Дело № 2-1373/2025

УИД 24RS0041-01-2024-006827-59

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2025 года г. Красноярск 

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе: 

председательствующего судьи Корнийчук Ю.П.,

при секретаре Яцкевич Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 А7 к ООО «Фамильная Усадьба» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с требованиями к ООО «Фамильная Усадьба» о взыскании суммы оплаты по договору в размере 1957 230 руб., неустойки в размере 500000 руб., расходов по составлению технического заключения в размере 41000 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа в размере пятидесяти процентов от присужденной судом суммы, расходов по уплате государственной пошлины в размере 13187 рублей, почтовых расходов в размере 432,55 руб. 

Требования мотивированы тем, что 30 сентября 2022 г. между истцом и ООО «Фамильная Усадьба» заключен договор строительного подряда, в соответствии с которым ответчик обязался в установленный договором срок, выполнить работы по строительству объекта недвижимости. 

Согласно п. 2.4. договора, срок завершения работ составляет 365 дней с момента начала строительства. 

Согласно условиям договора, ответчик обязался приступить к выполнению работ в течение 3 рабочих дней с даты поступления платежа. 

07 сентября 2022 года истец оплатил сумму в размере 300000 рублей, а именно до момента подписания договора, следовательно, ответчик должен был приступить к работам не позднее 05 октября 2022 года, срок завершения работ 05 октября 2023 года. 

15 августа 20223 года между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение У в соответствии с которым стороны пришли к изменению стоимости работ на 400000 рублей. 29 сентября 2023 года между сторонами было заключено дополнительное соглашение У, согласно которому, стоимость уменьшена на 100000 рублей. Таким образом, общая стоимость работ составила 7676000 рублей. 

20 ноября 2023 года в адрес ФИО1 было направлено уведомление о завершении строительно-монтажных работ. 

08 декабря 2023 года при приемке выполненных работ, были выявленные существенные недоставки, в связи с чем, истцом было предложено их устранить в срок, не превышающий 30 дней, однако недостатки устранены не были. 

В судебное заседание ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена, доверила представлять свои интересы своему представителю ФИО2, которая направила в адрес суда ходатайство о рассмотрении гражданского дела в свое отсутствие, против вынесения решения в порядке заочного производства не возражала. 

Представитель ответчика ООО «Фамильная Усадьба» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил. 

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, надлежащим образом извещенного о дате, времени и месте рассмотрения дела, в порядке заочного производства, предусмотренном гл. 22 ГПК РФ учитывая, что сторона истца против этого не возражает.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором. В случаях, предусмотренных договором, подрядчик принимает на себя обязанность обеспечить эксплуатацию объекта после его принятия заказчиком в течение указанного в договоре срока.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В соответствии со ст. 754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия. При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

Статьей 755 ГК РФ подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 31 Закона РФ от Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Как следует из п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно ч. 6 ст. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно правовой позиции, отраженной в п. 28 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В судебном заседании установлено, что 30 сентября 2022 г. между истцом и ООО «Фамильная Усадьба» заключен договор строительного подряда, в соответствии с которым ответчик обязался в установленный договором срок, выполнить работы по строительству объекта недвижимости. 

Согласно п. 2.4. договора, срок завершения работ составляет 365 дней с момента начала строительства. 

В соответствии с п. 2.1. договора общая стоимость работ согласована между сторонами в размере 9280000 рублей.

Согласно условиям договора, ответчик обязался приступить к выполнению работ в течение 3 рабочих дней с даты поступления платежа. 

07 сентября 2022 года истец оплатил сумму в размере 300 000 рублей, а именно до момента подписания договора, следовательно, ответчик должен был приступить к работам не позднее 05 октября 2022 года, срок завершения работ 05 октября 2023 года. 

15 августа 20223 года между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение У в соответствии с которым стороны пришли к изменению стоимости работ в сторону уменьшения на 400 000 рублей. 

29 сентября 2023 года между сторонами было заключено дополнительное соглашение У, согласно которому, стоимость уменьшена на 100 000 рублей.

Таким образом, общая стоимость работ составила 7 676 000 рублей. 

При этом сторонами согласована оставшиеся сумма в размере 614370 рублей (п. 3 дополнительного соглашения У от 29 сентября 2023 года). 

Материалами дела подтверждается внесение ФИО1 денежных средств на сумму 7061 600 рублей в счет оплаты по договору 

20 ноября 2023 года в адрес ФИО1 было направлено уведомление о завершении строительно-монтажных работ. 

08 декабря 2023 года при приемке выполненных работ, были выявленные существенные недоставки, в связи с чем, истцом было предложено их устранить в срок, не превышающий 30 дней.

Поскольку в установленный заказчиком срок недостатки устранены не были, ФИО1 обратилась в экспертную организацию для определения стоимости невыполненных работ. 

Согласно техническому заключению У-ТО/1 стоимость затрат требуемых для сдачи объекта согласно договора строительного подряда составляет 2571600 рублей. 

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО1 о взыскании денежных средств в размере 1957230 рублей, согласно расчету, 2571600 рублей (стоимость затрат, требуемых для сдачи объекта) – 614370 рублей (сумма недоплаты по договору строительного подряда). 

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ, судом учитывается, что ответчик должен был выполнить работы в срок до 05 октября 2023 г., однако акт-приема передачи подписан не был, в связи с наличием существенных недостатков. 

В ходе рассмотрения дела было установлено, и не оспорено стороной ответчика, что истец обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченной суммы по договору и возмещении убытков, однако в установленный законом 10-дневный срок требования истца исполнителем удовлетворены не были, в связи с чем, суд полагает, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя обоснованы. 

Неустойка начисляется за период с 05 октября 2023 г. по 18 июля 2024 г. (288 дней) в размере 3% от суммы 7676 000 руб., и составляет 66320 640 руб.

При этом, истцом самостоятельно уменьшена сумма неустойки до 500000 рублей. 

Таким образом, суд, учитывая принципы разумности и справедливости, считает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании неустойки в рамках заявленных требований в размере 500 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд считает требования истца о взыскании компенсации морального вреда законными и обоснованными. 

При определении размера причиненного морального вреда, исходя из обстоятельств причинения морального вреда, периода нарушения ответчиком прав истца, принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и положений ст. 1101 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает заявленные истцом требования о компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей завышенными и считает необходимым снизить размер компенсации морального вреда до 10 000 рублей.

Согласно положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая то обстоятельство, что в период нахождения настоящего спора в суде ответчиком требования потребителей не удовлетворены, принимая во внимание, что штраф является мерой гражданско-правовой ответственности, его размер должен отвечать общим принципам права, суд полагает, что требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению.

Разрешая требования о взыскании штрафа с ответчика, учитывая то обстоятельство, что в установленный законом срок ответчиком требования потребителей не были удовлетворены, а также то обстоятельство, что штраф является мерой гражданско-правовой ответственности, его размер должен отвечать общим принципам права, суд полагает, что требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению в размере 1233 615 руб. ((1957 230 + 500000 + 10 000) * 50%).

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Как следует из материалов дела, с целью защиты своих прав в суде по настоящему делу истец обратился к ИП ФИО3 для составления отчета для определения стоимости невыполненных работ, оплатив 41 000 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером У от 27 июня 2024 года. 

Разрешая требования о взыскании расходов на оплату экспертного заключения, суд, полагает, что, поскольку решением суда исковые требования были удовлетворены, истец имеет право на возмещение понесенных по делу судебных расходов, в размере 41000 рублей, а также расходов понесенных по направлению телеграмм в размере 432,55 рубля. 

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплату государственной пошлины в размере 13187 рублей, в доход бюджета в размере 39719,92 рубля (36 791,92 рубля +3 000 рублей за требования нематериального характера). 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 А8 к ООО «Фамильная Усадьба» о защите прав потребителя – удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Фамильная Усадьба» в пользу ФИО1 А9 денежные средства в размере 1957230 рублей, неустойку в размере 500 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 41000 рублей, штраф в размере 1233615 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 13187 рублей, почтовые расходы в размере 432 рубля 55 копеек. 

В удовлетворении остальной части требований истцу отказать. 

Взыскать с ООО «Фамильная Усадьба» в доход бюджета государственную пошлину в размере 39719 рублей 92 копейки. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Копия верна.

Председательствующий Ю.П. Корнийчук 

Мотивированное решение изготовлено и подписано 14 марта 2025 года.