Дело № 2-2947/2020

04RS0007-01-2020-004796-48

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 октября 2020 года г. Улан-Удэ

Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Урбашкиевой Э.К., при секретаре Базаровой Р.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 Т-Ж. Ч.Ц. к ООО «Автоассист», ИНН ..., о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец просит признать сертификат № ... от ***. на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, с тарифным планом Смарт 4 года, оказываемую ответчиком, расторгнутым, взыскать с ответчика в пользу истца: 115 200 руб. – сумму, оплаченную за сертификат, проценты по ст. 395 ГК РФ в размере 6 386,35 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., а также штраф в размере 50 % от суммы неудовлетворенных требований, почтовые расходы в размере 120 руб..

В обоснование иска указал, что ***. истцом был приобретен сертификат ООО «Автоассист» № ... на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, с тарифным планом Смарт 4 года. Оплата составила 115 200 руб.. Данный сертификат был навязан ООО «ЭКСПОБАНК» при получении автокредита в офисе ООО «Автокредит», который оказывал услуги по оформлению заявки в вышеуказанный банк и оформлению договора купли-продажи при приобретении автомобиля. При этом в п.11 кредитного договора указано, что цель использования кредита, в том числе по оплате стоимости дополнительного оборудования /услуги/сервиса в размере 115 200 руб. в пользу ООО «Автоассист».

Руководствуясь ст. 32 Закона о защите прав потребителей, истец ***. направил ответчику заявление об отказе от услуг и с требованием вернуть оплаченные в том числе 115 200 руб. за сертификат ООО «Автоассист». Данное заявление получено ответчиком ***., расходы на услуги почты составила 120 руб..

В нарушение данной нормы ответчик никаких действий по возврату оплаченного по договору не произвел, ответа на заявление не направил, чем грубо нарушил права истца, как потребителя. Таким образом, договор в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей является расторгнутым, с ответчика подлежит взысканию 115 200 руб., уплаченная истцом и не возвращенная ему при расторжении договора. 

Определением суда от ***. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «ЭКСПОБАНК».

В судебное заседание истец не явился.

Его представитель по доверенности ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Автоассист», ИНН ..., в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, каких-либо ходатайств, отзыва суду не направлял.

Представитель третьего лица ООО «ЭКСПОБАНК» в судебное заседание не явился.

Суд, с учетом мнения стороны истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства согласно ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что истец ***. заключил кредитный договор с ООО «Экспобанк» на сумму 807 200 руб. сроком на 5 лет на приобретение транспортного средства. 

При оформлении кредита истцу был выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, № ... от ***., с выбранным тарифным планом «Смарт - 4 года» сроком действия до *** согласно которому по указанному договору истцу оказываются услуги категории «Юридическая помощь» и услуги категории «Помощь на дороге» по перечню, указанному в нем, стоимость сертификата 115 200 руб..

При оформлении кредита истец подписал заявление на перечисление кредитных денежных средств ООО «Автокредит» в размере 680 000 руб., ООО «Русский АвтоМотоКлуб» в размере 12 000 руб., ООО «Автоассист» в размере 115 200 руб..

Платежным поручением от ***. № ... денежная сумма в размере 115 200 руб. была перечислена ответчику. 

***. истец направил ответчику письменное заявление, в котором указал, что указанная услуга, напрямую не связанная с получением кредита, была ему навязана, он отказывается от Программы помощи на дорогах, просил возвратить ему уплаченные им денежные средства в размере 115 200 руб.. Указанное заявление было направлено почтой и было получено ответчиком *** что подтверждается представленными истцом документами. 

Тем самым истец отказался от исполнения договора, на что имел право в соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей. 

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Заявление истца было оставлено без удовлетворения, какой-либо ответ истцу не поступал.

Ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено суду доказательств, подтверждающих затраты по исполнению заключенного с истцом договора. Как пояснил суду представитель истца, каких-либо услуг истцу ответчик по заключенному договору фактически не оказывал. 

Учитывая, что действующим законодательством потребителю предоставлено право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, истец отказался от исполнения договора (сертификат №...), не воспользовавшись услугами, указанными в сертификате, принимая во внимание, что доказательств, подтверждающих возврат истцу денежных средств, уплаченных в счет исполнения договора, равно как и несение каких-либо затрат, связанных с его исполнением, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ в материалы дела ответчиком не представлено, суд считает возможным взыскать с ООО «Автоассист» в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 115 200 рублей.

По правилам статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При таких обстоятельствах, исходя из требований разумности и справедливости, суд по правилам приведенных материальных норм считает разумным и обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, находя указанную сумму отвечающей принципам соразмерности и разумности.

Также истцом предъявлено требование о взыскании с ответчика в пользу истца процентов согласно ст. 395 ГК РФ.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Суд находит указанное требование истца обоснованным, учитывая, что до настоящего времени возврат денежных средств истцу не произведен. Вместе с тем считает, что проценты по ст. 395 ГК РФ должны начисляться не с ***., а с ***., поскольку заявление было получено ими только ***.. Согласно расчету суда проценты, начисленные на сумму 115 200 руб. за период с ***. (10-дневный срок с момента получения заявления) по ***., составляют 4 136,01 руб..

В соответствии с ч.6 ст. 13 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик отказался от урегулирования спора в добровольном порядке, суд считает возможным взыскать с ООО «Автоассист» штраф в пользу истца 50% от присужденной суммы в размере 60 168 руб., из расчета: (115 200 +1 000 + 4136,01)/2.

В силу ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца понесенные почтовые расходы в размере 120 руб., подтвержденные материалами дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании указанной нормы подлежит взысканию с ответчика в доход МО г. Улан-Удэ госпошлина от суммы удовлетворенных исковых требований в размере 3 586,72 руб..

С учетом вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 Т-Ж. Ч.Ц. удовлетворить частично.

Признать договор № ... от ***., заключенный между ФИО1 Т-Ж. Ч-Ц. и ООО «Автоассист» расторгнутым.

Взыскать с ООО «Автоассист», ИНН ..., в пользу ФИО1 Т-Ж. Ч.Ц. денежную сумму в размере 115 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в размере 4 136,01 руб., штраф в размере 60 168 руб., судебные расходы на почтовые услуги в размере 120 руб., всего в общей сумме 180 624,01 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Автоассист», ИНН ..., госпошлину в доход МО г. Улан-Удэ в размере 3 586,72 руб..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

В окончательной форме решение суда принято 12.10.2020г. 

Судья Э.К.Урбашкиева