29RS0019-01-2025-001146-20

г/п 0 руб.

Судья Карелина С.Ю.

№ 2-817/2025

27 января 2026 г.

Докладчик Эпп С.В.

№ 33-440/2026

г. Архангельск

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Архангельского областного суда в составе:

председательствующего судьи Поршнева А.Н.,

судей Жироховой А.А., Эпп С.В.,

при секретаре Ануфриевой Т.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Онежского городского суда Архангельской области от 17 ноября 2025 г.

Заслушав доклад судьи Эпп С.В., судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей и штрафа.

В обоснование заявленного требования указал, что он является получателем по подписке через АО «Почта России» газеты «Советы для Вас». Номер 27 газеты от 08 июля 2025 г. он фактически получил только 02 октября 2025 г., то есть с опозданием.

Решением Онежского городского суда Архангельской области от 17 ноября 2025 г. постановлено: «в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать».

С указанным решением не согласился истец, просит решение суда отменить. В апелляционной жалобе указывает, что факт нарушения прав потребителя нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела. Считает, что срок пересылки должен исчисляться с даты принятия газеты к пересылке, а не даты пересылки из г. Северодвинска.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте заседания суда апелляционной инстанции извещены, их неявка не стала препятствием для рассмотрения дела (статья 167 ГПК РФ).

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено, что ФИО1 отбывает наказание в ФКУ ИК-16 и является подписчиком издания «Советы для Вас».

№ 27 издания «Советы для Вас» поступил в адрес Северодвинского почтамта 30 сентября 2025 г., 01 октября 2025 г. направлено в ОПС 164840 г. Онега, в ОПС 164840 издание поступило 02 октября 2025 г., сотрудник ФКУ ИК-16 получил издание в ОПС 164840 – 07 октября 2025 г.

Разрешая спор, руководствуясь статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Федерального закона от 17 июля 1999 г., № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон о почтовой связи), суд первой инстанции пришел к выводу о том, что факт нарушения контрольных сроков доставки экземпляра периодического печатного издания не установлен, в связи с чем отказал в иске о компенсации морального вреда.

В пределах доводов апелляционной жалобы истца оснований для отмены судебного постановления не имеется.

Согласно части 1 статьи 95 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации осужденным к лишению свободы разрешается получать в посылках, передачах и бандеролях письменные принадлежности, приобретать через торговую сеть литературу, а также без ограничения подписываться на газеты и журналы за счет собственных средств.

Пунктом 254 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 04 июля 2022 г. № 110, предусмотрено, что осужденным к лишению свободы предоставляется право подписки на газеты и журналы, распространяемые через отделения связи Российской Федерации, за счет собственных средств.

В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи по договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

В силу пункта 1 статьи 34 Закона о почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи, в том числе за недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором.

В соответствии с Правилами распространения периодических печатных изданий по подписке, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29 мая 2025 г. № 782 «Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке», подписчик вправе предъявить к распространителю требования в отношении недоставленного или доставленного с нарушением предусмотренного договором подписки срока (периода) доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания (пункт 19).

При несоблюдении срока доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания, установленного договором подписки (далее - срок доставки), подписчик вправе предъявить к распространителю требование о доставке такого экземпляра (экземпляров) в течение подписного периода или возврате суммы цены недоставленного экземпляра (экземпляров) (пункт 25).

Подписчик, не получивший экземпляр (экземпляры) периодического печатного издания или получивший его с нарушением срока доставки, вправе по своему выбору назначить новый срок доставки, отказаться от исполнения договора подписки, согласиться на доставку экземпляра (экземпляров) другого периодического печатного издания или потребовать от распространителя:

а) возместить свои расходы на приобретение экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания у другого лица при предъявлении подтверждающих документов;

б) уменьшить цену подписки на сумму цены неполученного экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания.

Не доставленный в срок экземпляр (экземпляры) периодического печатного издания, вышедший вовремя в свет, по предъявлении подписчиком соответствующего требования должен быть доставлен в срок, назначенный подписчиком, с учетом времени получения распространителем периодического печатного издания от редакции, издателя (пункт 27).

Распространитель обязан удовлетворить в 10-дневный срок следующие требования подписчика:

а) уменьшить цену подписки на сумму цены не доставленного в срок экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания;

б) возместить расходы на приобретение экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания у другого лица при предъявлении таким лицом подтверждающих документов;

в) возвратить сумму цены недоставленного экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания;

г) возместить убытки, причиненные в связи с отказом от исполнения распространителем договора подписки (пункт 28).

При этом сами сроки доставки экземпляров периодического печатного издания указанные Правила не определяют.

В соответствии с приказом Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400 контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, составляют 4 календарных дня.

Как следует из материалов дела, поступившее в адрес Северодвинского почтамта УФПС Архангельской области 30 сентября 2025 г. № 27 издания «Советы для Вас» 01 октября 2025 г. направлено в ОПС 164840 Онега, куда оно поступило 02 октября 2025 г.

Контрольный срок пересылки между административными центрами города Северодвинска и Онежского района (г. Онега), расположенными в пределах Архангельской области (4 календарных дня), нарушен не был.

То обстоятельство, что сотрудник колонии получил издание в ОПС 07 октября 2025 г., на правильность оценки судом исполнения обязательств АО «Почта России» не влияет.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика АО «Почта России» не нашел своего подтверждения, суд первой инстанции законно и обоснованно отказал в удовлетворении заявленных истцом требований.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, судом установлены правильно, исследованным доказательствам оценка дана в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ, нарушений норм материального и процессуального права не допущено, поэтому предусмотренных статьей 330 ГПК РФ оснований для отмены решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы судебная коллегия не находит.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Онежского городского суда Архангельской области от 17 ноября 2025 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 06 февраля 2026 г.

Председательствующий

А.Н. Поршнев

Судьи

А.А. Жирохова

С.В. Эпп