дело № 2-5476/2018

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

26 июня 2018 года г. Набережные Челны 

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой,

при секретаре судебного заседания Д.В. Егорченкове, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В.У. ФИО2 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М»(далее ООО «РИНГ-М») о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда, в обоснование указывая, что ... между В.У. ФИО2 и АО «Кредит Европа Банк» был заключен кредитный договор ...-CL-000000022662, по условиям которого заемщику была предоставлена в кредит денежная сумма в размере 643184 рублей 92 копеек. При заключении кредитного договора истец присоединился к условиям абонентского обслуживания на оказание услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад») от ООО «РИНГ-М». Срок действия договора 3 года. ... в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении абонентского договора. Истец просит признать недействительным пункт 6.2 абонентского договора об оказании услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад») в части невозврата неиспользованного остатка денежных средств, взыскать денежную сумму, уплаченную по абонентскому договору на оказание услуг, в сумме 52307 рублей 73 копеек, компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденных сумм.

ФИО6 ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, уполномочил представителя.

Представитель истца ФИО7 в судебном заседании поддерживает иск, просит удовлетворять

Представитель ответчика ООО «РИНГ-М» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу части 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 «Закона о защите прав потребителей» от ... ..., в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно частям 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 9 ФЗ РФ от ... №15-ФЗ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 16 Закона от ... ... «О защите прав потребителей»: условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Из материалов дела следует, что ... между В.У. ФИО2 и АО «Кредит Европа Банк» был заключен кредитный договор ...-CL-000000022662, по условиям которого заемщику была предоставлена в кредит денежная сумма в размере 643184 рублей 92 копеек рублей 00 копеек процентной ставкой 14,1%, сроком 36 месяцев.

Согласно пункта 11 кредитного договора целями, для которых предоставляется кредит, являются безналичная оплата стоимости автомобиля 480700 рублей, оплата страховой премии по договору 52827 рублей 83 копеек, оплата услуги доп. продукт в размере 53700 рублей, оплата услуги страхования от несчастных случает и болезней 55957 рублей 09 копеек.

На основании заявления от ... ... о заключении абонентского договора об оказании услуг «Viр-Assistance»(программа «Шоколад») между ФИО6 ФИО2 и ООО «РИНГ-М» заключен абонентский договор на оказание услуг «Viр-Assistance»(программа «Шоколад»). Факт заключения договора сторонами не оспаривается.

Согласно заявлению договор заключен на период с ... по ....

Из выписки по лицевому счету АО «Кредит Европа Банк» следует, что истцом оплачены услуги по договору в размере 35400 рублей.

... в адрес ответчика истцом направлено заявление, в котором истец просит расторгнуть заключенный с ним абонентский договор.

Заявление истца о расторжении договора получено ..., что следует из представленных квитанций об отправке, сведений почтового реестра Почты России.

В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда

Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. 

В соответствии со статьёй 450, частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации истец, являясь потребителем, имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, и данным правом истец воспользовался.

Пунктом 6.3 договора предусмотрено право на односторонне расторжение договора путем подачи письменного заявления, договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней. 

Поскольку истцу статьями 12, 32 Закона РФ "О защите прав потребителя", пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставлено право на отказ от договора, учитывая, что истец реализовал данное право и предъявил соответствующее уведомление об отказе от договора, которое получено ответчиком, с учетом пункта 6.3 абонентский договор от ... расторгнут с ... по заявлению истца о расторжении абонентского договора.

Ответчиком уведомление о расторжении договора оставлено без удовлетворения.

В силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Пунктом 6.2 абонентского договора предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В том случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

Приведенные положения договора об оказании услуг противоречат статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ущемляют права истца как потребителя по сравнению с установленными законом условиями и последствиями отказа потребителя от исполнения договора о выполнении работ(оказании услуг). Таким образом, указанные условия договора являются ничтожными в силу пункта 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, исковые требования о признании недействительным пункта 6.2 абонентского договора об оказании услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад») в части невозврата неиспользованного остатка денежных средств являются обоснованными.

Изложенное согласуется с правовой позицией, содержащейся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", согласно которому ничтожными являются условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

При этом, несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору оказания услуг, являющемуся абонентским, плата, причитающаяся исполнителю услуг за период действия договора с ... по ...(51 день) в размере 2497 рублей 05 копеек, возврату не подлежит. 

В силу части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением. 

Таким образом, поскольку сторонами срок исполнения обязательства не согласован, доказательства обратного не представлено, обязательство по перечислению денежных средств в возврат денежных средств ответчиком в семидневный срок с даты получения заявления не произведено, что свидетельствует о нарушении прав потребителя.

С учетом того, что ООО «РИНГ-М» не исполнены обязательства по возврату денежных средств по абонентскому договору от ..., то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг В.У. ФИО2, в размере 51202 рублей 95 копеек(53700-2497,05).

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. 

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечёт обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред. 

Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных истцу, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Следовательно, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 25601 рублей 48 копеек.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Исполнительного комитета муниципального образования ... государственная пошлина в размере 1736 рублей 09 копеек, от уплаты которой истец освобожден. 

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда частично удовлетворить.

Признать недействительным пункт 6.2 абонентского договора об оказании услуг «Viр-Assistance»(программа «Шоколад»), заключенного между истцом ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «РИНГ-М».

Взыскать в пользу ФИО2 с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ М» денежные средства в размере 51202(Пятьдесят одна тысяча двести два) рубля 95 копеек, компенсацию морального вреда 4000(Четыре тысячи) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25601(Двадцать пять тысяч шестьсот один) рублей 48 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» государственную пошлину в размере 1736(Одна тысяча семьсот тридцать шесть) рублей 09 копеек в бюджет муниципального образования ....

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Е.М. Гайнутдинова