№ 2-128/2026 (2-2306/2025)

УИД 56RS0026-01-2025-002937-03

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2026 года г. Орск

Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в составе: председательствующего судьи Фризен Ю.А., при секретаре Бервольд В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что 30 сентября 2019г. между ПАО «Промсвязьбанк» и её сыном ФИО7 был заключен кредитный договор № № для приобретения предмета ипотеки - квартиры расположенной по адресу: 

<

адрес> В соответствии с условиями кредитного договора 30 сентября 2019 г. между ФИО8 и САО «ВСК» заключен договор ипотечного страхования, в том числе на случай смерти в результате несчастного случая и\или болезни, инвалидности 1 и 2 группы в результате несчастного случая и временной утраты трудоспособности в результате несчастного случая.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО10. умер, в связи с чем, истец обратилась к ответчику с заявлением о наступлении страхового события. Ответчик отказал в выплате страхового возмещения по причине того, что истцом не представлены документы, необходимые для страховой выплаты.

В связи с отказом в выплате страховой возмещения, истец самостоятельно производит оплату по кредитному договору согласно графику платежей.

Полагает, что ее права потребителя нарушены по вине ответчика, в связи с чем просит компенсировать моральный вред в размере 200 000 руб.

Просит суд взыскать с учетом уточнения исковых требований с ответчика в пользу выгодоприобретателя ПАО «Промсвязьбанк» страховое возмещение в размере 543 335,80 руб., взыскать страховое возмещение в размере 1 768 964,20 руб., штраф в пользу потребителя и компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 35 000 руб.

Протокольным определением суда от 18 декабря 2025 года к участию в деле в качестве третьего лица привлечен ФИО2

Представитель ответчика САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, исковые требования не признали. В письменном отзыве на иск пояснили, что обстоятельства наступления страхового случая не установлены и срок для исполнения обязательства не наступил. Из представленных страховщику документов, в отсутствие запрошенных страховщиком доказательств, установить данные обстоятельства не представляется возможным. Истец не доказал обоснованность заявленных исковых требований и наличие правовых оснований для взыскания страхового возмещения. Просили уменьшить размер штрафа, в случае удовлетворения исковых требований, до разумных пределов. Считают, что требования о взыскании судебных расходов не подтверждаются доказательствами их несения, подлежат пропорциональному распределению в случае частичного удовлетворения исковых требований. Сумму компенсации морального вреда считают необоснованной и завышенной. В случае удовлетворения требований об оплате услуг представителя, просили снизить до разумных пределов.

Истец ФИО1, третье лицо ФИО2, представитель третьего лица ПАО «Промсвязьбанк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, в заявлениях просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель третьего лица ПАО «Промсвязьбанк» ФИО11 в письменном отзыве на иск пояснила, что между банком и ФИО12 30 сентября 2019г. заключен кредитный договор №№ на сумму 2 102 000 руб. под 

<

данные изъяты>% годовых. Заемщик застраховал свою жизнь и здоровье, выгодоприобретателем по договору страхования является ПАО «Промсвязьбанк». По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. на день смерти застрахованного задолженность по кредитному договору составила 880 338,31 руб., на ДД.ММ.ГГГГ. задолженность составила 636 755,77 руб. Просит обязать САО «ВСК» произвести выплату страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя ПАО «Банк ПСБ» в счет погашения задолженности по кредитному договору №№ от 30.09.2019.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно статье 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, в случае наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии со статьей 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

По договору личного страхования могут быть застрахованы риски, связанные с причинением вреда жизни или здоровью гражданина, необходимость оплаты медицинских услуг, дожитием гражданина до определенного возраста либо наступлением в жизни застрахованного гражданина иных событий (ст. 4 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

В силу ст. 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.

Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.

В соответствии с п. 2 ст. 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) о застрахованном лице; 2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы;4) о сроке действия договора.

Согласно ст. 943 Гражданского кодекса РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (пункт 1). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (пункт 2). При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (пункт 3 ).

В силу ст. 944 Гражданского кодекса РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Если после заключения договора страхования будет установлено, что страхователь сообщил страховщику заведомо ложные сведения об обстоятельствах, указанных в пункте 1 ст. 944 Гражданского кодекса РФ, страховщик вправе потребовать признания договора недействительным и применения последствий, предусмотренных пунктом 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 945 Гражданского кодекса РФ при заключении договора личного страхования страховщик вправе провести обследование страхуемого лица для оценки фактического состояния его здоровья.

Судом установлено, что ФИО13 является сыном Цветковой ФИО14, что подтверждается свидетельством о рождении.

30 сентября 2019 между ФИО15 и ПАО «Банк ПСБ» заключен кредитный договор № № на сумму 2 102 000 руб. на 

<

данные изъяты> месяцев под 

<

данные изъяты>% годовых для приобретения квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>

Во исполнение указанного условия предоставления кредита 18 ноября 2019г. ФИО36 заключил с САО «ВСК» договор об ипотечном страховании, в подтверждении чего в материалах дела имеется ипотечный договор страхования №№ от ДД.ММ.ГГГГ., где выгодоприобретателем указан ПАО «Банк ПСБ», срок действия договора личного страхования определен сторонами с ДД.ММ.ГГГГ г., но не ранее фактического предоставления кредита, в соответствии с условиями кредитного договора или даты оплаты страховой премии, в зависимости от того, что произошло позднее, по ДД.ММ.ГГГГ. (п. № договора).

Пунктом № договора ипотечного страхования определены страховые случаи:

№ Смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая, происшедшего с Застрахованным лицом в период действия Договора страхования;

№ Смерть Застрахованного лица по причинам иным, чем несчастный случай;

№. Установление Застрахованного лица инвалидности І и II группы в связи с причинением вреда здоровью Застрахованного вследствие несчастного случая, происшедшего с Застрахованным лицом в период действия настоящего Договора;

№. Установление Застрахованному лицу инвалидности в связи с заболеванием, приведшим к установлению инвалидности І или II группы не позднее одного года со дня установления диагноза.

При этом в преамбуле договора страхования указано, что договор заключен и действует в соответствии с Правилами №№ Комплексного ипотечного страхования от 30 октября 2019 года (далее – Правила) (приложение №№), которые являются неотъемлемой частью договора страхования. Во всех случаях, что прямо не предусмотрено договором страхования стороны руководствуются положениями Правил.

ДД.ММ.ГГГГ года ФИО16 умер.

Как указано в справке о смерти серия № № от ДД.ММ.ГГГГ. причина смерти 

<

данные изъяты> №; 

<

данные изъяты>

Однако, согласно акту судебно-медицинского исследования трупа № № от ДД.ММ.ГГГГ., составленного 

<

данные изъяты>, смерть ФИО17 наступила от 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

Как следует из выданного свидетельства о праве на наследство по закону нотариусом 

<

данные изъяты> наследником ФИО18 на квартиру, которая является предметом залога, стала истица, мать умершего. Отец умершего- ФИО2 отказался от наследования причитающейся ему доли на наследство в пользу матери ФИО1

Руководствуясь договором страхования, истица ФИО1, как наследница застрахованного ФИО19 ДД.ММ.ГГГГ предоставила страховщику заявление о наступлении события и необходимые для выплаты страховой суммы документы, однако ответчик в выплате страховой суммы отказал в связи с тем, что истцом не представлены документы, необходимые для страховой выплаты. Истица считает данный отказ в выплате страховой суммы незаконным и необоснованным.

В соответствии с пунктом № Правил страхования, действующих в страховой организации, страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Страховым случаем по договору страхования, заключенному на основании настоящих Правил, является смерть застрахованного, явившаяся следствием наступления указанных в договоре страхования событий (страховых рисков) из числа следующих: несчастный случай, несчастный случай и/или болезнь (п№

К страховым рискам по страхованию от несчастных случаев и болезней относятся:

№. Смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая, происшедшего с Застрахованным в период страхования;

№. Смерть Застрахованного лица в результате заболевания, впервые диагностированного после вступления Договора страхования в силу или заявленного Застрахованным лицом в письменной форме до заключения договора страхования;

№ Установление Застрахованному лицу инвалидности в связи с причинением вреда его здоровью вследствие несчастного случая, происшедшего с Застрахованным лицом в период страхования;

№ Установление Застрахованному лицу инвалидности в связи с заболеванием, впервые диагностированным после вступления Договора страхования в силу или заявленного Застрахованным лицом в письменной форме до заключения договора страхования;

№ Причинение вреда здоровью Застрахованного лицу вследствие несчастного случая, происшедшего с ним в период страхования, и приведшего к временной нетрудоспособности Застрахованного лица;

№ Причинение вреда здоровью Застрахованного лица вследствие заболевания, приведшего к его временной нетрудоспособности, возникшей после вступления Договора в силу;

№ В Договоре страхования риски, указанные в п. № Правил, могут быть изложены как «Смерть Застрахованного лица в результате заболевания» и «Установление Застрахованному лицу инвалидности в связи с заболеванием» соответственно.

Из содержания договора страхования, заключенного между ФИО35. и САО «ВСК», следует, что страховым случаем является смерть застрахованного в результате несчастного случая и/или болезни в течение срока страхования.

В силу п. № Правил страхования не являются страховыми случаями события (на случай наступления таких событий страхование не осуществляется), если они наступили в результате прямых или косвенных последствий следующих событий (заболеваний):

а) употребления Застрахованным лицом алкоголя, его заменителей, опьяняющих (одурманивающих) веществ или наркотиков;

6) принятия лекарств или каких-либо медицинских процедур без назначения врача. При этом не является исключением принятие лекарств, зарегистрированных Минздравом РФ, находящихся в свободной продаже, в том числе в случае их использования в соответствии с инструкцией по применению;

в) не являются страховыми случаями события, наступившие в результате заболевания СПИДом, психическим заболеванием, или ВИЧ-инфекцией.

В силу №. Правил страхования не являются страховыми случаями события (события, на случай наступления которых страхование не проводится), если они произошли при следующих обстоятельствах:

а) совершение Застрахованным лицом противоправных (незаконных) действий, за которые предусмотрена ответственность действующим Уголовным кодексом РФ и Кодексом РФ «Об административных правонарушениях»; б) управление Застрахованным лицом любым транспортным средством без права на управление либо управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо в связи с передачей Застрахованным лицом управления лицу, не имевшему права на управление транспортным средством либо находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

в) занятие, в том числе на разовой основе, экстремальными видами спорта, включая катание на горных лыжах, сноуборде, прыжки с парашютом, полеты на дельтаплане или параплане, пилотирование летательных аппаратов, скалолазание, альпинизм, дайвинг, автоспорт, мото-спорт, любые единоборства, которые не были заявлены Страховщику в письменном виде до заключения Договора страхования или в период действия Договора страхования до начала занятий указанными видами спорта;

г) организованных (в составе спортивных организаций) занятий любыми видами спорта, в том числе участия Застрахованного в спортивных соревнованиях, турнирах, эстафетах и тренировочных сборах, если Страхователь не платил за страхование соразмерно повышенному страховому риску:

д) управление Застрахованным воздушным транспортным средством любого типа, совершение воздушного полета, за исключением авиаперелета в качестве коммерческого пассажира, имеющего оплаченный билет, а также за исключением чартерного авиаперелета, по установленному маршрутно-трассовым листом (где указано, что данное судно выполняет полеты в соответствии с заданным графиком полетов) маршруту и расписанию официально зарегистрированной авиакомпании, если иное не согласовано со Страховщиком в письменной форме.

Согласно п.п. №. правил страхования не являются страховыми случаями события (на случай наступления которых страхование не осуществляется):

а) временная нетрудоспособность Застрахованного лица в связи с санаторно-курортным лечением, медицинской реабилитацией, уходом за больным членом семьи, здоровым ребенком и ребенком-инвалидом, на период карантина и протезирования, в связи с беременностью и родами, а также их осложнениями и прерыванием беременности;

б) Смерть, инвалидность или временная нетрудоспособность застрахованного лица, наступившая вследствие сердечно-сосудистого, онкологического или иного заболевания, имевшегося у Застрахованного лица до заключения Договора, при условии, что Страховщик не был поставлен об этом в известность при заключении Договора.

В соответствии с п№ условий ипотечного кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ., порядок осуществления страховой выплаты, права и обязанности сторон и исключения из страхового покрытия определяются Правилами комплексного ипотечного страхования №№ утвержденными 30 октября 2019 года.

Согласно п.№ условий ипотечного кредитования от ДД.ММ.ГГГГ., дополнительно, к исключениям из страхового покрытия, приведенным в разделе VI Правил, по настоящему Договору страховыми случаями не признаются события, указанные в п.№ Договора, если они произошли при следующих обстоятельствах:

№ принятия лекарств или каких-либо медицинских процедур без назначения врача. Исключением не будет являться принятие лекарств, зарегистрированных Минздравом РФ, находящихся в свободной продаже, в случае их использования в соответствии с инструкцией по применению;

№ управления Застрахованным лицом любым транспортным средством без права на управление либо управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо передачи Застрахованным управления лицу, не имевшему права на управление транспортным средством либо находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Принимая во внимание буквальное толкование данных условий (смерть застрахованного «наступила вследствие», «наступила в результате»), для отсутствия основания выплаты страхового возмещения необходимо наличие причинно-следственной связи между принятием лекарств или каких-либо медицинских процедур без назначения врача. Исключением не будет являться принятие лекарств, зарегистрированных Минздравом РФ, находящихся в свободной продаже, в случае их использования в соответствии с инструкцией по применению и управления Застрахованным лицом любым транспортным средством без права на управление либо управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо передачи Застрахованным управления лицу, не имевшему права на управление транспортным средством либо находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения и наступлением страхового случая, в данном случае смерти застрахованного.

Согласно выводам заключения судебно-медицинского исследования трупа № № от ДД.ММ.ГГГГ составленного 

<

данные изъяты> смерть ФИО21 наступила от 

<

данные изъяты>

Согласно информации 

<

данные изъяты>, следует что ФИО22 в 

<

данные изъяты> не зарегистрирован, за медицинской помощью не обращался.

Из представленного ответа 

<

данные изъяты> следует, что ФИО23. застрахован по обязательному медицинскому страхованию в страховой медицинской организации – в 

<

данные изъяты> Согласно выписке из реестра пролеченных больных, за период с ДД.ММ.ГГГГ следует, что в ДД.ММ.ГГГГ. ФИО24 обращался за медицинской помощью - 

<

данные изъяты>.

Из представленного ответа 

<

данные изъяты> следует, что согласно реестрам счетов, представленным медицинскими организациями, участвующими в реализации программы обязательного медицинского страхования в 

<

данные изъяты>, сведения об оказанной медицинской помощи ФИО25. за указанный период в 

<

данные изъяты> отсутствуют.

Таким образом, смерть ФИО26 относится к категории внезапной смерти в соответствии с критериями, предложенными ВОЗ, каковыми являются: ненасильственный характер, внезапность и неожиданность для самого умершего и окружающих, отсутствие прижизненного заболевания, которое могло быть причиной смерти, наличие скрыто протекающего заболевания, недиагностированного на момент наступления смерти, наличие заболевания, компенсированного на момент наступления смерти и исключающего ее наступление.

Суд признает указанное заключение судебно-медицинского исследования трупа № № от ДД.ММ.ГГГГ., составленного 

<

данные изъяты>, допустимым доказательством, при отсутствии противоречий между выводами экспертов и исследовательской частью заключения. Сторонами заключение не оспаривалось.

Таким образом, в материалах дела отсутствуют доказательства наступления смерти ФИО27. вследствие его умысла или в результате принятия лекарств или каких-либо медицинских процедур без назначения врача. Исключением не будет являться принятие лекарств, зарегистрированных Минздравом РФ, находящихся в свободной продаже, в случае их использования в соответствии с инструкцией по применению; управления Застрахованным лицом любым транспортным средством без права на управление либо управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо передачи Застрахованным управления лицу, не имевшему права на управление транспортным средством либо находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Напротив, согласно заключению эксперта, смерть застрахованного лица ФИО28 наступила в результате болезни.

На момент заключения договора ипотечного страхования сердечно-сосудистого, онкологического или иного заболевания у ФИО29 не было диагностировано.

При таких обстоятельствах, исходя из заключенного между ФИО30 и САО «ВСК» договора страхования риска смерти в результате несчастного случая и/или болезни, отсутствием доказательств, свидетельствующих о наступлении смерти ФИО31 именно в результате принятия лекарств или каких-либо медицинских процедур без назначения врача. Исключением не будет являться принятие лекарств, зарегистрированных Минздравом РФ, находящихся в свободной продаже, в случае их использования в соответствии с инструкцией по применению либо управления Застрахованным лицом любым транспортным средством без права на управление либо управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо передачи Застрахованным управления лицу, не имевшему права на управление транспортным средством либо находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения и отсутствием причинно-следственной связи, суд приходит к выводу о том, что отказ в производстве страховой выплаты выгодоприобретателю нельзя признать обоснованным.

При этом вопреки доводам ответчика 

<

данные изъяты> суд отмечает, что само по себе нахождение застрахованного лица в состоянии 

<

данные изъяты> не является основанием к отказу в выплате страхового возмещения по договору личного страхования. Умысел застрахованного лица на наступление страхового случая отсутствовал, имело место непредвиденное и внезапное событие – внезапная смерть в результате болезни (а не в результате алкогольного опьянения), которое подпадает под действие раздела № Правил ипотечного страхования и раздела № условий ипотечного страхования № от 18.11.2019г.

Таким образом, смерть ФИО32 является страховым случаем, влекущим обязанность страховщика по выплате страхового возмещения в размере, предусмотренном заключенным между сторонами договором.

Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ страховщик обязан выплатить страховое возмещение в пользу выгодоприобретателя.

Согласно информации, представленной ПАО «Банк ПСБ» остаток ссудной задолженности по кредитному договору № № от 30.09.2019г. на ДД.ММ.ГГГГ. составлял 636 755,77 руб., а по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. остаток составил 543 335,80 руб. Указанная сумма подлежит направлению на погашение задолженности перед ПАО «Банк ПСБ».

Истица ФИО1 после смерти ФИО33. производила ежемесячные платежи в счет погашения кредита, учитывая оплату ФИО1 денежных средств по кредиту по основному долгу и процентам, страхование имущества, а также положения ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, с САО «ВСК» в пользу ФИО1 надлежит взыскать сумму в размере 1 768 864,20 руб.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения по договору страхования, как личного, так и имущественного, относятся к числу отношений с участием потребителей, к которым Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая нарушение ответчиком САО «ВСК» прав ФИО1, с учетом требований разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, вины страховой компании в нарушении сроков выплаты страхового возмещения, длительности нарушения прав потребителя, степени нравственных страданий истца, которая внезапно лишилась сына, была вынуждена нести расходы по оплате основного долга и процентов по кредиту, полагает подлежащей взысканию компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Пунктом 46 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В связи с удовлетворением требования о взыскании в пользу истца страхового возмещения в размере 2 312 200 руб. и компенсации морального вреда 20 000 руб. с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», размер которого составляет 1 166 100 руб. (543 335,80 + 1 768 864,20 руб. + 20 000 руб. х 50%).

Таким образом, суд считает необходимым удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ((543 335,80 + 1 768 864,20 + 20 000)/2) и снизить его с учетом требований разумности до 200 000 рублей.

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела также усматривается, что истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей.

С учетом требований разумности, исходя из характера спора, степени сложности дела, объема выполненных представителем работ, суд считает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с САО «ВСК» в доход муниципального образования «

<

данные изъяты>» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 38 322 руб.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» (ИНН № в пользу Публичного акционерного общества «Промсвязьбанк» (ИНН №) страховую сумму в размере 543 335 (пятьсот сорок три тысячи триста тридцать пять) рублей 80 копеек в счет погашения задолженности ФИО34 по кредитному договору № № от 30 сентября 2019 года.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» (ИНН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) страховое возмещение в размере 1 768 864 (один миллион семьсот шестьдесят восемь тысяч восемьсот шестьдесят четыре) рубля 20 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» (ИНН №) в доход муниципального образования 

<

данные изъяты> государственную пошлину в размере 38 322 (тридцать восемь тысяч триста двадцать две тысячи) рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: (подпись)

Мотивированное решение составлено 10 марта 2026г.