2-725/19 05 июня 2019 года 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Фроловский городской суд Волгоградской области в составе

председательствующего судьи Т.В. Киреевой

при секретаре Т.А. Усовой,

рассмотрев 05 июня 2019 года в открытом судебном заседании в городе Фролово гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Пятый элемент» о понуждении к выдаче документов, 

установил:

ФИО1 обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью МКК « КВ Пятый элемент» о понуждении выдать копии документов по заключенному с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ кредитному договору № №. В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику заявление на выдачу документов, а именно: копии договора, заключенного между истцом и ответчиком; подробной выписки из лицевого счета по данному договору; справки о наличии или об отсутствии задолженности по договору. Ответа на данное заявление от ответчика не поступило до настоящего времени. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о не предоставлении указанных документов. Ответа на данную претензию также истцом не получено. В связи с чем, полагала нарушенными ее права потребителя банковских услуг, предоставленные в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Просила обязать ответчика предоставить ей копию договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, подробную выписку из лицевого счета по кредитному договору, взыскать с ответчика в ее пользу расходы на представителя в размере 6000 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. 

Истец ФИО1 надлежаще уведомлена о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, представив заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, что согласно положений ст.167 ГПК РФ не препятствует рассмотрению дела.

Представитель истца ООО «Единый центр Урал» надлежаще уведомлен о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, обратившись с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Представитель ответчика ООО МКК «КВ Пятый элемент» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежаще, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие их представителя. В письменных возражениях просил отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО МКК «КВ Пятый элемент» поступил запрос ФИО1 о предоставлении документов. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 был направлен ответ с приложенными документами. Направленная истцом претензия от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика не поступала. ООО МКК « КВ Пятый элемент» не является банковской организацией, в связи с чем предоставить подробную выписку из лицевого счета по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ не представляется возможным. В связи с погашением долга, ООО МКК « КВ Пятый элемент» претензий к истцу не имеет. 

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и предусмотренных законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 3 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу ст. 7 названного Федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ представителем истца в адрес ответчика было направлено заявление на выдачу документов по договору: копии договора, заключенного между истцом и ответчиком; подробной выписки из лицевого счета по данному договору; справки о наличии или об отсутствии задолженности по договору.

ДД.ММ.ГГГГ представителем истца в адрес ответчика была направлена претензия о не предоставлении указанных выше документов по договору. 

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определение порядка регулирования деятельности микрофинансовых организаций, установление размера, порядка и условий предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций определяются Федеральным законом от 02 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии со ст. 8 Закона, микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.

Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2017 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится в том числе и к сфере регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» указано, что микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Согласно ст. 10 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право: знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение микрофинансовой организацией указанной информации, составляющей тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации.

Поскольку на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии сведений о клиенте, операций по счету, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, такая информация может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям и предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика).

Так, из материалов дела следует, что в адрес ФИО1 ООО МКК «КВ Пятый элемент» был направлена копия договора займа, копия заявления анкеты о получении займа, а также сведения о размере задолженности по договору, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления. 

Само по себе наличие у ФИО1, как у заемщика, права на получение информации относительного заключенного с ней договора займа основанием для возложения обязанности на ответчика представить соответствующие документы, являться не может.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения ФИО1 либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и не содержит доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации. Иных доказательств, свидетельствующих о получении банком претензии, не представлено.

По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним договора займа и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

Доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.

При установленных обстоятельствах, свидетельствующих о том, что истец истребует не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а требует предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, и отсутствии доказательств невозможности получения истцом информации по кредиту, правовых оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов суд не усматривает.

Нарушений прав истца со стороны ответчика по делу не установлено.

По смыслу положений статей 3 и 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. 

При таких обстоятельствах, доказательств нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», не представлено.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя не установлено, основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, а также расходов на оплату услуг представителя отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью МКК «КВ Пятый элемент» о понуждении выдать копии документов по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия путем подачи апелляционной жалобы в Волгоградский областной суд через Фроловский городской суд Волгоградской области.

Судья: Т.В. Киреева