РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2019 года Промышленный районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Бобылевой Е.В., 

при секретаре Серебряковой М.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-696/2019 по иску ФИО1 к ООО «Техноком» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец, ФИО1 обратился в суд к ООО «Техноком» с указанным иском, в обоснование указал, что 16.11.2018 г. заключил с ответчиком ООО «Техноком» договор купли-продажи товара № о покупке керамогранита Atlas Concorde Marvel Grey Stone 60 Lappato 600x600 мм в количестве 75 кв.м. на сумму 371 283 рубля 75 копеек. В день подписания договора оплатил 100% от всей суммы, что подтверждается квитанцией к одному кассовому ордеру № от 16.11.2018 г. В соответствии с договором товар должен был быть передан в течение 5 дней. Однако в связи с изменением обстоятельств, послуживших покупке товара, и неполучением его в срок, 26.11.2018 г. истец обратился к сотрудникам ООО «Техноком» с требованием вернуть сумму оплаченного товара, поскольку отказывается от покупки товара, еще до момента его получения. Однако сотрудник ответчика устно отказал в возврате денежных средств, и предложил обратиться к ним с письменной претензией. 27.11.2018г. истец обратился к ответчику с письменной претензией, с требованием вернуть сумму предварительно оплаченного товара. 30.11.2018 г. получил ответ от ООО «Техноком», в котором сказано, что товар не доставлен в срок по вине изготовителя. До настоящего времени возврат денежной суммы истец не получил.

В связи с чем, истец просит обязать ООО «Техноком» принять отказ ФИО1 от исполнения договора купли-продажи № от 16.11.2018 г., взыскать с ООО «Техноком» стоимость оплаченного товара в размере 371 283,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., неустойку за период с 07.12.07.2018 г. по 20.12.2018 г. в размере 25 989,86 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежаще, просил рассмотреть дело без его участия, иск поддерживает, просит удовлетворить. В судебное заседание представитель истца ФИО1, по доверенности Киценко (до брака ФИО2) К.О. не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежаще.

Представитель ООО «Техноком» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, причины не явки суду не известны, согласно письменному отзыву исковые требования признает частично, просит снизить неустойку до 20 000 руб., штраф до 6 000 руб., компенсацию морального вреда до 500 руб. 

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 454, 455 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 года N 918.

Правила продажи товаров по образцам (Правила) были разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.

Согласно п. 21 Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.

В соответствии с п. 22 Правил покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г.№ 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации...) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23, пункт 6 статьи 28 Закона о защите право потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пп. «а» п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

16.11.2018 г. между ООО «Техноком» и ФИО1 заключен договор купли-продажи № 67. Предмет договора покупка керамогранита Atlas Concorde Marvel Grey Stone 60 Lappato 600x600 мм в количестве 75 кв.м. (Приложение №1 к договору) на сумму 371 283,75 руб. Согласно п. 3.2. договора, продавец поставляет покупателю строительные материалы, в течение 5 дней со дня оплаты товара. 

Из материалов дела следует, истцом произведена 100% оплата товара, что подтверждается квитанцией к одному кассовому ордеру № 44 от 16.11.2018 г.

Судом установлено, что товар до настоящего времени не поставлен, что сторонами не отрицалось. 

Учитывая, что истцу не была возвращена сумма предварительно оплаченного товара, то в силу 18,22,23,23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» требование об обязании ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи и взыскании стоимости оплаченного товара в размере 371 283,75 рублей подлежат удовлетворению.

Поскольку требование потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств не было своевременно исполнено продавцом, суд приходит к выводу о правомерности требований о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с 07.12.2018 года по 20.12.2018 года в размере 25 989,86 руб. (371283,75*0,5/100*14), уменьшив ее размер по ходатайству ответчика на основании ст. 333 ГК РФ до 20 000 руб. 

По требованию истца о компенсации морального вреда, суд, руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходит из того, что действиями продавца истцу, как потребителю услуг, были причинены нравственные страдания, в связи с чем, учитывая обстоятельства и характер допущенных ответчиком нарушений прав истца, а также требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и положениями п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, размер которого уменьшен на основании ст. 333 ГК РФ до 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 7 112,83 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.

Обязать ООО «Техноком» принять отказ ФИО1 от исполнения договора купли-продажи № 67 от 16.11.2018 г.

Взыскать с ООО «Техноком» в пользу ФИО1 стоимость оплаченного товара в размере 371 283,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., неустойку в размере 20 000 руб., штраф в размере 10 000 руб. 

В удовлетворении остальной части иска, отказать.

Взыскать с ООО «Техноком» в доход государства госпошлину в сумме 7112,83 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение суда изготовлено 04.02.2019г. 

Председательствующий: Бобылева Е.В.