Дело № 2-518/2025 КОПИЯ

78RS0007-01-2024-017086-95 03 февраля 2025 года

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

изготовлено в окончательной форме 28 февраля 2025 года

Колпинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Федоришкиной Е.В.

при помощнике судьи Ивановой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ», ООО «АВТО Квартал» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ»,, ООО «АВТО Квартал», просит суд взыскать солидарно с ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ», ООО «АВТО Квартал денежные средства за продукт непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» ненадлежащего качества в размере 332.500 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 332.500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100.000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом. 

В обоснование указывая, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ», был заключен договор купли-продажи автомобиля № АЮ2503. По условиям Договора ФИО5 был приобретен автомобиль Haval Jolion стоимостью 2.169.000 рублей. Помимо указанного, истцу на руки было выдано Заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ». Согласно п. 3.3 Заявления, программы обслуживания «Automobile road service «Status» составляет 350.000 рублей НДС не облагается. При этом, в силу п. 3.4. Заявления, программы обслуживания «Automobile road service «Status», указанная в п.3.3 складывается из: стоимости доступа к круглогодичному сервису Услуг, что составляет 17 500 руб., и стоимости непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», что составляет 332.500 рублей. Издательства и производители изданий в своей работе обязаны руководствоваться ФИО3 законом от ДД.ММ.ГГГГ № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов», а также требованиям ГОСТ, распространяющими свое действие на соответствующие виды изданий. Согласно п. 6.3 ФИО8 7.0.53-2007 в электронных изданиях ISBN приводит на титульном экране, этикетке носителя, первичной и вторичной упаковках, в отдельно изданной сопроводительной документации по ГОСТ 7.83. Электронное издание сведений о присвоении ISBN не содержит. Также, переданное издание нельзя назвать непереодическим изданием, скорее оно относится к сериальным, продолжающимся изданиям. Пунктом 4.1 ФИО8 7.0.56-2017 предусмотрено наличие обязательного уникального идентификатора сериального издания или обновляемого информационного ресурса ISSN и установлено, что один и тот же ISSN не может принадлежать двум или нескольким сериальным изданиям или обновляемым информационным ресурсам. Между тем, ISSN приобретенное истцом электронное издание также не содержит. В соответствии с ФИО8 7.0.83-2013, электронные издания, тиражируемые и распространяемые на машиночитаемых носителях. Должны содержать выходные сведения не только внутри файловой структуры, но и в наружном полиграфическом оформлении. На поверхность электронного носителя должна быть нанесена этикетка; при размещении носителя в упаковочном контейнере (конверте, коробке) на последнем также должны быть приведены выходные сведения, идентифицирующие электронное издание. Переданное издание данной информации не содержит. Невыполнение ООО «ХАВАЙЛ СПБ-ЮГ» обязательных требований, предъявляемых к качеству и информации о товаре, что повлияло на правильный выбор товара потребителем, и является нарушением положений п. 5 ст. 4, п.п. 1,2 ст.8, п.п.1,2 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», что влечет ответственность, предусмотренную ст 12 указанного закона за недостатки товара (работы, услуги) возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику претензию, однако она осталась без удовлетворения.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ ходатайство ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> об исключении из числа третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований по гражданскому делу № и привлечении в качестве государственного органа, дающего заключение по делу, удовлетворено. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещался, судебное извещение не вручено по причине неявки адресата на почтовое отделение и истечение срока хранения, о причине своей неявки суд в известность не поставил, его ФИО1 ФИО6 по доверенности в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

ФИО1 ответчика ООО «ХАВАЙЛ СПБ-ЮГ» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен через ФИО1, ФИО1 ходатайств об отложении рассмотрения дела и доказательств уважительности неявки в судебное заседание суду не представил, ранее направил возражения относительно исковых требования, где просил суд в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на то, что при заключении договора купли-продажи автомобиля продавцом была предоставлена информация о полной цене автомобиля, которая составляет 2.169.000 рублей 00 копеек. Одновременно с Договором между продавцом и покупателем было подписано дополнительное соглашение на предоставление покупателю скидки на автомобиль в размере 312.000 рублей, в котором были указаны условия предоставления скидки и условия ее аннулирования. ДД.ММ.ГГГГ истцом также было подписано заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ» стоимостью 350.000 рублей 00 копеек. Истец подписал указанную оферту, подтверждая, что карту Automobile road service «Status» № получил. ООО «ХАВАЙЛ СПБ-ЮГ» является ненадлежащим ответчиком, поскольку не является стороной договора публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Status», эмитентом Оферты является ООО «Авто Квартал». Возражая против удовлетворения требований о взыскании штрафа, компенсации морального вреда ответчик указал, что права и законные интересы истца не нарушены ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ».

ФИО1 ответчика ООО «Авто Квартал» » в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, ходатайств об отложении рассмотрения дела и доказательств уважительности неявки в судебное заседание суду не представил, ранее направил возражения относительно исковых требования, согласно которым между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ» был заключен договор публичной оферты на основании личного заявления истца о присоединении к договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ», заявление было подписано истцом добровольно и собственноручно. Таким образом, на основании заявления о присоединении, между истцом и ответчиком был заключен смешанный договор, содержащий в себе элементы договора оказания услуг в рамках наполнения карты и договора купли-продажи товара – непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», размещенного на электронном носителе. Программа обслуживания Automobile road service «Status» включает в себя комплект технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, указанных в п.2.2 договора, а также товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе. В соответствии с договором клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). С условиями договора истец был ознакомлен и согласен, карту № получил. Также, в возражении ответчик указывает, что от истца не поступало заявлений об отказе от договора публичной оферты. Вместе с тем, ответчик указал, что переданный истцу товар – непериодическое электронное издание - полностью соответствует условиям договора купли-продажи, в том числе его описанию. 

ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен, о причине неявки суд в известность не поставил.

Суд рассмотрел дело при объявленной явке в порядке статьи 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, заслушав объяснения представителя истца, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей»).

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей»).

В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. (пункт 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей»).

В соответствии со статьёй 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, за каждый день просрочки выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы. Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 данной статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Хавейл СПБ-ЮГ» (официальный дилер - продавец) и ФИО2 (покупатель) заключен договор № АЮ0002503 купли-продажи автомобиля и дополнительного оборудования – комплектации, указанной в спецификации, по стоимости 2.169.000 рублей 00 копеек.

В соответствии с пунктом 3.1 этого договора в случае отказа от приобретения дополнительного оборудования, скидка на автомобиль аннулируется (не предоставляется).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Хавейл СПБ-ЮГ» (официальный дилер - продавец) и ФИО2 (покупатель) подписано соглашение на предоставление покупателю скидки на транспортное средство в размере 312.000 рублей 00 копеек.

В связи с чем, цена автомобиля и дополнительного оборудования – комплектации, указанной в спецификации, с учётом скидки составила 1.857.000 рублей 00 копеек.

В случае нежелания заключать соответствующие договоры истец не был лишен права приобрести транспортное средство без скидки.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 (клиент) подписано заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» (исполнитель) по программе обслуживания Automobile road service «Status» на интернет сайте ars.net.ru по стоимости комплекса услуг 17.500 рублей 00 копеек сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и стоимости непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» 332.500 рублей 00 копеек сроком действия «бессрочно».

Комплекс услуг по программе «Automobile road service «Status» состоит из круглосуточного сервиса Услуг (пункт 3.4 заявления). 

В соответствии с пунктом 3.2 Заявления, программа обслуживания Automobile road service «Status» включает в себя доступ к круглосуточному сервису справочно-консультационных и иных услуг на условиях, изложенных в правилах.

Перечень услуг, входящих в Комплекс услуг по программе «Automobile road service «Status», в заявлении (оферта) не перечислен, интернет сайтом ars.net.ru не подтвержден. 

Сведения о Перечне услуг предоставлены ООО «Авто Квартал» и содержатся в разделе 2 Договора публичной оферты по программе «Automobile road service «Status»; интернет сайтом ars.net.ru не подтвержден.

Согласно пункта 3.1 Заявления, карта Automobile road service «Status» - идентификационный номерной документ в пластиковой форме, удостоверяющий право владельца на получение от компании услуг (доступа к сервису), со встроенным в нее техническим носителем, на котором размещено непериодическое электронное издание.

Непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» размещён на носителе USB Flash накопитель и не содержит информации о присвоении ISBN – международный стандартный книжный номер, а также ISSN – международный стандартный сериальный номер.

Инструкция о пользовании изданием «Автомобильный практикум» предоставлена ООО «Авто Квартал» и содержится в Приложении № к Субагентскому договору № АВК-01 от ДД.ММ.ГГГГ; интернет сайтом ars.net.ru не подтвержден.

После приобретения товара истцом обнаружены недостатки (отсутствие информации), которые не были оговорены продавцом и на интернет сайте ars.net.ru отсутствовали.

Таким образом, истец приобрел транспортное средство со скидкой с комплексом услуг 17.500 рублей 00 копеек сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и не имеющего потребительской ценности непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» 332.500 рублей 00 копеек сроком действия «бессрочно».

Истец разумно предполагал, что приобретаемое непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» не обладает потребительской ценностью, поскольку его стоимость значительная, не имел возможности получить доступ к этому изданию ранее приобретения издания и участвовать в определении условий договора купли-продажи.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ» истец направил претензию, согласно которой требовал осуществить возврат денежных средств, уплаченных за продукт непериодическое издание Automobile road service «Status» ненадлежащего качества в размере 332.500 рублей.

Согласно ответу на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Хавейл СПБ – ЮГ» не является стороной договора публичной оферты ООО «Авто Квартал» и указал на то, что Договор не содержит обязанности покупателя по присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Status» как обязательного условия купли-продажи автомобиля. 

Таким образом, требования, адресованные истцом к ООО «Хавейл СПБ-ЮГ» не были удовлетворены.

Ответчики, на которых возложено бремя доказывания, передачи товара истцу надлежащего качества, содержащего информацию об оказываемых услугах, соответствия непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» ISBN – международный стандартный книжный номер, а также ISSN – международный стандартный сериальный номер, доказательств суду не представили.

Суд не принимает в качестве относимого и допустимого доказательства предоставленный ответчиком ООО «Авто Квартал» агентский договор № АВК-01 от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Авто Квартал» (принципал) и ООО «А24 АГЕНТ» (агент) о привлечении Агентом клиентов, имеющих намерение приобрести пакеты услуг и товаров, в интересах Принципала, сроком действия один год с дальнейшей пролонгацией срока; субагентский договор № КС-08 от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «А24 АГЕНТ» (агент) и ООО «Автопилотконсалт» (субагент) о реализации клиентам Принципала (ООО «Авто Квартал») услуг и товаров сроком действия один год с дальнейшей пролонгацией срока. 

По причине непредоставления с интернет сайта ars.net.ru сведений о заключении публичного договора ООО «А24 АГЕНТ» (агент), ООО «Автопилотконсалт» (субагент) в интересах ООО «Авто Квартал» (принципал); отсутствия данных сведений в заявлении (оферта) о присоединении к договору публичной оферты от ДД.ММ.ГГГГ.

Суд признаёт непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» как товар, не обладающий потребительской ценностью, и признаёт внесённую за него сумму убытком, который истец не мог предвидеть из-за отсутствия возможности получить доступ к этому изданию ранее его приобретения и участвовать в определении условий договора купли-продажи без скидки.

В связи с чем, надлежит взыскать в пользу потребителя солидарно с ответчиков внесённую денежную сумму в размере 332.500 рублей 00 копеек.

Истец просит взыскать в свою пользу солидарно с ответчиков неустойку в размере 332.500 рублей 00 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, с ответчиков в солидарном порядке подлежит взысканию в пользу истца неустойка в размере 332.500 рублей 00 копеек (332.500*100*1%) по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации в виду явного превышения её размера основному обязательству.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, на что указано и пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства объективно установлено нарушение прав истца, как потребителя, с учетом чего, требования ФИО2 о взыскании в его пользу с ответчиков компенсации морального вреда суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, невыполнением обязательных требований, предъявляемых к качеству и информации о товаре, длительность нарушения прав ответчиками.

С учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании солидарно в пользу истца с ООО «ХАВЕЙИЛ СПБ-ЮГ», ООО «АВТО КВАРТАЛ» компенсации морального вреда в размере 100.000 рублей 00 копеек.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиками не удовлетворены, то в пользу ФИО2 следует взыскать штраф в размере 382.500 рублей 00 копеек (332.500+332.500+100.000/2).

По общему правилу, установленного статьёй 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика, не освобождённого от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию государственная пошлина с бюджет государства в связи с освобождением от её уплаты истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 103, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать солидарно с ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ» и ООО «АВТО КВАРТАЛ» в пользу ФИО2 (паспорт № №) денежные средства за продукт непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» ненадлежащего качества в размере 332.500 рублей 00 копеек, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 332.500 рублей 00 копеек, сумму компенсации морального вреда в размере 100.000 рублей 00 копеек, штраф в размере 382.500 рублей 00 копеек. 

Взыскать с ООО «ХАВЕЙЛ СПБ-ЮГ» в доход бюджета города Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 19.150 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «АВТО КВАРТАЛ» в доход бюджета города Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 19.150 рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Федоришкина