен из перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которым осуществляет ООО УК «ЖСК». Все документы, касающиеся управления домом переданы ООО УК «Практика», что подтверждается актом приема-передачи технической документации от 05.02.2025 года.

Таким образом, приходя с выводу, что права истца как потребителя ответчиком не нарушены, ответ на ее обращение дан, из данного ответа можно сделать вывод, то касается он именно спорного обращения, в ответе изложена вся информация необходимая для ознакомления истца, он направлен способом выбранным заявителем, на дату подачи заявителем спорного обращения ответчиком деятельность по управлению МКД не велась, вся техническая документация, документы касающиеся управления домом переданы новой управляющей компании, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО3 отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО5 ФИО15 к ООО Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о признании незаконным бездействия ответчика по не рассмотрению заявления ФИО3 от 10.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке; по не направлению ФИО3 ответа на заявление от 10.07.2024 года - в установленные законом сроки и порядке; по не предоставлению информации по заявлению ФИО3 от 10.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке, возложении обязанности предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Свердловский районный суд г. Красноярска.

Председательствующий Н.М. Елисеева

Решение в окончательной форме постановлено 26.08.2025 года.

Председательствующий Н.М. Елисеева