Дело № 2-2219/2023

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 сентября 2023 года г. Аксай

Аксайский районный суд Ростовской области в составе судьи Янченкова С.М., при секретаре Зазерской В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Т-Сервис» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Т-Сервис» ссылаясь на то, что 9.11.2021г. между истцом и ответчиком был заключен договор .... Согласно условий договора ответчик обязался в течении 45 рабочих дней выполнить по заданию истца ремонтно-строительные работы в помещении общей площадью 44,85 кв.м., по адресу: .... Предварительная стоимость работ составляла 300699 руб.

9.11.2021г. истец передала ответчику аванс в размере 150000 руб. и в дальнейшем истец неоднократно передавала ответчику денежные средства и общая сумма оплаченных ответчику средств составила 305688 руб. 68 коп.

В срок установленный договором ответчик работы не выполнил, а в выполненной работе истцом были выявлены недостатки выразившиеся в повреждении имущества и материалов. В связи с чем истец обратилась к специалистам НЦЭО «Эксперт профи» для определения стоимости причиненного ущерба.

Согласно расчета специалиста стоимость работ по устранению недостатков выполненных ответчиком работ составляет 259674 руб. 

Так же в связи с не выполнением ответчиком работ в срок установленный договором истец вынуждена была нести расходы по оплате аренды квартиры за период с 1.02.2022г. по 31.03.2023г. в размере 294000 руб.

На основании изложенного истец просила взыскать с ответчика оплаченные денежные средства 305688 руб. 68 коп., в качестве возмещения убытков 567670 руб. 18 коп., неустойку 305688 руб. 68 коп., компенсацию морального вреда 100000 руб., в возмещение расходов по оплате услуг специалиста 50000 руб., услуг представителя 150000 руб. 

Истец, будучи извещенная о дате рассмотрения гражданского дела в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца, действующий на основании доверенности ФИО2 в судебном заседании настаивал на исковых требованиях, ссылаясь на доводы искового заявления и представленные в деле доказательства. Не возражал по поводу рассмотрения гражданского дела в порядке заочного производства.

С учетом мнения представителя истца, суд определил рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Судом установлено, что истец, проживая совместно с собственником квартиры ФИО3 09 ноября 2021 года заключила с ответчиком договор ..., согласно которому ответчик обязался в установленный договором срок выполнить по заданию истца ремонтно-строительные работы в помещении общей площадью 44.85 м. кв., расположенному по адресу: ... А. ..., а истец обязалась принять выполненные работы и платить обусловленную договором цену.

Стороны также согласовали дизайн проект однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: ... 2021 год, выполненный «Studio- inter Primo Desing».

Согласно п.п. 2.2.1. п. 2.1. договора ответчик обязуется выполнить все работы в надлежащем качестве, в объеме и в сроки, предусмотренные договором и приложением ... к договору, сдать работы по акту приемки выполненных работ истцу в установленный срок.

В соответствии с п.п. 2.1.5 п. 2.1. договора обеспечение работ оборудованием осуществляет ответчик, материалы для производства работ приобретаются за счет истца.

Согласно п.п. 2.3.1. п. 2.3. договора истец вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков выполнения работ ответчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Пунктом 3.1. договора установлено, что ответчик приступает к выполнению работ в течение 5 рабочих дней с момента получения авансовых денежных средств от истца согласно п. 4.2.1. договора.

По соглашению сторон сроки выполнения работ могут быть изменены.

Согласно п. 3.2. договора сроки выполнения работ составляют 45 рабочих дней.

Пунктом 4.1. договора предусмотрено, что предварительная стоимость работ составляет 300 699 рублей 00 копеек. НДС не облагается.

В соответствии с п. 4.2. оплата работ осуществляется заказчиком в следующем порядке:

Предварительная оплата (аванс) производится в размере 50% в течение 2 дней с момента подписания договора, что составляет 150 349 рублей 50 копеек от стоимости ремонтных работ.

Оставшаяся часть суммы, в размере 50% от предварительной стоимости работ подлежит оплате по договору и выплачивается заказчиком после израсходования аванса, что подтверждается подписанным актом сверки взаиморасчетов, что составляет 150 349 рублей 50 копеек от стоимости ремонтных работ.

Согласно квитанции от 09.11.2021г. ответчиком от истца были приняты денежные средства в качестве аванса в размере 150 000 рублей 00 копеек, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 382 от 29.12.202 1. 

В дальнейшем 30.11.2021г., 06.12.2021г., 29.12.2021г., 11.01.2022г. и 11.01.2022г. ответчиком от истца были получены денежные средства в размере 13 193 рубля 68 копеек. 10 000 рублей 00 копеек. 80 000 рублей 00 копеек. 50 000 рублей 00 копеек и 2 495 рублей 00 копеек, что подтверждается квитанцией, актом сверки взаимных расчетов (за период 01.01.2011 - 09.12.2022), подписанный ответчиком, а также историей операций по дебетовой карте за 30.11.2021г., за 05.12.2021г., за 11.01.2022г.

Таким образом, истец оплатила ответчику сумму в размере 305 688 рублей 68 копеек.

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем при этом признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а продавцом - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли - продажи.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно требованиям ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу части 1 статьи 56 части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Согласно пункту 3 статьи 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Таким образом, действующим законодательством не предусмотрена возможность отказа заказчиком оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при условии когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

Частью 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с частью 2 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

По смыслу Закона о защите прав потребителей, положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, факта надлежащего исполнения обязательства лежит на исполнителе, то есть на ответчике по настоящему спору.

Однако работы не были выполнены в срок и соответственно не сданы Ответчиком Истцом

Вместе с тем. в ходе выполнения Ответчиком работ Истцом были обнаружены недостатки выразившиеся в повреждении имущества и материалов, предоставленных Ответчику для выполнения работ.

24.11.2022 года был заключен договор на проведение строительного исследования Независимый центр экспертизы и оценки «Эксперт профи», в ходе проведения которой, согласно выводам, установлено следующее:

Согласно исследования и анализа технических документов, предоставленных заказчиком и данных полученных при проведении осмотра выполненного «24» ноября 2022 года, экспертом было установлено, что техническое состояние обследуемых конструкций, конструктивных элементов, элементов внутренней отделки и электропроводки в помещениях квартиры №l жилого дома по ... «а» не соответствуют требованиям строительных норм и правил СП 54.13330.2022 «Здания жилые многоквартирные» СНиП 31-01-2003;

СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» СНиП 3.04.01-87 Изменениями №1. №2;

СП 29.13330.2011 «Полы» СНиП 2.03.13-88 с Изменениями №1. №2;

Правилам устройства электроустановок (Г1УЭ)». ПУЭ (6 издание), ПУЭ (7 издание);. СП 68.13330.2017 «СНиП 3.01.04-87 Приемка в эксплуатацию законченш строительных объектов. Основные положения».

Обследуемые конструкции, конструктивные элементы и элементы внутренней отдели помещений в ... жилого дома по ... «а», установленное при осмотре на дату осмотра, не соответствуют условиям Договора.

Установленные в квартире конструктивные элементы электрического освещения проложенная электрическая проводка не соответствует предоставленной для исследования проектной документации - Дизайн проект однокомнатной квартиры, расположенной по адреса ... «а», ... 2021 год, выполненный «Studio-inter Pril Desing».

Техническое состояние обследуемых конструкций, конструктивных элемент внутренней отделки, электрического освещения и проложенной электрической проводки помещениях ... общей площадью 44,85 кв. м. в ..., в жилом доме по ... «а», не позволяет в соответствии с существующими нормативными требованиями принять выполненные Ответчиком по Договору строительно-монтажные и ремонтно-строительные работы к оплате.

Дефекты и несоответствия, выявленные ... при проведении экспертного осмотра и обследования конструкций и конструктивных элементов отделки, и электропроводки в помещениях ... общей площадью 44,85 кв. м. в ... в жилом доме по ... «а», требуют исправления в полном объеме.

Экспертом в результате выполненного исследования технической документации проведенного осмотра, обследования внутренних помещений и инженерных коммуникаций ... на основании анализа технических документов представленных заказчиком и данных полученных ... в результате обмеров, сопоставления их с нормативными требованиями, был выполнен расчет и установлена стоимостью строительно-монтажных и ремонтных работ, необходимых для устранения выявленных дефектов, несоответствий, недостатков, некачественно выполненных работ допущенных Ответчиком при проведении работ и приведение в соответствие с нормативными требованиями конструкций в .... расположенной в жилом ... по адресу: ..., которая на дату осмотра на ... составляет 108 711 рублей 20 копеек.

Экспертом на основании выполненных расчетов было определено расчетное количество, стоимость строительных материалов, необходимых для проведения строительно-монтажных и ремонтных работ по устранению выявленных дефектов, несоответствий, недостатков и некачественно выполненных работ допущенных Ответчиком при проведении работ по Договору о приведение в соответствие с нормативными требованиями конструкции ..., расположенной в жилом ... по адресу: ... которая на дату осмотра на ... составляет: 259 674 рубля 60 копеек.

Экспертом на основании расчета была определена общая сумма взносов, оплаченных Истцом по Договору на проведение отделочных работ в ... по адресу: ... «а», которая составляет: 282 495 рублей 60 копеек.

Экспертом на основании расчета была определена сумма оплаты транспортных услуг и доставки материалов, необходимых Ответчику для проведения отделочных работ по Договору в ... по адресу: ... «а», которая составляет: 6 410 рублей.

Экспертом на основании расчета была определена общая стоимость расходных материалов необходимых Ответчику для проведения отделочных работ по Договору в ... по адресу: ... «а», которая составляет: 7 585 рублей 58 копеек.

Согласно ст. 55 ГПК РФ Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. 

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Таким образом, заключение специалиста оценивается судом по его внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого отдельно взятого доказательства, собранного по делу, и их совокупности с характерными причинно-следственными связями между ними и их системными свойствами.

Суд оценивает заключение специалиста с точки зрения соблюдения процессуального порядка назначения экспертизы, соблюдения процессуальных прав лиц, участвующих в деле, соответствия заключения поставленным вопросам, его полноты, обоснованности и достоверности в сопоставлении с другими доказательствами по делу.

В данном случае в качестве доказательства причин возникновения недостатков и размера причиненного ущерба суд принимает представленное в материалах дела заключение специалиста ... выполненное Независимый центр экспертизы и оценки «Эксперт профи», поскольку специалист при проведении исследования всесторонне и полно исследован объект исследования, изучен рынок стоимости ремонтных работ и материалов.

На основании изложенного, учетом того, что стоимость выполненных ответчиком работ ниже стоимости работ и материалов по устранению выявленных недостатков суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в сумме 305688 руб. 

С учетом того, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в сумме 305688 руб., а стоимость устранения недостатков, согласно произведенных расчетов специалиста в общей сумме составляет 382381 руб. 38 коп., с ответчика в пользу истца подлежит взысканию разница между указанными сумма в размере 76693 руб. 38. Поскольку взыскание с ответчика полной стоимости рассчитанных убытков, а так же суммы уплаченной по договору повлечен неосновательное обогащение истца за счет ответчика, так как специалистом рассчитан размер убытков в виде суммы затрат на выполнение предусмотренных договором работ в соответствии с нормативными требованиями конструкций квартиры. 

Так же суд считает не подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика убытков в виде расходов на проживание за период с 01.02.2022 по 31.03.2023 - 294 000 рублей, поскольку истец не является собственником квартиры в которой ответчик обязался производить ремонтные работы, так же не является членом семьи собственника, следовательно несвоевременное выполнение ответчиком условий договора не влияет на определение места жительства истца. 

В соответствии со ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ("О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований,

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

С учётом того, что ответчиком не выполнены работы в установленные договором сроки, с ответчика пользу истца подлежит взысканию неустойка сумма которой, с учета цены работ по договору, составила 300699 руб. Указанная неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает то обстоятельства, что истец вынужден был обращаться к ответчику с требованиями об исполнении обязательств по договору, однако указанные требования выполнены не были и он при этом испытал душевное волнение. С учетом изложенного суд считает соразмерным взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда 10000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 применительно к указанной норме разъяснено, что при удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По смыслу вышеприведенных положений взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежи взысканию штраф в размере 346540 руб. 19 руб.

С учетом удовлетворения иска с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг специалиста в размере 50000 руб. 

На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд считает возможным удовлетворить требования истца в этой части в размере 35000 руб., что соответствует объему оказанных услуг и конъюнктуре цен за оказание юридических услуг по делам данной категории в регионе.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Т-Сервис» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в сумме 305688 руб., в возмещение убытков 76693 руб. 38 коп. неустойка 300699 руб., в качестве компенсации морального вреда 10000 рублей, штраф в сумме 346540 рублей 19 коп., в возмещение расходов по оплате услуг представителя 35000 руб., оплате услуг специалиста 50000 руб. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 20 сентября 2023 г.

Судья :