копия

Решение

 

Именем Российской Федерации

УИД 63RS0029-02-2025-007500-92

11.11.2025 года Автозаводский районный суд г.Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Никулкиной О.В.,

при секретаре Орешкиной А.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-9469/2025 по иску ТГОО ЗПП «АВАНГАРД» в интересах ФИО1 к ООО «ФАВОРИТ» о защите прав потребителя, 

установил:

ТГОО ЗПП «АВАНГАРД» в интересах ФИО1 обратилось в Автозаводский районный суд 

<

адрес> с иском к ООО «ФАВОРИТ» о защите прав потребителя, указав, что 10.11.2019г. ФИО1 в ООО «ФАВОРИТ» приобрел автомобиль LADA 4х4 кузов № двигатель № цвет серебристо-темно-серый стоимостью 520000 рублей. Обязательства по договору купли-продажи он исполнил надлежащим образом.

28.04.2023г. в процессе эксплуатации, в пределах установленного изготовителем срока службы (6 лет или 90 тысяч км пробега) указанный автомобиль загорелся в движении. Кроме этого, в это же время на нем были выявлены дефекты тормозной системы, влияющие на безопасное использование транспортного средства. Причиной возникновения этих дефектов явилось воздействие факторов агрессивной окружающей среды. Данное обстоятельство установлено вступившим 22.05.2025г. в законную силу решением Автозаводского районного суда 

<

адрес> по гражданскому делу №.

В руководстве по эксплуатации данного автомобиля не содержится сведений о том, что в условиях климата 

<

адрес> автомобили LADA 4х4 ускоренно выходят из строя и загораются из-за воздействия на них агрессивных факторов окружающей среды.

23.06.2025г. ФИО1 отказался от исполнения договора купли-продажи, обратившись с соответствующим заявлением к продавцу товара.

Ответчик отказался удовлетворять в добровольном порядке требования ФИО1, сославшись на истечение сроков предъявления соответствующего требования. 

В свою очередь, ФИО1 ссылается на обстоятельства, имеющие юридическое значение.

В сопроводительной документации к товару, продаваемому в 

<

адрес>, не указывается о наличии на его территории агрессивных факторов окружающей среды и методов борьбы потребителей с ними. Эту информацию ФИО1 почерпнул из заключения судебного эксперта, которое прибыло в Автозаводский районный суд 

<

адрес> 22.05.2024г., которое вступило в законную силу 22.05.2025г.

В свою очередь, ФИО1 обратился к продавцу автомобиля в течение двух лет со дня, когда он узнал о наличии в 

<

адрес> агрессивных факторов окружающей среды, влияющих на возможность безопасной эксплуатации автомобиля в течение установленного срока службы товара.

Продавец товара также указывает на двухлетний срок обращения потребителя.

Все недостатки, связанные с отсутствием у ФИО1 соответствующей информации о товаре, были выявлены в течение установленного срока службы. Сведения о причинах нарушений потребительских свойств товара из-за воздействия агрессивных факторов окружающей среды были обнаружены ФИО1 при ознакомлении с заключением экспертизы. Сразу же, после вступления решения суда в законную силу, ФИО1 обратился к продавцу товара с соответствующим заявлением.

На основании изложенного, обратившись в суд, представитель истца просил взыскать в пользу ФИО1 с ответчика:

- стоимость автомобиля – 520000 рублей;

- убытки в виде разницы стоимости – 644000 рублей;

- компенсацию морального вреда – 50000 рублей.

Истец ФИО3 в суд не явился. О дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, воспользовался правом, предусмотренным ч.1 ст.48 ГПК РФ, на ведение дела через представителей. 

Представитель истца – председатель ТГОО ЗПП «АВАНГАРД» ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ФАВОРИТ» ФИО5 в суд не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без её участия. Принимая участие в предварительном судебном заседании, исковые требования не признала в полном объеме, по основаниям, изложенным в письменном отзыве (л.д.40-42).

Представитель третьего лица - АО «АВТОВАЗ» ФИО6 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просила отказать.

Суд, выслушав доводы и возражения участвующих в деле лиц, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

Правоотношения, связанные с куплей-продажей, регулируются нормами главы 30 ГК РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно положениям пунктов 1, 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (пункт 1 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Последствия передачи покупателю товаров ненадлежащего качества предусмотрены, в частности, статьями 475, 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Судом в ходе судебного разбирательства установлено, что 10.11.2019г. между ФИО1 и ООО «ФАВОРИТ» заключен договор купли-продажи автомобиля LADA 4х4 кузов № двигатель № цвет серебристо-темно-серый стоимостью 520000 рублей (л.д.6-7).

Производителем автомобиля является АО «АВТОВАЗ».

На основании положений статьи 5 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 данного Закона. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. 

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона. 

Гарантийный срок установлен производителем и составляет для полноприводных автомобилей 24 месяца или 50000 км пробега (что наступит ранее), срок службы – 6 лет или 90000 км пробега (что наступит ранее). Дата передачи автомобиля потребителю 20.11.2019г. (л.д.10).

В соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденным постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, автомобиль является технически сложным товаром. 

Преамбула ФЗ РФ «О защите прав потребителей» раскрывает общее понятие существенного недостатка товара.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (п.1).

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (п.2).

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Следует отметить, что термин «дефект» по ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения» характеризуется как каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям.

С точки зрения правового понятия недостатком товара в соответствии со ст. 469 ГК РФ, Преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» является не любой дефект, а лишь тот, который либо:

Свидетельствует о несоответствии товара обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке (в том числе обязательным требованиям ГОСТов);

Не соответствует условиям договора;

Не соответствует целям, для которых товар обычно используется или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора или не соответствует образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

Понятие существенного недостатка товара дано в ГК РФ (ст. 475) и преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей». Это недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или неустранимый недостаток, или другие подобные недостатки.

П. 13 руководящих разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дает более широкое толкование данного понятия, под которым, в частности, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) – недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Буквальное толкование данных разъяснений ВС РФ позволяет суду сделать вывод о том, что для установления наличия существенного недостатка товара не требуется совокупность перечисленных признаков, а достаточным является наличие хотя бы одного из них.

В силу п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

При этом, в случае выявления в товаре недостатков в течение гарантийных сроков, установленных продавцом, к продавцу (изготовителю) или к организации, выполняющей функции продавца, потребителем могут быть предъявлены требования, предусмотренные статьей 503 ГК РФ (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Порядок и сроки удовлетворения указанных требований, а также ответственность за нарушение этих сроков должны соответствовать статьям 20 - 22 Закона «О защите прав потребителей».

Истец исполнил со своей стороны обязательство по оплате товара, предусмотренное договором купли-продажи в полном объеме. При этом считает, что ему продан товар ненадлежащего качества, поскольку в процессе эксплуатации и в период гарантийного срока он обнаружил на своем автомобиле недостатки, о которых продавец при заключении договора купли-продажи не предупреждал. В связи с чем, он (в лице представителя ТГОО ЗПП «АВАНГАРД») обратился в автозаводский районный суд 

<

адрес> с исковым заявлением к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя, в котором заявлял требование о возврате автомобиля и взыскании уплаченных за него денежных средств (гражданское дело №). Решением от 18.07.2024г. в удовлетворении исковых требований отказано.

В ходе рассмотрения указанного гражданского дела судом назначалась автотехническая экспертиза, проведение которой поручено эксперту ИП ФИО7

Согласно представленному в материалы дела заключению на автомобиле на момент проведения исследования имеются недостатки сайлентблоков (резинометаллических шарниров) задней подвески, указанные в претензии, исковом заявлении. Неисправностей вентилятора охлаждения, тормозной системы, раздатки и заднего моста в виде нарушения герметичности в соединениях корпуса не выявлено.

Повреждения сайлентблоков тяг заднего моста обусловлены их естественным износом, достигнутым в процессе эксплуатации автомобиля. То есть выявленные неисправности носят эксплуатационный характер. 

При исследовании замененных в процессе ремонта деталей (предоставлены отдельно от автомобиля), а именно троса ручного тормоза, тормозного цилиндра заднего правого колеса, жгута проводов вентилятора системы охлаждения, установлено, что их недостатки носят эксплуатационный характер и возникли вследствие воздействия агрессивной окружающей среды.

В автомобиле истца на момент проведения исследования отсутствуют неисправности (недостатки) проявившиеся вновь после их устранения.

При проведении исследования производственных дефектов не выявлено. 

Установив, что истцом не представлено доказательств наличия на автомобиле дефектов производственного характера, обладающего признаками существенности, как и не представлено доказательств, что отказ в устранении недостатков являлся необоснованным, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу ФИО1 уплаченных денежных средств за автомобиль, а также иных, производных от основного, требований.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 22.05.2025г. производство по апелляционной жалобе ТГОО ЗПП «АВАНГАРД» прекращено и решение по гражданскому делу № вступило в законную силу.

Согласно ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением в ООО «ФАВОРИТ», как основание для расторжения договора купли-продажи, истец указывает не предоставление полной и достоверной информации о приобретаемом товаре. 

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

Согласно положений ст.495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в п. 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Юридически значимым обстоятельством, имеющим существенное значение для правильного разрешения данного спора, является выяснение судом вопроса о том, была ли ФИО1 предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, а также соблюдение сроков обращения с заявленными требованиями. 

Согласно заключения эксперта ФИО7 № от 26.04.2024г., данного на основании определения суда по гражданскому делу № (стр.14):

«Как было установлено визуальным осмотром поврежденного участка жгута проводов, возгорание произошло вследствие наличия высокого переходного сопротивления на клемме. Высокие переходные сопротивления проявляются при окислении клеммных групп жгутов проводов, вследствие длительной эксплуатации при попадании на них влаги и агрессивной окружающей среды. То есть повреждения электрического разъема обусловлены воздействиями внешних факторов окружающей среды.

Вследствие попадания влаги с минеральными солями возникают продукты окисления на соединительной клемме провода. В результате реакции окисления проводящая конструкция постепенно разрушается. Кроме того, образовавшиеся в процессе химической реакции оксиды обладают высоким сопротивлением, превышающим сопротивление проводника – меди в тысячи раз. Если при этом она находится под нагрузкой, то уменьшение её сечения проводника приводит к дополнительному нагреву, что в итоге приводит к расплавлению и дальнейшему возгоранию изоляции и самой клеммы в месте нагрева.

Так, выявленный дефект в соединении проводов можно отнести к эксплуатационным, связанным с воздействием на узел агрессивной окружающей среды. Исходя из гарантийных обязательств изготовителя, гарантия не распространяется на воздействие химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных.».

Таким образом, дефект квалифицирован как эксплуатационный.

Информация о порядке эксплуатации и хранения автомобиля доведена до покупателя ФИО1 в Руководстве по эксплуатации, которое является неотъемлемой частью договора купли-продажи от 10.11.2019г. в соответствии с п.5.2 договора, согласно которого продавец не несет обязательства по гарантийному ремонту и обслуживанию в случае несоблюдения покупателем правил эксплуатации и условий технического обслуживания транспортного средства, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Руководство по эксплуатации и сервисная книжка, равно как паспорт транспортного средства и комплект ключей переданы ФИО1 вместе с автомобилем, что подтверждается актом приема-передачи от 16.11.2029г. (л.д.8).

В Руководстве по эксплуатации размещена следующая информация:

- При эксплуатации не допускайте повреждений автомобиля, в том числе, вследствие механических, химических, термических и иных внешних воздействий, а также дорожно-транспортных происшествий, так как данные повреждения влияют на общее техническое состояние автомобиля, безопасность его эксплуатации, потребительские свойства и возможность использования в соответствии с его целевым назначением в пределах установленного срока службы (стр.4). 

- Своевременное выполнение регламентных и ремонтных работ существенно влияет на техническое состояние автомобиля, обеспечивает предусмотренные конструкцией долговечность и эксплуатационные характеристики автомобиля (стр.5).

- Для повышения коррозийной стойкости кузова в замкнутые коробчатые полости порогов, лонжеронов, поперечин и других элементов основания кузова нанесен специальный антикоррозийный состав. При эксплуатации автомобиля необходимо проводить антикоррозийную обработку кузова у дилера LADA в течение первого года эксплуатации и периодически раз в год по технологии, разработанной изготовителем (стр.68). 

- ВНИМАНИЕ!

После антикоррозийной обработки кузова антикоррозийным составом у дилера LADA необходимо проверить систему выпуска (нейтрализатор, основной и дополнительный глушитель) на предмет отсутствия состава на указанных деталях для предотвращения возможного возгорания.

В процессе эксплуатации автомобиля покрытие на днище кузова, а также лакокрасочное покрытие на нижних частях передних и задних крыльев подвергается абразивному износу от воздействия гравия, песка, соли. В результате этого воздействия мастика и грунт истираются, оголенный металл ржавеет. Поэтому регулярно следите за состоянием покрытий и своевременно восстанавливайте поврежденные участки.

В связи с неблагопрятной экологической обстановкой в некоторых районах имеются случаи агрессивного воздействия отдельных компонентов из окружающей среды на защитно-декоративные покрытия автомобиля (стр.68).

- Хранение автомобиля.

В эксплуатации большое внимание уделяйте условиям хранения автомобиля. Оптимальным условиям для хранения автомобиля отвечают:

навес, где температура и влажность соответствуют параметрам окружающей среды, имеется постоянное движение воздуха и отсутствует прямое воздействие солнечной радиации и атмосферных осадков;

отапливаемое помещение (индивидуальный гараж) с температурой не ниже 5о и относительной влажности 50-70%, оборудованное приточно-вытяжной вентиляцией (стр.70).

Таким образом, до истца доведена вся необходимая информация о правилах и условиях эксплуатации и хранения автомобиля (правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), что предусмотрено ст.10 Закона о защите прав потребителей).

Иная, обязательная информация, как того требует ст.10 Закона о защите прав потребителей, до ФИО1 также доведена как в самом договоре купли-продажи, так и в Руководстве по эксплуатации, гарантийном талоне, Сервисной книжке.

Предоставление информации о климатических условиях, наличии агрессивной среды и т.п. в определенных городах, регионах законом не предусмотрено.

Более того, информация о погодных условиях в 

<

адрес>, в котором достаточное количество времени проживает истец в связи с работой (как указал его представитель) не могла быть ему не известна, а в целом является общедоступной. 

Между тем, как следует из Сервисной книжки, правила эксплуатации истцом не соблюдаются должным образом.

Так, техническое обслуживание проводилось последний раз 01.08.2021г. при пробеге 40154 км, что следует из талонов технического обслуживания (стр.9-11 Сервисной книжки), в то время как на дату 02.05.2023г. пробег составлял 77288 км. Антикоррозийная обработка не проводилась совсем, что подтверждается талонами ежегодных антикоррозийных мероприятий (стр.17-19 сервисной книжки).

Кроме того, представитель истца в судебном заседании пояснил, что истец хранит спорный автомобиль, в том числе и в то время, на которое уезжает в 

<

адрес> и не эксплуатирует его, то есть не соблюдает условия хранения, предусмотренные Руководством по эксплуатации. 

Эксперт при проведении судебной экспертизы по гражданскому делу № пришел к выводу об эксплуатационном характере дефекта. 

Истец же не доказал, что в спорном автомобиле имеются недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю в связи с отсутствием у него надлежащей информации.

Таким образом, не имеется оснований для расторжения договора купли-продажи (о чем истцом не заявлено) и взыскания в пользу истца с ответчика стоимости автомобиля и убытков, а также для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

Иных требований не заявлено.

Более того, такое требование заявлено истцом по истечении всех разумных сроков (5 лет 10 месяцев со дня заключения договора купли-продажи), что само по себе является основанием для отказа в его удовлетворении. 

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ТГОО ЗПП «АВАНГАРД» (ИНН №) в интересах ФИО1 (паспорт №) к ООО «ФАВОРИТ» (ИНН №) о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области.

Мотивированное решение изготовлено – 25.11.2025г.

Судья /подпись/ О.В. Никулкина

Подлинный документ подшит в деле № 2-9469/2025

(УИД 63RS0029-02-2024-007500-92) и находится в производстве

Автозаводского районного суда г. Тольятти Самарской области