Дело №2-1372/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(дата) Советский районный суд города Нижнего Новгорода 

в составе председательствующего судьи Карцевской О.А.,при секретаре Деминой О.А.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.Р.Х. к обществу с ограниченной ответственностью "П." о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Советский районный суд г. Нижнего Новгорода с иском к обществу с ограниченной ответственностью "П." о защите прав потребителей. 

В обоснование иска указано, что (дата) между Г.Р.Х. и индивидуальным предпринимателем П.Н.В. (свидетельство о регистрации 77 №..., выдано (дата)), именуемой в дальнейшем «Подрядчик», в лице Л.А.В., действующей на основании доверенности №... от (дата), заключён договор подряда №..., в соответствии с которым подрядчик обязуется выполнить работы по изготовлению угловой столешницы из камня, что подтверждается копией договора подряда №... от (дата).

В соответствии с приложением №... к договору подряда №... от (дата) да - протоколом согласования цены, цена договора подряда № Э-1604 от (дата) составляет 68 500 (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей.

В соответствии с п. 2.5 договора подряда №... от (дата) заказчик производит предоплату в размере 100 % от стоимости. (дата) Г.Р.Х. произведена полная предоплата цены данного договора, что подтверждается чеком по операции №... Сбербанк онлайн. Оплата произведена в размере 73000 рублей, т.к. в данную сумму входила жёсткая деревянная упаковка, которая должна была защитить данное изделие.

Столешница изготовлена индивидуальным предпринимателем Л.О.Н., который действовал в соответствии с действующим между ИП П.Н.В. и ИП Л.О.Н. договором №... от (дата), что подтверждается справкой от ИП П.Н.В.

(дата) в соответствии с экспедиторской распиской №... грузоотправитель ИП Л.О.Н. сдал экспедитору ООО "П." в ... для экспедирования груз: столешницу из камня с сопроводительными документами.

В соответствии с экспедиторской распиской №... товар сдан без повреждений. Данный факт подтверждается экспедиторской распиской №... от (дата) и доверенностью №... от (дата).

В соответствии с актом №... от (дата) на складе ответчика, расположенного по адресу: г. Н. Новгород, ... получен товар. В ходе получения груза выяснено, что груз повреждён: столешница расколота и фактически не пригодна к использованию.

Так же (дата) Г.Р.Х. оплачены транспортно-экспедиционные услуги ООО "П." в размере 4 214 (четыре тысячи двести четырнадцать) рублей.

Далее Г.Р.Х. и представителем ООО "П." кладовщиком К.С.А. составлен акт №... от (дата), в соответствии с которым: «при получении груза обнаружено, что столешница повреждена (сломана), упаковка не нарушена», расхождений по весу и объёму груза не обнаружено. Столешница расколота, её дальнейшее использование по назначению невозможно. Степень её повреждения наглядно иллюстрируют фотографии, приложенные к данному исковому заявлению.

В соответствии с вышеописанным ООО "П." своими действиями нанесло Г.Р.Х. ущерб в размере 68 500 (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей.

Для досудебного урегулирования данного правового спора, Г.Р.Х. (дата) составлена претензия на имя генерального директора ООО "П.". В соответствии текстом претензии Г.Р.Х. предложено в добровольном порядке решить данную проблему и выплатить стоимость повреждённого имущества в размере 68 500 (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей. Данная претензия получена ответчиком (дата), о чём свидетельствует печать и подпись уполномоченного лица. Однако до данного момента - (дата) данные законные требования не выполнены в срок - 10 дней, установленный статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента -грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. При этом договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранным экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой. Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон.

В соответствии со статьей 803 ГК РФ за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 Гражданского кодекса Российской Федерации. Аналогичное положение закреплено в пункте 1 статьи 6 Закона о транспортно-экспедиционной деятельности.

Согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона от (дата) № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной документально подтвержденной стоимости груза или недостающей его части; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; 4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

В соответствии с п. 9 Федерального закона от (дата) № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона от (дата) №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» если вследствие повреждения (порчи) груза в процессе перевозки исключается возможность использовать груз по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в соответствии с частью 7 статьи 34 настоящего Федерального закона.

Согласно ч. 5 ст. 34 Устава перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента принятия его для перевозки и до момента выдачи грузополучателю или управомоченному лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранить по не зависящим от него причинам.

Согласно ч. 9 ст. 34 Устава перевозчик наряду с возмещением ущерба, вызванной утратой, недостачей, повреждением (порчей) перевозимых груза, возвращает грузоотправителю или грузополучателю провозную плату, полученную за перевозку утраченных, недостающих, поврежденных (испорченных) груза, если провозная плата не входит в стоимость груза.

Таким образом, кроме стоимости повреждённого товара ответчиком должны быть возмещены расходы на провозную плату, а именно 4 214 рублей.

Пункт 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в виде неустойки, которая составляет 3 % от суммы несвоевременно возвращенных денежных средств за каждый день просрочки.

В соответствии с статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения претензии составляет десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

Претензия о возмещении причинённого ущерба принята (дата) и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» должна была быть удовлетворена до (дата).

С (дата) до дня подачи данного искового заявления - 27 декабря прошло 197 дней. Таким образом, неустойка составляет 404835 рублей, согласно расчету: (3% от 68 500 рублей) X 197 дней = 404835 рублей, однако в силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), т.е. в данном случае неустойка будет составлять 68 500 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от (дата) №... «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ч.1 указанной статьи устанавливает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч.2 ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Ч.1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Действиями ответчика Г.Р.Х. причинены нравственные страдания, причиненный моральный вред он оценивает в сумму, равную 10000 (десять тысяч) рублей.

(дата) между Г.Р.Х. и К.П.И. заключён договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым К.П.И. обязуется оказать комплекс юридических услуг по судебному сопровождению спора между Г.Р.Х. в ООО "П.".

В соответствии с распиской от (дата) К.П.И. получен аванс в размере 13 000 (тринадцать тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями ФЗ «О ЗПП», ст.309, 310, 801, 803 ГК РФ, 132-135 ГПК РФ, истец просит взыскать с ответчика ООО "П." в пользу истца Г.Р.Х. №... (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей - стоимость товара, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу истца Г.Р.Х. №... (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей - неустойка за нарушение сроков, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу истца Г.Р.Х.X. 4 214 (четыре тысячи двести четырнадцать) рублей - оплата услуг по перевозке груза, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу истца Г.Р.Х. X. штраф в размере 50 % от суммы взысканной судом в пользу потребителя, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. моральный вред в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу истца Г.Р.Х.X. судебные расходы, связанные с рассмотрением дела: 13 000 (тринадцать тысяч) рублей - оплата услуг юриста К.П.И.; 1200 (одна тысяча двести) рублей - оплата услуг нотариуса.

Впоследствии истец изменил исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ просил взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. 68 500 (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей - стоимость товара, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. 4 214 (четыре тысячи двести четырнадцать) рублей - оплата услуг по перевозке груза, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. штраф в размере 50 % от суммы взысканной судом в пользу потребителя, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. моральный вред в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, взыскать с ответчика ООО "П." в пользу Г.Р.Х. X. судебные расходы, связанные с рассмотрением дела: 13 000 (тринадцать тысяч) рублей - оплата услуг юриста; 1200(одна тысяча двести) рублей - оплата услуг нотариуса.

В судебном заседании истец Г.Р.Х., его представитель по доверенности К.П.И. исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.В судебном заседании представитель ООО "П." по доверенности начальник судебного отдела Т.Н.С. возражал относительно удовлетворения заявленных требований, полагая, что вина ООО "П." в причинении ущерба истцу не доказана.

Представитель третьего лица ООО "Я." в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, каких-либо ходатайств в суд не направил. 

С учетом наличия данных о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, суд считает возможным рассмотреть дело по имеющимся доказательствам в отсутствие не явившихся участников процесса. Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности и взаимной связи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности" до предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 801 ГК РФ, по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

Материалами дела установлено, что (дата) между Г.Р.Х. и индивидуальным предпринимателем П.Н.В. (свидетельство о регистрации 77 №..., выдано (дата)), именуемой в дальнейшем «Подрядчик», в лице Л.А.В., действующей на основании доверенности №... от (дата), заключён договор подряда № №... в соответствии с которым, подрядчик обязуется выполнить работы по изготовлению угловой столешницы из камня, что подтверждается копией договора подряда №... от (дата).

В соответствии с приложением №... к договору подряда № №... от (дата) да - протоколом согласования цены, цена договора подряда №... от (дата) оставляет 68 500 (шестьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей.

В соответствии с п. 2.5 договора подряда № №... от (дата) заказчик производит предоплату в размере 100 % от стоимости. (дата) Г.Р.Х. произведена полная предоплата цены данного договора, что подтверждается чеком по операции №... Сбербанк онлайн. Оплата произведена в размере 73000 рублей, т.к. в данную сумму входила жёсткая деревянная упаковка, которая должна была защитить данное изделие.

Столешница изготовлена индивидуальным предпринимателем Л.О.Н., который действовал в соответствии с действующим между ИП П.Н.В. и ИП Л.О.Н. договором №... от (дата), что подтверждается справкой от ИП П.Н.В.

(дата) между истцом и ООО "П." заключен договор транспортно-экспедиционного обслуживания.Указанный договор является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью "ПЭК" физическому лицу, в данном случае Г.Р.Х., заключить договор на оказание услуг по транспортно-экспедиционному обслуживанию на указанных в нем условиях и публикуется в сети Интернет на сайте экспедитора по адресу (марка обезличена)

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой.

Договор считается заключенным с момента его акцепта путем присоединения Клиента к его условиям. Фактом присоединения к условиям Договора является заказ услуги, и/или сдача груза, и/или оплата услуги, и/или получение груза. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Согласно договора транспортно-экспедиционного обслуживания перевозки груза, перевозке подлежала «Столешница из камня».

(дата) в соответствии с экспедиторской распиской №... грузоотправитель ИП Л.О.Н. сдал экспедитору ООО "П." в ... для экспедирования груз: столешницу из камня с сопроводительными документами. Грузополучателем указан Г.Р.Х.

Согласно справке ИП П.Н.В., (дата) ИП Л.О.Н. сдал экспедитору ООО "П." в ... для экспедирования груз: столешницу из камня с сопроводительными документами без повреждений, изготовленную по договору подряда №... от (дата) года( л.д.39).

В соответствии с экспедиторской распиской № №... товар сдан без повреждений. по количеству грузовых место - одно, с объявленной ценностью - 150000 рублей. Данный факт подтверждается экспедиторской распиской № №... от (дата) и доверенностью № №... от (дата) года( л.д.15,16).

В соответствии с актом №... от (дата) на складе ответчика, расположенного по адресу: г. Н. Новгород, ... получен товар. В ходе получения груза выяснено, что груз повреждён: столешница расколота и фактически не пригодна к использованию.

(дата) Г.Р.Х. оплачены транспортно-экспедиционные услуги ООО "П." в размере 4 214 (четыре тысячи двести четырнадцать) рублей.

Далее Г.Р.Х. и представителем ООО "П." кладовщиком К.С.А. составлен акт №... от (дата), в соответствии с которым: «при получении груза обнаружено, что столешница повреждена (сломана), упаковка не нарушена», расхождений по весу и объёму груза не обнаружено. 

Столешница расколота, её дальнейшее использование по назначению невозможно, что подтверждается представленными в материалы дела фотографиями. 

Согласно ст. 4 Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности":

1. Экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции.

2. В случае, если отсутствует возможность предварительного запроса об отступлении от указаний клиента или если ответ на такой запрос не получен экспедитором в течение суток, экспедитор обязан уведомить клиента о допущенных отступлениях, как только уведомление станет возможным, в порядке, определенном договором.

3. Экспедитор, оказывающий услуги клиенту для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, обязан предоставить по его требованию информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

4. При приеме груза экспедитор обязан выдать клиенту экспедиторский документ, а также представить клиенту оригиналы договоров, заключенных экспедитором в соответствии с договором транспортной экспедиции от имени клиента на основании выданной им доверенности.

5. Экспедитор не имеет права заключать от имени клиента договор страхования груза, если это прямо не предусмотрено договором транспортной экспедиции.

Статья 3 данного закона предусматривает, что экспедитор вправе отступать от указаний клиента, если только это необходимо в интересах клиента и экспедитор по не зависящим от него обстоятельствам не смог предварительно запросить клиента в порядке, определенном договором, о его согласии на такое отступление или получить в течение суток ответ на свой запрос.

В случае, если указания клиента неточны или неполны либо не соответствуют договору транспортной экспедиции и экспедитор по не зависящим от него обстоятельствам не имел возможности уточнить указания клиента, экспедитор оказывает экспедиционные услуги исходя из интересов клиента.

В соответствии с экспедиторской распиской №... от (дата), груз принят по количеству грузовых мест -одно, без проверки на соответствие внутритарного содержимого, повреждений не имеет, упаковка груза - картон -, каких-либо повреждений упаковки груза не отмечено, объявленная стоимость груза указана в размере 150000 рублей.

Как следует из расписки, подписанием данного документа грузоотправитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями договора публичной оферты и уведомлен о необходимости изготовления жесткой упаковки для данного вида груза для обеспечения его целостности и сохранности при оказании транспортно - экспедиционных услуг.

Согласно п. 5 Порядка оформления и форм экспедиторских документов, к экспедиторским документам относятся:

- поручение экспедитору (определяет перечень и условия оказания экспедитором клиенту транспортно-экспедиционных услуг в рамках договора транспортной экспедиции)

- экспедиторская расписка (подтверждает факт получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного им грузоотправителя)

- складская расписка (подтверждает факт принятия экспедитором у клиента груза на складское хранение).

Пункт 7 данного Порядка устанавливает, что экспедиторские документы являются неотъемлемой частью договора транспортной экспедиции.

Как следует из материалов дела, истцу оказаны транспортно -экспедиционные услуги - забор по ..., транспортно - экспедиционные услуги Калуга - Нижний Новгород. 

Согласно п. 9 Правил транспортно-экспедиционной деятельности (утв. Постановлением Правительства РФ от (дата) N 554), экспедитор рассматривает поручение экспедитору в сроки, определенные в договоре транспортной экспедиции, и направляет его клиенту с отметкой о согласовании либо с отказом в согласовании подлежащих оказанию транспортно-экспедиционных услуг с указанием причин отказа.

Согласно п. п. 4, 5 ст. 3 Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор вправе не приступать к исполнению обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, до представления клиентом необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения экспедитором обязанностей. В случае представления неполной информации экспедитор обязан запросить у клиента необходимые дополнительные данные в порядке, предусмотренном договором транспортной экспедиции. Экспедитор вправе проверять достоверность представленных клиентом необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции.

Приняв груз в представленной истцом упаковке, ответчик принял на себя риск убытков при повреждении груза во время его доставки. 

Исходя из положений приведенного Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор исходя из требований ст. 3, 4 должен действовать в интересах клиента, и приняв груз, тем самым, принимает на себя риск повреждения данной упаковки и груза.

Согласно ст. 803 ГК РФ, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 настоящего Кодекса.

Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

Обосновывая свои исковые требования, Г.Р.Х. ссылается на то, что принадлежащее ему имущество повреждено при оказании экспедиционной услуги.

Ответчик отрицал факт повреждения груза при перевозке, ссылался на то, что внутреннее содержание груза при его принятии не осматривалось, истцом не доказан факт нарушения груза по вине ответчика.

Объяснения сторон, фотографии, образуют совокупность доказательств с Актом №... от (дата), составленным и подписанным представителями ООО "П." и Г.Р.Х.

Исследовав представленные доказательства, доводы истца о повреждении груза ответчиком ООО "П." в период его доставки не опровергаются имеющимися в деле доказательствами.

Согласно ст. 7 ч. 1 Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

По смыслу п. 1 ст. 15ст. 309, п. п. 1 и 2 ст. 393, п. 3 ст. 401, п. 1 ст. 803 ГК РФ, ч. 1 ст. 7 Федерального закона от (дата) N 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности", вина экспедитора презюмируется, обратное должен доказать экспедитор, в связи с чем, он должен предоставить доказательства того, что им приняты исчерпывающие меры по обеспечению сохранности груза, а его повреждение произошло вследствие непреодолимых обстоятельств, которые он не мог предвидеть.

Таких доказательств ответчиком не представлено.

Истец, как лицо, обратившееся с требованиями о возмещении убытков, должен доказать не вину экспедитора, которая презюмируется, а факт того, что повреждение груза имело место в период со дня его принятия экспедитором и до дня выдачи груза получателю.

Из представленных доказательств следует, что каких-либо замечаний по упаковке груза, его целостности при приемке груза экспедитором не заявлялось и не зафиксировано надлежащим образом в представленных документах, а вот при приемке груза получателем указанными выше документами зафиксированы повреждения груза.

Ссылка ответчика на то, что груз принимался без проведения осмотра его содержимого, не исключает ответственность ООО "П.", поскольку в силу п. 5 ст. 3 Федерального закона от (дата) № 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитору предоставлено право проверять достоверность, в том числе и информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения им своих обязанностей по договору. Ответчик данным правом не воспользовался, от приемки груза без осмотра его содержимого не отказался, в связи с чем несет риски, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, указанные в п. 1 ст. 2 ГК РФ.

Следовательно, повреждение груза произошло по вине ответчика ООО "П." вследствие ненадлежащего оказания им услуги по договору транспортной экспедиции.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от (дата) № 87-ФЗ (ред. от (дата)) "О транспортно-экспедиционной деятельности" экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу.. ., в следующих размерах:

- за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;

- за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;

- за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;

- за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

В соответствии с экспедиторской распиской №... от (дата), экспедитору передан груз под наименованием «столешница из камня» (л.д. 15). При этом в указанном документе, подписанном отправителем, указана стоимость груза -150000 рублей.

По условиям договора транспортно - экспедиционного обслуживания объявленная стоимость груза не может превышать его реальную, документально подтвержденную стоимость.

Подпунктом 1 п. 1 ст. 7 Закона о транспортно-экспедиционной деятельности установлено, что за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, экспедитор отвечает в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза.

Пункт 6 указанной нормы права определяет, что действительная (документально подтвержденная) стоимость груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения.

Истцом в материалы дела представлена достаточная совокупность доказательств, подтверждающих стоимость груза, которая не опровергнута ответчиком.

Согласно товарной накладной Э-1604 от (дата) общая стоимость столешницы угловой с плинтусом из кварц.камня составляет 68500 рублей.

Доказательств иной стоимости поврежденного груза в материалы дела не представлено. 

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании действительной стоимости поврежденного груза подлежат удовлетворению в сумме 68500 рублей. 

Доводы ответчика о том, что Г.Р.Х. не может вернуть испорченный товар экспедитору, не освобождают экспедитора от ответственности за повреждение груза, поскольку такие основания не предусмотрены действующим законодательством.

Разрешая требование о взыскании с ответчика стоимости оплаты услуг по перевозке груза в размере 4214 рублей, суд исходит из наличия правовых оснований для его удовлетворения.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору транспортной экспедиции согласно положениям абзаца первого статьи 803 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 1 статьи 6 "О транспортно-экспедиционной деятельности" экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность за нарушение обязательств") и названным Федеральным законом, и указанные нормы не содержат положений о возложении на экспедитора обязанности по возврату провозной платы полностью или в части при неисполнении или ненадлежащем исполнении им условий договора.

Между тем, в соответствии с абзацем вторым статьи 803 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 2 статьи 6 Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности", если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

Из материалов дела усматривается, что фактически ответчиком оказаны истцу услуги по перевозке груза, доказательства обратного отсутствуют, поэтому и ответственность ответчик должен нести в объеме, установленным законодательством для перевозчика.

Перевозчик отвечает перед экспедитором по правилам, установленным главой 40 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Перевозка"), в состав которой входит статья 796, устанавливающая ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа.

Согласно пункту 3 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.

Вина перевозчика презюмируется, для освобождения от ответственности перевозчик в соответствии с пунктом 1 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации должен доказать, что он проявил ту степень заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась в целях надлежащего исполнения своих обязательств, однако повреждение груза произошло вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. 

Поскольку указанные доказательства ответчиком не представлены, суд приходит к выводу о взыскании провозной платы, уплаченной истцом за перевозку столешницы из камны.

Ссылка ответчика на пункт 3 статьи 7 Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности" не может быть принята во внимание судом, свидетельствует об ошибочном толковании ответчиком норм материального права, поскольку указанный пункт, при отсутствии в договоре условия о возврате вознаграждения экспедитором, не устанавливает невозможность его взыскания по вышеуказанным основаниям.

Истцом так же заявлены требования о взыскании морального вреда в размере 10000 руб.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №... от (дата) "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Нарушение прав потребителя является безусловным основанием для компенсации морального вреда, что прямо предусмотрено законом.

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению частично требования о взыскании компенсации морального вреда, поскольку установлено, что права истца как потребителя нарушены ответчиком. При определении размера компенсации учитывается степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий, при отсутствии физических, в связи с чем взысканию подлежит компенсация морального вреда в сумме 3000 рублей.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от (дата), при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей") в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

50 процентов от суммы 75714 руб. (68500 руб. + 4214 руб. + 3000 руб.) составляет 37857 руб.

Принимая во внимание характер нарушения прав истца, учитывая фактические обстоятельства дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 37857 руб. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В силу правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от (дата) №...-О, при рассмотрении вопросов о взыскании судебных расходов в обязанность суда входит установление баланса между правами лиц, участвующих в деле. Обязанность суда по взысканию расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требований ст. 17 Конституции РФ.

При данных обстоятельствах, оценив представленные в материалах дела доказательства, учитывая объем оказанных юридических услуг, время на подготовку материалов, стоимость схожих услуг в регионе, продолжительность рассмотрения дела и количество, состоявшихся по делу с участием представителя истца судебных заседаний, суд приходит к выводу о том, что расходы истца на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению с учетом принципа разумности и соразмерности в размере 3000 руб.

Исходя из положений ст. 94, 98 ГПК РФ, суд находит требования истца о взыскании с ответчика понесенных нотариальных расходов законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 1200 руб.

С учетом требований ст. 98, 103 ГПК РФ, с учетом удовлетворенных исковых требований, с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец освобожден при подаче в суд иска, в размере 2681 руб. 

Руководствуясь ст.194, 198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Г.Р.Х. к обществу с ограниченной ответственностью "П." о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограничнной ответственностью "П." в пользу Г.Р.Х. стоимость товара в размере 68500 рублей, оплату услуг по перевозке груза в размере 4214 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 37857 рублей, нотариальные расходы в размере 1200 рублей, расходы на оплату услуг юриста в размере 3000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "П." в местный бюджет государственную полшину в размере 2681 рубль.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в месячный срок со дня принятия его в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд города Нижнего Новгорода.

Судья О.А. Карцевская(марка обезличена)

(марка обезличена)а