ДЕЛО № 2-1374/2025 года

22RS0066-01-2025-001392-70

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 августа 2025 года Железнодорожный районный суд г. Барнаула в составе председательствующего Филипповой О.В.

при секретаре Яковлевой М.Е.

с участием помощников прокурора Цицориной К.Е., ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ФИО4 к ОАО «Российские Железные Дороги», СПАО «Ингосстрах» о возмещении вреда здоровью, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Российские Железные Дороги», СПАО «Ингосстрах», в котором, с учетом уточнений, просила взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в сумме 400000 рублей, не полученные денежные средства за период нетрудоспособности в сумме 110213,61 руб., взыскать с СПАО «Ингосстрах» за ненадлежащее исполнение договора ФИО2 штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя. 

В обоснование иска указывается, что ДД.ММ.ГГГГ истец прибыла на 

<

адрес> электропоездом № № в 07-28 часов с высадкой на пассажирской платформе пригородного тупика №. При выходе из вагона на пассажирскую платформу на станции Барнаул и немного пройдя по ней, ФИО1 поскользнулась, упала и почувствовала острую боль в правой руке. Впоследствии работниками медицинской помощи был установлен 

<

данные изъяты>. Был выдан листок нетрудоспособности сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Травма была получена в результате оказания услуги не отвечающей требованиям безопасности, а именно на перроне не был убран лед и снег, что явилось причиной падения и травмы. Железнодорожная станция Барнаул Западно-Сибирской железной дороги принадлежит ОАО «Российские железные дороги». 

В результате падения ФИО1 причинены телесные повреждения в виде: перелом головки лучевой кости, без смещения. 

Истец в результате полученной травмы пережила сильную физическую боль, чувство тревоги за свое здоровье, необходимость приспосабливаться к трудной ситуации в быту. После падения здоровье истца не восстановилось, боли в руке продолжают беспокоить. 

В судебном заседании представитель истца ФИО12 на требованиях настаивала по основаниям, изложенным в иске. 

Представители СПАО «Ингосстрах» ФИО8, ООО СК «Согласие» ФИО9 против удовлетворения требований возражали.

Остальные участники судебного разбирательства, извещенные о слушании дела надлежащим образом, в суд не явились, причина неявки не известна.

Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав участвующих в деле лиц, заключение прокурора, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В силу статьи 800 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, определяется по правилам главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации, если законом или договором перевозки не предусмотрена повышенная ответственность перевозчика.

Пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Исходя из положений пункта 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 1, пунктом 2 статьи 20 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте Российской Федерации", пунктом 15 Правил оказания услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 703, владельцы инфраструктур, перевозчики и другие участники перевозочного процесса в пределах установленной законодательством Российской Федерации о железнодорожном транспорте компетенции должны обеспечивать безопасные для жизни и здоровья пассажиров условия проезда.

Как указано в статье 80 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" перевозчики и владельцы инфраструктур должны обеспечивать, в том числе безопасность перевозок пассажиров, качественное обслуживание пассажиров на железнодорожных вокзалах.

В соответствии с пунктом 12 Правил технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации, утвержденных приказом Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ №, владелец инфраструктуры должен обеспечивать безопасную эксплуатацию сооружений, устройств и объектов железнодорожного трансопрта.

Инструкцией по подготовке к работе в зимний период и организации снегоборьбы на железных дорогах, в других филиалах и структурных подразделениях ОАО «РЖД», а также его дочерних обществах, утвержденной распоряжением ОАО «РЖД» от ДД.ММ.ГГГГ №/р установлено, что подразделения пассажирского комплекса ОАО «РЖД», осуществляющие свою деятельность в границах железной дороги, в зимний период должны обеспечить: меры по предупреждению обледенения и своевременной очистке от снега и наледи пассажирских платформ, пешеходных мостов, мест прохода пассажиров (находящихся на балансе соответствующих дирекций) и/или служебных проходов для обеспечения их безопасности при посадке и высадке из вагонов (пункт 3.13 Инструкции).

Пунктами 2.9.1 и. 2.9.2 Инструкции установлено, что необходимо организовать очистку пассажирских платформ от снега; поверхности пассажирских платформ, наземных (подземных) переходов, сходов, лестничных маршей должны быть чистыми, без посторонних предметов; пассажирские платформы убираются механизированным способом с помощью снегоуборочных машин и ручным способом с помощью снегоуборочного инвентаря (лопата, скребки). Убираемая территория должна быть хорошо освещена и освобождена от посторонних предметов.

Уборка внутренних помещений и прилегающей территории вокзала Барнаул осуществляется аутсорсинговой компанией ООО «РТК» на основании договора. В соответствии с технической картой уборки в зимний период с 01 ноября по 31 марта в оказание услуг уборки прилегающей территории вокзала Барнаул включена обработка пассажирских платформ и привокзальной площади противогололедной смесью 2 раза в дневное время с 08-00 до 20-00 местного времени.

ДД.ММ.ГГГГ в регионе наблюдалось выпадение атмосферных осадков в виде снега, резкие перепады температуры наружного воздуха способствовали образованию наледи. По согласованию с региональным менеджером ООО «РТК» в указанные сутки пассажирские платформы были посыпаны противогололедной смесью 1 раз в начале смены работником аутсорсинговой компании. Информация о проблемах, отказе в работе оператора от вокзала в РДЖВ не поступала, что подтверждается материалами служебной проверки по результатам обращения ФИО1, материалами проверки транспортной прокуратуры, видеозаписью факта падения ФИО1 на платформе, справкой о погодных условиях. Доказательств обратного ответчиком не представлено. 

Учитывая установленные по делу обстоятельства и приведенные нормы материального права, надлежащим ответчиком по данному делу является ОАО "Российские железные дороги", как владелец инфраструктуры железнодорожного транспорта и лицо, ответственное за надлежащее техническое и санитарное состояние пассажирской платформы.

В силу статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье относятся к нематериальным благам.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из норм Конвенции о защите прав человека и основных свобод и их толкования в соответствующих решениях Европейского Суда по правам человека в их взаимосвязи с нормами Конституции Российской Федерации, Семейного кодекса Российской Федерации, положениями статей 150, 151 ГК РФ, разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. К числу таких нематериальных благ относятся жизнь и здоровье, охрана которых гарантируется государством в том числе путем оказания медицинской помощи.

В пунктах 26 - 28, 30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего.

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.

В пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни и здоровью гражданина" даны разъяснения о том, что по общему правилу, установленному статьей 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Кроме того, на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Материалами дела подтверждается, что в результате ненадлежащего оказания сотрудниками ОАО "Российские железные дороги" услуг по перевозке пассажира ФИО1 последней при высадке из пассажирского вагона и падении получены телесные повреждения в виде 

<

данные изъяты>. При этом истец длительное время находилась на амбулаторном лечении, ей в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ была выполнения гипсовая иммобилизация, назначено медикаментозное лечение.

В соответствии с положениями части 1 статьи 56 ГПК РФ ответчиком ОАО "Российские железные дороги" не представлено доказательств отсутствия своей вины в причинении морального вреда ФИО1, а также доказательств, свидетельствующих о том, что услуги по перевозке были оказаны надлежащим образом.

Оценив имеющиеся в деле доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец прибыла на 

<

адрес> электропоез

<

адрес> 07-28 часов с высадкой на пассажирской платформе пригородного тупика №. При выходе из вагона на пассажирскую платформу на станции Барнаул и немного пройдя по ней, ФИО1 поскользнулась, упала и почувствовала острую боль в правой руке. Доехав до места работы она вызвала скорую помощь. В карте выезда скорой помощи отражены те же обстоятельства произошедшего. Впоследствии работниками медицинской помощи был установлен 

<

данные изъяты>, что подтверждается медицинскими документами. Истцу был выдан листок нетрудоспособности сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Затем для реабилитации истице было назначено лечение в условиях дневного стационара и выдан листок нетрудоспособности с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Травма была получена в результате оказания услуги, не отвечающей требованиям безопасности, а именно на перроне не был убран лед и снег, что явилось причиной падения и травмы. Железнодорожная станция Барнаул Западно-Сибирской железной дороги принадлежит ОАО «Российские железные дороги». 

Согласно ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.

В соответствии с п. 1 ст. 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности.

Исходя из приведенных правовых норм, с учетом обстоятельств данного конкретного дела, суд полагает, что с надлежащего ответчика АО «Российские железные дороги», в пользу ФИО1 подлежит взысканию утраченный заработок, рассчитанный на основании справок 2-НДФЛ за 1 год, учитывая, что в период больничного имела нетрудоспособность в размер 100%. Истица сделала расчет утраченного заработка, судом указанный расчет проверен, он признается верным, ответчиком не оспорен в связи с чем, суд взыскивает с ОАО «РЖД» в пользу ФИО1 утраченный заработок в размере 110213,61 руб. и компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей.

Такой размер компенсации, с учетом показаний свидетеля ФИО10, пояснений истицы, медицинских документов, а именно: характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, вызванных болезненными ощущениями, как в момент падения, так и при проведении медицинских процедур и курса лечения, повлекших необходимость применения обезболивающих препаратов, тяжести телесных повреждений, повлекших длительную временную нетрудоспособность, фактические обстоятельства причинения вреда, вину ответчика ОАО "РЖД", не обеспечившего надлежащее техническое и санитарное состояние платформы, суд считает соответствующим требованиям разумности и справедливости. 

Что касается требований истца к СПАО «Ингосстрах», суд исходит из содержания договора на оказание услуг по добровольному страхованию гражданской ответственности ОАО "РЖД" N № от ДД.ММ.ГГГГ, в пункте 4.5 Приложения N 1 к которому указано, что не является страховым случаем наступление гражданской ответственности страхователя и/или застрахованного лица в результате события причинения вреда в пределах территории железнодорожных вокзалов, железнодорожных станций, железнодорожных пассажирских платформ, учитывая изложенное суд отказывает ФИО1 в удовлетворении требований к страховой компании в полном объеме.

На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика в солидарном порядке в доход бюджета госпошлину в размере 7306 руб..

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Российские железные дороги» № в пользу ФИО1 паспорт № утраченный заработок в размере 110213,61 руб., компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей.

Взыскать с ОАО «Российские железные дороги» госпошлину в доход бюджета в размере 7306 руб.

В удовлетворении остальных требований отказать. 

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Железнодорожный районный суд г. Барнаула в апелляционном порядке.

Судья: О.В. Филиппова

Мотивированное решение 

изготовлено 25.08.2025