Мотивированное 

решение

 составлено 08.09.2025.

Дело №

25RS0№-73

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ 

<

адрес>

Ленинский районный суд 

<

адрес> в составе: председательствующего судьи Аскерко В.Г. 

при помощнике судьи Локтевой О.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «Форкс» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратился с исковым заявлением к ООО «Маркетплейс», ООО «Форкс» о защите прав потребителей, в обоснование указав, что истцом на маркетплейсе «Мегамаркет» (megamarket.ru) ДД.ММ.ГГГГ приобретен товар «Умная колонка ФИО c Алисой с Zigbee Anthracite», за который уплачена истцом заявленная продавцом стоимость, равная 17 535 рублей, что подтверждается кассовым чеком №.

Вместе с тем, непосредственно после заключения договора купли-продажи и уплаты денежных средств, продавец ДД.ММ.ГГГГ аннулировал заказ в отношении товара «Умная колонка ФИО c Алисой с Zigbee Anthracite» и в этот же день возвратил на банковский счёт истца уплаченные за него денежные средства. При этом аннулирование заказа произведено немотивированно. 

Имея намерение совершить сделку, истец в тот же момент попытался повторно приобрести указанный товар у продавца, повторно уплатив объявленную стоимость в размере 17 535 рублей. Однако продавец через непродолжительное время (около 30 минут) ДД.ММ.ГГГГ вновь аннулировал заказ, тем самым уклонился от исполнения обязанностей по договору купли продажи. 

ФИО просил суд обязать ООО «Маркетплейс», ООО «Форкс» исполнить договор купли-продажи и двухдневный срок передать истцу товар надлежащего качества «Умная колонка ФИО c Алисой с Zigbee Anthracite» по стоимости, определенной в момент заключения сделки, то есть 17535 рублей; взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 7 500 руб.

В ходе судебного разбирательства ФИО исковые требования изменены, просит суд расторгнуть договор купли-продажи предварительно оплаченного товара: «Умная колонка ФИО с Алисой с Zigbee Anthracite» стоимостью 17 535 рублей; взыскать с ответчиков неустойку в размере 17 535 руб., убытки в размере 15 955 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 22 745 руб.

В судебное заседание истец ФИО не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался судом надлежащим образом, причины неявки суду не известны, об отложении судебного заседания не ходатайствовал. В письменном ходатайстве просил суд определить надлежащего ответчика и удовлетворить заявленные требования по существу.

Представитель ответчика ООО «Маркетплейс» в судебное заседание явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, в письменных возражениях представитель ООО «Маркетплейс» указал, что заказ на приобретение товара оформлен у продавца ООО «Форкс». В правоотношениях с продавцом Маркетплейс выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на сайте Маркетплейс и не является продавцом Товара, не обладает правом собственности на товар, не является стороной договора купли-продажи. Просил в удовлетворении исковых требований ФИО к ООО «Маркетплейс» отказать. 

Представитель ответчика ООО «Форкс» в судебное заседание явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом по правилам ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ, в письменном отзыве просил рассмотреть дело в свое отсутствие, возражал против удовлетворения исковых требований ФИО, ссылаясь на ненадлежащее соблюдение ООО «Маркетплейс» политики обработку персональных данных как на причинно-следственную связь по причинению убытков потребителю. К ООО «ФОРКС» обратилось более. потенциальных покупателей с уточняющими вопросами о продаже товаров на сайте ООО «Маркетплейс», в связи с чем последнему направлена претензий об удалении ложной рекламы, в ответ на которую получен ответ о проведенной внутренней проверке и блокировке продавца. Просил в удовлетворении исковых требований ФИО к ООО «ФОРКС» отказать.

В режиме ограниченного доступа информация о времени и месте судебного заседания по делу размещены судом в порядке, предусмотренном ст. 14, 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на сайте Ленинского районного суда 

<

адрес>: 

<

адрес>

Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), содержание которой следует рассматривать в контексте ч.3 ст. 123 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2 ст. 432 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В ст. 492 ГК РФ закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2 ст. 426 ГК РФ). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 426 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 ГК РФ.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по смыслу п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 426, ст. 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например ст. 782 ГК РФ.

Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий.

По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО на маркетплейсе «Мегамаркет» (megamarket.ru) приобретен товар «Умная колонка ФИО c Алисой с Zigbee Anthracite», за который уплачена истцом заявленная продавцом стоимость в размере 17 535 рублей, что подтверждается кассовым чеком №.

Непосредственно после заключения договора купли-продажи и уплаты денежных средств, продавец ДД.ММ.ГГГГ аннулировал заказ в отношении товара «Умная колонка ФИО c Алисой с Zigbee Anthracite» и в возвратил на банковский счёт истца уплаченные за него денежные средства. 

Имея намерение совершить сделку, истец в тот же момент попытался повторно приобрести указанный товар у продавца, повторно уплатив объявленную стоимость в размере 17 535 рублей. Однако продавец через непродолжительное время (около 30 минут) ДД.ММ.ГГГГ вновь аннулировал заказ, тем самым уклонился от исполнения обязанностей по договору купли продажи. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчиков заказными письмами направлены претензии, которые получены согласно сведениям сайта АО Почта России ООО «Форкс»» ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ - ООО «Маркетплейс».

По результатам рассмотрения претензии истца ООО «Форкс» сообщило, что не имеет договорных обязательств с ООО «Маркетплейс»», в связи с чем не является субъектом правоотношений. 

При этом ООО «Маркетплейс» претензия истца оставлена без ответа.

Правоотношения между потребителем и ООО «Маркетплейс» урегулированы Условиями заказа и доставки. Условия заказа и доставки опубликованы в разделе «информация» на сайте, а также по адресу https://megamarket.ru/delivery-terms/ (https://sbermegamarket.ru/delivery-terms/). Потребитель поименован в указанных условиях как «Пользователь».

ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах, обеспечивает техническую возможность передачи информации об оформленном пользователем заказе соответствующему продавцу (пункт 1.1. Условий заказа и доставки), принимает денежные средства от пользователя в счет погашения обязательства пользователя перед продавцом по договору купли-продажи товара, заключаемого между продавцом и пользователем (пункты 3.2. и 3.2.1 Условий заказа и доставки), может оказывать пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий пользователей (пункт 3.7. Условий заказа и доставки).

В соответствии с Условиями заказа и доставки пользователь понимает, соглашается и принимает, что продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на сайте как адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара. ООО «Маркетплейс» не является продавцом товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем товара, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей (пункт 1.2. Условий заказа и доставки).

ООО «Маркетплейс» не является продавцом товаров, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс был от своего имени выдан кассовый чек пользователю при приеме денежных средств от пользователя.

Продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (пункт 3.5. Условий заказа и доставки).

Согласно абзацу 4 раздела «Общие положения» Правил, ООО «Маркетплейс» предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения в сети Интернет в целях заключения с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров. Продавец поручает Маркетплейс осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании договоров купли-продажи (пункт 4.3.3.1 Условий). При этом за оказание услуг продавец обязуется выплачивать Маркетплейс вознаграждение (пункт 8.1. Условий).

Из установленных обстоятельств следует, что заказ на приобретение товара был оформлен истцом у продавца ООО «Форкс».

Из общих положений Условий заказа и доставки следует, что настоящие условия заказа и доставки описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://goods.ru/, сайта https://megamarket.ru/ и мобильного приложения Мегамаркет (далее – «Сайт» и «Пользователь» соответственно) и ООО «Форкс» при оформлении заказа Товара у Продавца (-ов) на Сайте Маркетплейс и заказе Пользователем услуги доставки Товара (далее – «Услуга"). При оформлении Пользователем заказа товарного предложения Продавца, Маркетплейс обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком заказе соответствующему Продавцу. Пользователь, Маркетплейс и Продавец совместно именуются Стороны. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей". Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара в соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах) просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Дистанционным способом продажи товаров является продажа товаров через Интернет (в том числе в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах) (абз. 13абз. 13 преамбулы Закона №).

В соответствии с п. 1.2 ст. 9 Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Основания ответственности агрегатора приведены в п. 2.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, согласно которому владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге) в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Таким образом, факт перечисления денежных средств за товар владельцу агрегатора, не свидетельствует о заключении договора купли-продажи с ответчиком ООО «Маркетплейс», который не вводит товары в гражданский оборот, не определяет их цену и описание товара, не становится собственником товаров, которые продавцы размещают на сайте, не является изготовителем, импортером, либо продавцом товара, в связи с чем, на ответчика не может быть возложена ответственность по передаче товара.

Поскольку ООО «Форкс» выступало продавцом товара, следовательно, оно является надлежащим ответчиком по данному иску.

При этом, суд отклоняет доводы представителя ООО «Форкс» о том, что ответчиком не осуществлялась продажа товара, поскольку как следует из материалов дела, ООО «Форкс» зарегистрировалось на сайте https://megamarket.ru/, его личному кабинету был присвоен №.

ООО «Форкс» были размещены предложения о продаже товаров на сайте Маркетплейс, что подтверждается представленными скриншотами.

Доказательств тому, что неустановленным лицом несанкционированно был создан личный кабинет ООО «Форкс», равно как и сведений о том, что ООО «Форкс» обратилось в правоохранительные органы по факту неправомерных действий, суду не представлено.

Согласно пункту 1 статьи 456, пункту 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, в срок определенный договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

По смыслу пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В силу пункта 1 статьи 465 Гражданского кодекса Российской Федерации количество товара, подлежащего передаче покупателю, предусматривается договором купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении. Условие о количестве товара может быть согласовано путем установления в договоре порядка его определения.

Пунктами 1 и 4 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Специальной нормой, а именно пунктом 3 статьи 23.1 Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку между сторонами спора возникли правоотношения по договору розничной купли-продажи, который предусматривал обязанность потребителя оплатить товар, к ним подлежат применению положения ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Требования потребителя, установленные п. 2 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5).

В рамках рассматриваемого дела судебной коллегией таких обстоятельств не установлено.

С учетом положений пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю следует исчислять с учетом направленной истцом в адрес ООО «Форкс» претензии, согласно которой ФИО установлен срок исполнения обязательства в течение 14 дней с момента получения уведомления.

Таким образом, с ООО «Форкс» подлежит взысканию неустойка за период со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 17 535 рублей (17 535 рублей * 238 дня* 0,5%).

Ходатайства о снижении неустойки от стороны ответчика не поступало.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд на основании приведенных норм права, а также с учетом характера допущенных ответчиком «Форкс» нарушений прав потребителя, полагает необходимым взыскать с данного ответчика в пользу истца, с учетом принципа разумности, справедливости и соразмерности, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации причиненный ущерб возмещается полностью, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества (абзац второй пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее - постановление Пленума №)).

Таким образом, Гражданского кодекса прямо предусматривает возмещение убытков в виде будущих расходов, необходимых для восстановления нарушенного права.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, которые определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Как разъяснено в пункте 5 постановления Пленума №, по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 520 Гражданского кодекса Российской Федерации, если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Исчисление расходов покупателя на приобретение товаров у других лиц в случаях их недопоставки поставщиком или невыполнения требований покупателя об устранении недостатков товаров либо о доукомплектовании товаров производится по правилам, предусмотренным пункта 1 статьи 524 названного Кодекса.

Правила, установленные пунктом 1 статьи 524 Гражданского кодекса Российской Федерации для исчисления убытков при расторжении договора, предусматривают возможность предъявления покупателем требования о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной сделке с другим лицом.

При таких обстоятельствах, продавец обязан возместить покупателю только разумную цену приобретения у другого лица товара. Однако, истцом доказательств, свидетельствующих о том, что им приобретен товар у другого продавца по большей стоимости либо подтверждающих принятие истцом соответствующих мер для совершения взамен ФИО на аналогичную сделки, вследствие чего он понес убытки в размере15955 рублей не представлено, вследствие чего требования о взыскании убытков удовлетворению не подлежат.

Поскольку частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность суда при удовлетворении требований потребителя взыскивать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то с ответчика подлежит взысканию также штраф, который составит 11 267,5 рублей (17 535+10 000)/2).

На основании ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации суд находит подлежащими удовлетворению требования о расторжении договора, поскольку ООО «Форкс» свои обязательства по передаче товара надлежащим образом исполнены не были.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Форкс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 рублей, от уплаты которой истец был освобожден.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «Форкс» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи предварительно оплаченного товара: «Умная колонка ФИО с Алисой с Zigbee Anthracite» стоимостью 17 535 рублей, заключенный между ООО «Форкс» и ФИО.

Взыскать с ООО «Форкс» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО (паспорт № №) неустойку в размере 17 535 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 11 267,50 руб.

В удовлетворении исковых требований к ООО«Маркетплейс», а также требований о компенсации морального вреда, взыскании убытков к ООО «Форкс» в большем размере – отказать.

Взыскать с ООО «Форкс» в доход бюджета Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 7 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Ленинский районный суд 

<

адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В.Г. Аскерко