Дело № 2-3345/2020 03 ноября 2020 года 

78RS0014-01-2020-000461-65

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кротовой М.С.

при секретаре Рудковской М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Московский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор подряда №, в соответствии с условиями которым ответчик обязуется изготовить, доставить и установить (монтаж) двери (входные, межкомнатные), металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля: 3-х камерный, 4-х камерный и 5-ти камерный (изделия), а истец обязуется оплатить ответчику стоимость работ в соответствии договором. Истец свои обязательства исполнил в полном объеме, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 000 руб. и договором кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 88 000 руб. В соответствии с условиями договора ответчик обязан был доставить изделия в течении 28 рабочих дней, в соответствии с п.2.3 договора срок увеличивается на 3 банковских дня, поскольку истец использовал кредитные средства, следовательно, ответчик обязан был срок до ДД.ММ.ГГГГ выполнить все работы по договору, однако до настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по договору, на основании изложенного истец просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, неустойку в сумме 108000 руб., проценты по кредитному договору в сумме 33988 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., штраф, расходы на представителя в сумме 25000 руб.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, воспользовалась своим правом на ведение дела через представителя.

Представитель ФИО1 в судебное заседание явился, настаивал на удовлетворении исковых требований.

ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила, об отложении слушания по делу не просил.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассматривать дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о слушании дела.

Выслушав представителя истца, проверив материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (содержание которой следует рассматривать в контексте пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы, суд оценивает относимостъ, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В силу ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

На основании ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2 указанной статьи).

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 2 ст. 708 ГК РФ).

В соответствии с п. п. 1, 2, 3, 5 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ.

Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 730 ГК РФ).

Из преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Взыскание неустойки за нарушение срока выполнения работ, за просрочку удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств, регулируются пунктами 1 и 3 статьи 31, пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с абзацами первым и третьим пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно абзацу пятому пункта 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор подряда № (л.д.7), в соответствии с условиями которым ответчик обязуется изготовить, доставить и установить (монтаж) двери (входные, межкомнатные), металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля: 3-х камерный, 4-х камерный и 5-ти камерный (изделия) (п.1.1.), а истец обязуется оплатить ответчику стоимость работ в соответствии с договором (л.д.7-11).

Общая стоимость договора согласована сторонами и составляет 115000 руб., а) 103000 руб. составляет стоимость изделия, работы по замеру, доставке изделия, при этом стоимость работ подрядчика по замеру составляет 5000 руб., стоимость доставки изделия 2000 руб., оставшаяся сумма составляет стоимость изделия, б)12000 руб. составляет стоимость монтажа, работ по замеру, доставке изделия, смета на изготовление изделия не составляется (п.2.1), расчеты между сторонами производятся в российский рублях, заказчик обязуется уплатить согласованную сторонами цену в следующем порядке: 103000 руб. уплачиваются заказчиком наличными денежными средствами в кассу подрядчика в момент подписания настоящего договора, а оставшиеся 12000 руб. об общей стоимости договора уплачиваются заказчиком наличными денежным средствами в кассу подрядчика в день доставки готового изделия.

Поле выполнения заказчиком п.3.1.5 договора (оплаты в полном объеме) подрядчик обязуется доставить изделия в течении 28 рабочих дней, при необходимости проведения работ по изготовлению металло-подготовки, перед установкой конструкций, срок исполнения данного договора увеличивается на 3-5 рабочих дней, при изготовлении нестандартных конструкций (т.е. конструкций с непрямыми углами, ламинированных, тонированных и арочных) срок исполнения договора увеличивается на 17 рабочих дней (п.3.2.2).

За несвоевременную или неполную оплату выполненных работ заказчик несет ответственности ввиде выплаты пени в размере 0,5% от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки платежа, но не более общей стоимости работ (п.5.3). за нарушение сроков изготовления изделия подрядчик выплачивает заказчику пеню в размере 0,5% от стоимости изделия, указанной в подп.а) п.2.1 договора, за каждый день просрочки, но не более стоимости изделия, за нарушение сроков монтажа изделия (при отсутствии вины заказчик) подрядчик уплачивает 0,5% от стоимости работ, указанных в подп.б) п.2.1 договора, за каждый день просрочки, но не более данной стоимости работ. 

Истец свои обязательства исполнил в полном объеме, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 000 руб. (л.д.12)и договором кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 88 000 руб. (л.д.13-15).

Материалами дела установлено, что ответчиком работы, предусмотренные договором от ДД.ММ.ГГГГ произведены не были, ввиду чего истицей в адрес ответчика была направлена претензия с требованием вернуть, уплаченные по договору денежные средства, а также возместить убытки и неустойку (л.д.16-18), данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, ответчиком не оспорены изложенные в исковом заявлении обстоятельства, доказательств установки товара без нарушения срока, в нарушение положений ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

С учетом длительного безразличного по существу отношения к невыполненным работам в отношении изготовлении, доставки и установки дверей, металлопластиковых конструкций из ПВХ, а также отсутствия заявления от ответчика или его представителя о применении к спорным правоотношениям ст. 333 ГК РФ, принципов диспозитивности (ст. 12 ГК РФ), суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истицы денежных средств, уплаченных по договору в сумме 108000 руб., а также неустойки в сумме 108000 руб., в соответствии с положениями ст.15 ГК РФ в качестве убытков в пользу истицы с ответчика подлежат взысканию проценты в сумме 33988 руб., возникшие вследствие погашения истицей кредитных обязательств по договору, заключенному с АО «Тинькофф ФИО3» для оплаты по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между сторонами и не исполненному ответчиком.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив, что ответчиком нарушено право истца, как потребителя, на своевременное исполнение договора, вывод суда о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда является правильным. Размер взысканной судом компенсации 20000 руб., соответствует характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципу разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, а в добровольном порядке удовлетворить требования истца ответчик отказался, с ответчика подлежит взысканию штраф в соответствии со статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в сумме 134994 руб. (108000+33988+108000+20000/2).

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст. 98, 100 ГПК РФ, ст. 111, 112 КАС РФ, ст. 110 АПК РФ) (п. 12).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В материалы дела истицей представлены доказательства несения расходов на оплату услуг представителя в сумме 25000 руб. 

Учитывая ценность подлежащего защите права, категорию настоящего дела, суд полагает, что заявленный ко взысканию размер судебных расходов соответствует принципу разумности пределов возмещения понесенных истцом расходов ввиду чего полагает возможным взыскать в пользу истца расходы на представителя в сумме 25000 руб. 

На основании ст. 103 ГПК РФ размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга составляет 6000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с ИП ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору в сумме 108000 руб., неустойку в сумме 108000 руб., убытки в сумме 33988 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф 134994руб., расходы на представителя и почтовые расходы в сумме 25000 руб.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину 6000 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья- Кротова М.С.