Гражданское дело №2-1926/2021

УИД 68RS0001-01-2021-002608-11

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

03 июня 2021 года г. Тамбов 

Октябрьский районный суд г.Тамбова в составе:

председательствующего судьи Беловой Н.Р.

при секретаре Плашкиной Н.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Страховая бизнес группа» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Страховая бизнес группа», в котором просил обязать ответчика выдать копию акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства АУДИ Q7, 

<

данные изъяты>, получившего повреждения в дорожно-транспортном происшествии и калькуляцию расчета стоимости его восстановительного ремонта, взыскать судебные издержки в размере 10 000 рублей, сумму компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 50% в размере 1 500 руб. 

В обоснование иска привела, что в результате дорожно-транспортного происшествия был поврежден автомобиль АУДИ Q7, принадлежащий на праве собственности истцу. 

С целью оценки качества оказанной услуги, а также проверки правильности и соответствия расчета страховой выплаты требованиям ФЗ №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» он обратился в АО «Страховая бизнес группа» с заявлением о выдаче копий документов, на основании которых была осуществлена выплата: копии акта о страховом случае, акта осмотра и калькуляцию расчета стоимости восстановительного ремонта. 

Однако страховая компания не ответила на данное обращение, документы не были представлены. 

Считает отказ АО «Страховая бизнес группа» необоснованным и незаконным, противоречащим Правилам ОСАГО из которых следует, что страховщик обязан передать потерпевшему по его требованию акт о страховом случае, неотьемлемыми частями которого являются заключение независимой экспертизы, включающей в себя и акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблицы, расчет стоимости восстановительного ремонта. 

Определением суда от 07.06.2021 года производство по делу в части возложении обязанности на АО «Страховая бизнес группа» выдать ФИО1 копию акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства и калькуляцию расчета стоимости восстановительного ремонта прекращено, в связи с отказом от иска.

В судебное заседание истец ФИО1 и его представитель ФИО2 не явились, о дате и времени слушания дела извещались надлежащим образом, согласно представленному заявлению просили рассмотреть дело в свое отсутствие. 

АО «Страховая бизнес группа» извещенное о месте и времени рассмотрения дела явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, не просило о рассмотрении дела в его отсутствие.

В письменных возражениях на иск представитель АО «Страховая бизнес группа» по доверенности ФИО3 просила отказать в иске ФИО1, мотивируя тем, что 31.03. 2021 года истец обратился в АО «Страховая бизнес группа» с заявлением о выдаче копии акта осмотра транспортного средства и результатов независимой экспертизы. Страховщик в ответ на заявление выдал истцу копию акта осмотра и экспертных заключений, на основании которых производилась выплата ( исх. 933 от 28.04.2021 года). Также вышеуказанные документы были направлены на адрес электронной почты представителя истца ФИО2 Таким образом, ответчиком права истца не были нарушены. В случае удовлетворения исковых требований ФИО1, просила суд снизить размер компенсации морального вреда и сумму судебных расходов. 

Изучив материалы дела, находит исковые требования ФИО1 подлежащим частичному удовлетворению.

Судом установлено, что 31.03.2021 года ФИО2 по доверенности от ФИО1 письменно обратился к страхователю с просьбой о выдаче документов: акта осмотра транспортного средства и калькуляции расчета стоимости восстановительного ремонта,. 

В соответствии с абзацем 2 пункта 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N431-П, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

В соответствии с пунктом 4.23 Правил ОСАГО в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В силу пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Таким образом, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, передачи потерпевшему копии акта о страховом случае по письменному требованию последнего.

Запрашиваемые ФИО1 документы были направлены АО «Страховая бизнес группа» потерпевшему уже в ходе судебного разбирательства, а именно 28.04.2021 года. ( исх. 933 от от 28.04.2021 года).

Допущенное ответчиком нарушение в силу положений ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» наделяет истца правом требования компенсации морального вреда.

Между тем, признав за истцом право на указанную выше компенсацию, суд пришел к выводу о ее снижении с требуемых 3 000 руб. до 1000 руб.

При определении размера компенсации морального вреда суд учел характер и объем, причиненных потребителю нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, а также последствия и неудобства, которые испытал ФИО1 

Из-за отсутствия запрашиваемых документов, истец был лишена возможности удостовериться в правильности расчета и полноте страховой выплаты; ознакомиться с участием независимого эксперта с порядком расчета страховой выплаты, получить информацию о лице, которое составило акт осмотра. Согласно части 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 руб. ( 1/2 часть взысканной в пользу потребителя суммы (от 1000 руб.)). 

В силу п.1ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы ФИО1 подтверждены соответствующими документами, а именно договором об оказании юридических услуг, распиской в получении ФИО2 вознаграждения на сумму 10000 руб.

Оценив представленные доказательства, материалы дела, с учетом сложности, продолжительности рассмотрения дела, суд считает обоснованными требования заявителя относительно размера услуг представителя в размере 5 000 руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ, п./п. 1 п.1 ст.333.19 Налогового Кодекса РФ и ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 руб., от уплаты которой истец освобожден при подаче иска.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Страховая бизнес группа» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 руб. 

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать с АО «Страховая бизнес группа» в доход муниципального образования город Тамбова госпошлину в размере 300 руб. 

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение 7 дней после получения копии решения суда. В апелляционном порядке заочное решение может быть обжаловано ответчиком только после вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда ( в течение одного месяца со дня вынесения этого определения).

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 15.06.2021.

Судья Н.Р.Белова