Дело № 2-939/2020 

29RS0008-01-2020-001302-55 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

27 мая 2020 года город Котлас

Котласский городской суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Ропотовой Е.В.

при секретаре Герасимовской С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 27 мая 2020 года в г. Котласе гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Азон» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Азон» (далее ООО «Азон») о защите прав потребителя. 

В обоснование иска указала, что в апреле 2019 года на ее сотовый телефон поступил звонок с предложением посетить презентацию медицинских технологий, на которой будут бесплатно оказаны услуги по массажу в виде демонстрации возможностей оборудования. После чего на почтовый адрес и на номер телефона пришли приглашения на __.__.__. В ходе презентации ей демонстрировались возможности массажеров, во время чего к ней обратился один из сотрудников и стал убеждать приобрести массажную накидку, также сообщил, что лично для нее при приобретении массажной накидки будет предоставлен подарок - набор, состоящий из шерстяного одеяла и двух подушек, а также ручного массажера и пылесоса. __.__.__ между ней и ООО «Азон» был заключен договор купли-продажи №, по которому ООО «Азон» передало ей вибромассажную накидку НМ 2187, стоимостью с учетом скидки 30% 118000 рублей, в подарок ООО «Азон» передало две подушки, одеяло, пылесос, ручной массажер. Для оплаты товара она заключила кредитный договор с ПАО «МТС-Банк» на сумму 115000 рублей. Впоследствии она выяснила, что использовать массажную накидку не может по состоянию здоровья. При этом о противопоказаниях применения ее не знакомили. В договоре купли-продажи и акте указана цена товара с учетом скидки 30%, хотя в спецификации товара указана скидка 0%, а также торговая точка ООО «Азон» по адресу: г. Котлас, ...., хотя по этому адресу находится Дворец культуры, сведений об ООО «Азон» нет. В договоре купли-продажи указано о выборе покупателем товара по каталогу, при этом никаких каталогов товара представлено не было. После многочисленных звонков в адрес представителей ответчика, в октябре 2019 года ей позвонил сотрудник ООО «Азон» и предложил забрать не пользованный товар, а денежные средства вернуть через 10 дней, но она отказалась, поскольку подтверждающих документов представлено не было. Ею __.__.__ в адрес ООО «Азон» была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, в ответе на которую было отказано, так как приобретенный товар является технически сложным бытовым прибором и не относится к медицинским приборам. Указывает, что массажные накидки на кресло этой марки предназначены для глубокого массажа и снижения болевых ощущений, появляющихся в результате переутомления мышц, то есть имеет своей целью воздействия на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В связи с чем, полагает, что продавец должен был довести до потребителя не только свойства товара, но и доводить информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора. В случае наличия противопоказаний продавец должен рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Считает, что имеющиеся у нее заболевания являются препятствием для использования вибромассажной накидки, о чем продавец до заключения договора купли-продажи не сообщил. Также ей не были предоставлены сведения об изготовителе товара, о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится массажная накидка, не представлено регистрационное удостоверение, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения. Поэтому просит, с учетом уточнения требований, расторгнуть договор купли-продажи товара № от __.__.__, заключенный между ООО «Азон» и ФИО1, взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 118000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 8000 рублей, штраф. Обязать ФИО1 передать ООО «Азон» полученный по договору купли-продажи товар: вибромассажную накидку (НМ 2187), подушки в количестве 2 штук, одеяло, пылесос, ручной массажер после полного исполнения ООО «Азон» решения суда.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, просила о рассмотрении дела в отсутствие. Пояснила, что в исковом заявлении допущена описка при указании ее имени, необходимо читать Любовь, вместо Людмила.

Установлено, что правильное имя истца ФИО1 - Любовь.

Представитель ответчика ООО «Азон» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в отсутствие. Согласно представленным возражениям с требованиями не согласился, указывая на то, что при заключении договора купли-продажи истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром также предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности, и только после этого истцом принято решение о приобретении товара. Указывает, что согласно акту приема-передачи вместе с товаром истцу были переданы инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия. Считает, что товар не является медицинским в соответствии с представленным сертификатом и ответом Роспотребнадзора. 

Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в отсутствие.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) суд определил рассматривать дело в отсутствие сторон. 

Изучив исковое заявление, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, названным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 ст. 10 ГК РФ предусмотрено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

По правилам ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Согласно п. 44 того же Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12).

При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

На основании ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

В соответствии с п. 2 и п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2012 года № 1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее -медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 6 июня 2012 года № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» к физиотерапевтическим медицинским изделиям относятся массажеры и сопутствующие изделия.

В соответствии с п.п. 11, 12 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В силу п. 72 Постановления Правительства РФ № 55 информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Продажа лекарственных препаратов и медицинских изделий производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов и медицинских изделий (п. 76).

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, __.__.__ между истцом ФИО1 и ООО «Азон» заключен договор купли-продажи №, согласно которому истец приобрела у ответчика вибромассажную накидку (НМ 2187). Полная стоимость товара - 168572 рубля, с учетом скидки 30% - 118000 рублей. 

Согласно акту приема-передачи истцу __.__.__ была передана массажная накидка НМ 2187, приложение к переданному товару: декларация соответствия товара требованиям ГОСТ; инструкция по использованию на русском языке; товары, переданные покупателю в качестве подарка: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., ручной массажер 1 шт., пылесос 1 шт.

В соответствии с п. 2.1.1 договора, оплата товара производится путем внесения аванса в размере 5000 рублей, оставшаяся к оплате сумма в размере 113000 рублей.

__.__.__ истец уплатила ООО «Азон» аванс в размере 5000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру без номера от __.__.__.

Для приобретения указанного товара __.__.__ между истцом ФИО1 и ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор. 

Согласно заявлению истца денежные средства за приобретенный товар в размере 113000 рублей были перечислены на счет продавца ООО «Азон».

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспариваются стороной ответчика. 

__.__.__ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила расторгнуть договор и вернуть уплаченные за товар денежные средства.

Согласно ответу ООО «Азон» от __.__.__ в удовлетворении требований претензии было отказано, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Вместе с тем, из представленной в материалы дела инструкции по эксплуатации многофункциональной вибромассажной накидки Mirai (НМ 2187) видно, что ее текст не содержит информации, предусмотренной требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении потребителю полной и достоверной информации о товаре. Среди противопоказаний указано на необходимость обратиться к врачу, в том числе при наличии: острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии (только под присмотром), при остеопорозе и переломах позвоночника, если проходите медицинские процедуры (особенно это касается лиц с жалобами на текущее состояние здоровья). Прибор имеет технические характеристики как многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа, технически сложный товар бытового назначения - электробытовой прибор. Однако указано в инструкции, что типы массажа, который может быть осуществлен таким прибором - роликовый, тепловой, вибрационный, воздушно-компрессионный; зоны воздействия - шея, плечи, спина, поясница, ягодицы, бедра.

Из обозначенной информации следует, что прибор применяется не в быту (на кухне, для уборки, стирки, приготовления пищи и т.д.), а воздействует непосредственно на организм человека, причем на опорно-двигательный аппарат, позвоночник.

Следовательно, прибор является разновидностью медицинских приборов, в соответствии с Номенклатурной классификацией медицинских изделий по видам, утвержденной Приказом Минздрава России от 6 июня 2012 года № 4н, к физиотерапевтическим медицинским изделиям относятся массажеры и сопутствующие изделия (п. 17.2).

Продажа таких приборов разносным способом запрещена на основании Постановления Правительства РФ № 55 от 19 февраля 1998 года об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. Не допускается продажа медицинских изделий при нахождении покупателя вне стационарных мест торговли - на дому, по месту работы или учебы, на транспорте, на улице или в других местах

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, к видам деятельности ООО «Азон» продажа медицинских изделий и их разновидностей не относится. Указана торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков.

Как видно из искового заявления и не отрицается стороной ответчика, продажа товара осуществлялась в ходе презентации в здании Дворца культуры по ...., в городе Котласе, однако суду не представлено доказательств того, что торговля производилась в соответствии с разрешительными документами, ответчик имеет в данном учреждении стационарную (постоянную) торговую точку, суду также не представлено.

Согласно имеющейся в материалах дела выписке из медицинской карты амбулаторного больного ГБУЗ «Котласская центральная городская больница им. Святителя Луки (ФИО2)» от __.__.__, ФИО1 наблюдается в поликлинике, в связи с наличием у нее следующих заболеваний: ....

Как следует из ответа главного врача ГБУЗ «Котласская центральная городская больница им. Святителя Луки (ФИО2)» от __.__.__, решение о назначении и проведении каких-либо медицинских манипуляций и процедур, в том числе массажа, принимается врачом физиотерапевтом только при очном осмотре и консультации пациента.

В этой связи продавец должен довести до потребителя не только сведения о свойствах товара, но и оказываемом им терапевтическом эффекте, а также информацию о противопоказаниях к использованию, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Реклама такого товара не должна создавать впечатление ненужности обращения к врачу.

Вместе с тем, в судебном заседании установлено, что ответчиком не были представлены истцу достоверные сведения об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится массажная накидка, не представлено регистрационное удостоверение на медицинское изделие - массажную накидку, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке (сведения о нем: номер, дата), отсутствие которого влечет незаконность продажи таких медицинских изделий, об оказываемом терапевтическом эффекте при использовании массажной накидки, а также о противопоказаниях его использования.

Из Инструкции по эксплуатации массажной накидки следует, что имеются противопоказания и рекомендовано обратиться к врачу перед использованием данного товара, указан перечень заболеваний.

Вместе с тем, сама по себе передача инструкции по эксплуатации товара покупателю не может свидетельствовать о том, что ФИО1 до подписания договора и приобретении товара была ознакомлена с содержащейся в ней информацией и указанная информация была ей понятна.

Демонстрация вибромассажной накидки не свидетельствует о возможности получить истцом всю необходимую информацию о потребительских свойствах товара.

Способ продажи товара, когда товар предлагался истцу представителем самого ответчика ООО «Азон» не в магазине, а в непредназначенном для торговли помещении, затем сразу после этого осуществлялось заключение договора, и кредитование, фактически лишал истца возможности до заключения договора купли-продажи обратиться к врачу, а также получить информацию о потребительских качествах и характеристиках товара, позволяющую разумно, добровольно, свободно и осознанно осуществить выбор действительно необходимого ему товара и с учетом имеющихся заболеваний. Кроме того, у истца отсутствуют специальные познания о свойствах и характеристиках вибромассажной накидки.

Доказательств, опровергающих объяснения истца, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, не представлено.

Доводы ответчика, указанные в возражениях, о том, что товар не является медицинским, что подтверждается сертификатом и ответом Управления Роспотребнадзора по Ярославской области, суд не принимает во внимание по изложенным выше основаниям. Кроме того, они выданы в отношении модели MIRAL, тогда как в инструкции указана модель MIRAI.

Принимая во внимание, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в связи с непредоставлением полной информации о товаре нашел свое подтверждение при рассмотрении дела, суд удовлетворяет исковые требования о расторжении договора купли-продажи товара № от __.__.__ заключенного между ФИО1 и ООО «Азон» и взыскании в пользу истца уплаченной по договору денежной суммы в размере 118000 рублей и обязывает истца ФИО1 после исполнения ответчиком решения суда возвратить ООО «Азон» вибромассажную накидку (НМ 2187), одеяло, две подушки, ручной массажер, пылесос, полученные по договору купли-продажи № от __.__.__. 

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В связи с тем, что права истца как потребителя были нарушены непредоставлением полной и достоверной информации, суд с учетом обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца, требований разумности и справедливости определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В порядке части 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» внимание судов обращается на то, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая изложенное, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 59500 рублей. 

На основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика ООО «Азон» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Котлас» в размере 3860 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Азон» о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № от __.__.__, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Азон».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Азон» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 118000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 59500 рублей, всего 178500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Азон» в доход бюджета муниципального образования «Котлас» государственную пошлину в размере 3860 рублей.

Обязать ФИО1 вернуть обществу с ограниченной ответственностью «Азон» вибромассажную накидку, одеяло, две подушки, ручной массажер, пылесос, переданные по договору № от __.__.__, после исполнения обществом с ограниченной ответственностью «Азон» решения суда.

На решение суда сторонами и другими лицами, участвующими в деле, может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Котласский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Председательствующий Е.В. Ропотова

Мотивированное решение составлено __.__.__.