Дело № 2-2637/17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 сентября 2017 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

Председательствующего судьи КУКЛЕНКО С.В.,

при секретаре Закарян С.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ФИО1 к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л :

Истец, обратившись с данным иском в суд, указал, что с 14.08.1998 проживает по адресу: 

<

адрес>, в доме, обслуживаемом ответчиком, с которым имеется договор водоснабжения. 20.03.2017, без предварительного предупреждения, приехала бригада ответчика, вскрыла асфальт перед домовладением и перекрыла подачу холодной воды, при этом, истец в указанный период отсутствовал. Уведомление на почтовое отделение № 13 поступило лишь 11.04.2017, т.е. через 22 дня после произведенного отключения. Истец полагает, что нарушены его права как потребителя коммунальных услуг, поскольку он не был уведомлен надлежащим образом о предстоящем отключении. Истец не отрицает, что у него имеется задолженность по оплате перед ответчиком, но полагает, что ответчик не правомерно начислил ему размер задолженности по оплате с учетом его умершей матери, по нормативам потребления. Истец обратился к ответчику с претензией в которой просил устранить выявленные недостатки, в том числе осуществить работы: вскрыть асфальт, возобновить водоснабжение, восстановить дорожное покрытие, в срок до 15.07.2017 произвести верный перерасчет задолженности. Ответ на претензию истцом не получен. Однако, 05.07.2017 в своем почтовом ящик истец обнаружил уведомление от ответчика, в котором сообщалось о необходимости погашения задолженности в размере 26 949,85 рублей, а также расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставлению коммунальной услуги.

На основании изложенного просит обязать ответчика своими силами и средствами безвозмездно произвести работы по вскрытию асфальта, возобновлении водоснабжения, восстановлении дорожного покрытия; обязать ответчика установить наличие задолженности по оплате в размере 7 736,07 рублей; взыскать компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

В судебное заседание истец явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме, с учетом уточнений.

Представитель ответчика – ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований, просила отказать в их удовлетворении в полном объеме, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 548 ГК РФ, к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное.

В соответствии с п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределённый срок и может быть изменён или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 ГК РФ.

В соответствии с п.1 ст. 546 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. 

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со ст. 155 ЖК, Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, ответчик обязан вносить плату за коммунальные услуги в указанный срок.

Как установлено в судебном заседании, истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>

По указанному адресу 01.01.2005 был открыт лицевой счёт по оплате за холодное водоснабжение и водоотведение № № на имя ФИО1.

В 2012 году в указанном помещении был установлен прибор учета, 30.09.2012 он был принят к коммерческому учету.

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуг.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное водоснабжение и водоотведение.

Согласно ч.1 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Согласно ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 59 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.

Согласно п. 60 абзац 2 указанного Постановления Правительства РФ, по истечении указанного в подпункте "б" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Истец, по состоянию на 01.01.2016г. не передавал показания индивидуального прибора учета более 6 месяцев. Последние переданные показания 302 куб.м. в июне 2015г. 

В связи с указанным, с 01.01.2016г. по 20.03.2017г., начисления за холодное водоснабжение и водоотведение производились истцу, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг на троих человек, с учетом тарифов, установленных Правительством Ростовской области.

Согласно акту № 55062 от 11.08.17г., показания снятые с прибора учета холодной воды составили 433 куб.м. Истцу был сделан перерасчет по показаниям прибора учета. Сумма долга с учетом перерасчета по показаниям прибора учета, составила 6821,25руб.

В соответствии с пп. 8 п. 3 ст. 21 Федерального закона от 07.12.11 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение в случае наличия у абонента задолженности по оплате по договору водоснабжения, договору водоотведения за два расчетных периода, установленных этим договором.

31.10.2016г. в адрес истца было направлено уведомление о наличии задолженности в размере 14 150,80 руб. с требованием о ее погашении. В случае непогашения задолженности истец был предупрежден о прекращении водоснабжения и (или) водоотведение.

Так же 27.04.2017г. истцу было направлено извещение о необходимости погашения задолженности в размере 28 361,14 руб.

20.03.2017 сотрудниками АО «Ростовводоканал» было произведено отключение абонента от сетей водоснабжения за дебиторскую задолженность, о чем был составлен акт.

Согласно п. 67 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства РФ N644 от 29.07.2013 года, в соответствии с которыми в случае введения в отношении абонента временного прекращения либо ограничения холодного водоснабжения, абонент обязан возместить организации водопроводно-канализационного хозяйства расходы на введение временного прекращения либо ограничения и восстановления холодного водоснабжения.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу, что требования истца об обязании ответчика безвозмездно произвести работы по вскрытию асфальта, возобновлении водоснабжения, восстановлении дорожного покрытия не основаны на нормах права, противоречат установленным в судебном заседании обстоятельствам дела и удовлетворению не подлежат.

Также не подлежат удовлетворению и требования об обязании ответчика установить наличие истцу задолженности по оплате в размере 7 736,07 рублей, поскольку ответчиком произведен перерасчет задолженности истца после предоставления показаний приборов учета в размере 6 821,25 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 200 000 рублей.

В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком распространяется действие закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 15 указанного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд пришел к выводу, что в действиях ответчика отсутствует наличие незаконности действий в отношении истца, в связи с чем, требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд отказывает в удовлетворении заявленных исковых требований истцу, требования о взыскании с ответчика штрафа, также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении заявленных исковых требований, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи жалобы в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 26 сентября 2017 года.

Судья Кукленко С.В.