Дело {Номер}

43RS0{Номер}-33 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

{Дата} г.Киров

Первомайский районный суд г.Кирова Кировской области 

в составе председательствующего судьи Микишева А.Ю., 

при секретаре Пешниной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ОАО «КТК» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с настоящим иском, в обоснование требований которого указал, что, являясь собственником помещения {Номер} в многоквартирном доме по адресу: г.Киров, {Адрес} (далее – МКД), {Дата} обратился к исполнителю коммунальных услуг по МКД в АО «КТК» с заявлением о предоставлении возможности ознакомления со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета в течение 1 рабочего дня. О дате и месте ознакомления просил уведомить по электронной почте, либо направить по указанному адресу электронной почты скан-копии журнала с запрошенными показаниями прибора учета. Ответчиком в адрес истца не направлено ни извещения, ни запрошенной информации. Истец лишился возможности проверить правильность выставляемых ему на оплату платежных документов.

С учетом уточнений исковых требований просит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 20000 руб., штраф 50% от присужденной судом суммы; судебные расходы 13000 руб.

В судебном заседании истец на удовлетворении иска настаивал.

Представитель ответчика по доверенности ФИО2 в судебном заседании требования иска не признала, поддержала доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление. 

Суд, выслушав мнение сторон, изучив и оценив представленные сторонами доказательства, пришел к следующему.

Установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г.Киров, {Адрес} (л.д.23).

Из материалов дела следует, что собственниками помещений в МКД по адресу: г.Киров, {Адрес}, выбран способ управления управляющей компанией (ООО «Сервиском»).

Согласно протоколу {Номер} внеочередного общего собрания собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: г.Киров, {Адрес} от {Дата} собственниками указанного дома принято решение о переходе с {Дата} на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.

{Дата} истец обратился в АО «КТК» с заявлением о предоставлении возможности в течение 1 рабочего дня ознакомления с журналом учета показаний коллективного прибора учета тепловой энергии за период с октября 2018 года по февраль 2019 года по МКД, расположенному по адресу: г.Киров, {Адрес}. Просил уведомить по электронной почте о дате и месте ознакомления, либо направить по указанному адресу электронной почты скан-копии журнала.

Письмом от {Дата} требования истца удовлетворены. На указанный истцом электронный адрес ответчиком высланы копии ведомостей учета параметров теплопотребления за октябрь 2018 года – февраль 2019 года (л.д.85,86-91).

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от {Дата} {Номер}.

Исходя из содержания абз.7 п.2 и п.8 указанных Правил исполнителем коммунальных услуг может выступать как управляющая, так и ресурсоснабжающая организации.

В силу пп."е" п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от {Дата} N 354, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета на исполнителе лежит обязанность ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Согласно п.11 ст.161 ЖК РФ в случае, предусмотренном статьей 157.2 ЖК РФ (предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией), управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны в том числе предоставлять ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги, в том числе о показаниях индивидуальных приборов учета (при предоставлении таких показаний собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу) и коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме.

При этом в отношениях с теплоснабжающей организацией управляющая компания выступает в качестве представителя потребителей услуги.

Пунктами 23, 24 «Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от {Дата} {Номер} «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя» установлено, что сбор сведений о показаниях приборов учета, о количестве поставленной (полученной, транспортируемой) тепловой энергии, теплоносителя, количестве тепловой энергии в составе поданной (полученной, транспортируемой) горячей воды, количестве и продолжительности нарушений, возникающих в работе приборов учета, и иных сведений, предусмотренных технической документацией, отображающихся приборами учета, а также снятие показаний приборов учета (в том числе с использованием телеметрических систем - систем дистанционного снятия показаний) осуществляются потребителем или теплосетевой организацией, если иное не предусмотрено договором с теплоснабжающей организацией.

Потребитель или теплосетевая организация предоставляют организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, до окончания 2-го дня месяца, следующего за расчетным месяцем, сведения о показаниях приборов учета по состоянию на 1-е число месяца, следующего за расчетным месяцем, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации, а также сведения о текущих показаниях приборов учета в течение 2 рабочих дней после получения запроса о предоставлении таких сведений от теплоснабжающей организации. Такая информация направляется теплоснабжающей организации любым доступным способом (почтовое отправление, факсограмма, телефонограмма, электронное сообщение с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"), позволяющим подтвердить получение теплоснабжающей организацией указанной информации.

В случае если технические характеристики используемых приборов учета и узлов учета позволяют использовать телеметрические системы для передачи показаний приборов учета и существует финансовое и техническое обеспечение установки телеметрических модулей и телеметрического программного обеспечения, представление (снятие) показаний приборов учета осуществляется дистанционно с использованием таких телеметрических систем.

Таким образом, на управляющую организацию возложена обязанность по ведению журналов учета показаний общедомовых приборов учета на бумажном носителе.

В соответствии с пп. «е» п.31 Правил исполнитель обязан предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Обращаясь с требованием о предоставлении возможности ознакомиться с журналом учета показаний коллективного прибора учета тепловой энергии в течение 1 рабочего дня в ресурсоснабжающую организацию, истец действовал недобросовестно, учитывая, что с данным заявлением ему надлежало обратиться в управляющую компанию, в обязанности которой входит ведение данного документа.

Несмотря на это, истцу направлены находящиеся в распоряжении ресурсоснабжающей организации ведомости, что исключило нарушение прав потребителя коммунальных услуг. 

Действия истца суд расценивает как злоупотребление правом, искусственное создание видимости виновных действий ответчика с целью получения материальной выгоды. Фактического интереса в ознакомлении с журналом учета истец не имел, что подтверждается материалами дела, равным образом как и не установлено каких-либо нарушений или неточностей при ведении данного журнала. Не всякое нарушение срока направления на обращение образует нарушение права потребителя, достаточное для компенсации морального вреда. Никаких данных о том, что действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, материалы дела не содержат. 

Таким образом, в иске следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194,198,199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ОАО «КТК» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский областной суд через Первомайский районный суд г.Кирова в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья Микишев А.Ю.

Решение суда в окончательной форме принято {Дата}.