Дело № 2-64/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

17 января 2020 года г. Вязьма Смоленской области

Вяземский районный суд Смоленской области в составе: 

председательствующего, - судьи Вяземского районного суда Смоленской области Красногирь Т.Н., 

при секретаре Зуевой С.А., 

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика - общества с ограниченной ответственностью Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала ФИО2,

представителя третьего лица – общества с ограниченной ответственностью «Лидер» ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «НОРД-1», обществу с ограниченной ответственностью «Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, с учетом уточненных исковых требований (л.д. 114), обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственности «НОРД-1» о взыскании денежных средств, указав, что с ноября 2015 года проживает в квартире № 

<

адрес>, расположенной в доме № 

<

адрес> по улице 

<

адрес>, принадлежащей ей на праве собственности. Горячее водоснабжение жилого дома осуществляет ООО «НОРД-1».

С апреля 2015 года и до настоящего времени температура горячей воды в точках водоразбора (кухня, ванна) не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09, согласно которым температура горячей воды в точках водоразбора должна быть не ниже 60 градусов по Цельсию. Указанное несоответствие подтверждается многочисленными актами замера температуры горячей воды в точках водоразбора (кухня, ванна), а именно: наряд № 5221 от 20 октября 2015 года (40 градусов); наряд № 5333 от 27 октября 2015 года (39 градусов); наряд № 5335 от 28 октября 2015 года (43 градуса); акт б/н от 8 сентября 2016 года (35-45 градусов); акт проверки ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» № 1445/75 от 8 июня 2017 года (40 градусов); акт обследования б/н от 3 октября 2018 года (41-43 градусов); акт обследования б/н от 4 октября 2018 года (40-42 градусов); акт обследования б/н от 5 октября 2018 года (41-43 градусов); акт проверки ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» № 3314/75 от 22 ноября 2018 года (48 градусов); акт б/н от 13 декабря 2018 года (38-43 градусов); акт проверки ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» № 0035/75 от 25 января 2019 года (58059 градусов); акт проверки ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» № 0905/75 от 22 апреля 2019 года (41 градус);

акт проверки ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» № 1122/75 от 6 июня 2019 года (59 градусов); наряд б/н от 26 июля 2019 года (42044 градуса). 

В связи с изложенным, результаты замеров показывают, что во всех случаях температура горячей воды в точке водоразбора в ее (истца) квартире составляла ниже 60 градусов Цельсия (от 35 до 48 градусов Цельсия). 

От жильцов подъезда дома, в котором расположена ее (истца) квартира, на протяжении четырех лет неоднократно поступали жалобы в устном и в письменном виде в адрес управляющей организации ООО «НОРД-1», в ответ на которые получали отписки в письменном виде, а надлежащее горячее водоснабжение отсутствует по настоящее время. В результате этого жильцы подъезда вынуждены на протяжении нескольких лет нагревать воду и соответственно нести дополнительные расходы по оплате за газ и электричество. 

Ссылаясь на данные обстоятельства, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, просит: взыскать с ответчика сумму, начисленную за предоставление услуги горячего водоснабжения в период с октября 2015 года по октябрь 2019 года, в размере 9 553 рублей 96 копеек, а также компенсацию морального вреда 50 000 рублей. 

Протокольным определением Вяземского районного суда Смоленской области от 14 октября 2019 года (л.д.85-87) по настоящему делу в качестве соответчика привлечено ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала, в качестве третьего лица – ООО «Лидер». 

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные требования поддержала по основаниям и доводам, изложенным в иске, пояснив, что просит взыскать плату за подогрев воды. В ООО «НОРД-1» с заявлением о перерасчете она не обращалась, но в заявлениях, поданных в 2015 году и в 2017 году в управляющую организацию, она просила произвести перерасчет за горячую воду и возместить ей убытки, но этого сделано не было. В представленном расчете указан период с октября 2015 года по октябрь 2019 года, но с учетом того, что с 8 августа 2019 года управляющей организацией жилого дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> является ООО «Лидер», из представленного расчета подлежит исключению один месяц.

Представитель ответчика – общества с ограниченной ответственностью «НОРД-1» не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом. 

Представитель ответчика – общества с ограниченной ответственностью «Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала ФИО2 оставила разрешение требований на усмотрение суда, поскольку в уточненном исковом заявлении истец требований к ресурсоснабжающей организации не предъявляет. 

Представитель третьего лица – общества с ограниченной ответственностью «Лидер» ФИО3 оставила разрешение требований истца на усмотрение суда. 

Выслушав участников процесса исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

На основании ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 15 ГПК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 22 постановления Пленума от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» разъяснил, что исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 4 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, определены требования к качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению: бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года, обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Согласно п. 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) предусматривает допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Согласно СаНПиН «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Судом установлено и следует из материалов дела, ФИО1 на основании договора купли-продажи от 13 августа 2004 года является собственником квартиры № 

<

адрес>, расположенной в доме № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> (л.д. 10). 

Управляющей организацией многоквартирного дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>, в том числе в период с октября 2015 года по 06 августа 2019 года являлось ООО «НОРД-1» на основании договора управления многоквартирным домом (л.д.11-15), что стороной ответчиков не оспаривается.

Как указано в Приложении № 1 к вышеуказанному договору управления многоквартирным домом, в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. 

Согласно договору № Ст6 от 08 августа 2019 года (л.д.166-183) на основании решения очередного общего собрания от 06 августа 2019 года (л.д.161-165), лицензии № ХХХ от 07 августа 2019 года (л.д.158,159-160), управляющей организацией многоквартирного дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> с 07 августа 2019 года является ООО «ЛИДЕР».

Приказом № 016/Ил от 19 сентября 2019 года Главного управления «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» (л.д.188) внесены изменения в Приказ Главного управления «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» от 06 апреля 2015 года № 016/ОЛ «О предоставлении лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами ООО «Норд-1», исключив из него перечень адресов многоквартирных домов, в частности 

<

адрес>. Также внесены изменения в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами Смоленской области в части исключения многоквартирных домов, в том числе по указанному адресу из перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет ООО «НОРД-1» с 1 октября 2019 года.

В листе наряда № 5221 от 20 октября 2015 года УК ООО «НОРД-1», утвержденного директором ООО «НОРД-1», указано, что в квартире № 

<

адрес>, расположенной в доме № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>, проводились замеры температуры в теплоносителе, которая составила 40?С (л.д. 63).

Как отражено в наряде № 5333 от 27 октября 2015 года УК ООО «НОРД-1», утвержденном директором ООО «НОРД-1», по адресу: 

<

адрес>, проводились работы по обследованию системы отопления и ГВС, замеры температуры и давления на вводе, а также по стоякам; установлено, что температура теплоносителя на вводе в дом 54?С, на обратной линии – 39?С, до потребителя теплоноситель приходит по 39?С (л.д. 64). 

Согласно листу наряда ХХХ от дд.мм.гггг. УК ООО «НОРД-1», утвержденном директором ООО «НОРД-1», по адресу: 

<

адрес>, проводились работы по обследованию систем отопления и ГВС; установлено, что при замере температуры в теплоносителе составляла 43?С. (л.д. 65). 

Как отражено в листе наряда б/н от дд.мм.гггг. УК ООО «НОРД-1» в квартире № 

<

адрес> дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> производило замеры температуры ГВС, которые составили 51?С (л.д. 81).

ФИО1 неоднократно обращалась в ООО «НОРД-1» с письменными заявлениями (претензиями) о неудовлетворительном качестве коммунальной услуги по горячему водоснабжению, поставляемой в принадлежащую ей квартиру, в которых просила устранить недостатки по горячему водоснабжению и произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по централизованному снабжению горячей водой и возмещения убытков за оплаченные, но не предоставленные услуги. Указанные претензии датированы 30 марта 2016 года (л.д. 62), 16 сентября 2016 года (л.д. 51), 25 сентября 2017 года (л.д. 43), 27 сентября 2018 года (л.д. 38), 14 декабря 2018 года (л.д. 31), 02 июля 2019 года (л.д. 21).

08 июня 2017 года Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» на основании приказа №ХХХ от 06 июня 2017 года проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «НОРД-1», в акте которой отражено, что произведен замер температуры горячего водоснабжения по адресу: 

<

адрес>, ниже, по стояку с кв. 

<

адрес>, и кв. 

<

адрес> на кухне в точке водоразбора после пролития не более 3 минут температура составила 40?С. Доступ в квартиру 

<

адрес> предоставлен не был (л.д. 45). 

Согласно акту обследования, составленному 03 октября 2018 года от УК ООО «НОРД-1» экономистом М.В. и собственником квартиры №

<

адрес> в доме №

<

адрес> по ул. 

<

адрес> ФИО1, температура горячей воды поступающей в 2 стояка - в кухне - 41?С, в ванной - 43?С, что является ниже норматива (л.д. 40). Аналогичные акты указанному акту составлены в том же составе 04 октября 2018 года (л.д. 41), 05 октября 2018 года (л.д. 42). 

22 ноября 2018 года Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» на основании приказа №ХХХ от 21 ноября 2018 года проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «НОРД-1», в акте которой отражено, что температура горячего водоснабжения в точке водоразбора в кв. 

<

адрес> дома №

<

адрес> по ул. 

<

адрес> при пролитии не более трех минут, составляет 48?С, выше по стояку кв. 

<

адрес>. Доступ в квартиру 

<

адрес> предоставлен не был (л.д. 36). 

25 января 2019 года Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» на основании приказа №ХХХ от 09 января 2019 года проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «НОРД-1», в акте которой отражено, что температура горячего водоснабжения в точке водоразбора на кухне квартиры 

<

адрес> жилого дома №

<

адрес> по ул. 

<

адрес> после пролития не более трех минут, составляет +58?С, в ванной комнате +59?С, что соответствует норме. Предписание №ХХХ от 22 ноября 2018 года выполнено (л.д. 34-35). 

22 апреля 2019 года Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» на основании приказа №ХХХ от 19 апреля 2019 года проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «НОРД-1», в акте которой отражено, что произведен замер горячего водоснабжения в точке водоразбора на кухне квартиры 

<

адрес> жилого дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>. После пролития не более трех минут температура горячего водоснабжения составила +41?С (л.д.27-28). 

06 июня 2019 года Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» на основании приказа №ХХХ от 20 мая 2019 года проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «НОРД-1», в акте которой отражено, что в квартире 

<

адрес> жилого дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>, в точке водоразбора на кухне и в ванной комнате, после пролития не более трех минут температура горячего водоснабжения составила +59,3?С. Доступ в квартиру 

<

адрес> предоставлен не был. Предписание от 23 апреля 2019 года выполнено (л.д. 29-30). 

Как указано в наряде б/н от 26 июля 2019 года УК ООО «НОРД-1», по адресу: 

<

адрес>, проводились работы по проверки температуры и давления ГВС; установлено, что температура воды обратка 44,2, температура воды в ванной - 44?С, температура воды на кухне - 42?С, что не соответствует нормативам (л.д. 23). 

Согласно наряду б/н от 18 сентября 2019 года УК ООО «НОРД-1» по адресу: 

<

адрес>, температура ГВС составила 38?С. После проливки труб сразу температура была 50?С, через 5 минут (время оформления наряда) температура упала до 41?С (л.д. 82).

09 октября 2019 года ФИО1 обращалась с заявление в ВФ ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» о направлении представителя для проверки температуры горячей воды в связи с тем, что по двум стоякам жилого дома № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> горячая вода не соответствует нормам СанПиН (л.д. 80). 

В ответ на указанное обращение ФИО1 16 октября 2019 года дан ответ Вяземским филиалом «Смоленскрегионтеплоэнерго», что в диспетчерскую ВФ ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» жалоб от управляющей компании ООО «Лидер» на некачественное ГВС указанного жилого дома не поступало. Согласно акту эксплуатационной ответственности ВФ ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» не производит регулировку внутридомовой системы ГВС, не находящейся в зоне его эксплуатационной ответственности. 15 октября 2019 года была произведена проверка температуры ГВС на вводе дома (Т3 60?С, Т4 49?С, Р3 5,4кгс/см?, Р4 5,0 кгс/см?), что подтверждается двусторонним актом, составленным с участием представителя управляющей компании ООО «Лидер». Для получения качественной услуги ГВС рекомендуется обратиться в управляющую компанию, обслуживающую жилой до №

<

адрес> по ул. 

<

адрес> (л.д.121, л.д. 121–оборот).

Как отражено в нарядах № ХХХ и № ХХХ от 26 ноября 2019 года УК ООО «Лидер» в доме № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес> в квартирах № 

<

адрес> и № 

<

адрес> развоздушина ГВС, подача на вводе 55, обратка 43 (л.д. 144,145).

Доказательств того, что управляющей компанией ООО «НОРД-1» принимались меры по осуществлению восстановления температурных параметров горячего водоснабжения до нормативного значения в принадлежащей квартире ФИО1, материалы настоящего дела не содержат, равно как и не содержится сведений о произведенном истцу перерасчете платы за горячее водоснабжение по квартире № 

<

адрес>, расположенной в доме № 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>. 

Согласно справке-расчету по начислению и оплате ГВС - за подогрев в период с октября 2015 года по сентябрь 2019 года, представленной ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», начислено и оплачено абонентом ФИО1 по адресу: 

<

адрес>, в сумме 9 385 рублей 25 копеек (л.д. 193-194). 

Представленный расчет ответчиком ООО «НОРД-1» не оспаривается, конррасчета не представлено.

В соответствии с представленными истцом квитанциями по оплате коммунальных услуг, с учетом того факта, что за сентябрь 2019 года платежный документ для внесения оплаты за жилое помещение в адрес абонента ФИО1 направлен управляющей организацией ООО «ЛИДЕР», из вышеназванной суммы подлежит исключению сумма за сентября 2019 года в размере 31 рубля 75 копеек.

Таким образом, с ООО «НОРД-1» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства, оплаченные последней за горячее водоснабжение, – за подогрев воды за период с октября 2015 года по август 2019 года размере 9 353 рублей 50 копеек (9385,25-31,75). 

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «НОРД-1» компенсации морального вреда в размере 50000 рублей. 

Статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя коммунальной услуги – горячего водоснабжения ненадлежащего качества, требования ФИО1 о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Определяя размер компенсации, подлежащей взысканию в пользу истца, суд учитывает обстоятельства дела, характер допущенных ответчиком нарушений требований действующего законодательства, правовой статус истца, как потребителя, и более экономически слабой стороны, продолжительность срока нарушения прав истца.

Принимая во внимание данные обстоятельства, а также исходя из принципов разумности и справедливости, с ответчика ООО «НОРД-1» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей 00 копеек.

На основании ч. 6 ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с названной нормой права с ООО «НОРД-1» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 5 676 рублей 75 копеек ((9353,50+2,00)х50%).

В связи с тем, что в рассматриваемом случае судом было установлено нарушение прав истца как потребителя коммунальной услуги со стороны управляющей организации ООО «НОРД-1», то в удовлетворении иска ФИО1 к ресурсоснабжающей организации ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала о взыскании денежных средств надлежит отказать.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, на основании ст. 333.19, пп. 1 п. 1 ст. 333.20 НК РФ с ответчика ООО «НОРД-1» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей 00 копеек (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ) и государственная пошлина в сумме 300 рублей (пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ). Таким образом, общий размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход бюджета, составляет 700 рублей 00 копеек (400,00+300,00).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «НОРД-1» о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НОРД-1» в пользу ФИО1: денежные средства, оплаченные потребителем коммунальной услуги за горячее водоснабжение, - за подогрев воды за период с октября 2015 года по август 2019 года размере 9 353 (девять тысяч триста пятьдесят три) рублей 50 копеек; в возмещение морального вреда – 2 000 (две тысячи) рублей 00 копеек; штраф - 5 676 (пять тысяч шестьсот семьдесят шесть) рублей 75 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НОРД-1» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 700 (семьсот) рублей 00 копеек.

В остальной части иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «НОРД-1» о взыскании денежных средств отказать.

В удовлетворении иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленскрегионтеплоэнерго» в лице Вяземского филиала о взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Смоленский областной суд через Вяземский районный суд Смоленской области.

Судья Т.Н. Красногирь 

17.01.2020 – объявлена резолютивная часть решения,

23.01.2020 – составлено мотивированное решение,

25.02.2020 – решение вступает в законную силу