Дело № 2-2762/2024

50RS0035-01-2024-002179-91

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

14 июня 2024 года г.о. Подольск

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Гулуа А.Л.,

при секретаре судебного заседания Сурковой В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами за определенный период, процентов за пользование чужими денежными средствами на дату фактического возврата денежных средств, почтовых расходов, расходов по оплате государственной пошлины,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Вайлдберриз» и, уточнив требования, просила о взыскании денежных средств в размере 724186,74 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 90320,87 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического возврата денежных средств, почтовых расходов в размере 218,50 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 11345,08 руб. В обоснование заявленных требований указала, что между сторонами заключен договор оферты о реализации товара на сайте Вайлдберриз. Согласно пункту 2.1. оферты продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала к договору (покупателям). Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. 

В рамках действующего договора с истца были произведены ответчиком удержания на сумму 724186,74 руб., что противоречит условиям договора. В добровольном порядке ответчик не возвратил указанную сумму истцу, в связи с чем. предъявлен иск о взыскании денежных средств в размере 724186,74 руб., в том числе процентов за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического возврата денежных средств, почтовых расходов и расходов по оплате государственной пошлины в истребуемых размерах.

Истец - ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о дате судебного заседания надлежаще.

Представитель истца по доверенности ФИО4 в судебное заседание явился, заявленные уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Ответчик - представитель ООО «Вайлдберриз» по доверенности ФИО5 в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования не признала, просила в иске отказать по основаниям указанным в возражениях на иск. 

Суд, выслушав представителей сторон, изучив и исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу. 

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и ответчиком ООО «Вайлдберриз» был заключен агентский договор путем принятия ФИО1 условий оферты. 

В соответствии с условиями оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES продавец обязан ознакомиться с офертой и правилами, опубликованными на портале. Договор на условиях Оферты признается заключенным между ООО «Вайлдберриз» и продавцом с момента подтверждения продавцом принятия оферты на портале или первой передачи продавцом ООО «Вайлдберриз» товара для реализации в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты, в зависимости от того, что наступит ранее (пункт 1.2.3. оферты). 

Согласно пункту 2.1. оферты продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала к договору (покупателям). Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. 

Правилами приемки товара установлено, что Вайлдберриз производит приемку по количеству единиц, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки в одностороннем порядке в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты приемки по количеству мест (паллет). По результатам приемки Вайлдберриз составляет акт приемки товаров (форма акта приемки товаров утверждена Вайлдберриз) и направляет указанный акт одним из следующих способов: на электронный адрес продавца, посредством системы электронного документооборота или посредством размещения на портале (п. 1.2. Правил). 

Согласно пункту 4.3. оферты, ответчик предоставляет истцу (продавцу) отчет о продажах («форма отчета о продажах» устанавливается Вайлдберриз) еженедельно в течение 7 календарных дней, следующих за отчетным периодом. Отчетный период - период, равный 1 (одной) календарной неделе, в течение которой Вайлдберриз реализовывал товар от имени продавца. 

В соответствии с пунктом 7.6. Оферты неотъемлемыми частями договора являются: Правила использования Портала, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, правила упаковки и маркировки товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, правила приемки и возврата товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru. ИДР.

Форма акта приемки товаров, опубликованная по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, форма Отчета о продажах, опубликованная по адресу: http://suppliers. wildberries.ru, правила расчета размера вознаграждения, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, правила определения размера коэффициента вознаграждения Вайлдберриз (кВВ), опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, правила выкупа товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru, правила установления коэффициента выкупной цены, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru. 

Согласно пункту 2.4. Правил использования портала продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в карточку товара. При создании карточек товара продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе и т.д. 

В силу пункта 2.5. Правил использования портала при выявлении нарушений, предусмотренных п.2.4 настоящих Правил, Вайлдберриз оставляет за собой право заблокировать (приостановить размещение) или удалить карточку товара на портале. 

В соответствии с пунктом 4.2. Правил использования портала Вайлдберриз вправе в любое время запросить у продавца в т.ч. корректную информацию о любых характеристиках товара и документы, подтверждающие такие характеристики; документы, подтверждающие соответствие информации, содержащейся в карточке товара. 

Пунктом 3.2. оферты предусмотрено, что сумма штрафа, подлежащая оплате, в случае ее начисления, может быть в одностороннем порядке удержана Вайлдберриз из денежных средств, полученных от реализации товаров покупателям, подлежащих перечислению продавцу в соответствии с пунктом 4.5. договора оферты. 

Из материалов дела следует, что в ходе исполнения указанного договора истцом от ответчика в электронной форме были получены следующие отчеты: 

- № № 20878198, 20415261, 19963414,19519892, 19087460, 18660335, 18231656, 451829578 от 14.11.2022 в соответствии с которыми, истец был оштрафован на сумму 724186,74 руб. 

Указанные суммы в дальнейшем были удержаны ответчиком, с причитающихся истцу выплат. 

Штрафы были связаны с тем, что истцом были занижены фактические габариты упаковки товара. 

По мнению истца, все упаковки товара, передаваемые ответчику, соответствовали установленным габаритам, указанным во вложении карточки организации.

Истцом заказным письмом с уведомлением 14.12.2023 были отправлены претензии с требованием в добровольном порядке осуществить возврат денежных средств. Данные претензии были получены ответчиком 14.12.2023, однако оставлены без удовлетворения, что послужило обращением в суд с настоящим иском.

В силу п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 

Из содержания названной нормы права следует, что обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии одновременно следующих условий: факта приобретения или сбережения имущества, то есть увеличения стоимости собственного имущества приобретателя, присоединение к нему новых ценностей или сохранение того имущества, которое по всем законным основаниям неминуемо должно было выйти из состава его имущества; приобретение или сбережение имущества за счет другого лица; отсутствие правовых оснований для приобретения или сбережения имущества одним лицом за счет другого. 

Таким образом, истец, обращаясь в суд, обязан доказать факт уменьшения своего имущества и факт его неосновательного приобретения (увеличение имущественной сферы ответчиков за счет имущества истца) без законных оснований. 

В силу ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. 

Согласно ст. 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. 

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В отзыве на исковое заявление ответчик сообщает, что согласно информации о спорных товарах имеются расхождения между фактическими и заявленными габаритами товаров: длина товара 10 см, ширина 6 см, высота 1 см, отсутствует описание товара.

Из скриншотов с портала Вайлдберриз следует, что габариты товаров не соответствуют указанным истцом в карточках. 

Данный факт свидетельствует о нарушении со стороны истца обязательств по указанию действительных размеров товаров, а также размеров упаковки, которые размещаются на сайте и в соответствии с которыми, происходит расчет стоимости доставки и иных затрат ответчика. 

Указание несоответствующей информации о товаре прямо влияет на затраты ответчика, а также прямо затрагивает интересы покупателей, которые получают товар не соответствующей указанной на Портале информации. 

Условия размещения предложения о реализации товаров на портале определяются Правилами использования портала (Раздел 2), а также соответствующей инструкцией «Карточки товаров». 

Для размещения предложения о реализации товаров конечному потребителю продавец создает в личном кабинете карточки товаров, то есть совокупность информации о товаре, размещенной продавцом на Портале, включая: описание товара, технические характеристики, страна изготовления товара, изготовитель товара, нанесенные на товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения. 

Согласно пункту 2.2. Правил пользования Портала, являющихся неотъемлемой частью договора, для размещения предложений о реализации товаров на сайте продавец создает карточки товаров в Личном кабинете на Портале https://seller.wildberries.ru/. 

Карточка товара по пункту 2.3. вышеуказанных правил - это совокупность информации о товаре, размещенной продавцом на Портале, включая: описание товара, технические характеристики, страна изготовления товара, изготовитель товара, нанесенные на товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене товара. 

Согласно пункту 2.4. Правил использования портала продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. При создании карточек товара продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе и т.д. 

В силу подпункта 2.4.1. продавец обязуется, в том числе, предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах. Условия передачи товаров урегулированы разделом 3 договора и Правилами приемки товара и возврата товара. 

В соответствии с Инструкцией «Карточки товаров» ООО «Вайлдберриз» обращает внимание продавца на заполнение веса и габаритов упаковки в карточке товара, поскольку данные сведения влекут за собой начисления по логистике и хранению товаров. 

Следовательно, продавец (истец) несет ответственность за несоответствие заявленных габаритов упаковки фактическим, которые влекут за собой пересчет услуг ООО «Вайлдберриз» по обработке, хранению и логистике товара согласно Инструкции «Стоимость хранения, логистики и приемки», а также за указание достоверных сведений о товаре, который он реализует. 

Согласно пункту 8.3. Правил использования Портала предусмотрена ответственность продавца за нарушение обязанностей, предусмотренных договором, ввиду чего Вайлдберриз вправе требовать уплаты продавцом неустойки за иные нарушения обязанностей продавца в размере 50 000 руб. за один факт нарушения. 

Пунктом 4.8 оферты предусмотрено, что порядок оказания и определения цены услуг определен в Правилах оказания услуг. На странице Портала: http://suppliers.wildberries.ru/dynamik-product-categories размещена информация о тарифах, применяемых для расчета цены услуг. Опубликованные тарифы могут быть изменены Вайлдберриз в зависимости от загруженности складов, с использованием которых оказываются услуги. Новые тарифы вступают в силу с момента их публикации на странице Портала. Функционал «калькулятор стоимости услуг», размещенный на Портале носит обязательного характера и представляет продавцу возможность рассчитать приблизительную стоимость услуг. Задание Продавца на оказание услуг, предусмотренных пунктом 4.7 договора действует с момента заключения договора.

Истцу была начислена повышеная логистика по отчетам на основании новостей размещенных на официальном портале продавцов http://suppliers.wildberries.ru/dynamik-product-categories и у товаров нет фиксированной стоимости логистики, стоимость услуг Вайлдберриз определяется на основании тарифов, размещенных на Портале, по адресу: http://suppliers.wildberries.ru/dynamik-product-categories на момент заказа покупателем товара, в отношении которого оказывается услуга по доставке.

Таким образом, коэффициент логистики и хранения может увеличивать стоимость логистики и хранения по товарам, в случае, если заявленные продавцом в карточке габариты отличаются от фактических либо вообще отсутствуют.

Согласно представленной детализации отчета №, логистика начислялась в суммах: 75 руб., 115 руб. и 145 руб. в соответствии с коэффициентами склада, действующими на даты заказов.

Исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства, учитывая, что ответчиком представлены доказательства занижения истцом фактических габаритов упаковки товара, непредставления габаритов товара, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению. 

Доводы истца опровергаются представленными в материалы дела доказательствами. 

Расходы по оплате государственной пошлины распределяются в соответствии со статьей 98 ГПК РФ. 

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами за определенный период, процентов за пользование чужими денежными средствами на дату фактического возврата денежных средств, почтовых расходов, расходов по оплате государственной пошлины отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.

Председательствующий судья А.Л. Гулуа