Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 ноября 2018 года г. Рязань 

Московский районный суд г. Рязани в составе:

председательствующего судьи Черносвитовой Н.А.,

при секретаре Продыус М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда с гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Страховое общество «Верна» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО Страховое общество «Верна» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор ОСАГО, что подтверждается страховым полисом серия МММ №.

ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль 

<

данные изъяты>, получил механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО Страховое общество «Верна» с заявлением о наступлении страхового случая, а также предоставил все необходимые документы и транспортное средство для осмотра. После чего транспортное средство было осмотрено уполномоченным страховщиком лицом, о чем был составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт о страховом случае. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел выплату страхового возмещения в сумме 400 000 рублей.

Истец обратился в ООО Страховое общество «Верна» с заявлением о предоставлении ему акта о страховом случае, однако ответчик выдать копию акта отказался, ссылаясь на то, что копия акта о страховом случае была направлена в его адрес, а с результатами осмотра и независимой технической экспертизой он может ознакомиться в любом из офисов ООО Страховое общество «Верна». 

Данный отказ истец считает не соответствующим закону и нарушающим его права, предусмотренные п. 5 ст. 30 Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации», ст. 5 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ.

Предоставленный ответчиком акт не соответствует требованиям действующего законодательства и содержит из вышеперечисленных требований к акту только размер страховой выплаты. Правила не содержат запрета страховщику на выдачу истцу истребуемых документов.

Данный акт осмотра транспортного средства необходим истцу для реализации прав по договору страхования, поскольку выплаченную ответчиком сумму страхового возмещения - 400 000 рублей считает недостаточной, а для проведения независимой экспертизы необходим акт осмотра, поскольку транспортное средство уже отремонтировано.

Страховая премия по договору ОСАГО уплачена истцом в сумме 6 986 рублей 33 копеек.

Поскольку до настоящего времени требование истца о передаче документов не удовлетворено, полагает, что ответчик должен выплатить неустойку в размере 3 563 рублей 02 копеек: 6 986 руб. 33 коп. (размер страховой премии) х 17 дней (ДД.ММ.ГГГГ - дата направления заявления о выдаче документов, ДД.ММ.ГГГГ - последний день для исполнения требований) х 3% (установленный законом размер неустойки).

Моральный вред истец оценивает в 100 000 рублей, поскольку автомобиль 

<

данные изъяты> является коммерческим транспортом и неполучение истребуемых у ответчика документов затрудняет дальнейшее взыскание денежных средств с виновника дорожно-транспортного средства и полный ремонт автомобиля.

Истец просит также взыскать с ответчика штраф. 

Истец ФИО1 просит обязать ответчика выдать копию акта осмотра транспортного средства и заключение независимой экспертизы, взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере 3 563 рублей 02 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Представитель ответчика ООО Страховое общество «Верна» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, в котором возражал против удовлетворения исковых требований, указав, что в Федеральном законе от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» какие- либо нормы права, обязывающие страховщика выдать копии результатов осмотра или независимой экспертизы отсутствуют. Истцу был направлен акт о страховом случае, а также предложено ознакомиться с результатами осмотра и независимой технической экспертизой в любом из офисов ООО СК «Верна». Кроме того, выплата страхового возмещения истцу произведена в полном объёме. Полагает, что требования о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа не подлежат удовлетворению. В иске просит отказать в полном объеме. 

На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным банком Российской Федерации в правилах обязательного страхования.

Правила обязательного страхования наряду с другими положениями включают в себя следующие положения: а) порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования; б) порядок уплаты страховой премии; в) перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая; г) порядок определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков и осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда; д) порядок разрешения споров по обязательному страхованию; е) требования к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (далее - требования к организации восстановительного ремонта), а также порядок взаимодействия потерпевшего, страховщика и станции технического обслуживания в случае выявления недостатков такого ремонта.

Согласно п. 3.11. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в редакции указаний Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными настоящими Правилами, если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления (в том числе посредством почтового отправления).

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной настоящим пунктом Правил обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в пункте 4.22 настоящих Правил, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) страховщик письменно уведомляет потерпевшего о невозможности принятия решения о страховом возмещении до момента совершения потерпевшим указанных действий.

Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (в том числе если повреждения транспортного средства исключают его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении. В этом случае осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, а в случае нахождения поврежденного транспортного средства, иного имущества в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях - в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.

Согласно п. 4.23. вышеуказанных Правил в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В силу п. 11 ст. 12 Закона РФ об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор ОСАГО, что подтверждается страховым полисом серия МММ №.

ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль «

<

данные изъяты>, получил механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО Страховое общество «Верна» с заявлением о наступлении страхового случая, а также предоставил все необходимые документы и транспортное средство для осмотра. После чего транспортное средство было осмотрено уполномоченным страховщиком лицом, о чем был составлен акт осмотра транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт о страховом случае. 

ДД.ММ.ГГГГ ООО Страховое общество «Верна» произвело выплату страхового возмещения в размере 400 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО Страховое общество «Верна» с заявлением о выдаче копии акта о страховом случае, результатов осмотра автомобиля и независимой экспертизы. 

Копия акта о страховом случае направлена истцу ФИО1 на его электронную почту и им получена, о чем свидетельствует имеющееся в материалах настоящего гражданского дела его копия, представленная самим истцом. 

Ответом от ДД.ММ.ГГГГ ООО Страховое общество «Верна» разъяснило ФИО1, что с результатами осмотра и независимой экспертизы он может ознакомиться в любом из офисов ООО СО «Верна». 

Указанные обстоятельства подтверждаются ответом ООО Страховое общество «Верна» № от ДД.ММ.ГГГГ, актом о страховом случае, страховым полисом серии МММ № от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, а также не оспариваются сторонами. 

Исходя из буквального содержания абзаца 1 пункта 11 статьи 12 Закона РФ об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство и (или) организовать независимую техническую экспертизу, после чего ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы.

Обязанность страховщика по изготовлению и выдаче копии акта осмотра и независимой экспертизы указанным Федеральным законом не предусмотрена.

Не предусматривается такая обязанность и Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в редакции указаний Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У.

Довод истца о том, что акт осмотра транспортного средства ему необходим для реализации прав по договору страхования, поскольку сумма выплаченного страхового возмещения в размере 400 000 рублей является недостаточной и ему необходимо производство независимой экспертизы, а транспортное средство отремонтировано – не может быть принят судом, поскольку права потерпевшего в области страхования обеспечиваются страховщиком в той мере, в которой это определено законодателем, исходя из правовой природы их отношений, баланса интересов сторон и разумных пределов использования имеющегося права. Так, страховая выплата в пользу истца ФИО1 произведена ответчиком ООО Страховое общество «Верна» в размере максимального страхового возмещения, то есть, в размере 400 000 рублей.

Более того, ФИО1 ответчиком было предложено ознакомиться с результатами осмотра и независимой экспертизы в любом из офисов ООО СО «Верна».

В силу положений ст. 11 ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ, обращаясь в суд, истец должен доказать, что его права или законные интересы были нарушены, поскольку судебной защите подлежит нарушенное право.

Проанализировав изложенные правовые нормы, а также то, что в настоящем случае ни законом, ни договором страхования, ни правилами об ОСАГО не предусмотрена обязанность страховщика по предоставлению спорных документов, суд приходит к выводу о том, что права истца ответчиком не нарушены, в связи с чем не имеется оснований для удовлетворения исковых требований.

Поскольку действиями ответчика права истца-потребителя не нарушены, в удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей» суд также полагает необходимым отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО Страховое общество «Верна» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Московский районный суд г. Рязани в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Н.А. Черносвитова