Дело №

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2025 года г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Власюка М.А., 

с участием представителя ответчика ФИО1, действующего по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

при секретаре Галимовой Э.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» (далее - ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан») о защите прав потребителей.

Свои требования обосновывает тем, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, комната №. Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положением «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Решением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ по делу № с ФИО2, собственника жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, а всего на сумму 12255 рублей 04 копеек, в удовлетворении оставшейся части исковых требований ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ было отказано. Решение суда вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 была погашена указанная задолженность в размере 12255 рублей 04 копеек перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ в рамках возбужденного исполнительного производства путем перечисления через ПАО Сбербанк. Однако, в дальнейшем ответчик продолжил начислять истцу коммунальные платежи без учета вступившего в законную силу решения суда от ДД.ММ.ГГГГ. и факта погашения истцом установленной решением суда задолженности, возникшей за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В связи с этим, истец ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ. обратился с письменным заявлением к ответчику - ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ, в котором потребовал от ответчика произвести проверку правильности дальнейших начислений, и обнулить имеющуюся задолженность по жилищно-коммунальным услугам и пеням перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ и выдать с учетом этого новые платежные документы за расчетные периоды с июля 2021 года по июль 2023 года, содержащие правильные начисления, и соответствующие действующему законодательству. К заявлению были приложены надлежаще заверенная копия решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ по делу № и копия квитанции ПАО Сбербанк, подтверждающая факт погашения задолженности на сумму 12255 рублей 04 копеек. Однако ответчиком данное заявление истца было оставлено без рассмотрения и удовлетворения, нарушенные права потребителю восстановлены не были. При этом права потребителя нарушаются по настоящее время. 

На основании изложенного, истец просит:

1. Обязать ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ произвести перерасчет задолженности собственника жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, комната №, ФИО2, за содержание жилого помещения и коммунальные услуги за расчетные периоды, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время с учетом вступившего ДД.ММ.ГГГГ. в законную силу решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ. по делу №, согласно которому с ФИО2, собственника жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, в удовлетворении остальной части иска было отказано, и факта погашения ФИО2 указанной задолженности перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ.

1. Обязать ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ изготовить и предоставить ФИО2 платежные документы по жилому помещению - комнате № 

<

адрес> г. Уфы за расчетные периоды с июля 2021 года по расчетный период на день вынесения решения суда, в надлежаще оформленном виде с начислениями, соответствующими вступившему ДД.ММ.ГГГГ. в законную силу решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ. по делу №, согласно которому с ФИО2, собственника жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, в удовлетворении остальной части иска было отказано, и с учетом факта погашения ФИО2 указанной задолженности перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ. 

2. Взыскать с ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 50000 рублей, штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в размере 50% от сумм, присужденных судом в пользу потребителя. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в исковом заявлении просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просил отказать.

Представитель третьего лица Внешнего управляющего ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы» Н.Ю.В. в судебное заседание не явился при надлежащем извещении, направил в суд заявление о рассмотрении дела в отсутствие третьего лица. Представитель третьего лица ООО «ЕРКЦ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 130 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонние изменения его условий не допускается,за исключением, случаев предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996г. « 15-Ф3 «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, Услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а так же правами,предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданным в соответствии с ним иными правовыми актами.

Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положением «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно подпункта «д» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, исполнитель обязан:

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);

Согласно подпункта «б» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель имеет право:

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

Решением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ по делу № с ФИО2, собственника жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, а всего на сумму 12255 рублей 04 копеек, в удовлетворении оставшейся части исковых требований ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ было отказано.

Решение суда вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 была погашена указанная задолженность в размере 12255 рублей 04 копеек перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ в рамках возбужденного исполнительного производства путем перечисления через ПАО Сбербанк, что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ., представленным истцом в материалы дела.

Однако, в дальнейшем ответчик продолжил начислять истцу коммунальные платежи без учета вступившего в законную силу решения суда от ДД.ММ.ГГГГ. и факта погашения истцом установленной решением суда задолженности, возникшей за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с этим, истец ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ. обратился с письменным заявлением к ответчику - ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ, в котором потребовал от ответчика произвести проверку правильности дальнейших начислений, и обнулить имеющуюся задолженность по жилищно-коммунальным услугам и пеням перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ и выдать с учетом этого новые платежные документы за расчетные периоды с июля 2021 года по июль 2023 года, содержащие правильные начисления, и соответствующие действующему законодательству. К заявлению были приложены надлежаще заверенная копия решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ по делу № и копия квитанции ПАО Сбербанк, подтверждающая факт погашения задолженности на сумму 12255 рублей 04 копеек.

Однако ответчиком данное заявление истца было оставлено без рассмотрения и удовлетворения, нарушенные права потребителю восстановлены не были. При этом права потребителя нарушаются по настоящее время. 

Таким образом, ответчик, отказав в рассмотрении письменного заявления истца о проведении проверки правильности начислений, перерасчетов и пеней за коммунальные услуги за расчетный периоды, начиная с июля 2021 года, не исполнил обязательства, предусмотренные подпунктом «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, пунктом ДД.ММ.ГГГГ договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ., чем нарушил гарантированные Правилами права потребителя. 

Представитель ответчика в судебном заседании признал то, что ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ не осуществили перерасчет по решению суда, пояснил, что осуществит перерасчет. Ответчик написал письмо в ЕРКЦ от ДД.ММ.ГГГГ. об обязании произвести перерасчет, но фактически перерасчет на момент вынесения решения судом еще не осуществлен.

В соответствии с пунктом 149 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность за:

Г) моральный вред (физические и нравственные страдания), причиненные потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами. 

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О Защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Поскольку ответчик начислял коммунальные услуги без учета решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ., чем нарушил права истца как потребителя, то исковые требования истца о взыскании морального вреда за данные нарушения прав потребителя подлежат удовлетворению. Истец оценивает причиненный ответчиком моральный вред по данному факту нарушения прав потребителя в размере 50 000 рублей. 

Учитывая факт нарушения прав потребителя, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик оставил без удовлетворения данное требование истца, как потребителя услуг, то при удовлетворении судом требований потребителя, в соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей (50% от 1 000 рублей).

В соответствии с п. 17 Закона «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. 

Судом не установлено оснований для освобождения ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» от уплаты государственной пошлины. При удовлетворенных требованиях истца, с ответчика в бюджет Городского округа город Уфа подлежит взысканию гос.пошлина в размере 20 000руб. (за требование имущественного характера, не подлежащего оценке).

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, удовлетворить частично. 

1. Обязать ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ произвести перерасчет задолженности собственника жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, комната №, ФИО2, за содержание жилого помещения и коммунальные услуги за расчетные периоды, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время с учетом вступившего ДД.ММ.ГГГГ. в законную силу решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ. по делу №, согласно которому с ФИО2 была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, в удовлетворении остальной части иска было отказано, и факта погашения ФИО2 указанной задолженности перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ.

2. Обязать ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ изготовить и 

предоставить ФИО2 платежные документы по жилому помещению - комнате № 

<

адрес> г. Уфы за расчетные периоды с июля 2021 года по расчетный период на день вынесения решения суда, в надлежаще оформленном виде с начислениями, соответствующими вступившему ДД.ММ.ГГГГ. в законную силу решения Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ. по делу №, согласно которому с ФИО2 была взыскана задолженность за содержание и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10752 руб. 00 коп., начисленные пени в размере 1000 рублей, расходы по государственной пошлине в размере 503 рублей 04 копеек, в удовлетворении остальной части иска было отказано, и с учетом факта погашения ФИО2 указанной задолженности перед ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ. 

3. Взыскать с ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

1. Взыскать с ОАО УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ в бюджет Городского округа город Уфа Республики Башкортостан гос.пошлину в размере 20 000 руб. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РБ в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы.

Судья М.А. Власюк

Мотивированное решение изготовлено 07.02.2025г.