Дело № 2-3998/2023

25RS0001-01-2023-003303-03

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 сентября 2023 года г. Владивосток 

Ленинский районный суд г. Владивостока в составе:

председательствующего судьи Ящук С.В., 

при секретаре Булима А.Р.,

с участием представителя ответчика – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В Ленинский районный суд г. Владивостока поступило исковое заявление ФИО2, в обоснование которого указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцу по договору на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было прекращено предоставление услуги подключения к сети интернет. После звонка в единую службу ПАО «Ростелеком» была оформлена заявка от ДД.ММ.ГГГГ №. Возобновление услуги не произошло. Ответчику была направлена претензия, ответ на которую был получен ДД.ММ.ГГГГ. Согласно ответу ответчик отказался расторгнуть договор в одностороннем порядке.

В своем исковом заявлении истец просит расторгнуть договор на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ПАО «Ростелеком».

В судебное заседание истец не явился, уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ранее в суд направил телефонограмму о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, суду пояснила, что компанией был добровольно расторгнут договор на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ.

Суд, заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.

На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Сторона, которой Гражданским кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 4 статьи 450.1 Гражданского кодекса).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из пункта 1 статьи 782 этого же кодекса, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в статье 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Согласно части 1 статьи 44 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между истцом и ответчиком заключен договор на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцу по договору на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было прекращено предоставление услуги подключения к сети интернет.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон

Ответом № от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требования о расторжении договора на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано.

Однако отказ от расторжения договора исполнителем недопустим в силу приведенных выше положений законодательства о защите прав потребителей.

Таким образом, суд признает, что претензией от ДД.ММ.ГГГГ истцом было реализовано свое право, как потребителя, расторгнуть в одностороннем порядке данный договор.

Также суду предоставлен ответ № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому договор на предоставление услуг сети передачи данных № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут с ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая данные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что фактические основания искового заявления отпали, спорный договор был расторгнут сторонами.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителей - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Ленинский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено 25.09.2023.

Судья С.В. Ящук