РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 мая 2018 года

....

Иркутский районный суд .... в составе председательствующего судьи Говоровой А.Н., при секретаре Б.Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску П.О.А. к индивидуальному предпринимателю Л.Е.Д. о защите прав потребителя, расторжении договора бытового подряда, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец П.О.А. обратилась в Иркутский районный суд .... с иском, измененным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к индивидуальному предпринимателю Л.Е.Д. о защите прав потребителя, расторжении договора бытового подряда № от **/**/****, взыскании: суммы, уплаченной за изготовление внутренних откосов, в размере ~~~ руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере ~~~ коп., расходов по устранению недостатка выполненной работы третьим лицом в размере ~~~ коп., неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере ~~~ коп., компенсации морального вреда в размере ~~~ руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебных расходов по оплате услуг представителя в размере ~~~ руб.

В обоснование заявленных исковых требований П.О.А. указала, что **/**/**** заключила с индивидуальным предпринимателем Л.Е.Д. (подрядчиком) договор бытового подряда на изготовление и установку оконных конструкций в количестве 5 штук, монтаж и отделочные работы. Цена договора составила ~~~ руб.

Стоимость работ оплачена П.О.А. **/**/**** и **/**/**** размере ~~~ руб. 

Работы по изготовлению оконных конструкций и их монтаж выполнены подрядчиком и приняты заказчиком **/**/****. 

**/**/**** на одном из установленных окон заказчик обнаружил недостаток в виде трещины внутри стекла, в связи с чем **/**/**** обратился к подрядчику с письменной претензией о безвозмездном устранении указанного недостатка. 

Указанный недостаток подрядчиком не устранен, кроме того, подрядчиком не выполнены отделочные работы (установка откосов).

Истец П.О.А., представитель истца Д.Ю.Н., ответчик индивидуальный предприниматель Л.Е.Д. в судебное заседание **/**/**** не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки неизвестны. 

Изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных исковых требований, исходя из следующего.

В соответствии с частью 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено, что **/**/**** между заказчиком П.О.А. и подрядчиком индивидуальным предпринимателем Л.Е.Д. подписан договор бытового подряда №, по условиям которого с учетом спецификации подрядчик обязался произвести монтаж четырех оконных конструкций, водосливов, подоконников, произвести демонтаж, восстановление внутренних откосов, экспедирование.

Согласно пунктам 2.1, 2.2, 2.3 договора срок полной комплектации договора составляет 10 рабочих дней со дня следующего за днем поступления средств на расчетный счет или в кассу подрядчика. Дата и время проведения монтажных работ оговаривается дополнительно после полной комплектации договора. Дата и время проведения отделочных работ оговаривается дополнительно, но не ранее 36 часов с момента окончания монтажных работ. 

В соответствии с п. 1.3 договора стоимость выполнения подрядных работ составляет ~~~ руб. Согласно спецификации стоимость изделий и аксессуаров (оконных конструкций, водосливов, подоконников, торцевых накладок) составила ~~~ коп., стоимость работ по восстановлению внутренних откосов – ~~~ коп., демонтаж – ~~~ коп., комплекс работ по монтажу – ~~~ коп., экспедирование – ~~~ коп.

Заказчик обязался внести предоплату в размере 70% от суммы заказа, окончательный расчет за выполненную работу производится в течение одного для после окончания монтажных работ, но до начала отделочных работ, если они предусмотрены настоящим договором (пункт 7). 

Во исполнение договора П.О.А. произведена оплата в сумме ~~~ руб. по квитанции к приходному кассовому ордеру № от **/**/**** и ~~~ руб. по квитанции к приходному кассовому ордеру № от **/**/****.

Монтаж оконных конструкций произведен **/**/****, то есть в течение 10 дней после полной оплаты цены договора.

**/**/**** заказчиком обнаружен недостаток – трещина на стекле. **/**/**** заказчик обратился к подрядчику с требованием о замене стеклопакета. Стеклопакет заменен не был. 

Повторная претензия направлена заказчиком и получена подрядчиком **/**/****.

Новый стеклопакет был заказан подрядчиком у сторонней организации **/**/****, но не установлен заказчику.

Согласно акту сдачи-приемки выполненных работ от **/**/**** П.О.А. установлен стеклопакет ООО «~~~», стоимость стеклопакета, работ по его монтажу и транспортные расходы составила ~~~ коп.

Срок выполнения подрядчиком отделочных работ сторонами установлен не был, данные работы подрядчиком не исполнены. **/**/**** подрядчиком возвращены заказчику ~~~ коп. – стоимость отделочных работ по восстановлению внутренних откосов.

В связи с тем, что договор подряда в части монтажа оконных конструкций исполнен сторонами, существенное условие договора подряда в (срок выполнения этапа отделочных работ сторонами) сторонами не согласован и в данной части договор подряда считается незаключенным, денежные средства, оплаченные за отделочные работы, возвращены подрядчиком заказчику добровольно, суд полагает, что требования истца о расторжении договора подряда (частично исполненного, частично незаключенного), взыскании оплаты за работы по восстановлению внутренних откосов, неустойки за нарушение сроков выполнения работ по восстановлению внутренних откосов удовлетворению не подлежат.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Судом установлено, что заказчик понес расходы на устранение недостатков (трещина в стекле) третьими лицами в размере ~~~ коп., данные расходы подлежат возмещению за счет подрядчика, не устранившего недостатки по требованию заказчика. 

Согласно статье 30 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (согласно которому: в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)).

Претензия с требование о замене стеклопакета получена подрядчиком **/**/****, срок устранения недостатков заказчиком не установлен, спустя две недели произведен осмотр стеклопакета сотрудником подрядчика, стеклопакет заменен не был. Учитывая изложенное, за период с **/**/**** (даты осмотра) по **/**/**** (день подачи иска) неустойка за нарушение срока устранения недостатка по монтажу одной оконной конструкции составляет ~~~ коп., из расчета: стоимость работ по установке четырех оконных конструкций ~~~ коп. разделить на количество оконных конструкций, умножить на 176 дней просрочки, умножить на 3%.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая длительный срок и степень нарушения прав потребителя, суд полагает, что с подрядчика в пользу заказчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ~~~ руб. 

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет с учетом взыскиваемых судом сумм (расходы на устранение недостатков - ~~~ коп., неустойка - ~~~ коп., компенсация морального вреда - ~~~ руб.) ~~~ коп.

Рассматривая требования истца о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя, суд на основании части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в целях реализации задач судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, руководствуясь принципом разумности, соотнося заявленную истцом сумму расходов на оплату услуг представителя с объемом защищенного права, учитывая характер рассмотренной категории спора, степень сложности дела, объем выполненной представителем работы по представительству в суде первой инстанции, по подготовке искового заявления, количество затраченного на это времени, а также учитывая результат рассмотрения дела, суд полагает, что судебные расходы по оплате услуг представителя подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере ~~~ руб. 

На основании статей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец была освобождена в силу закона, в размере ~~~ коп., т.е. пропорционально размеру удовлетворенных требований. 

Руководствуясь статьями 194-196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования П.О.А. к индивидуальному предпринимателю Л.Е.Д. о защите прав потребителя, расторжении договора бытового подряда, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Л.Е.Д. (ИНН №) в пользу П.О.А. понесенные расходы по устранению недостатков выполненных работ в размере ~~~ коп., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ в размере ~~~ коп., компенсацию морального вреда в размере ~~~ руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ~~~ коп., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ~~~ руб.

В удовлетворении исковых требований П.О.А. к индивидуальному предпринимателю Л.Е.Д. о расторжении договора бытового подряда № от **/**/****, взыскании с индивидуального предпринимателя Л.Е.Д. уплаченной по договору бытового подряда суммы за изготовление внутренних откосов в размере ~~~ руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере ~~~ коп., неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ в размере ~~~ коп., компенсации морального вреда в размере ~~~ руб., судебных расходов на оплату услуг представителя в размере ~~~ руб. – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Л.Е.Д. (ИНН №) государственную пошлину в доход соответствующего бюджета в размере ~~~ коп.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Иркутский районный суд .....

Судья

А.Н. Говорова