Дело № 2-531/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2019 года город Омск

Центральный районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Сковрон Н.Л. при секретаре Тропиковой М.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ЛСВ к ООО СК «ВТБ Страхование», Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о защите прав потребителей,

установил:

ЛСВ обратился в суд с иском к ООО СК «ВТБ Страхование», Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО «Банк ВТБ» был заключен кредитный договор № на сумму 219 178 руб. сроком на 60 мес.

Одновременно истец на основании заявления был включен в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв Лайф +», страховщик ООО СК «ВТБ Страхование», в связи с чем с истца удержана плата в сумме 59 178 руб., из которых 11 835 руб. 60 коп. - вознаграждение (комиссия) банка, 47 342 руб. 40 коп. – возмещение затрат банка на оплату страховой премии. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением об отказе от страхования и возврате денежных средств, уплаченных за подключение к программе страхования. До настоящего времени истцу денежные средства не были возвращены. Полагает свои права нарушенными, указывает на взыскание морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, с учётом изменений, просит исключить из состава программы коллективного страхования «Финансовый резерв Лайф +», взыскать уплаченные за страхование денежные средства в размере 59 178 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.

Истец в судебном заседании не участвовал, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель истца ЯМГ, действующая на основании доверенности, исковые требования по основаниям, указанным в иске, поддержала в полном объёме, просила суд их удовлетворить. 

Ответчик ООО «СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представлен отзыв на исковое заявление представителя КЕА, в котором выражается несогласие с заявленными требованиями. Истец своей подписью подтвердил намерение воспользоваться услугой по страхованию, условия договора истца устраивали, страховая премия уплачена. Все существенные условия по договору страхования между сторонами был и согласованы, страховая премия уплачена. В соответствии с положениями ст. 958 ГК РФ страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. При досрочном отказе от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В данном случае договором страхования возврат страховой премии не предусмотрен, о чем указано в п. 6 Условий страхования. Истцом не представлено доказательств того, что услуга по страхованию был ему навязана. 

Полагал требование о взыскании штрафа не подлежащим удовлетворению, поскольку штраф предусмотрен в связи с неисполнением или ненадлежащим выполнением услуг. 

Ответчик Банк ВТБ (ПАО) в судебное заседание своих представителей не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. В отзыве на исковое заявление представитель по доверенности ФЮА полагала требования не подлежащими удовлетворению. Указано, что у ответчика – банка обязанность произвести возврат страховой премии не возникла, т.к. истец в течение 5 рабочий дней не обратился с заявлением в банк о расторжении договора страхования, а условиями страхования жизни и здоровья п. 6.2 «Условий страхования» возврат уплаченной страховщику страховой премии при досрочном отказе страхователя от договора страхования не предусмотрен. Взыскание морального вреда полагала необоснованными, поскольку банком права истца нарушены не были. Возражали против взыскания штрафа, поскольку в действиях банка отсутствуют умышленные действия, направленные на нарушение прав потребителя. Банк не увеличивал, не изменял сумму кредита самостоятельно. Предоставленная услуга по страхованию является самостоятельной. 

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая, и прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. Если договор страхования досрочно прекращен по указанным обстоятельствам, страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (п. 3 ст. 958 ГК РФ). Это положение означает, что остальную часть страховой премии страховщик обязан возвратить страхователю.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ, страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 данного Кодекса. При таком досрочном отказе от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3 ст. 958 ГК РФ).

В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей являются ничтожными (п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

В соответствии с положениями ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (ч. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ЛСВ подана анкета - заявление на получение кредита в ВТБ (ПАО), согласно которому ЛСВ просит предоставить кредит в сумме 219 178 руб. на 60 мес., в которой также выразил согласие на оказание дополнительных платных услуг по обеспечению страхования путем подключения к программе коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв»

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор № на потребительские цели, по условиям которого банк предоставил заемщику денежные средства в размере 219 178 руб. с процентной ставкой 19 %, сроком на 60 мес.(л.д. 44-48).

Согласно п.21 индивидуальных условий договора банк предоставляет заемщику кредит путем перечисления суммы кредита в дату предоставления кредита на банковский счет №/счет для расчетов с использованием банковской карты. 

ДД.ММ.ГГГГ ЛСВ подано заявление на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв».

Срок страхования с 00 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 24 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма 219 178 руб. Стоимость услуг банка по обеспечению страхования застрахованного по программе страхования на весь срок страхования 59 178 руб., из которых вознаграждение банка – 11 835 руб. 60 коп., возмещение затрат банка на оплату страховой премии страховщику – 47 342 руб. 

Страховые риски по программам «Финансовый резерв Лайф+» смерть в результате несчастного случая и болезни; постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни; госпитализация в результате несчастного случая и болезни; травма.

Выгодоприобретателем, имеющим право на получение страховой выплаты при наступлении страховых случаев является застрахованный, а в случае его смерти – наследники застрахованного.

В заявлении ЛСВ просил ООО СК «ВТБ Страхование» страховую выплату перечислить в безналичном порядке по указанным реквизитам (л.д.51).

Договор коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ заключен между ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) и Банк ВТБ 24 (ПАО) (страхователь), по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплаченную страхователем, выплатить выгодоприобретателям обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных программой страхования. 

Согласно п. 2.2. застрахованными являются физические лица, добровольно пожелавшие воспользоваться услугами страхователя по обеспечению страхования в рамках страхового продукта, оформившие заявление на включение и включенные в Бордеро, предоставленное страхователем страховщику.

Согласно п. 4.3. страховые премии в отношении застрахованных в отчетном периоде уплачиваются страхователем ежемесячно не позднее пяти рабочих дней с даты получения страхователем от страховщика подписанного акта, составленного на основании Бордеро за отчетный месяц страхования. Страховая премия в отношении каждого застрахованного уплачивается страхователем единовременно за весь срок страхования. 

Согласно п. 5.3. договор в отношении конкретного застрахованного вступает в силу с даты начала срока страхования, указанного в заявлении на включении и бордеро, при условии уплаты страхователем страховой премии в отношении данного застрахованного в порядке и сроки, предусмотренные договором. 

Согласно условий страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» объектом страхования являются не противоречащие законодательству имущественные интересы застрахованного, связанные с причинением вреда его здоровью, а также со смертью в результате несчастного случая или болезни: неполучением ожидаемых доходов, которые он получил бы при обычных (плакируемых) условиях. 

Согласно п. 5.3. размер страховой премии определяется страховщиком исходя из страховой суммы, срока действия страхования и степени страхового риска.

Согласно п. 6.1. договор страхования прекращает свое действие в отношении конкретного застрахованного в следующих случаях: исполнения страховщиком обязательств по договору в отношении конкретного застрахованного в полном объёме; прекращения действия договора страхования по решению суда; в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В силу п. 6.2. страхователь (застрахованный) имеет прав отказаться от договора страхования в любое время. При этом уплаченная страховая премия возврату не подлежит. 

Согласно реестру застрахованных лиц, в котором значится ЛСВ по кредитному договору 625/0040-0636911, страховая премия составляет 47 342 руб. 40 коп., срок страхования – ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, 36 мес. (л.д.38). 

Обращаясь в суд, ЛСВ просит принять отказ от договора страхования на основании положений п. 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», взыскать страховую премию, штраф и компенсацию морального вреда. 

На основании п. 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ. №-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (в редакции на момент спорных взаимоотношений), при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с п. 5 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Согласно п. 6 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

При этом из преамбулы к приведенным Указаниям следует, что настоящее Указание устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.

ДД.ММ.ГГГГ ЛСВ заключен кредитный договор с Банком ВТБ (ПАО), одновременно в соответствии с поданным заявлением ЛСВ включен в программу коллективного страхования «Финансовый резерв Лайф+» 

Срок страхования установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Страховая сумма определена в размере 219 178 руб., страховая премия составила 47 342 руб. 40 коп. 

Сведениями, предоставленными Банком ВТБ (ПАО) подтверждается, что ЛСВ в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ является застрахованным лицом по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ №, страхователем является Банк ВТБ (ПАО). Страховая премия уплачена единовременно в размере 47 342 руб. 40 коп. за 60 мес. 

Объектами страхования являются имущественные интересы застрахованного, связанные с причинением вреда здоровью, а также со смертью в результате несчастного случая или болезни; неполучением ожидаемых доходов, которые он получил бы при обычных (планируемых условиях) ( п.2.1. договора страхования) 

Согласно п. 5.7 в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении из числа участников программы страхования, страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично или полностью. Возможность существования возврата премии, в случаях предусмотренных договором, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливается по соглашению сторон. 

Таким образом, вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а, следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик.

Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведенное выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение пяти рабочих дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении им договора страхования (подключении к Программе страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорционально времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов Банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к Программе страхования, обязанность доказать которые в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на Банк.

ДД.ММ.ГГГГ ЛСВ обратился в ООО СК «ВТБ Страхование», в котором просил исключить из числа участников программы страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ, просил вернуть денежные средства в сумме 59 178 руб., уплаченные в качестве страховой премии (л.д.17).

В ответе на обращение от ДД.ММ.ГГГГ ООО СК «ВТБ Страхование» сообщает, что страховая премия уплачивается обществу (страховщику) банком (страхователем), возврат уплаченной страховой премии, при наличии соответствующих оснований, возможен только страхователю, являющемуся стороной по договору страхования, со ссылкой на абз.2 п.3 ст. 958 ГК РФ указано, что оснований для удовлетворения требования по возврату страховой премии не имеется, для отключения от программы страхования необходимо обратиться в банк. 

При этом свидетельскими показаниями подтверждается, что при обращении ДД.ММ.ГГГГ в банк, ЛСВ было разъяснено, что все вопросы, связанные со страхованием необходимо разрешать с ООО СК «ВТБ Страхование».

ООО СК «ВТБ страхование» представила сведения о том, что ЛСВ является застрахованным по договору коллективного страхования № (л.д.92). 

В такой ситуации суд полагает, что имеются основания для удовлетворения требований о принятии отказа ЛСВ от договора страхования по Программе коллективного страхования по страховому продукту «Финансовый резерв Лайф+»

Учитывая то, что истец отказался от страхования в пределах срока, установленного п.1 Указания Банка России, т.е. в течение 5 календарных дней с момента заключения договора, следовательно, с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию страховая премия пропорционально использованному времени.

По условиям договора страхования ЛСВ срок страхования установлен с даты подписания заявления на включение в программу страхования, но не ранее заключения банком с застрахованным договора. С заявлением об отключении от программы страхования ЛСВ обратился ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается материалами дела. Таким образом, действие договора составляло 3 дня.

Из заявления на присоединение к программе страхования усматривается, что размер платы по включению в список застрахованных лиц составляет 59 178 руб. на 60 мес., из которых вознаграждение банка -11 835 руб., возмещение затрат банка на оплату страховой премии страховщику – 47 342 руб. 40 коп.

Из материалов дела следует, что за присоединение к программе страхования с ЛСВ удержана сумма 59 178 руб., из них Банк ВТБ (ПАО) перечислены в ООО СК «ВТБ Страхование» денежные средства в размере 47 342 руб. 40 коп.

Суд полагает верным следующий расчет: 

11 835 руб. 60 коп. / 1825 дн. (период страхования в соответствии с договором) = 6 руб. 50 руб. в день (период страхования); 11 835 руб. 60 коп.– 19 руб 50 коп. = 11 816 руб. 10 коп.); – подлежит взысканию с Банк ВТБ (ПАО)

47 342 руб. 40 коп. / 1825 дн. (период страхования в соответствии с договором) = 25 руб. 90 коп. в день.; 47 342 руб. 40 - 77 руб. 70 коп. (период страхования) = 47 265 руб. 

Договор страхования действовал 3 дня с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В связи с прекращением договора страхования в отношении застрахованного лица ЛСВ, в его пользу подлежит взысканию страховая премия в размере 47 265 руб. с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование», 11 816 руб. 10 коп. с Банка ВТБ (ПАО)

ЛСВзаявлены требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Учитывая, что договор страхования ЛСВ заключен в личных целях, к данным правоотношениям применимы нормы Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения потребительских прав истца на возврат суммы страховой премии, комиссии за подключение к программе страхования при отказе от услуги, а также учитывая то обстоятельство, что до настоящего времени ответчик, нарушившие права потребителя, не удовлетворили законные требования истца, исходя из принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование», а также 2000 руб. с Банка ВТБ (ПАО)

Доказательств, позволяющих оценить физические и нравственные страдания в большую сумму, истец суду не представил.

Кроме того, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено пункте 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Истец обратился с заявлением об отказе от страхования ДД.ММ.ГГГГ т.

Согласно п. 2.2. договора страхования, заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» и Банком ВТБ (ПАО) застрахованными являются физические лица, добровольно пожелавшие воспользоваться услугами страхователя по обеспечению страхования в рамках страхового продукта, оформившие заявление на включение и включенные в Бордеро, предоставленное страхователем страховщику.

Согласно п. 5.7. в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении из числа участников программы страхования, страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично или полностью. Возможность существования возврата премии, в случаях предусмотренных договором, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливается по соглашению сторон. 

Таким образом, с заявлением о возврате страховой премии ЛВС обратился в ООО СК «ВТБ Страхование», который является стороной коллективного договора страхования.

В ходе судебного разбирательства требования ЛСВ добровольно не исполнены.

Таким образом, с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ЛСВ подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 24 632 руб. 50 коп. ((47 265 руб. + 2000) х 50%), с Банка ВТБ (ПАО)– 6 908 руб. 05 коп. ((11 816 руб. 10 коп. + 2000) х 50%).

Исходя из размера удовлетворенных требований, с учётом пропорциональности, с ответчиков в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина: с ООО СК «ВТБ Страхование» –1617 руб., с Банка ВТБ (ПАО)–468 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ЛСВ удовлетворить частично. 

Принять отказ ЛСВ от договора страхования по Программе коллективного страхования по страховому продукту «Финансовый резерв Лайф +».

Взыскать с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу ЛСВ страховую премию в размере 47 265 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 24 632 руб. 50 коп. 

Взыскать с Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в пользу ЛСВ сумму вознаграждения в размере 11 816 руб. 10 коп., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 6 908 руб. 05 коп. 

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в доход бюджета города Омска государственную пошлину в размере 1 617 руб.

Взыскать с Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в доход бюджета города Омска государственную пошлину в размере 468 руб.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд посредством подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Н.Л. Сковрон

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ