Дело № 2-268/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Староалейское 06 ноября 2019 года

Третьяковский районный суд Алтайского края в составе: 

председательствующего судьи: Гончаровой Е.А., 

при секретаре Ткачевой А.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «А-Право» о защите прав потребителей, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился с иском к ООО «А-Право» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел автомобиль Лада Веста с привлечением кредитных средств, предоставленных ПАО «БАЛТИНВЕСТНБАНК» в размере 890 000 рублей согласно индивидуальных условий договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ. Одновременно с предоставлением кредита в счет суммы переданной банком, истец заключил договор страхования приобретаемого транспортного средства (путем подписания полиса страхования № от ДД.ММ.ГГГГ) и возмездного оказания услуг «Помощь на дороге» (путем подписания сертификата «Помощь на дороге»).

Денежные средства по полису страхования были перечислены банком непосредственно страховщику АО «Группа Ренессанс-Страхование». Денежные средства по сертификату «Помощь на дороге» в размере 45 000 рублей также были перечислены банком в пользу ООО «A-Право». Документов, подтверждающих перечисление средств в пользу АО «Группа Ренессанс-Страхование» и ООО «A-Право», банк не выдал.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением об отказе от договора страхования в АО «Группа Ренессанс-Страхование» и возврате уплаченной страховой премии. ДД.ММ.ГГГГ уплаченная страховая премия была возвращена на счет истца, открытый в ПАО «Сбербанк России».

ДД.ММ.ГГГГ истцом также направлено в адрес ООО «A-Право» заявление об отказе от договора оказания услуг с требованием возвратить уплаченные денежные средства в размере 45 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был получен ответ из которого следует, что возвратить денежные средства на его счет, открытый в подразделении Сбербанка России, ООО «А- Право» не может. ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление в адрес ООО «A-Право», в котором указал номер своего счета в ПАО «Балтинвестбанк», с которого были перечислены средства ООО «A-Право», и на который просит возвратить сумму, уплаченную по договору оказания услуг.

В ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 получил от ООО «A-Право» письмо, из содержания которого следует, что сертификат (договор) вступил в силу с ДД.ММ.ГГГГ, его расторжение может повлечь для него неблагоприятные последствия. ФИО1 было предложено воспользоваться услугами, указанными в Сертификате. То есть, фактически в возврате денежных средств отказано.

Требование о возврате уплаченной в пользу ООО «A-Право» денежной суммы в размере 45 000 рублей, т.е. в полном объеме, обусловлено тем, что он не воспользовался и не собирается пользоваться в дальнейшем предлагаемыми услугами.

Истец считает, что между ним и ответчиком был заключен договор по оказанию ответчиком комплекса услуг в течение определенного периода времени, предусматривающий единовременное внесение платы ответчику как исполнителю услуг (ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации). Соответственно на отношения между гражданином - потребителем и исполнителем услуг - юридическим лицом, распространяются нормы Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

ФИО1 обратился с заявлением об отказе от договора ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, в силу ст.31 Закона о защите прав потребителей его требования подлежали удовлетворению в 10-дневный срок, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Между тем, получив заявление, ответчик требования в установленный срок в добровольном порядке не исполнил.

Таким образом, истец считает, что с ответчика в его пользу должна быть взыскана неустойка исходя из периода начала просрочки исполнения требований о возврате денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (83 дня) в размере 45 000 рублей(так как рассчитанная сумма процентов (45 000 рублей х 83 дня х3% =112 050 рублей) превышает общую сумму по договору оказания услуг).

Сумма денежной компенсации причиненного морального вреда должна составлять 10 000 рублей, поскольку истец понимает, что его обманули, навязали заключение договора и отказываются вернуть деньги, на которые еще банком начисляются проценты. Это причиняет нравственные страдания, истец испытывает негативные эмоции.

Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика должна составлять 100 000 рублей (45 000 (уплаченная по договору сумма) + 45000 (неустойка) + 10 000 денежная компенсация морального вреда). Тогда размер штрафа, подлежащего взысканию должен составить 50 000 рублей (100 000 рублей х50%) Цена иска составляет 140 000 рублей (45 000 (уплаченная по договору сумма) +45000 (неустойка) +50 000 (штраф).

ФИО1 просит признать расторгнутым договор на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «А-Право». Взыскать с ответчика в его пользу 90 000 рублей в том числе основной долг в размере 45 000 рублей и неустойку за несвоевременное удовлетворение требований потребителя в размере 45 000 рублей. Взыскать с ответчика в его пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Взыскать с ответчика в его пользу штраф в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании на иске настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «А-Право» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежаще.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения исковых требований.

В соответствии с п.1 ст.421, п.1 ст.425 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п.3 ст.154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.

В соответствии со ст.432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Публичным акционерным обществом «Балтийский инвестиционный банк» (далее «ПАО «Балтинвестбанк») заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. Сумма кредита- 890 000 руб., предоставление кредита осуществляется банком путем зачисления денежных средств на текущий счет заемщика №, открытый в ПАО «Балтинвестбанк» (л.д.10-12).

Согласно п.4.1 кредитного договора процентная ставка по кредиту устанавливается в размере 16, 70%.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «А-Право» был заключен договор об оказании услуг помощи на дорогах №, путем выдачи истцу сертификата Помощь на дороге, данный сертификат вступает в силу с 00.00 часов в рабочий день, следующий за днем оплате сертификата. Срок действия сертификата – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15).

Предметом договора является оказание исполнителем ООО «А-Право» таких услуг как вызов экстренных служб, неограниченный доступ к библиотеке документов, круглосуточная дистанционная юридическая консультация, техническая консультация по телефону 24\7, эвакуация автомобиля, услуга такси, европротокол, письменное составление документов, помощь в урегулировании спора в досудебном порядке, официальный звонок адвоката от имени клиента, оценка судебной перспектив/заключение юриста, подбор юридических и экспертных компаний, подготовка искового заявления, экстренная и неотложная помощь, экстренная консультация по охране здоровья, профильная консультация специалиста, дистанционные устные консультации «Право пациента», письменная консультация «Второе мнение». Стоимость сертификата составила 45 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика заявление об отказе от договора оказания услуг (сертификат помощь на дороге № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), датированное ДД.ММ.ГГГГ, в котором также указана просьбы о возврате уплаченной суммы в размере 45 000 руб. банковским переводом на счет, открытый в отделении ПАО «Сбербанка России», а также имеется указание об отсутствии формы заявления об отказе от договора оказания услуг в личном кабинете заявителя (л.д.16), которое было получено ООО «А-Право» ДД.ММ.ГГГГ. 

В ответ на данную претензию ООО «А-Право» сообщило, что согласно приказу федеральной службы по финансовому мониторингу от ДД.ММ.ГГГГ № возврат денежных средств может быть осуществлен только по реквизитам банка со счета, которого был оплачен сертификат или договор. Возврат денежных средств, на иной счет будет подпадать под критерий необычной сделки и может повлечь негативные последствия от государственных регуляторов вплоть до блокировки счетов обоих участников сделки. Указано на необходимость предоставления полных реквизитов банка, средствами которого был оплачен договор или сертификат. В заявлении указаны некорректные реквизиты. Так же обращено внимание, что указание наименования банка является обязательным условием. В соответствии с п.1.2 Правил, Правила являются публичной офертой на заключение договора об оказании услуг и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом. Подписав и оплатив сертификат подтверждено ознакомление с Правилами пользования информационно-правовой поддержкой ООО «А- Право», размещенными на сайте - http://a-pravo.com/ (л.д.18).

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 в адрес ООО «А-Право» направлено заявление о возврате денежных средств в размере 45 000 руб. на счет заявителя в ПАО «Балтийский инвестиционный банк» (л.д.20, 21).

В ответ на заявление ФИО2 ответчиком ООО «А-Право» направлено сообщение, в котором указано следующее: порядок оказания юридических услуг, правила пользования информационно-правовой поддержкой определены сторонами в Правилах оказания услуг, размещенных на сайте ООО А-право» - далее Правила. В соответствии с п.22.1.2 Правил, Клиент обязуется ознакомиться с условиями настоящих Правил и объемом возможных услуг. Приобретая сертификат и подписывая распоряжение на перевод денежных средств в оплату приобретаемого Сертификата, выражено согласие с офертой и приняты Правила оказания услуг. В соответствии с п.1.2 Правил, Правила являются публичной офертой на заключение договора об оказании услуг и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом. Обращено внимание, что Сертификат не нужно активировать, т.к. он вступает в силу с 00.00 часов в рабочий день, следующий за днем оплаты Сертификата. Данная информация указана в подписанном Сертификате. Кроме того, согласно условиям Потребительского кредитования, предусматривается повышение суммы расходов Заемщика, в случае отсутствия Сертификата «Помощь на дороге». В связи с предоставление индивидуальных условий кредитования по причине заключения дополнительных договоров страхования и (или) оказания услуг, расторжение такого договора ведет к пересмотру кредитной ставки. В связи с изложенным, ФИО1 предложено обратиться за теми услугами, которые ему полагаются в соответствии с приобретенным Сертификатом, что принесет минимум затрат, чем решение о претензионном производстве (л.д.22).

Согласно п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оценивая субъектный состав и содержание рассматриваемого договора, суд приходит к выводу о том, что данный договор содержит существенные условия договора возмездного оказания услуг, одной из сторон которых выступает гражданин, заказавший услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация, осуществляющая оказание услуг на профессиональной основе, в связи с чем, к вытекающим из данного договора правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и главы 39 ГК РФ.

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Оплата по договору была внесена истцом в полном объеме посредством безналичного перечисления денежных средств со своего счета, открытого в ПАО «Балтинвестбанк», что сторонами не оспаривается. 

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Проанализировав условия заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу, что между ФИО1 и ООО «А-Право» в добровольном порядке был заключен договор с исполнением по требованию (абонентский договор).

В соответствии со ст.429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, взаимодействия сторон, складывающиеся на основе абонентского договора, предусматривающего оказание услуг гражданину, регулируется Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

В ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» зафиксировано право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании указанных положений закона и установленных судом обстоятельств, ФИО1, являясь заказчиком по абонентскому договору на оказание услуг, заключенному с ООО «А-Право», был вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения с возмещением фактических расходов исполнителя.

В соответствии с п.1-2 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Правилами оказания дистанционных информационно-правовых услуг ООО «А-Право», утвержденных приказом генерального директора ООО «А-Право» № от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотрено, что в случае досрочного отказа клиента от договора оказания услуг, клиент обязан направить компании заявление об отказе от договора оказания услуг по установленной форме, расположенной в личном кабинете клиента на официальном сайте компании в сети «Интернет».

Заявление об отказе от Договора оказания услуг направляется Клиентом в Компанию почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о доставке. В Заявлении об отказе от Договора оказания услуг Клиент в обязательном порядке указывает все необходимые личные данные и свои банковские реквизиты. Возврат денежных средств возможен только путем перечисления денежных средств на банковский счет Клиента. Возврат денежных средств наличным путем и почтовым переводом не осуществляется (п.3.8 Правил).

При досрочном отказе Клиента от Договора оказания услуг в течение трех рабочих дней путем предоставления Компании в данный период Заявления об отказе от Договора оказания услуг с указанием всех необходимых данных и реквизитов банковского счета Клиента с момента заключения Договора оказания услуг уплаченная Клиентом сумма подлежит возврату в полном объеме в течение 14 календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения компанией заявления об отказе от Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес компании (п.3.9 Правил).

В случае досрочного отказа клиента от Договора оказания услуг путем направления Клиентом Заявления об отказе от договора оказания услуг по истечении срока, установленного в п. 3.9 настоящих Правил, денежные средства, оплаченные Клиентом, возвращаются Компанией за минусом фактически понесенных расходов Компании, включая, но не ограничиваясь расходами, возникшими в связи с заключением Договора об оказании услуг, в размере 90 % от суммы оплаты Договора оказания услуг, в течение 14 календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании (п.3.10 Правил).

Условия договора были согласованы сторонами до подписания их истцом и не противоречат положениям ст.782 ГК РФ, ч.1 ст.459.1 ГК РФ и положениям ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающих право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отказ истца от получения услуг по абонентскому договору предполагает прекращение предоставления указанных в договоре услуг и отсутствие у ответчика расходов на их предоставление в будущем.

Учитывая, что положениями специального Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность для потребителя в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 вправе был в одностороннем порядке, в форме письменного заявления, отказаться от исполнения агентского договора и заключенный им с ответчиком договор считается расторгнутыми в момент получения исполнителем уведомления об отказе от договора.

Учитывая изложенное и согласованные сторонами условия договора оказания услуг (Сертификат помощь на дороге № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), направление истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика заявления о расторжении договора, суд приходит к выводу, что абонентский договор на оказание услуг «Помощь на дороге» от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный истцом с ООО «А-Право» считается расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, даты получения ответчиком заявления истца.

Суд, оценивая представленные в материалах дела доказательства, приходит к выводу, о неправомерности удержания внесенной истцом оплаты по договору в размере 45 000 руб., указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, в соответствии с которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Разрешая требование о взыскании с ответчика неустойки за просрочку сроков удовлетворения требования о расторжении договора, возврате денежных средств, суд приходит к выводу, что данное требование подлежит удовлетворению, ответчиком добровольно не удовлетворены требования истца. Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки исходя из периода начала просрочки исполнения требований о возврате денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 45 000 руб., так как рассчитанная истцом сумма процентов (45 000 руб. * 83 дня * 3 % = 112 050 руб.) превышает общую сумму по договору оказания услуг, расчет является верным. 

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд исходит из того, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, что имеет место в рассматриваемом случае.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Учитывая, что при рассмотрении дела установлено нарушение прав ФИО1, на основании ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика ООО «А-Право» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумме 2 000 руб., признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца. Истцом в обоснование заявленного размера компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., каких-либо дополнительных допустимых и достоверных доказательств нравственных страданий не представлено. 

На основании п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку требования истца не были ответчиком удовлетворены в добровольном порядке, то требование о взыскании штрафа также подлежит удовлетворению.

Учитывая изложенное, размер штрафа, подлежащий взысканию с ООО «А-Право» в пользу истца составляет 46 000 руб. (45 000 + 45 000 + 2 000/2).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Статьей 61.1 Бюджетного кодекса РФ установлено, что по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, государственная пошлина подлежит зачислению в бюджеты муниципальных районов.

Поскольку при предъявлении исковых заявлений истец в силу закона был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в доход Муниципального образования Третьяковский район подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 3 960 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «А-Право» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «А-Право». 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «А-Право» в пользу ФИО1 основной долг в размере 45 000 руб., неустойку за несвоевременное удовлетворение требований потребителя в размере 45 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 46 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «А-Право» в доход бюджета Муниципального образования «Третьяковский район» государственную пошлину в размере 3 960 руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Алтайского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Третьяковский районный суд Алтайского края.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ 

Судья Е.А. Гончарова