УИД: 50RS0011-01-2025-001911-49 Гражданское дело № 2-1465/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 октября 2025 года г. Жуковский Московской области 

Жуковский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Царькова О.М.

при секретаре судебного заседания Белорусове А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Мособлгаз» о защите пав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением, которым, уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просил взыскать с АО «Мособлгаз» компенсацию морального вреда в размере * руб.

В обоснование заявленных требований указывает, что является собственником и проживает в квартире по адресу: Х (лицевой счет ***). Обслуживание газового оборудования в указанном доме осуществляется АО «Мособлгаз» Филиал «Юго-Восток». ХХХХ подрядной организацией АО «Мособлгаз» ООО «Прометей плюс» дом № *** по ул. Х был отключен от газового обеспечения по причине выявленных в некоторых квартирах нарушений. При этом процедура отключения газа не была соблюдена, каких-либо нарушений в его квартире выявлено не было. После отключения газа стало невозможно приготовить пищу и помыться горячей водой. При указанных обстоятельствах, истец полагает его права нарушенными и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере *. на основании ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» (л.д.5-8).

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. 

Ответчик АО «Мособлгаз» в лице представителя по доверенности ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований по основаниям, изложенным в письменном виде (л.д.33-37).

3-и лица ООО «Прометей плюс», АО «УК «Наукоград» о сути заявленных исковых требований, дате, времени и месте их рассмотрения извещалось судом надлежащим образом, явка представителя в судебное заседание не обеспечена, ООО «Прометей Плюс» представлены письменные возражения, АО «УК «Наукоград» свое отношение к заявленным исковым требованиям не выразило. 

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителей третьих лиц, учитывая, что они надлежащим образом извещались о дате и времени судебного разбирательства.

Суд, выслушав присутствующих в судебном заседании, исследовав материалы дела и дав оценку всем представленным доказательствам, находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1.1 ст. 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений части 9 настоящей статьи. 

Согласно ст. 2 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" газоснабжение - одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом, в том числе деятельность по формированию фонда разведанных месторождений газа, добыче, транспортировке, хранению и поставкам газа. 

В силу ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Как установлено п. 1 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее – Правила № 410). 

П. 4 Правил № 410 установлено, что безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):

а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

б) аварийно-диспетчерское обеспечение;

в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) замена оборудования.

Согласно п. 6 Правил № 410 работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенных между заказчиком и исполнителем по типовым формам договоров, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

В соответствии с п. 77 Правил № 410, в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы:

а) отсутствие тяги в дымоходах и (или) вентиляционных каналах помещений с установленным газовым оборудованием;

б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;

в) неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;

г) использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;

д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;

е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.

П. 78 Правил № 410 предусмотрено, что исполнитель имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления заказчика в следующих случаях:

а) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);

б) невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) предписаний об устранении нарушений требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов;

в) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.

В соответствии с п. 80 Правил № 410 исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях:

а) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии соблюдения положений, предусмотренных пунктами 48 - 53 настоящих Правил);б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);

в) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования - истечение продленного срока службы указанного оборудования.

Из п. 81 Правил № 410 следует, что до приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления.

Согласно п. 82 Правил № 410, приостановление подачи газа при наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и в случаях, указанных в пунктах 78 и 80 настоящих Правил, осуществляется исходя из принципа минимизации ущерба физическим и юридическим лицам.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является собственником квартиры № ***, расположенной по адресу: Х, - что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д.10-13).

Поставка газа в газоиспользующее оборудование, установленное в квартире истца, осуществляется на основании договора поставки газа от ХХХХ № ***. Также между ФИО1 и АО «Мособлгаз» заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования от ХХХХ № ***

ХХХХ сотрудниками АО «Мособлгаз» проводились работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, установленного в принадлежащей истцу квартире, ХХХХ сотрудниками ООО «Чистый город» проверялась работа дымоходов, каких-либо нарушений не выявлено, что подтверждается соответствующими актами (л.д.14-15).

ХХХХ подрядной организацией АО «Мособлгаз» ООО «Прометей плюс» в подъезд № *** дома № *** по ул. Х, в котором расположена квартира истца, была приостановлена подача газа по причине выявленных в некоторых квартирах нарушений, о чем составлен соответствующий акт № ***. 

На подъезде было размещено объявление об отключении газа в связи с выявленными нарушениями в квартирах №№ ***. Квартира истца в объявлении не значилась (л.д.16). 

ФИО1 обращался в ООО «Прометей+» с заявлением о предоставлении ему акта отключения его квартиры от подачи природного газа с указанием причин такого отключения и обеспечении подключения в его квартире подачи природного газа (л.д.17). Ответ на данное заявление в материалах дела отсутствует. 

Кроме того, истец обращался в Правительство Московской области по вопросу отключения газа в его квартире. Из ответа администрации городского округа Жуковский Московской области от ХХХХ исх.-*** следует, что газоснабжение в многоквартирном доме по адресу: Х, - было прекращено по причине выявленных нарушений эксплуатации газоиспользующего оборудования в более 30-ти жилых помещениях. При проведении технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования выявлены следующие нарушения: в качестве дымоотводов установлены гибкие гофрированные дымоотводящие трубы, что является недопустимым; нарушение монтажа газопровода (л.д.25). Указание на обнаружение данных недостатков в квартире истца ответ администрации не содержит. 

Также истцом была направлена жалоба в прокуратуру г. Жуковского Московской области, на которую ХХХХ Филиалом АО «Мособлгаз» «Юго-Восток» дан ответ о выявлении множественных нарушений в использовании внутриквартирного газового оборудования в жилых помещениях жилого дома №Х, а также фиксации падения давления выше нормы, что свидетельствует о наличии в газопроводе утечки газа, что послужило основанием для приостановления подачи газа. О наличии нарушений в квартире истца не упоминается. 

Из составленного ХХХХ акта осмотра газовых приборов, расположенных в принадлежащей истцу квартире, следует, что работоспособность газового оборудования не проверена в связи с приостановлением газоснабжения. 

В силу ч. 4 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям, предусмотренным данным кодексом и иными федеральными законами.

Таким образом, указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, который неразрывно связан с правом на жилище.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ФИО1 нарушений, предусмотренных п. 77 и п. 78 Правил № 410. Соответственно, в принадлежащей ему квартире газ был отключен без предварительного уведомления в отсутствие на то законных оснований с нарушением процедуры отключения. Административным ответчиком достаточных доказательств необходимости отключения всего подъезда дома № Х, в котором расположена квартира административного истца, от газоснабжения не представлено. Газоснабжение в квартире истца было восстановлено только ХХХХ, что подтверждается соответствующим актом № *** результате незаконного приостановления подачи газа истец более чем на месяц был лишен возможности приготовления горячей пищи, что могло негативно сказаться на его здоровье. 

В связи с нарушением прав потребителя истец просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме * рублей. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда. 

Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере * рублей. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с частичным удовлетворением требований, с АО «Мособлгаз» в доход бюджета г.о. Жуковский Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере * руб., от уплаты которой по требованиям, связанным с защитой прав потребителя, освобожден истец.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к АО «Мособлгаз» о защите пав потребителя – удовлетворить частично. 

Взыскать с АО «Мособлгаз» (ИНН ***, ОГРН ***) в пользу ФИО1 (паспорт серии *** компенсацию морального вреда в размере * рублей.

В удовлетворении требований в части взыскания компенсации морального вреда в большем размере – отказать. 

Взыскать с АО «Мособлгаз» (ИНН ***, ОГРН ***) в доход бюджета г.о. Жуковский Московской области государственную пошлину в размере * руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Жуковский городской суд.

Судья: Царьков О.М.

Мотивированное решение изготовлено 23 октября 2025 года

Судья: Царьков О.М.